IT行業年終工作總結[精]IT行業年終工作總結1

歲月如煙，20xx年已經離去，回顧過去一年的工作，物流部在公司的得力領導及各部門的協作下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，但在部門日常的各項管理中，仍存在許多的問題，須要不斷的改進與完善?，F將20xx年部門主要工作完成狀況總結如下：

一、本職工作內容

負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關的管理規定。做好物流交付、倉儲及粉碎各環節的管理，確保組織并調動整個團隊充分執行工作任務。限制物流交付和倉儲管理成本，優化人力，節約公司資源做好各崗位的人員管理與工作支配，主動幫助處理各項異樣。仔細做好部門的日常管理與績效資料的收集統計工作。接受并完成上級支配的其它工作任務。

二、主要工作完成狀況

1、通過流程優化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人削減至一人，提高了部門的工作效率，節約了公司成本。對部門的主要日常工作納于了數據化的管理（如：交貨剛好率達成統計、部門的加班狀況統計、xx系統料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統計等），使部門與公司能夠剛好了解相關的狀況，便于剛好訂正與完善相關的管理。

2、完善了物料出入庫環節的系統管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數據的統計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。在成品發貨及交付環節，對相關的作業流程進行了完善與優化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，剛好發覺錯裝、漏裝），通過日常的部門會議宣導與相關人員的定崗管理，使成品發貨錯料的現象得到了有效遏制，客戶的埋怨明顯削減。

3、通過與xx及臨港工廠訂單人員的協調，將收貨的道口時間適當調整，使我司的送貨車輛運用效率得到了明顯提高，以保證xx部分定單的準時交付。對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了剛好粉碎回用，將相關場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位驚慌。通過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教化，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉。

三、工作中存在的問題

1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的接連導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴峻不足，物料的定置定位管理存在很大的困難，不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。部分人員的責任心不足，工作現場的6S很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現場差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的聘請困難等緣由，使得工作的執行力很差，不利于部門的良性發展。

2、xx系統送貨料箱回收的不行控性。雖然在料箱回收環節建立了雙方的簽字手續，但也無法追究在顧客場所丟失的責任，只能對我司物流環節起到監督的作用，不能從根本上解決問題。在車輛的管理環節存在不足。沒能很好的監督與執行車輛的日常保養與修理管理，存在車輛修理與保養不剛好的現象，缺少對司機平安方面的教化，導致有車輛事故的產生。

四、今后工作安排

針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環節，在新的一年里，將努力把本部門的各項工作扎實推動，加強部門的團隊意識建設，提高部門的凝合力，努力創建良好的工作氛圍。通過會議宣導、工作的啟發及淘汰機制，增加員工由被動改為主動關切部門的工作并提出自己的.建議，提高個人的組織實力和溝通實力。

加強部門人員的平安教化，尤其對司機的平安教化做到每會必提，定期學習與宣導平安方面的學問與相關案例，提高部門人員的平安意識，做到防患于未然。制定相關的考核制度，提升部門的服務意識與服務水平。希望在公司許可的范圍內，調整相關人員的工資結構，對部門的不同類崗位推行各自相宜的考核制度，達到提升員工的工作熱忱，約束不良現象的產生。

加強對成品發貨及物流交付環節的管理，嚴格要求司機執行道口時間交貨，將成品發貨精確率及成品的物流交貨準時率達到101%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。加強車輛的修理與保養方面的管理，制定車輛的保養規范，并要求駕駛員填寫車輛修理與保養記錄，做好車輛的清潔與防護。完善倉庫的各項管理，加強在6S、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物精確性、呆滯物料處理及粉料現場等方面的管理。

IT行業年終工作總結2

轉瞬間我來到XXX工作已經近一年的時間了，在這一年的時間里，自己學習到了許多有關發動機和機加工方面的學問。為了更好地完成工作，總結閱歷，揚長避短，提高自己的工作技能，現將工作狀況總結如下：

一、工作學習匯總：

1.20xx年3月份進入公司后，在XX裝配和調試車間進行為期3個月的實習，在這期間，主要學習了WD615發動機的裝配和調試工藝。在各級領導和同事的關切指導下，經過三個月的培訓學習，對發動機有了比較深刻的了解，熟識了發動機是由哪些零件組裝成的，并對主要結合面的裝配要求有了全面清楚的相識。在實習結束時，順當通過了XX加工部支配的實習結業考試。

2、實習結束后，進入XX加工部，通過一周系統培訓后，安排到了XXX部XX崗位。在師父指導下，我仔細學習了該工序的加工工藝、作業指導書、現場檢驗安排、設備操作規程、自主保全說明書等文件，并在日常的工作實踐中，逐步駕馭了該工序的日常點檢、清掃、設備保養、生產加工、質量檢驗等。能夠獨立完成上料前的毛坯檢查，能夠獨立解決在加工過程中出現的小報警，并在生產過程中對打碼機操作不便利的問題和同事做了改善。

3、在XX上下料系統設計的項目中，我有幸參加并完成了關于工裝數據采集的少許工作，并參加了XX上下料系統工裝設計方案的探討，在會議中學到了許多關于設計方面的學問。在現場，設計師王工發覺其設計的上料工裝導向和機床工裝導向不能夠進行平安有效的協作，經過思索后王工建議把機床上的工裝厚度降低，我視察后認定此方案可行，很敬佩設計師解決問題的`實力并以為這個問題能夠解決了，很興奮。然而在王工和領導進行商討后，領導不同意這個方案，因為機床未出保修期，建議最好不要改動工裝。但是可以再設計一個機床上工裝上的導向。由此我發覺考慮問題不能光從技術方面動身，還要兼顧各方面因素，要有大局觀。

