PAGE2PAGE5網絡沉溺的生成機制及社會對策計算機及網絡技術的發展，促進了社會信息化水平的提高。電腦和互聯網絡日益廣泛的應用，已經在很大程度上給我們的生活帶來一些根本性的改變。今天，人們使用電腦和上網，可以說是司空見慣的事。但值得注意的是，當我們學會并習慣于享用電腦和互聯網絡的便捷之處時，我們對電腦和互聯網絡所產生的依賴感，正一步步地變得強烈起來。可以預見，一旦這樣的依賴感增強到一定的程度，對人們自身而言，電腦和互聯網絡，可能就會“蛻變”成一種“異己”的存在物。在這種情況下，它們的社會功能當中，可能就包含了某些消極的、負面的成分。網絡沉溺，作為伴隨信息網絡時代的到來而新出現的一種社會現象，已經顯現出了社會問題的“癥候”。而隨著電腦和互聯網絡的進一步普及，網絡沉溺也必將會加深其對社會生活的影響程度，從而更明確地凸現為一種值得引起廣泛關注的社會問題。一、“網絡沉溺”的判定網絡沉溺，指的是上網者由于長時間地和習慣性地沉浸在網絡時空當中，對電腦、互聯網絡以及整個網絡世界的一切都產生了強烈的依賴，甚至達到癡迷的程度而難以自我擺脫的行為狀態和心理狀態。網絡沉溺的實質，就在于作為網絡行為活動主體的人，喪失了行為活動的自主性，而蛻變成為互聯網絡的“奴仆”。很多研究者注意到，網絡沉溺者最典型的行為特征，則是他們對電腦和互聯網絡形成了深度的依賴。他們在操作電腦和上網時，會長時間地持續下去而樂此不疲；可是一旦離開，他們就會感到失魂落魄、煩躁不安和無所適從。對于網絡沉溺的判定，需要采用比較明確的標準，并且應當聯系其所特有的表現形態以及所引發的社會后果，進行綜合的分析。對于網絡沉溺的具體判定，應當著重分析四個方面的情況：其一，行為上和心理上的依賴感。對網絡行為主體的當事者，即平時人們所稱的“網民”、“網友”或“網迷”來說，他們不僅會在行為上對電腦和互聯網絡產生強烈的依賴，比如每天都必定要花費相當多的時間來操作電腦和到網上去用著它們所帶來的便捷與高效，而另一方面，人們又必須付出“依賴和受制于工具”這樣的代價。所以，在自如地運用和操縱工具的背后，那些“獨立而且自由”的人們，卻也日益變得“不獨立和不自由”。顯然，這是一個技術發展的“悖論”。第二，海量信息的無節制、無限量供應，既滿足著人們對新異信息的無限制渴求，同時又考驗和嘲弄著人們的這種渴求信息的欲望。置身于信息網絡時代的人們，無時無刻不在承受著海量信息的沖擊和擠壓。“信息超載”已經成為信息網絡時代的特有風景。其實，信息生成和信息傳播本身，無所謂“多與少”，無所謂是否“過量”和“超載”。但如果將其同人們的接受和處理能力相對照，則必定要出現“供給”和“需求”的反差問題。人對新異信息的渴求固然無可厚非，但其對海量信息的接納與處理能力，卻總有一個限度。事實上，在信息的海洋當中，人只能根據自己的需要“取一瓢飲”。這是信息時代的“悖論”。第三，網絡空間匿名、開放與自由的氛圍，以及網絡管理規范和網絡行為主體自律機制的缺位，的確給人們的行為活動營造了空前廣闊的自主性空間和表現發揮的余地。人們可以隨心所欲地漫步和徜徉于無限廣闊的虛擬的電子空間，盡情地展現自己的才智，釋放自己的欲望，放松自己的心情，變換自己的角色，體驗和勾畫美妙多姿的人生。但網絡空間的寬松與缺少約制，并不意味著人們就真正獲得了“無拘無束的絕對自由”，恰恰相反，如果人們連自我約束的“防線”都不幸喪失的話，那么，人們最后就注定要為這種沒有任何節制的自由，付出沉陷網絡、人為物役的代價，這是人的自由的“悖論”。第四，現實生活中的挫折和不滿，有可能被轉移到虛擬的網絡空間里予以發泄和補償。對任何一個社會人而言，他在社會生活中都可能會遭遇挫折、產生各種不滿情緒。