汽車美容與裝飾崗位職責（共15篇）正文第1篇：汽車美容與裝飾教案一、復習提問（5'）1．汽車的工作狀態二、講授內容（65'）一．汽車美容與裝飾(1)汽車美容。它涵蓋汽車生產、銷售、維修、養護整個過程。汽車美容的功能分為三層：自理性保養，淺性服務。專業服務1.自理性保養，僅僅就是對汽車進行清洗打蠟等工作，2．淺性服務。諸如太陽膜、犀牛皮等的張貼；車身大包圍、汽車防盜裝置等的安裝；內飾品(包括真皮座椅、桃木內飾等)的改裝、使用和漆面劃痕處理、拋光翻新等一些主要汽車美容項目，這些項目的實施則需要依賴汽修店。3．專業服務。指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件，采用不同性質的專業汽車美容護理產品和方法，嚴格按照工藝要求采用專用工具、專用產品和專業技術手段對汽車進行全新保養護理。(2)汽車裝飾。汽車裝飾是通過增加一些附屬的物品，以提高汽車表面和內室的美觀性，并可以體現出車主的生活品位和個性。分為1)汽車外部裝飾。是指在不改變汽車車身的功能和結構的前提下，通過加裝或改裝前、后保險杠、大包圍、導流板、擾流板、貨架等外飾件，改變汽車的外觀，從而使汽車外表更加靚麗、豪華，同時也滿足人們的審美和個性的需求。2)汽車內部裝飾。是指對汽車的內篷壁、地板、控制臺等外表面通過加裝、更換面料及放置飾品等方法改變期L觀，以營造溫馨舒適的車內環境。車身表面主要受到侵害：只有通過專業汽車美容操作，才能完成真正的清潔美容護理。3汽車美容分類(1)根據汽車的服務部位分。可分為：車身美容、內飾美容和漆面美容。專業汽車美容是一個復雜的系統工程：包括汽車清洗、吸塵、除漬、除臭及打蠟等常規美容護理，包括汽車護理用品的選擇與使用、汽車油漆護理(包括各類漆面缺陷的美容、汽車劃痕修復等)、車輛防護(粘貼防爆太陽膜、安裝防盜器、語音報警系統、安裝靜電放電器和前后護杠)、汽車精晶(汽車香水、車室凈化、裝飾貼和各種墊套)、汽車整容及裝飾等內容，5目前我國汽車美容市場的現狀如何?三、課堂小結（5'）1．汽車美容的功能四、課外作業（5'）1．專業汽車美容應達到的效果一、復習提問（5'）1．車身美容、內飾美容和漆面美容二、講授內容（65'）汽車車身表面清潔劑的優點及成分(1)采用汽車車身表面清洗劑的優點。使用清洗劑清洗汽車具有以下優點：1)高效。采用清洗劑大大提高了清洗速度，并可將清洗與護理合二為一，減少了美容工序。2)優質。用清洗劑對汽車表面具有保護作用。3)節能。用清洗劑替代溶劑油清除油垢，減少了汽油或柴油的消耗。4)經濟。1kg清洗劑可代替30ks溶劑油，大大降低了汽車清洗的費用。5)環保。采用環保型清洗劑清洗汽車，可減少清洗后產生的廢水對環境的污染。(2)汽車車身表面清洗劑的主要成分。汽車清洗劑除垢包括五個過程：(1)潤濕。當清洗劑與汽車表面上的污垢質點接觸后，由于清洗劑溶液對污垢質點有很強的潤濕力，使被清洗物的表面很容易被清洗溶液所潤濕，并促進它們充分的接觸。(2)吸附。清洗劑中的電解質形成的無機離子吸附在污垢質點上，能改變對污垢質點的靜電吸引力，并可防止污垢再沉積。(3)增溶。主要是使污垢溶解在清洗劑溶液中。(4)懸浮。清洗劑中的表面活性物質能在污垢質點表面形成定向排列的分子層，進一步增加了去污作用。垢脫落后，懸浮于清洗劑中。(5)去污。最后通過高壓水槍的射流沖擊力將污垢沖掉。