4、入職以來，利用在早上開班會之前的這段時間，我對XXX工序進行學習，在老員工的指導下，能夠完成對設備的日常點檢，能夠操作運行設備。此外，我還參與了壓裝碗型塞的OP190工序、試漏機OP200工序、MARPOSS自動檢測設備等的培訓。通過這一系列的培訓學習，我也取得了很大的進步，拓展了自己的學問面，對自己的工作也有了更深刻的相識。

二、存在的問題和不足

1、自主學習主動性不夠高，面對工作中存在的一些問題不能大膽的提出來，沒有大膽的去完成一些自己本應當勝任的工作等。

2、在工作中不夠細心，不夠穩重。

3、考慮問題不夠全面。

三、對工作的展望

在今后的工作過程中，我會接著充溢自己，提高自己，遇到不懂的問題剛好的向領導、同事請教，主動主動的學習，爭取早日駕馭本工位工作中須要的技能。在生產過程中產生的問題要剛好進行記錄整理，常常回顧，做到溫故而知新。在業余時間多看一些專業書籍和網站論壇等，學習和了解本專業的前沿科技學問，提高自己的專業水平。在今后的工作中我要時刻提示自己要細心，細致仔細的完成領導支配的每一項工作，同時通過與同事之間的相互學習、培訓等駕馭更多的應用技能，主動的向多技能工轉變。

最終，我的學習和成長離不開各位領導、同事的指導和幫助，在此表示誠心的感謝?？照務`國，實業興邦，對于一個企業也是如此，我愿努力工作，希望公司明天會更好！

IT行業年終工作總結3

轉瞬之間一年又將要過往，回顧一年來的工作，在領導和同事們的忘我的幫助和指導下，經過這段時間的學習和實際操縱較好地完成了各項工作任務。以下是本人在20xx年度個人工作總結報告：

一、工作回顧

（一）不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

我是20xx年2月10日進進公司，也是我踏進社會工作的第一天。面對生疏的環境，生疏的工作，當時無從下手，布滿了迷茫，對業務操縱是一竅不通，連一些最簡潔的工作術語都不懂。在公司領導公道支配崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了肯定把握，較好地熟習了進庫操縱、在庫管理、出庫操縱等?，F任馬士基系統操縱組長和參加三運倉庫管理，至今順當完成馬士基倉庫101票進倉的系統操縱；完成馬士基倉庫出進庫流程圖繪制；組織員工進行馬士基系統培訓；完成核對、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參加新娟秀審計盤點等。能正確、剛好地與客戶調和處理異樣狀況，能較好地處理各種工作細微環節和聽從上級、公司的工作支配和管理制度。

（二）對本職工作的熟識

1、對倉庫的熟識：熟習馬士基、三運倉庫基本狀況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；

2、對流程的熟識：熟習馬士基倉庫的進出庫操縱流程和系統流程、三運倉庫的操縱流程和系統流程；qc流程；增值服務操縱流程；異樣處理流程；盤點流程等；

3、對管理的熟識：較好地熟習了5s管理；倉庫平安管理；庫區規劃；貨品擺放；本錢勤儉；職員支配等；

4、對職責的熟識：明白了團隊的重要性；工作公道支配、保障效力的重要性；較好地調和本組職員的工作和保障正確性；對工作能夠負責和能夠按時順當完成。

二、幾點粗淺體會

（一）高效服務，全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務，對客戶的電話詢問，我都耐性說明并賜予解決，客戶提到的題目和須要，都能剛好解答和解決。

（二）專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是甚么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地往學習得到進步。假設我們甘于落后，那末我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的`學習，使自己的實際操縱得到理論的支持，理論學問得到實際操縱的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴大，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

（三）因勢而變，順勢而為，全力做好自己

在各種突發狀況和緊急中，我快速轉變思路，找準自己的工作定位，主動和同事探討改進方法。探討在工作進程中的題目，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有閱歷的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。

天下難事，必始于易；天下大事，必先于細，從簡潔的事做起從細微環節進手。在精細化管理時代已悄然而至的今日，成大業若烹小鮮，做大事必重細微環節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，勝利才可能和我們不期而遇。

（四）仔細負責是做好工作的有力保障

你手上的每份工作，都是為自己而做，在服務他人的時候，你所得到的其實不僅僅是工作的酬勞，還有技術的熬煉，品質的提升與名譽的進步。生活總是會給每一個人回報的，不管是榮譽還是財寶，條件是你必需轉變自己的思想和熟識，努力培育自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任經常致使他人的損失和不滿，我們要明白到每個月手上所拿到的工資，實在不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每位盡心盡責的同事在為你創建的財寶。

（五）心態確定一切

對環境和自我的判定確定我們的行為。我以為全部的工作變更首先來自于思想上的轉變。懷疑、埋怨、無所謂、思想上的怠惰這些看法對工作是致命的。熟識到工作是自己的事便不會有怠惰的思想。

三、存在題目及個人工作安排

在過往的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟習溫順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾近一片空缺，公司lms系統也沒有較深進地了解和熟識，對物流專業學問也有很大的不足。

為了適應新情勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成果、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

（一）虛心學習，力爭在進步本身專業素養上獲得新突破；

通過制定學習安排，做到與時俱進，每天晨會仔細學習、總結。當然不但要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增加服務客戶的實力，增加與客戶溝通的實力，增加解決客戶題目的實力，使自己成為一個綜合素養比較好的員工。加強思想熟識，做到學以致用。