當他們感到在現實生活中無從解決的時候，他們會到精神世界里尋求其他的“慰藉”。互聯網絡這一特殊的虛擬空間，盡管有別于虛幻的“冥想”，但它同樣可以充當“精神慰籍師”的角色，為人們提供一個發泄不滿、再造夢想的場所。在這樣的特殊場合中，行為者會自主地“安排”自己的生活，自己給自己一個“妥善的交代”。但是，這樣的“虛擬安排”，畢竟無從取代現實生活中的“真實情況”，所以，虛擬的網絡空間，也僅僅是一個安撫靈魂的“暫居之所”。這是虛擬世界的“悖論”。或許正是以上幾種社會生活的“悖論”的展開，才使得不少人會自覺不自覺地走向網絡沉溺的特殊狀態。三、網絡沉溺的社會對策防范和療救網絡沉溺這種社會病態，要從不同的方面入手，采取綜合的應對措施。1.認清電腦和互聯網絡的本質，做自己行為的主人或許，對特定年齡階段的人，比如青少年或兒童來說，他們可能會更容易失去把握和調控自己行為的自主性，而自覺不自覺地變成沉陷于網絡而又難以擺脫出來的“問題人群”。但是，也應看到，即便是那些行為活動的自主程度較高的成年人，也未必能夠清醒而理性地看待和處理自己同電腦和網絡之間這種特殊的“行為者與工具”的關系。在很多情形下，他們往往也很難抵制網絡的巨大誘惑，也會深深地被其吸引和左右。為此，每一個生活在信息網絡時代的人，都有必要提醒自己，不要“為網所累”，不要成為電腦和互聯網絡的“奴仆”，而應當真正成為電腦和互聯網絡的“主人”，成為自己的行為活動包括電腦操作和網上行為活動的“主人”。2.明確電腦操作和上網的目的和任務互聯網絡的發展，的確帶給人們一個可供選擇的自由信息空間。但問題似乎并非如此簡單。國外的一些學者研究指出，在網絡這樣一個給人們提供了海量信息的媒介里，信息超載已經成為困擾人們的一個嚴重的問題。美國學者約翰·奈斯比特在《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》一書中就曾指出：“失去控制和無組織的信息在信息社會里并不構成資源，相反，它成為信息工作者的敵人。”（注：（美）約翰·奈斯比特：《大趨勢》中國社會科學出版社1984年版。）事實正是如此。從表面上看，人們在網絡中對于信息的接收，具有很大的主動權。但問題的關鍵卻在于，信息數量的增多尤其是無限量地增多，只是意味著為人們提供了更多的信息選擇的可能性，卻并不必然地增強人們對信息的選擇能力。相反，在海量的信息面前，人們倒是大大削弱了對信息的選擇能力。人們要在有限的時間里，從多如牛毛的信息中得到自己想要的那些信息，的確不再是一件容易的事。所以，在浩渺無邊的信息海洋中，最關鍵的并不在于網絡提供了什么，而在于你選擇什么。在互聯網絡的信息海洋中，不懂得選擇就意味著“自我”的迷失。我們要樹立正確的信息價值觀和網絡價值觀，做信息的主人。要在信息海洋中堅持“按需取用、適量獲取”的原則，做到讓各類紛繁復雜的信息為我所用，避免因信息超載而造成信息沉溺。3.強化自我約束，控制上網時間盡管在電腦和互聯網絡上花費的時間的長短，并不能被視為判定一個人沉溺與否的標準，而且，長時間地操作電腦和上網瀏覽，也并不必然會導致網絡沉溺，但可以肯定，時間因素作為一種“量的積累”，也的確是網絡沉溺得以生成的必要前提。所以，從時間因素入手，采取一定的防范措施，藉以形成良好的行為習慣和行為方式，可能會對電腦操作者和網絡使用者的生活有所助益。在此，我們提出定時原則和限時原則。所謂定時原則，就是根據工作和學習的需要，有計劃地給電腦操作和上網分配固定的時間。它主要適用于那些行為者出于工作和學習的需要，而必須要每天都面對和使用電腦和互聯網絡的情況；所謂限時原則，就是人為地預先規定好電腦操作和上網的時間，一旦超過預定的時間限度，則強制性地離開電腦和網絡。