這種潤濕一吸附一增溶一懸浮一去污的過程，不斷循環，或綜合起作用，最終將汽車表面上的污垢清除掉。汽車車身表面清洗劑的種類(1)水性清洗劑，(2)有機清洗劑，(3)油脂清洗劑，(4)溶解清洗劑，(5)多功能清洗劑汽車室內清洗劑主要有以下幾種：(1)多功能清潔柔順劑。(2)化纖清洗劑。(3)絲絨清潔保護劑。(4)塑膠清潔上光劑。(5)真皮清潔增光劑。(6)玻璃清洗劑。三、課堂小結（5'）1．汽車車身表面清潔劑的優點及成分四、課外作業（5'）1．市場上的油脂清洗劑一、復習提問（5'）1．市場上的油脂清洗劑二、講授內容（65'）汽車美容常用清潔工具有：清潔工具、除銹工具、刮涂工具、打磨工具、刷涂工具、噴涂工具、防涂遮蔽工具及其他安全防護工具等。常用清潔工具主要有以下幾種：(1)海綿。由于海綿具有柔軟、彈性好、吸水性強和較好的藏土藏塵能力等特點，有利于保護漆面及提高作業效率。(2)毛巾。毛巾是汽車美容作業中最常用的工具之一。專業汽車美容場所需準備多塊毛巾，包括大毛巾、小毛巾、濕毛巾、半濕毛巾和干毛巾等。(3)洗車手套。用于擦洗車身，洗車手套上的絨毛可以容納灰塵，使得汽車漆面在擦拭時避免被灰塵劃傷。(4)空氣清潔槍。空氣清潔槍主要用于汽車內飾件，也可以在清洗車身后將后視鏡、車窗等處殘余的水珠吹出清除。(5)麂皮。麂皮具有質地柔軟、韌性及耐磨性好和防靜電等特點，在選用麂皮時，盡可能選擇較厚的，其皮質韌性好，耐磨性好。(6)板刷。板刷主要用于輪胎、擋泥板等處附著泥土污垢的清除，另外，不提倡使用塑料纖維板刷。(?)車巾。車巾是最新研制的汽車專用清潔產品，去污原理是和污垢進行中和化學反應后達到清潔效果。這樣，清潔劑便不能把同種特性的污垢去掉，汽車美容常用除銹工具有：在汽車修補噴漆之前，應將作業面的銹蝕清除干凈，然后才能進行底漆、膩子等涂裝。常用的除銹工具有手工和機械兩種。汽車美容常用刮涂工具分為：刮灰刀、牛角板、鋼片刮板與橡膠刮板四種類型。汽車美容常用打磨工具有：手工打磨主要是用砂布包墊板進行打磨，墊板有木制的，也有硬橡膠制的。砂紙、砂布是打磨工具的輔助材料，砂紙分水砂紙和木砂紙兩種，是將磨料粘結在紙上制成的。木砂紙主要用于磨光木制品表面；水砂紙由于涂有耐水涂料，所以不怕水，可以水磨。砂布一般用布、膠、砂子制成。汽車美容中一般只用到水砂紙和砂布。水砂紙、砂布的規格和用途見表3-1所示。三、課堂小結（5'）1．汽車美容常用清潔工具四、課外作業（5'）1．常用的除銹工具一、復習提問（5'）1．汽車美容常用清潔工具二、講授內容（65'）汽車內飾美容的目的及主要內容汽車內室包括駕駛室和車廂，它是駕駛員和乘客在行駛途中的生活空間。汽車內室進行裝飾，營造溫馨、美觀的車內環境，從而使司乘人員乘坐舒適，心情愉快，給人一種賓至如歸之感。汽車內飾美容就是對汽車內部空間的美容護理。汽車的內飾件大多數由塑料、人造纖維、皮革、橡膠等材料制成，真皮、塑料、絲絨等專用清潔保護劑，不僅有美容功效，還有防塵污抗塵、防水、殺菌除臭等作用。另外，還有皮件、塑件上光翻新保護劑，能令皮革、塑料件恢復原有光澤，并可在其表面形成一層保護膜，防止老化。通過吸塵、清理后，采用保護劑或干洗護理劑擦拭與清潔車室、地毯、腳墊、座套等，再噴清潔劑與高溫蒸汽消毒，便可使車室煥然一新。汽車的內飾美容主要包含內容：(1)車室美容護理。(2)發動機關容護理。(3)行李箱清潔。汽車的內飾美容護理程序(1)車室除塵。除塵作業是內飾清潔的第一項工作，除塵前應首先將車內雜物，如停車證、磁帶、座墊、腳墊等取出。