（二）加強物流管理、供應鏈管理學問方面的學習，并在工作中不斷利用這些學問，做到理論實際相結合，不斷發覺工作的題目，使自己和公司能夠共同進步。

（三）確立目標，不折扣行動；

（四）大膽思索，謹慎求證，力求做得更好；

隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預感我們的工作將更加沉重，要求也將更高，需把握的學問需更廣，為此，我將更加勤奮學習，進步本身各項素養和技能，適應公司發展要求。

IT行業年終工作總結4

從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大改變，而且對工程管理、XX預算軟件首次接觸，但在領導的關切和同事的幫助下，靠著自己的專業基礎和工作閱歷，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環境，并取得了肯定的成果。現將工作狀況簡要總結如下：

一、嚴格遵守公司各項規章制度

上班伊始，時刻提示自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。從到公司上班起先，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一起檢查質量、平安、文明施工等狀況的那段時間，是我吸取學問、總結閱歷的時機，也是我對于施工現場學到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教育和關切。

二、仔細學習預算編制資料

我首先對預算編制資料、計價清單規范等進行了仔細系統的學習，并堅持邊學習邊實際計算練習，借XX項目投標之際，參加了技術標的編制過程，由于高校畢業設計做的就是投標編制，所以較快的駕馭了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的機會，但是我個人認為我已經具備肯定的獨立完成任務的實力；與此同時，我還學會了運用“XX預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，通過對XX施工圖的預算練習，雖然是首次接觸，但是已經有了很大的進步，可以進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完備。

三、其他方面

堅持每天上班提早到公司，打掃辦公室衛生，為同事創建一個干凈的工作環境。管理辦公室內部分文件存放，以便須要時能夠剛好找到。對部分事宜進行登記備忘，供以后比照。與分公司同事主動探討造價限制、合同管理、資料管理等內容。通過探討既增進了同事間的友情，又提高了自身實力。主動與同事溝通，熱忱幫助他人。

四、努力的方向

著重向投標方向努力，積累投標閱歷，爭取達到工作年限要求時，順當通過全國造成價工程師執業資格考試，充分利用通過全國造價工程師執業資格考試的`優勢及以往的工作閱歷，主動主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作實力，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力氣，為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。主動參與證書考核，鉆研專業技術，提高業務實力和專業水準；發揮模范帶頭作用，爭當先進。

通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成果，但離領導的要求尚有肯定差距。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還須要多看書，仔細學習好規范規程及有關文件資料，駕馭好專業學問，提高自己的工作實力，加強工作責任感，剛好做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充溢能量，提高自身素養與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

IT行業年終工作總結5

辭舊迎新、平凡而又不太勞碌的一年轉瞬即逝，不知不覺時間過的真快，悄然無息、20xx年的日歷即將翻過，建筑業個人年度工作總結。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經驗的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結：

1、務實工作、自我加壓、仔細工作、有得有失。

20xx前半年、值得一慶，（威海文平和諧家園高層C5樓）自己著手參與的第一個住宅工程已經竣工，我們主抓質量、進度使規定期間內竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構造、及公司規定的一些細部做法、及技術資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進，也為自己積累了肯定的閱歷。主體施工完畢后、主要參加砌體的放線、拉結筋的植設、及最終砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手、同樣也出現了許多的錯誤、（樓層外飄窗的砌筑）造成返工、但我會吸取教訓、仔細熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現。

后半年、新的工程開工、位于威海市高技區、樓座為三棟小高層A1A2A3、三棟多層A4A5A6及一個大車庫總面積由于58000平米；由于起先技術人員人手驚慌、相當勞碌、雖說勞碌、但很歡樂、對自己有很大的信念。因為這是我第一個從基礎來挖到最終封頂的工程、所以我很期盼。

2、工作要有責任心，合理支配工作。

在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的學問，更明白了：趁年輕多學習的道理。業余時間我會拿出肯定的時間多去看規范、圖集。不足就是：工作沒有安排性。所謂有失必有得，總結一年的工作后，我相識到工作安排的重要性，合理的支配工作可以大力的提高工作效率，使工作更好的順當進行。數據的統計要從實際動身，以計算量為參考，經多方探討確認后，再進行數據上報，以確保數據的精確性。做事要有責任心，發揚三勤管理精神，多看、多問、多查，只有這樣才可以更好的發覺工程中的問題并剛好實行方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的'根據圖紙進行施工還要考慮到現場實際狀況，有什么問題剛好向領導匯報，只有這樣才可以削減施工問題及返工現象的發生。最終，不管做什么事都應當有正確主動的看法，所謂看法確定一切。

吸取20xx年的失敗、為了我能夠在20xx年取得更好的成果、削減返工及修理使自己自我完善。我做出如下建議：

1.20xx年開春將會進行拉結筋植設及砌體抹灰工作、這個時候肯定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現象。

2、進行主體施工時、肯定要仔細、肅穆、從大局著想、樓層標高限制好、

3、樓層標高限制好、放線完畢最終要進行較線。

4、做好各項技術的交底。

5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。

最終總結一下：

要想干好技術工作，就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓四周的人認同你，技術工作要依靠大家的，單憑個人實力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發覺這么多現場問題的。

干技術員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現場的實際閱歷的獲得和累積，人際關系的基本架構的形成，包括自身處事做事的風格的確立，都是在這一階段。

施工現場免不了喝酒，內部溝通須要喝、請甲方監理也要喝，假如你能喝1斤你只說喝半斤，假如你喝不了半斤干脆就說滴酒不沾，不管你的領導還是同事，說成天花也不喝，因為施工方是逢酒必醉。

