2/2收集整理，僅供參考2023年廣東省煙草專賣局系統(tǒng)考試真題及答案一、單選題1.《煙草專賣法》規(guī)定的禁止發(fā)布煙草制品廣告的范圍是（）。A.等候室、影劇院B.所有新聞媒介和公共場所C.廣播、電影、電視、報紙、期刊D.會議廳堂、體育比賽場館【答案】：C2.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中規(guī)定對依法查封扣押的易霉壞變質(zhì)的煙草制品超過日,采取張貼通告、發(fā)布公告等措施無法找到當事人的,經(jīng)本級煙草專賣行政管理機關負責人批準,可以變賣處理。A.60日B.30日C.3日D.7日【答案】：B3.煙葉裝入烤房后即可進行烘烤，烘烤過程分為三個階段，即“三段式”烘烤工藝A.變黃、定色、干筋B.凋萎、變黃、干筋C.凋萎、定色、干筋D.變黃、定色、干燥【答案】：A4.（）能夠向渠道提供他們的偏好信息,從而增強渠道提供服務的能力。A.卷煙零售客戶B.客戶經(jīng)理C.消費者D.煙草工業(yè)企業(yè)【答案】：C5.對于銷售卷煙出庫,應按照（）的原則進行。A.先進先出、推陳儲新B.同類同儲C.先進后出D.后進先出【答案】：A6.煙草專賣品應在準運證有效期限內(nèi)完成運輸。不能在準運證有效期限內(nèi)完成運輸?shù)模ǎ.可以繼續(xù)使用原準運證B.可以不再另行辦證C.應及時到辦證機關更換準運證D.應及時完成運輸【答案】：C7.國家對在公共場所和公共交通工具吸煙所采取的政策是。A.罰款B.勸阻C.禁止或限制【答案】：C8.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中規(guī)定煙草專賣管理機關查處的案件違法經(jīng)營額是（）元的應當報國家煙草專賣局備案。A.100萬元以上B.10萬元以上C.50萬元以上【答案】：A9.行政處罰案件移送是指煙草專賣行政主管部門發(fā)現(xiàn)所查獲的案件不屬于自己管轄時,將案件移送（）或者其他行政執(zhí)法機關的行政執(zhí)法活動。A.上級煙草專賣行政主管部門B.下級煙草專賣行政主管部門C.有管轄權(quán)的煙草專賣行政主管部門D.其他煙草專賣行政主管部門【答案】：C10.煙草專賣許可證（）年換證。?A.5年B.2年C.4年D.3年【答案】：A11.以下選項中屬于可能導致零售客戶經(jīng)營異常相對“硬”的因素是（）。A.促銷手段B.品類組合C.經(jīng)營策略D.經(jīng)營推介【答案】：B12.經(jīng)擴大建設規(guī)模后,其新增加的固定資產(chǎn)價值超過原有固定資產(chǎn)價值（）倍以上的,也算新建項目。A.3B.5C.1D.2【答案】：A13.下列哪種商品可不開具煙草專賣品準運證?（）A.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束B.煙機零配件。C.煙絲、復烤煙葉、煙葉D.卷煙、雪茄煙【答案】：B14.（）會讓消費者更快找到其所需商品,同時還能看到其潛在需求的商品,從而增加購買量。A.清晰的產(chǎn)品指引牌B.個性的櫥窗展示C.合理的內(nèi)部擺設D.整潔的店面環(huán)境【答案】：C15.制定《煙草專賣法》的重大意義不包括（）。A.《煙草專賣法》確定了專賣管理機關的法律地位和執(zhí)法權(quán)限,提高了煙草專賣行政執(zhí)法的法律地位B.《煙草專賣法》確定了煙草行業(yè)的法律地位,把煙草專賣制度用國家行政立法的形式確定下來C.《煙草專賣法》是煙草企業(yè)從事生產(chǎn)和業(yè)務活動的法律保障D.《煙草專賣法》是強化煙草專賣管理的有力武器【答案】：B16.2016年5月17日,工業(yè)和信息化部第23次部務會議審議通過了《煙草專賣許可證管理辦法》,自2016年（）起施行。A.6月20日B.7月20日C.6月1日D.7月1日【答案】：B17.煙草專賣許可證年（）換證。A.5年B.2年C.4年D.3年【答案】：A18.商業(yè)卷煙出庫步驟正確的是（）。A.生成領貨信息→掃碼→填寫日志→實物出庫B.生成領貨信息→分揀組合→出庫掃描→實物出庫→填寫日志C.生成領貨信息→分揀組合→實物出庫→填寫日志→出庫掃描D.填寫日志→生成領貨信息→實物出庫→掃碼【答案】：B19.（）叉車是叉車中應用最廣泛的,其工作裝置位于叉車的前端,貨物載于前端的貨叉上,貨物重心落在車輪輪廓之外。A.側(cè)叉式B.前移式C.高舉升D.平衡重式【答案】：D20.零售客戶為搶奪客源,不惜一而再、再而三地降低煙價,壓縮自己的利潤空間,這種博弈是（）。A.損人損己B.損人利己C.利人利己D.損己利人【答案】：A21.