一般選用吸塵器及毛巾進行除塵，在除塵時應遵循從高處到低處的原則，·(2)車室清潔。清潔作業在除塵后進行，目的是清除附著或浸漬在內飾表面的污物。基本用品是毛巾及有關清潔護理品。在清潔車室時也要求遵循由高處到低處的原則，即從頂棚到纖維織物、真皮、玻璃、儀表板、門邊，最后清潔地毯、腳墊等。(3)車室凈化。除塵及清潔作業主要清除灰塵及污跡，，在車室美容中要進行高溫蒸氣殺菌或噴施空氣清新劑。(4)塑料皮單上光保護。使用專門的塑料、皮革上光保護劑對其進行上光保護。車室美容護理的主要項目(3)車室纖維織物清潔注意事項：三、課堂小結（5'1．汽車的內飾美容護理程序四、課外作業（5'）1．)車室纖維織物清潔注意事項一、復習提問（5'）1．汽車的內飾美容護理程序二、講授內容（65'）汽車的內飾美容護理的主要項目(1)車室初步清潔處理。主要作業是吸塵及除去車室表面的浮灰，清除煙灰，取出腳墊并清洗。(2)豐室頂棚藥劑除污、清潔處理。車室頂棚因為位置特殊，一般不會沾染其他污物，主要是頂棚絨布吸附煙霧、粉塵和人體頭部油脂等，因此在清潔時可先用刷子和大功率吸塵器配合使用。先對頂棚進行一次全面的吸塵處理，然后再選用絲絨清潔劑噴到污垢處，用潔凈的棉布將污液吸出，再進行全面的清洗。(3)前后空調風口除污、清潔處理。(4)置物箱、音響、排檔區除污、清潔處理。(5)方向盤、儀表板塑面藥劑除污。方向盤、儀表板大多數是塑料制品，由于結構復雜，外表面凹凸不平，邊邊角角比較多，使得清潔起來比較困難，可以先用軟毛刷進行灰塵的清潔，然后選用合適的清潔劑，將其噴到于凈的棉布上，輕輕擦拭即可。待各個部分污垢清潔完畢后再進行上光護理。(6)前后門絨布及皮面藥劑除污、清潔處理。(7)前后座椅除污、清潔處理。要注意真皮座椅和化纖織物座椅要采用不同的處理方法。對于化纖織物，應選用專用的化纖織物清洗劑，不能使用堿性較強的洗衣粉或洗潔精，因為這些堿性物質在清洗結束后仍有部分殘留在織物中，會使得化纖織物變黃、腐蝕。對于真皮座椅，可選用真皮清潔劑進行清洗，再使用真皮護理劑來進行深層護理。(8)車窗玻璃清洗劑除污、清潔處理。車窗玻璃內側日久天長會被蒙上一層霧狀污垢，特別是有乘客在車內吸煙時，其霧狀污垢一般用水難以清除。(9)車．室地毯清洗劑除污、清潔處理。(10)全車室除臭、消毒處理。(11)塑料件、真皮上光保護處理。(3)車室纖維織物清潔注意事項：三、課堂小結（5'）1．皮革清潔上光護理四、課外作業（5'）一、復習提問（5'）1．皮革清潔上光護理二、講授內容（65'）汽車消毒的方法主要有以下幾種：化學消毒、臭氧消毒、離子消毒和光觸媒消毒，下面分別簡要介紹這幾種消毒方法。(1)化學消毒。主要是利用一些消毒劑對汽車部件進行噴灑和擦拭，通過化學作用達到除去病菌的目的，這種殺毒方法操作簡單易行，病菌殺滅也比較徹底。目前市場上常見的化學消毒液主要有過氧乙酸和消毒液。該方法消毒較徹底，但是消毒后車艙內會留有氣味，需要開窗通風一段時間。缺點：容易留下化學殘留物，造成潛在的危害，同時對汽車部件也有一定程度的損害。化學消毒液一般都具有腐蝕性和漂白性，使用時需要小心汽車內飾和金屬部件。(2)臭氧消毒。利用一個能迅速產生大量臭氧的汽車專用消毒機來消毒。臭氧是一種高效廣譜快速的殺菌劑，可以殺滅多種病菌和微生物，當其達到規定濃度后，消毒殺菌可以迅速完成。缺點：如果長時間使用臭氧消毒會使車內橡膠老化。