IT行業年終工作總結6

很慶幸自己能夠有機會加入xx，在這樣一支充溢活力，充溢自信，充溢深厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺來呈現自己；發揮自己的特長，彌補自己的缺失；不斷的積累自己的業務閱歷與做人道理，為xx添磚加瓦！至此，心里充溢無限感謝與期盼！

自20xx月x日加xx至今已有一年之久，侄此年度結束之時，對自己一年來的工作總結如下幾個方面：

一、系統產品學問積累

由于自己剛剛加入建材銷售這個行業，對于公司產品項的相識與了解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大！

二、業務渠道的摸索與建設

我所負責的銷售區域為：x個區域，從起先的初次進店探望，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶x家，其中x類店面x家，其余為x類客戶。a類店面里有一家為大客戶，總共一年進貨額為十萬余元，以溫控閥單項為主，安排年底或明年初做水暖系列。x家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。

三、品牌的建設尤其重要

x的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也賜予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們x團隊的拼搏與努力！

四、客戶恒久是上帝

在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足寶貴！無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們供應珍貴看法，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決方法，當然客戶會感謝，同時也更增加了與客戶之間的客情關系，自然進貨是必定的。

五、銷售數據統計

截止到x月x日，我所負責的區域累計銷售回款余x萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了肯定的市場份額，得到了經銷商的.滿足。

綜上所述為我本人近一年來對公司的相識，對市場的了解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著許多的不足之處，在公司企業文化的主動影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到x大家庭中，成為一位合格的家庭成員。

IT行業年終工作總結7

20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，呈現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后的工作和生活中我將接著學習，深化實踐，不斷提升自我，不辜負公司給我的這個機會和領導以及同事對我的栽培，我會和公司一起成長。

作為一名初學者，我進入建筑檢測行業已經一年，面對一個新的工作崗位，我逐步轉變角色，逐步適應新的工作環境。

對于我所學的專業而言，這又將是一個新的起先。在校所學的基礎專業學問為我從事建筑檢測奠定了肯定基礎，而對于從事建筑檢測的人來說這遠遠不夠，它須要更加專業，更加扎實的專業學問和更強的學習實力。猶如現在社會的發展趨勢，社會在不斷淘汰有學歷的人而不會淘汰有學習實力的人。當我步入這個行業的第一我天起，師傅的話讓我深有感受，xx建設建筑檢測有限公司的宗旨是未做事情先做人，這句話告知我如何做人在社會中重要性。假如說高校是我的第一學校，社會便是我的另一學校了。在經過幾月的規范學習后，我起先對檢測行業有了進一步的了解，加之公司支配到xx培訓學習，讓我更深化了解到建筑檢測這一行業。在同事們的引導和幫助下我進入了檢測行業的門檻。

隨著我國建筑行業不斷發展、進步，進而出現的更多弊端，須要更多的專業人才。而對于建筑行業而言，材料質量的檢測工作作為把門關就顯得更為重要了。首先進入這行我們得學會做人，各行都有其職業道德、標準。對于一個人來說，做事或許只是時間問題，而做人則是影響到一個人的發展程度。而xx建設建筑檢測有限公司為我供應了這一平臺，讓我深深相識到如何做人在社會中的重要性。

在對建筑檢測的初步學習過程中，讓我知道建筑檢測專業學問對于從事建筑檢測工作的人而言又是何等的重要，它干脆影響到我們的工作效率。而作為此階段的我。必需從最基礎的工作做起，以嚴格、嚴謹、主動要求自己。必需駕馭相關專業學問，對待每一項檢測，絕不能憑眼看、手摸就可以，要用數據說明事實，以規范評定每一項檢測結果是否合格。當然，作為初學者的我難免犯錯，主要是對于檢測報告中的錯誤。我相識到這一點的嚴峻性，我必需不斷努力，把這種錯誤減到最小，盡量杜絕。期間在領導的支配帶領下，接觸到建筑現場檢測，專業學問在此過程中就顯得尤為重要了，有更多時候須要你對所在環境下用專業學問說明，檢測的過程中，不行對專業學問、規范準則無中生有。這些都是我應當在今后工作中加強學習的，在許多建筑檢測過程中我看到了同事之間的工作協作，我們在工作中就是一個整體，應當相互賜予工作支持，讓工作效率更高，更強。

建筑檢測是對建筑質量標準的首要驗收，而我們作為干脆對建筑建筑材料檢測的執行者，必需把好這一關，必需以嚴謹、科學、公允、公正的看法對待每一項建筑檢測。這不僅是工作看法的仔細，更是對人民生命財產的負責，同時也是為檢測行業樹新風、立新標。在今后工作中，我應更加努力，不斷完善、提升自己。

時間消逝，轉瞬間我在成長中又渡過一年。回首這走過的一年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的學問。一年來，本人仔細遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間；

堅守崗位，須要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。仔細學習學問；

具有劇烈的`責任感。主動主動學習質量檢測員專業學問，工作看法端正，仔細負責地對待每一項工作。當然，在工作中，難免出現一些小差小錯需領導指正；

但前事之鑒，后事之師，這些經驗也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提示和指正。下面對一年工作做如下總結：

一、工作崗位和工作實力方面

我的工作崗位是一名檢測員、一個把握工程質量的重要崗位。我深知我的＇重要性，所以我本著“把工作做的更好”的目標，扎扎實實干好本職工作，并且在工作之余我努力的學習專業學問充溢自己，雖然在工作上會遇到許多挫折但是我信任我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕，本著笨鳥先飛的思想，我信任只要我付出的比別人多確定能彌補我在檢測專業學問上的不足。

