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文檔簡介
門店銷售經理崗位職責1.職位概述門店銷售經理是公司銷售團隊的核心人員,負責門店銷售業務的組織和管理工作。需要具備良好的銷售技巧、團隊管理本領和市場分析本領,以實現銷售目標并提升銷售業績。2.崗位職責2.1銷售團隊管理負責門店銷售團隊的建設與管理,包含招聘、培訓、績效考核和員工激勵等工作;訂立銷售團隊目標和銷售策略,確保銷售目標的完成;負責銷售團隊的日常管理,包含工作布置、業績跟蹤和問題解決;定期組織團隊例會,共享銷售經驗和市場情報,促進團隊合作和共同成長。2.2銷售業績管理負責門店銷售業績的監控和分析,訂立銷售目標和銷售計劃;對銷售業績進行跟蹤、評估和分析,及時采取措施解決業績不達標的問題;供應銷售業績的報告和分析,向公司高層匯報工作進展和問題;分析市場競爭態勢、顧客需求和產品特點,提出銷售業績改進的建議和方案。2.3銷售業務拓展負責開拓新客戶和拓展業務渠道,樂觀找尋銷售機會;跟蹤市場動態和競爭對手情況,研究市場需求和產品潛力;組織市場調研,對銷售產品進行定位和策劃,訂立相應的銷售推廣方案;幫助公司訂立銷售價格和銷售政策,供應銷售建議和看法。2.4客戶關系管理建立和維護與客戶的良好關系,了解客戶需求并供應滿足客戶需求的解決方案;跟蹤客戶反饋和投訴,并幫助解決問題,以提升客戶滿意度;定期探望緊要客戶,了解客戶的業務情況和變動,為客戶供應更好的服務;協調內外部資源,解決客戶問題和需求,提高客戶忠誠度。2.5銷售數據分析負責銷售數據的收集、整理和分析,對銷售趨勢和銷售額進行監控和評估;分析銷售數據,提取關鍵指標和商業洞察,為銷售決策供應依據;依據銷售數據分析結果,提出銷售目標和銷售策略的調整建議;幫助制作銷售數據報告和分析報告,向上級報告銷售情形和改進方案。3.任職要求本科及以上學歷,具備相關銷售管理經驗者優先考慮;具備良好的人際溝通和團隊合作本領,有良好的團隊管理經驗;具備良好的銷售技巧和市場分析本領,能夠訂立銷售策略并有效實施;具備較強的數據分析和問題解決本領,擅長通過數據分析發現問題和改進方案;具備較強的客戶關系管理本領,擅長與客戶溝通和合作;具備較強的抗壓本領和時間管理本領,能夠在壓力下高效完成工作任務。以上為門店銷售經理的崗位職責,希望您能依據這份規章制度,全面負責門店銷售業務的組織和管理工作,并在實施過
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