而且汽車裝飾美容店的臭氧機質量良莠不齊，每次消毒的價格也高低不等。(3)蒸汽消毒。蒸汽消’毒是比較傳統的汽車空氣清潔方法，做法是：先用普通清潔劑對車輛進行清潔，并用保護劑或干洗護理劑擦拭，清潔車室、地毯、腳墊、座套，然后在車內噴清潔劑、殺菌劑，最后用高溫蒸汽進行消毒。殺菌劑內部含有能產生分解臭源的酶，從而能清除異味和細菌的滋生。但由于操作復雜，消耗時間過長，車內污染嚴重時使用效果不太理想，以及由于蒸汽可能會對車內的電子系統產生不良影響等，(4)離子消毒。主要是通過購買車載氧吧釋放離子達到車內空氣清新的目的，它只是一種清新和凈化空氣的方式，優點是使用簡單，缺點是空氣凈化過程緩慢，殺菌不徹底。(5)光觸媒消毒。二氧化鈦是一種光催化劑，它見光后可以產生正負電子，其中正電子與空氣中的水分子結合產生具有氧化分解能力的氫氧自由基，而負電子則與空氣中的氧結合成活性氧。氫氧自由基和活性氧均具有強效殺菌能力，對于車內常見的甲醛、氨和苯等化合物具有分解作用，同時還可以清除車內的漂浮細菌。二氧化鈦可以被一種特殊的樹脂固定在車內，所以消毒效果持久，一般進行一次可以保持功效2年左右，費用較低。缺點：紫外線對人體有一定傷害。有些車貼的太陽膜會阻隔掉紫外線，因此會影響光觸媒消毒的效果。三、課堂小結（5'）四、課外作業（5'）一、復習提問（5'）1．汽車車身表面清洗劑的主要成分二、講授內容（65'）汽車在做拋光時應注意事項車車身拋光的目的是為了增加車身漆面的光澤度。漆面在通過拋光處理后會改善其缺陷的狀況而變得光滑亮麗。在進行車身漆面拋光處理時首先要正確判斷漆面的氧化程度和硬度，然后針對不同的車漆和其氧化程度，選擇不同的拋光劑和拋光方法。一般判斷車身漆面是否需要拋光處理可以按照以下方法來進行：(1)觀察法。(2)觸摸法。在對車身漆面進行拋光處理時，首先要安裝好拋光盤，調好拋光機的轉速，然后將拋光機的拋光盤用水充分潤濕后，甩去多余的水分，最后在車漆表面抹上拋光劑后就可以進行拋光操作了。對于拋光機的轉速調整可以利用局部的測試法來判別。在拋光時應小塊小塊的進行，不可大范圍工作。應從車頂棚開始操作，拋光機的海綿輪保持與漆面相切，力度適中、速度保持一定。須按照一定的次序進行，切不可隨意亂拋。車蠟在選擇時要注意問題打蠟就是給車身表面涂上一層保護蠟后，再將蠟拋出光澤。正確選擇使用汽車漆面美容蠟是汽車打蠟美容成敗的關鍵。一般情況下應根據車蠟的作用特點、車輛的新舊程度、車漆顏色及車輛的行駛環境等綜合因素來考慮。(1)區分漆面。(2)淺色漆與深色漆的拋光蠟不能混用。(3)分清機蠟和手蠟(4)素色漆與金屬漆的拋光蠟應區分使用。(5)漆膜保護增光蠟與鏡面處理蠟要分清楚。(6)含硅產品與不含硅產品在使用范圍上應分清。(7)盡量不用砂蠟。(8)用成套的系統產品。在選擇車蠟時，還應根據各種車蠟的使用特點、車輛的新舊程度、車漆的不同顏色和車輛的行駛環境等因素進行綜合考慮。對于高級轎車，可選用高級的車蠟，新車最好選用彩涂上光蠟，以保護車體的光澤和顏色。夏天宜用防紫外線車蠟，行駛環境較差時則應選用保護作用突出的樹脂蠟比較合適。對于較普通的車輛，選用普通的珍珠色或金屑系列車蠟即可。當然選用車蠟還必須考慮與車漆顏色相配合，三、課堂小結（5'）車蠟在選擇時要注意問題四、課外作業（5'）汽車在做拋光時應注意事項一、復習提問（5'）汽車在做拋光時應注意事項二、講授內容（65'）車身打蠟的一般操作程序為了使汽車漆面亮麗清潔，長久保持深度光澤，保護車漆不受到侵害，就需要對汽車進行定期打蠟，一般來說，打蠟的程序如下：(1)汽車清洗。