二、存在著以下不足

1、工作方面與領導的要求還有肯定差距。一方面，由于個人實力和素養不夠高，一方面就是工作量多、和時間比較緊時，工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。

2、工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，工作沒有提前，上報狀況不夠剛好。

3、在工作崗位上發揮不夠明顯。對全盤工作狀況駕馭不細，還不能主動、及早想方法，很多工作還只能算是一般。

4、在社交方面我還存在很大的不足，有時心里面有的表達不出來，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛，在處理有些事情時還需領導的幫助。

5、在檢測方面不夠細致、專業學問不夠足夠，有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什么。在檢測過程中又不是很細致，是因為檢測之前沒有做好充分的打算，在檢測過程中有點手忙腳亂，往往重視了這頭，卻又忽視了那頭，有點頭重腳輕，沒能全方位的進行系統的工作。

三、將來的工作準備

1、我將進一步發揚優點，改進不足，全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態，發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、主動進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路，提高辦事效率。

2、在檢測之前，我首先要了解須要檢測的項目，檢測方法及技術要求等才能在檢測工作中做好事前的打算工作。并且在檢測前應當做好事前打算，檢測時仔細踏實。

3、在檢測過程中做好監督工作，剛好發覺并訂正檢測過程中存在的問題。

20xx年的結束，20xx年的到來，是開端也是結束，呈現在自己面前是一片任自己馳騁的沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任，在今后工作和生活中我將接著學習，深化實踐，不斷提升自我，不辜負單位給我這個機會以及領導和同事對我的栽培，我不是最優秀的，但我是最努力的！

IT行業年終工作總結8

20xx年我在個人業務顧問崗位上，愛崗敬業，遵章守紀。始終要求自己剛好駕馭最新的業務學問，了解行業動態及系統訊息，不斷完善對行里各項規章制度的認知。我深深地明白，只有充分并敏捷地駕馭業務技能，才能促進工作游刃有余地開展，實現業績的增長突破。個人的努力離不開集體的支持，在此我要感謝我所工作的建行鐵路支行，感謝領導和同事的指導幫助。柜員的日常工作并不震天動地，但平平淡淡的工作正是我們生活的軌跡，在這一份平淡中我們彼此共享喜悅與成長，在這一年平凡的日子里我兢兢業業地工作著，以下是我本年度的工作總結：

一、在存款方面堅持穩定老客戶，努力拓展新客戶的`營銷原則。從首季起先重點梳理存量客戶，將客戶存款合理配置到各個產品中（首選能兼顧季度、年度存款產品）讓銀行與客戶雙贏。

二、在思想方面樹立“要我攬儲”為“我要攬儲”新觀念，并把這新觀念灌輸到每一位員工，與全體員工一起營造全員營銷氛圍。

三、在保險業務銷售方面剛好與保險公司渠道經理、駐點經理溝通，了解營銷方案剛好傳達到每位員工。支配保險新產品、新業務學習，提高全員對代理保險業務的相識，增加其工作的主動性、主動性，并與新入行的員工進行保險銷售的閱歷共享。每個首季起先我支行就將代理保險業務的安排進行層層分解，落實給支行每名員工，做到“千斤重擔大家挑，人人肩上有指標”。

四、在客戶維護方面建立各項業務銷售臺帳，每天堅持登記及查看客戶產品到期狀況，剛好通知客戶將實時銷售產品信息反饋給客戶，讓客戶時時駕馭銷售信息，而我們以優質的服務做好二次營銷。

五、在信用卡、電子銀行業務方面做到勤開口，勤動手，臨柜每一位客戶進系統查詢預審批狀況，符合條件的主動主動營銷。同時與大堂副理及保險駐點人員緊密協作，做好后續激活工作。

六、在會計核算方面，遵章守紀，按章操作，嚴格根據相關規定銷售理財產品，仔細做好客戶風險評估工作，不代客辦理業務，不自辦業務，日終細致逐筆勾對流水，保證憑證完整、精確無誤。

展望20xx年我將圍繞“產品、中收、服務”三個重點開展工作。

1.20xx年底存款沖刺后，大量資金游離于產品之外，主動開展“兩金一?！薄⒗碡敭a品營銷，利用新業務（金管家系統、賬戶金兌換實物金業務、黃金T+D業務）鎖定存量存款。

2、將客戶分類，針對客戶的風險承受實力，保守型的客戶資金盡量放在定期存款，個人保本理財產品；收益型的客戶資金可作相應配置（股票型基金、非保本理財產品、CTS、信托產品、保險）；過渡性資金或客戶尚需觀望的先營銷購買乾元開放型產品、貨幣基金、債券基金等。

3、利用平板電腦做好客戶挖掘和分流，持續做好常態化銷售工作，堅固樹立常態營銷觀念，提高每日開口率。

4、樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每一位客戶都感受到建行的優質服務，興奮而來滿足而歸。

5、加強與后臺人員協作，提升系統辦理業務的速度，加強小額客戶分流，削減客戶等候時間，提升客戶整體滿足度。

IT行業年終工作總結9

20xx已經成為歷史，我們將迎來新的一年。為了在20xx創建良好的局面，我們客房部在20xx，做了以下工作：

一、20xx年對客房部來說是繁忙的一年

首先，抓好日常服務管理，常常到現場，剛好指出問題并進行培訓，確保客戶服務質量，全面檢查客房清潔度，剛好檢查公共區域清潔度，合理支配安排衛生，做好設施設備維護。

其次，在20xx年內，客房部區域的工程維護是隨時統計維護的。有些修理問題修理進度慢，還有遺留問題。因此，在20xx年內，安排將各區域的工程維護具體記錄在部門的工程歷史檔案中，便于后續跟蹤、房間維護狀態和歸檔。