復議機關應當在受理之日起日內(nèi)將復議申請書副本發(fā)送被申請人。A.10B.5C.7D.15【答案】：C22.查處違法案件的辦案原則是（）。A.合法、公正、、公開B.公正、公平、公開C.合法、公正、公開、及時【答案】：A23.準予從事煙用絲束、煙草專用機械經(jīng)營業(yè)務的證明文書,叫（）。A.特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證B.煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證C.煙草專賣零售許可證D.煙草專賣生產(chǎn)企業(yè)許可證【答案】：B24.行政機關及其工作人員在行使行政職權(quán)時有下列哪一項情形，受害人不能就此請求國家賠償。（）A.違法對財產(chǎn)采取查封、扣押、凍結(jié)等行政強制措施的B.非法拘禁或者以其他方法非法剝奪公民人身自由C.行政機關工作人員與行使職權(quán)無關的個人行為D.違法實施罰款、吊銷許可證和執(zhí)照、責令停產(chǎn)停業(yè)、沒收財物等行政處罰的【答案】：C25.《煙草專賣法》規(guī)定的禁止發(fā)布煙草制品廣告范圍是（）。A.所有新聞媒介和公共場所B.等候室、影劇院、會議廳堂、體育比賽場館C.廣播、電影、電視、報紙、期刊D.以上都不對【答案】：C26.黨和國家到2020年的奮斗目標是：A.構(gòu)建社會主義和諧社會B.基本實現(xiàn)現(xiàn)代化C.全面建成小康社會D.全面實現(xiàn)科學發(fā)展【答案】：C27.成功就是把“不可能”變成“不！可能”，把“Impossible”變成“I’mpossible”。這一說法的合理性在于：A.意識具有主動創(chuàng)造性B.實踐具有直接現(xiàn)實性C.思維和存在具有同一性D.真理具有條件性【答案】：B28.我軍建軍的時間是：A.1945年B.1949年C.1921年D.1927年【答案】：D29.新時代十年，我國實行更加積極主動的開放戰(zhàn)略，形成更大范圍、更寬領域、更深層次的對外開放格局。以下不屬于新時代十年對外開放領域成就的是（）。A.加快推進海南自由貿(mào)易港建設B.貨物貿(mào)易總額居世界第一C.推動共建“一帶一路”D.共建共治共享的制度進一步健全【答案】：D30.根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》，黨的（）每屆任期兩年或三年。A.地方委員會B.中央委員會C.基層委員會D.支部委員會【答案】：D31.杜牧《贈別》詩中有句“豆蔻梢頭二月初”，“豆蔻”是指（）歲。A.十五B.十三C.二十D.十八【答案】：B32.否定之否定規(guī)律（）A.在事物經(jīng)過量變和質(zhì)變兩種狀態(tài)后表現(xiàn)出來B.在事物發(fā)展過程中經(jīng)過肯定和否定兩個階段表現(xiàn)出來C.在事物發(fā)展過程中任何一點上都可以表現(xiàn)出來D.在事物完成一個發(fā)展周期時才能完整地表現(xiàn)出來【答案】：D33.以下有關公文的說法錯誤的是（）。A.通知的作者廣泛，不受機關性質(zhì)與級別層次的限制B.函為不相隸屬機關之間相互往來的公文，對受文者的行為沒有強制性影響C.公文的基本組成部分有：標題、正文、作者、日期、印章和簽署，主題詞D.通用公文，又稱行政公文，指各類機關普遍使用的文件，如請示、報告、函等【答案】：C34.陰天迷了路，可以靠樹木的生長狀態(tài)來獲知方位，在北半球，樹葉生長相對茂盛的方向是（）。A.東方B.北方C.南方D.西方【答案】：C35.在所有的公文中，（）最具權(quán)威性和強制性。A.命令B.決議C.決定D.規(guī)定【答案】：A36.下列有關煙霧報警器的適用范圍，不正確的一項是：A.不適用于正常情況下有煙滯留的場所B.適用于火災發(fā)生時有大量煙霧，而正常情況下無煙的場所C.適用于有大量粉塵、水霧滯留的場所D.不適用于可能產(chǎn)生蒸汽和有霧的場所【答案】：C37.函是應用寫作實踐中的一種常用文體。下列不屬于函的功能是（）。A.詢問和答復問題B.不相隸屬機關之間互相商洽工作C.向有關主管部門請求批準事項D.獎懲有關單位和人員【答案】：D38.明代內(nèi)閣和清代軍機處的共同之處是（）。A.參與機要政務，但沒有決策權(quán)B.統(tǒng)領六部，處理各種政務C.負責各地的軍政事務D.參與決策，并負責朝廷日常事務【答案】：A39.提高職業(yè)技能是（）職業(yè)道德規(guī)范的基本要求。A.勤儉節(jié)約B.愛崗敬業(yè)C.誠實守信D.