(2)上蠟。(3)拋光。根據不同車蠟的說明，一般涂抹后5～lOrnin即可進行拋光。在手工打蠟時要注意以下問題：’1)打蠟作業環境清潔，有良好通風，有條件可設置專門的打蠟工作間。2)應在陰涼處給汽車打蠟，3)打蠟時，手工海綿及打蠟機海綿運行路線應該直線往復，4)打蠟時應遵循先上后下的原則5)打蠟時，若海綿上出現與車漆相同的顏色，應立即停止打蠟，進行修補處理。6)拋光作業要待上蠟完成后在規定時間內進行，且拋光運動也是直線往復。7)拋光結束后，要仔細檢查，清除車牌、車燈、門邊等處殘存車蠟，防止產生腐蝕。8)打蠟結束后，設備及用品要做適當清潔處理，并妥善保存。9)要掌握好打蠟的頻率，(4)檢查整理。車身打蠟時要注意事情汽車打蠟質量的好壞，不僅與選用車蠟的質量有關，而且與打蠟作業的方法關系密切，因此在打蠟時應注意以下幾點：(1)洗車打蠟不可過度。(2)綜合考慮選擇車蠟。(3)要注意打蠟的環境。(4)要注意選擇打蠟的時機。(5)新車不要隨意,急于打蠟。(6)清除殘留車蠟。(7)不要在烈日下打蠟。(8)在打蠟時要注意掌握好力度和轉速。(9)要注意打蠟的范圍。(10)在蠟干燥前擦凈。(11)車蠟顏色不可混淆。三、課堂小結（5'）車身打蠟的一般操作程序四、課外作業（5'）車身打蠟時要注意事情一、復習提問（5'）1．汽車車身打蠟程序二、講授內容（65'）汽車漆面護理汽車的日常運行及停放絕大多數時間都處于露天環境中，毫無遮掩地遭受風吹雨淋、日曬及酸雨等具有氧化性物質的侵蝕，使漆面逐漸粗糙失光。另外，由于許多人為因素，如行車當中不注意與其他物體或車輛刮擦，甚至有些人時常惡作劇地劃傷停放在路邊或生活區的車輛，造成漆很大傷害。進行汽車漆面美容的目的主要有以下幾個：(1)使汽車有亮麗的外觀。(2)汽車維護保養的需要。(3)環境美學的需要。汽車漆面美容組成部分，主要包括以下主要內容：(1)漆面失光處理。(2)漆面淺劃痕處理。(3)漆面深劃痕處理。4)噴涂修復。漆面失光的原因及其判別方法(1)日常保養不當：1)洗車不當。2)擦車不當。正確的方法是先沖洗，再擦拭。3)不注重日常打蠟保護。4)暴露環境惡劣。5)交通膜。(2)透視效應。(3)自然老化。(2)啞光(3)劃痕和擦傷。(4)散光或光圈。以上這些的情形，都可以通過汽車美容的拋光處理，采用不同的拋光劑和拋光方法。三、課堂小結（5'）汽車漆面護理四、課外作業（5'）漆面失光的原因及其判別方法一、復習提問（5'）漆面失光的原因及其判別方法二、講授內容（65'）汽車漆面失光的處理方法汽車漆面失光的原因。判別方法主要有以下幾種：1)自然老化導致失光。這類失光主要是由于漆面出現氧化還原反應所致，屬于自然老化失光。2)淺劃痕導致的失光。漆面分布較多的未傷及底漆的劃痕，特別是在強光照射下尤為明顯。這類失光主要是由漆表劃痕所致。3)透鏡效應導致失光。用放大鏡仔細觀察漆面，若發現漆表有較多的斑點，則說明漆面受透鏡效應的侵蝕嚴重。此類失光多為透鏡效應所致。(2)汽車漆面失光的修理工藝程序及方法：1)自然氧化不嚴重或淺劃痕導致的失光處理方法。2)自然氧化嚴重或透鏡效應嚴重引起的失光處理方法。此種護理屬于修復美容。汽車漆面的淺度劃痕修復汽車的漆面劃痕根據其深淺程度不同可分為淺度劃痕、中度劃痕和深度劃痕三種類型。