二、規范各區、各崗位的服務條款，提高客戶服務質量。

為了反映酒店服務人員的專業素養，上半年，我們部門的工作人員被要求有禮貌和gfd。過了一段時間，由于種種緣由，許多員工在這方面比較松懈，對自己要求不嚴格，沒有堅持。這也很缺憾，但是好的東西更重要，所以我們會加大訓練和監督力度。

三、為了保證客房質量，進行了好用技能評估。

整體效果較好，經過現場指導后有明顯改善。在20xxxxx中，有必要增加實踐技能的訓練。

四、開源節流，降本增效。

客房部是我們酒店的主要創收部門，也是酒店成本的一個部門?；诠澕s就是創建利潤的理念，要從我做起，從點滴做起，杜絕一切奢侈現象，主要是當下：

1、部門始終要求員工堅持為客戶回收一次性低值易耗品。

2、讓服務員在做房間的時候關掉全部的電源，結賬后拔掉插電卡等。

3、上廁所時不要用自來水。日復一日，它為酒店節約了大量的水和電。

4、堅持做好部門評估工作，努力為員工營造良好的工作氛圍。

每個月都會選出一名優秀的員工，以激發與員工一起工作的熱忱，充分調動他們的主動性、自覺性和意圖，從而形成一種激勵先進、鞭策落后的健康競爭局面，避開做得好和做得差。

五、20xx年將加強對員工的系統培訓。

部門人員的流失導致你在我們部門的服務增加。要提高服務質量，必需從新員工做起。為了讓新員工有更高的服務意識和技能，我們須要系統地培訓新員工，這須要我們各級經理付出大量的努力。這項工作將成為我們部門明年工作的重點。

不斷充溢自己，提高自己的綜合潛能，加大對部門員工的培訓力度，保證客房服務和衛生質量，將客房整體水平提升到更高水平，加強輪崗培訓，培育部門多面手，避開人員流失影響部門正常運轉。

基于酒店在20xx年期間多次停電現象，將進行對相關應急方案的建立和員工培訓，避開突發事務當中的事故出現。

六、自身存在的.問題

1、同事與同事之間，部門與部門之間的溝通不夠。

2、對各種大小事務抓的精細程度還不夠。

3、對培訓，布置，支配過的事檢查力度不夠。

我們堅信在總公司和酒店領導的精明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結一向的精神下和全體員工團結一樣，同心協力，共同發奮下，我們堅信明年必需能夠做的更好。讓我們團結一樣，開拓進取，銳意創新，為建設推動小康商務酒店的明天而發奮奮斗！

IT行業年終工作總結10

自入職以來，我先后在多家快遞公司實習，通過這段時間對快遞工作的了解，最終成為一名快遞組長。隨著公司改革和同事們的幫助漸漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了快遞工作的歡樂。每一次領導的激勵，以及同事們的關懷就是最大的歡樂，以下是我今年的工作總結。

一、聽從方面

認仔細真完成領導交給的每一項任務，這是一個快遞行業員工必需具備的，此項我還有些不足之處，有待改正、進步。須要從一個快遞人員向一個好的快遞組長轉變，把每一天的工作任務當作自己進步的階石，領導的支配就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我聽從了也更加懂得聽從的意義和重要性。在入職的時間里不停的在變動工作環境地點，有時候真的很不理解，但還是堅決不渝的完成本職工作。我知道領導這樣支配確定有領導的理由，在將來的工作中也會更加的聽從調動。

二、工作中的不足

個人修養、基本素養須要進一步提高。理論水平和工作實力上還略顯不足，須要在學習中成長。和同事之間的溝通還不夠融洽，須要進一步改善。工作細心方面還有待進一步提高，充分相識“到處留心皆學問”的道理。工作的主觀能動性還須要進一步提高。

三、團隊方面

三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在領導的帶領下，全體員工營造了一份有活一起干、有困難一起解決、有任務一起執行的良好氛圍，我在這個團隊里是個基層管理者。公司也不斷供應機會賜予培訓、熬煉，先后派遣至多個地方進行學習，使我們的業務水平和專業學問短期內得到快速提高，對業務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是驕傲的.員工，深信全體人員終有一天會得到蒸蒸而上的發展。

四、業務方面

要擅長總結，要擅長在勝利提高業務水平的實踐中積累閱歷；擅長在失敗中吸取教訓，努力使之轉化為自己的業務水平。要勤學習、勤動腦、勤動手，加緊業務水平提高的效率，更快的了解基本業務。

五、時間觀念

在許多狀況下簡單出現遲到的現象，雖然大部分狀況下，是因為家庭事務的紛擾。但本人特別了解，企業管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規則不成方圓”，必需在制度約束的同時，進行自我約束，自我提示，爭取把握住工作、生活的平衡點。

IT行業年終工作總結11

歲末年初，又到收獲盤點之時。在過去的一年里，銷售部在酒店總經理班子的正確領導及其它部門的親密協作下，基本完成了銷售任務。部門的工作也由最初的成長期漸漸步入成熟。今年年初依據酒店營銷的須要，在原有的人員編制上，新增了一位銷售主任，負責指導各銷售人員開展銷售工作，并予以檢查及跟蹤，確保銷售目標按期完成。在全體銷售人員的共同努力下，銷售業績相比去年也有了顯著上升。業績的取得，與這一年里實質性的扎實工作是分不開的。在這一年里我們的詳細工作如下：