這一原則，主要適用于那些行為者在工作和學習活動之外使用電腦和上網，行為活動很難受計劃的約束而沒什么規律的情況。這樣做，會有助于形成使用電腦和互聯網絡的良好習慣。4.強化健康保健意識首先，要科學地安排時間，做到有節制地使用電腦和上網。不要數小時甚至通宵達旦地連續操作；實在出于工作和學習的需要而不能回避的，也要注意穿插安排一些其他的活動，或者進行一些體育鍛煉，讓機體有時間得以恢復和休息。其次，要聽從專家的建議，有針對性地了解一些健康保健的科學常識，保持行為活動的科學性。比如，在電腦面前，要保持舒適的坐姿；在等待網頁內容時，適當地調整一下身體的姿勢；在沒有必要的時候，不要緊握鼠標或者把雙手放在鍵盤上；上網時定期離開電腦休息活動一下；定期做眼保健操，對手部、腕部和頸部進行按摩等。另外，還要注意合理的飲食和定期的健康檢查。飲食方面，要注意一日三餐的合理搭配。平時還要多吃含纖維素高的食物，有意識地多選用保護眼睛的食物，以防止近視或其他眼部疾病。除此之外，還應定期進行體格檢查和自我心理測定，及早發現病患，及早予以診治。在心理健康方面，首先要注意適當地離開電腦和互聯網絡，多多地回歸到現實的社會生活中間，不要太多地沉浸在虛擬世界當中；在遭遇挫折或不幸的時候，應當向周圍的人尋求現實的幫助，而不應僅僅是躲避在網絡的虛擬空間里，找尋解脫的辦法；對網上的各類新奇的信息和另類的刺激和體驗，要抱定適可而止的信條，不要走入惡性循環的誤區；一旦發現有情緒低沉、喜怒無常或失眠健忘等心理疾病的前期癥狀出現，應盡早接受心理醫生的診斷和治療。5.動員社會的力量，采取必要的防范措施網絡沉溺的出現，固然有行為者個體的原因，但是，社會生活中的一些外在因素，對于網絡沉溺的生成，也起到“推波助瀾”的作用。要消除或減少這些因素的負面影響，需要動員社會各方面的力量。當前急需解決的問題，主要涉及如下幾個方面：首先要加強對網絡的信息管理，以營造文明健康的網絡信息環境。互聯網絡開放和寬松的信息環境，在給人們帶來信息傳遞和信息獲取的極大便利的同時，也面臨著“信息失控”的危險。在互聯網上，傳統媒體上能夠奏效的那些信息管制手段，變得不再那么有效。發送到網上進行傳播的各類信息，失去了“過濾”的屏障，導致網絡上冗余信息和有害信息泛濫的局面。從根本上解決問題，固然要靠網民自身的自律和自覺，但如果不從信息的流通環節（即網絡信息的上傳與傳播環節）上采取得力的措施，恐怕還不能很好地奏效。我們認為，網絡空間不應當變成一片因無人管理而雜草叢生的“蠻荒之地”，而應當成為為人們提供有價值的信息資源和傳播社會文明的一片“凈土”和“樂土”。從全球協作入手，通過法律的途徑，借助于一定的技術手段，加強對網絡的信息管理，營造文明健康的網絡信息環境，是虛擬的網上社會真正實現有序發展的必要條件，也是防范網絡信息沉溺的有效手段之一。其次，要加強對網站、網吧等網絡服務機構的運作管理，形成良好的外圍環境。一些游戲網站為了吸引更多的網民，往往會推出一些優惠措施加以促銷，這些環環相扣的促銷措施，如同迷宮一般，緊緊地將網絡游戲愛好者籠絡在自己的網站經營中，至于他們是否因沉溺于網絡游戲而耽誤學業、損害健康，網站經營者們是不予考慮的；同樣，那些提供和出售色情信息的網站，更不會關心這類信息對人的身心健康的危害；至于那些提供上網服務的網吧，也只是為了獲得好的經營效果，為了多盈利，而為那些自控力差的網絡癡迷者提供吃飯、住宿、賒帳、保密等“配套服務”，吸引青少年兒童留戀于空氣污濁的網吧里面，賺取大把大把的黑心錢。對此，有關的職能部門，應當加強管理和規范，以增強這些經營機構的自律意識，提升它們的經營品質。再次，要加強網絡文明的宣傳教育，加強對青少年上網的有效監護和正確引導。網民是網絡空間