文明禮貌【答案】：B40.列寧對辯證唯物主義物質(zhì)范疇的定義是通過（）界定的。A.哲學與具體科學的關系。B.物質(zhì)和意識的關系C.個別和一般的關系D.認識和實踐的關系【答案】：B二、多選題41.接聽“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話時要做到（）。A.不必詢問舉報人的姓名和聯(lián)系方式B.要注意做好有關政策解釋和思想疏導工作C.要盡可能了解舉報問題的具體內(nèi)容和線索D.接聽人要嚴守工作紀律和各項規(guī)章制度【答案】：BCD42.送達的方式有（）。A.委托送達B.郵寄送達C.留置送達D.直接送達【答案】：ABCD43.服務營銷中對當前客戶價值的評估可以從（）等多個方面來評價。A.支持度B.成長度C.信用度D.貢獻度【答案】：ACD44.《煙草行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作規(guī)范》規(guī)定,對煙葉種植收購調(diào)撥企業(yè)定期檢查,要查處超計劃種植、合同簽訂不規(guī)范、虛假合同、（）等問題。A.多簽少種B.只簽不種C.多戶簽一份合同D.少簽多種【答案】：ABCD45.根據(jù)省局卷煙營銷市場化取向改革工作實施方案,確定全省零售客戶分檔維度及權(quán)重的依據(jù)包括（）A.購進品規(guī)數(shù)B.購進金額C.卷煙購進數(shù)量D.購進頻次【答案】：ABC46.品牌終端推介的三個典型工具是（）A.AIDA模式B.SPIN提問式銷售法C.FABE銷售法D.SWOT分析【答案】：ABC47.省局2021年對現(xiàn)代零售終端分類包括（）A.優(yōu)質(zhì)終端B.加盟終端C.標準終端D.數(shù)據(jù)終端【答案】：ABC48.以下屬于服務流程設計的主要工具是（）A.麥肯錫矩陣B.服務藍圖C.峰終定律D.SWOT分析【答案】：BC49.卷煙是一種特殊的消費品,卷煙消費有其自身的特點,包括（）。A.快速消費性B.頑固的口味偏好性C.明顯的區(qū)域性D.強烈的品牌偏好性【答案】：ABCD50.符合非法經(jīng)營罪的立案追訴條件的是（）。A.非法經(jīng)營數(shù)額在五萬元以上B.非法經(jīng)營卷煙二十萬支以上C.曾因非法經(jīng)營煙草專賣品三年內(nèi)受過二次以上行政處罰,又非法經(jīng)營煙草專賣品且數(shù)額在二萬元以上D.違法所得數(shù)額在二萬元以上【答案】：ABD51.下列哪種情形不得在煙草廣告中出現(xiàn)（）A.未成年人形象B.表示吸煙有利人體健康的C.表示吸煙可以解除疲勞、緩解精神緊張的D.吸煙形象【答案】：ABCD52.下列情形中，應處以沒收違法運輸?shù)臒煵輰Ｙu品和違法所得的有（）A.王某非法運輸了50件萬寶路牌走私煙B.經(jīng)查實，當事人張某曾經(jīng)被煙草專賣行政主管部門處罰過3次C.趙某非法運輸了4.8萬元的煙草專賣品D.李某利用運鈔車運輸了30件金鍵牌卷煙【答案】：ABD53.固定托盤貨物本身的方法是（）。A.用特殊金屬附件固定、黏結(jié)帶B.加抗滑夾層、加框架、收縮包裝C.用帶捆扎、加繩網(wǎng)D.將托盤邊緣墊高、黏結(jié)劑【答案】：ABCD54.客戶價值是根據(jù)客戶（）等變量所測度出的客戶能夠為企業(yè)創(chuàng)造出的價值。A.經(jīng)營規(guī)模B.經(jīng)營成果C.消費行為D.消費特征【答案】：CD55.以下屬于引導、規(guī)范、整合食雜店、便利店、娛樂服務類等中小零售業(yè)態(tài)措施的是（）。A.在價格環(huán)節(jié)上,要實行明碼標價和統(tǒng)一指導價,發(fā)現(xiàn)降價現(xiàn)象,要以減量供貨或停止供貨等手段加以限制B.在供貨環(huán)節(jié)上,要確定好供貨量,確保銷售任務完成C.在發(fā)證環(huán)節(jié)上,要合理利用專賣法賦予煙草部門的權(quán)限,嚴把發(fā)證關,限制此類業(yè)態(tài)的數(shù)量以及連鎖發(fā)展的趨勢,使其不能形成較大的規(guī)模D.在營銷策略上制定合理的營銷與服務政策,盡可能滿足他們的需求【答案】：ACD56.區(qū)域市場發(fā)展規(guī)劃的最終輸出結(jié)果是符合區(qū)域市場實際需求的（）。A.營銷規(guī)劃B.品類規(guī)劃C.傳播規(guī)劃D.品牌規(guī)劃【答案】：BD57.事故現(xiàn)場處理完畢后,當事人須及時將事故發(fā)生的經(jīng)過及損失情況以書面形式報告車管部門和分管領導,造成責