一、對外銷售與接待

為酒店創收xxxx元。每一個團隊的到來，我們都有銷售經理全程跟蹤，并協調酒店各部門，以保證為旅行社客源供應優質的服務，提升客戶滿足度。如今有許多旅行社已經成為了我們的忠實客戶，優質、人性化的服務，也讓他們介紹了更多的新團隊起先入住我們酒店，無形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽度。

我們針對不同的消費對象，實行不同的銷售模式，運用敏捷多變的銷售方式，吸引著酒店的新、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡，為客戶入住消費供應快速便利的服務。與此同時，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現金消費協議和掛帳消費協議，新增了簽單卡業務，以便更便利更快捷高效率的為各簽單單位服務。

我們也制定了銷售員探望記錄卡，以便剛好跟進客戶，反饋客戶信息，并剛好整理歸檔，維護與客戶之間的關系，不斷發掘新客源。銷售員也起先從去年的被動銷售到今年的主動銷售，從無序工作到有序工作，從無市場調研分析到市場調研分析和同行業分析，并依據客戶的實際消費賜予適當的送房實惠，干脆贏得了銷售業績的顯著回升。

二、對內管理與考核

銷售部在去年人員編制的基礎上，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒有什么人員變動。銷售人員各自持續去年的分管單位，并在原有基礎上拓展新客戶。全面幫助部門經理完成酒店的經營指標，做好全部協議客戶和vip客人的跟蹤回訪，每周利用周五填寫客戶探望卡，剛好反饋客戶信息，確保服務質量和來賓的滿足度，保證酒店預算指標的.完成。

為了加強銷售部的管理，提高員工的工作主動性和主動性，今年特制定了對銷售人員的考核方案，實施按勞計酬。銷售人員依據淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務及回款任務。銷售部文員每周剛好更新應收賬款明細，部門經理和主任督促銷售人員剛好對大筆賬單進行催款及跟蹤，確保酒店的流淌資金。

三、存在的不足之處

一年的工作，經過酒店全體員工的共同努力，成果是主要的，但仍不行忽視所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴過來的反饋看法，有些是各部門自查所發覺的。對外銷售須要接著加強；在接待工作中有時不夠細致，在一些細微環節上不太留意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的不剛好，信息駕馭的不夠精確，影響了酒店整體的銷售與接待，在今后的工作中要仔細細致，盡量避開，能夠做到剛好的溝通，從而削減工作失誤。

IT行業年終工作總結12

從這次餐飲服務員，變更我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法，樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業，而在于他是否不遺余力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作看法；知道了勝利服務員應有的素養，從而增加我的從業意識，立志要么不做，要做就做一個有志向、有道德、有學問、有紀律的合格服務員。

我學會了服務來賓的原則；服務來賓的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的留意事項；換煙灰缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的留意事項及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般學問；處理客人投訴及服務工作突發事務對應技巧；餐廳開市的打算工作及收市的留意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生學問、消防學問等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。

在這次服務員實習工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備的條件。

1、酷愛你的工作：

當你酷愛自己的'工作，你就會歡樂地、更簡單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最須要的人就是酷愛工作的人。

2、快速熟識工作標準和方法：

為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必需能夠盡快地投入工作并勝任工作，以提高工作效率。

3、要有勤奮的精神：

餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地找尋工作?！耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮勝利的大門就為你放開。

4、要有自信念：

與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人解除各種障礙、克服各種困難，信任自己是秀的。

5、要學會做人：

做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人，真誠做人、仔細做事，事業將會更勝利。

6、責任：

就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人供應優質的出品與服務；就是“敬無在”，即使沒有人監督你，你也會仔細地做好工作，這就是責任的表現。

IT行業年終工作總結13

時間過的真快，轉瞬間一年了，在這里也學到了蠻多做事做人的道理，在這里讓我感受到廣闊勞動人民的辛勤勞動，用汗水在耕耘，用體力付出，也知道父母為了工作為了生活在外面奔波勞累，總之一份耕耘，一份收獲，現在有一下總結回顧一下過去的工作狀況：

對于施工員，自己必需先對每天的工作內容有駕馭，對每天施工的技術要求和施工工藝嫻熟駕馭，這樣在現場的管理和協調中才能更好的處理。現場是一個極其考驗一個人實力的地方，不光是對技術的駕馭更是體現在對整個施工現場的管理和協調，尤其是在許多工序交叉時候，更要處理好相關事宜來避開不必要的麻煩。

在這一年的施工員工作中，我收獲許多，不僅僅是施工學問的駕馭，同時對與各種層次人員的溝通有了很大的提高，這里包括與同事的相處，與分包的相處方式，甚至與建設單位和監理之間的溝通，這一切的一切都讓我受益匪淺。

在施工技術方面，我曾經有一次因為沒有看技術組發出窗戶和門的變更導致門窗洞口位置留錯，幸好上報時被我們工長xx發覺并訂正。這件事給了我很大的觸動，作為一名合格的施工員，必需對技術敏感，我們在實際的施工中，常常會遇到各種設計變更，施工員必需要了解、吃透這些變更，這樣才能真正指揮好現場。資料整理方面做的不好，落下了許多資料，臨時突擊補資料搞的自己很狼狽。以后肯定做到施工資料并行，保證仔細工作看法，給以后的資料整理打下基礎。

建筑職業不同于其他行業，它須要不斷在現場檢查、監督，隨時發覺問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培育吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理實力得到熬煉和提高。我們要信任付出不肯定有回報，但不付出肯定沒有回報，我們作為年輕的一代更應發揚吃苦耐勞的精神在工作的同時應抽空跟工人溝通溝通，在一起聊聊家常啊，給工人師傅一支香煙，工人也會看作是我們敬重他的一種意思，之后跟工人技術交底，工人也會很樂意的聽從并接受，對于工作也能很好的開展，正所謂時時刻刻的親密聯系群眾聯系工人，讓工人感受到我們項目部的暖和。

在一年的工作當中我們都盡了自己的努力，為老板節約材料，告誡工人不要奢侈材料，能夠用的半磚塊全部用上，二次結構植筋盡量全部用切割下來的短材料，大河有水小河滿。

明年的綜合樓也即將上馬，綜合樓基本上包含了土建工程的全部內容，有工程量之大工程難度之大特點，在我看來是一種學習的契機，我們應當迎頭而上攜手為中天公司再創輝煌。

以上為我參與工作以來的一些心得和體會，我會在以后的工作和學習過程中漸漸給自己定好位，為以后的.工作作出更好的規劃與總結。建筑是一門藝術，我們都是建筑的藝術家，擇了建筑，選擇了中天，我信任這是我可以為之奮斗終身的事業。

1、自身方面，有時對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的看法沒有更清晰、沒有具體對事務進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲處，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成支配工作難，現場管理難的狀況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成肯定以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

2、在施工技術方面，由于施工閱歷依舊有著不足。在施工現場不能精確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規范敏捷奇妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌狀況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得困難，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中肯定不能為所欲為，必需仔細熟識施工圖紙和施工規范并很好的駕馭，爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。

3、今后的工作準備

通過總結以往的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還須要多看書，仔細學習好規范規程及有關文件資料，駕馭好專業學問，提高自己的工作實力，加強工作責任感，剛好做好個人的各項工作。

總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充溢能量，提高自身素養與業務水平，以適應時代和企業的發展，與自己寵愛的建筑事業共同進步、共同成長。

IT行業年終工作總結14

一、為什么進入投資擔保行業？

我20xx年正式參與工作以來，先后從事服裝、金融、航空旅游業銷售管理工作，多年來接觸服務的客戶群始終都是些比較中高端的中小企業主和公司管理層，始終堅持以學書本、學社會、學優秀的勝利人士為原則，以企業管理、市場營銷實戰學習和沉淀為核心，持續提升加強自身綜合素養和專業水平。20xx年4月，離開溫州七年職場生涯，回鄭州創業，后因前期打算不足，結果以慘痛失敗告終。創業伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的?；剜嵵輨摌I的第一步就摔了一個跟頭，多年積蓄化為烏有。現實的壓力逼得我曾經苦痛無奈，也曾經迷茫失措。從去年11月份起先，不斷地參與各種聚會活動求師訪友，參與系統專業的創業培訓，也曾協作摯友籌辦文化傳媒、培訓詢問公司，由于自身實力和資源的嚴峻不足，現實困局仍舊雪上加霜。當時面臨兩個選擇，一是接著找份自己擅長的工作，眼前問題雖能得到解決，但內心的擔心和焦慮只會加劇，讓自己更苦痛。二是重新定位規劃自己，選擇并找準一條符合自己長短期發展的路，完成一次新生的蛻變。后來意識到融資渠道和資金管理在整個創業管理過程中占據著特別重要的作用和地位，于是便下決心投入投融資領域。

二、四月底制定鷹之重生安排

1資源積累期（20xx年5月1日——8月31日）四個月

立足于企業管理詢問培訓、社團組織資源和優勢，專注中小企業及個人融資理財業務拓綻開發，任務是積累客戶資源，目標是做公司銷售冠軍。謹記格言：克己忍耐巔峰狀態

2專業學問深造（20xx年9月1日——11月30日）三個月

考取國家二級理財規劃師證書和擔保經理人函授培訓，專注擔保部、風控部、法務部，任務是專業學問的學習，目標是一專多能，獨擋一面。謹記格言：挑燈苦讀，行業溝通

3自身感悟提煉（20xx年12月1日——20xx年2月28日）三個月

自身對投資擔保行業各職能部門業務的感悟心得加以提煉總結再探望求教同業高人，任務是細心深挖優勢潛能，探望明師高人，目標是能站在一個新的高度協作公司領導大力執行推動自己的既定目標和安排。謹記格言：虔誠問心，僧佛之變。

三、鷹之重生安排的實施過程

我從20xx年3月27日進入河南冠豫投資擔保有限公司任總經理助理（綜合部經理）一職，主要負責行政、人力資源，兼職做企劃和銷售。隨后在新浪網開通了自己的博客，著重于自身口碑品牌的塑造和推廣。入公司之初，就起先協作董事長做河南安徽商會融資理財溝通會的籌劃與打算工作，主持公司第一季度工作結會議、參加了公司內部管理框架設計（企業文化與戰略規劃、員工目標管理及培訓體系設計等），后來由于行業整頓期間與高層思路看法有分歧，（當時備案證和經營許可證拿到無望，轉型方向不明）于一個多月后來到以銀保業務為主的河南中服投資擔保有限公司。中服投資投資擔保主營業務為銀保業務，依托于河南省服裝行業協會，股東為夢舒雅、婭麗達、渡森、若宇等河南聞名的服裝名企，在河南擔保行業的口碑和經營風格在業內頗有好評，很感謝中服擔保的領導和同事們，通過半年多的努力工作和學習，使我對擔