淺度劃痕指表層面漆輕微刮傷，劃痕穿過清漆層已傷及到色漆層，但色漆層尚未刮透；中度劃痕是色漆層已經刮透，但尚未傷及底漆層；深度劃痕指底漆層已刮透，可看見車身的金屬表面。因此對于表層漆面輕微刮傷的車身，經檢查未刮透面漆層，采用下列修補工藝進行修復。(1)清洗。(2)開蠟。(3)打磨。(3)還原。(4)上蠟。方法是：用潔凈的棉紗將蠟質全部擦凈后，再涂上光蠟，至漆膜清晰光澤顯目為準。最后用絨布均勻擦拭一遍即可。(5)質檢。上述工序完成后，對修補表面外觀質量要進行檢查，檢查的重點是涂層的色澤必須與原漆膜完全一樣，若有差異說明表面清理和打三、課堂小結（5'）汽車漆面的淺度劃痕修復四、課外作業（5'）汽車漆面失光的原因一、復習提問汽車漆面失光的原因二、講授內容（65'）汽車大包圍的組成及設計原則“大包圍的學名是車身“空氣擾流組件”，主要用于改善車身周圍的氣流對于運動中車身穩定性的影響，提高汽車行駛的穩定性。國內市場上的“大包圍”大多不具備這種功能而更多是為美觀而設計主要是車身下部寬大的裙邊裝飾。汽車加裝大包圍可使車身加長、重心降低，給人以雍容氣派、奔放熱情之感。(1)汽車大包圍的組成。汽車大包圍由前包圍、后包圍和側包圍組成。前、后包圍有全包圍式和半包圍式兩種形式。(2)汽車大包圍的設計原則。汽車的大包圍是否好看，主要看其整體性是否平衡協調，外觀是否美觀大方，前后包圍及側包圍的設計是否溶為一體。汽車大包圍的一般設計原則：1)整體性原則。要將汽車前、后、左、右各包圍件作為一個整體進行設計。2)協調性原則。各包圍件的造型和顏色要與車身相協調。3)安全性原則。汽車安裝了大包圍之后決不能影響整車性能和行車安全，在設計中要考慮到道路因素，所有的飾件離地面要有一定的高度(至少2021a)。4)標準性原則。設計的大包圍組件要符合國家的有關規定。5)觀賞性原則。設計的大包圍組件要美觀大方，符合消費者審美(3)常見的大包圍制作材料。大包圍的制作材料常用的有塑料和玻璃鋼兩種。汽車大包圍的制作和安裝工藝(1)汽車大包圍的制作工藝。以玻璃鋼材料為例，其制作工藝如下：1)做試模。2)噴涂膠衣。3)鋪纖維。4)打磨噴漆。(2)汽車大包圍的加裝。大包圍由前包圍、側包圍和后包圍組成。1)安裝前包圍。2)安裝側包圍。3)安裝后包圍。(3)加裝汽車大包圍時應注意以下事項：1)汽車是否加裝大包圍，要根據使用的實際情況決定，在良好的道路上行駛才能加裝大包圍。2)加裝大包圍根據產品檔次不同其價位也有較大差異。3)應選用高質量的產品，4)最好不要選用需要拆掉原裝保險杠才能安裝的大包圍，5)應該到有經驗的改裝店去加裝大包圍，汽車上安裝導流板和擾流板的作用在空氣動力學上，有法國物理學家貝爾努依證明的一條理論：空氣流速的快慢與壓力成反比。連接板與車身前裙板連成一體，中間開有合適的進風口加大氣流度，減低車底氣壓，這種連接板稱為導流板。解決前端阻力和提升力，使之盡可能降低，提高行車安全性，這就是安裝導流板的目的。安裝導流板后，阻風板對前端氣流起到導流作用，減少前端氣流從發動機下部和底部通過，從而減少其阻力、壓力和前端提升力。使前端氣流比較通順地從前端上部和兩側通過。車輛上安裝導流板和擾流板不僅可以使汽車的外觀美觀，還可以提高汽車的行駛穩定性，所以目前不少轎車都裝有導流板和擾流板，借以提高轎車的行駛性能。導流板安裝?(1)選擇導流板。(2)安裝導流板的步驟如下1)拆下前保險杠下部的車身板件。2)在前保險杠的下面換上新導流板，并與兩個輪罩對中，還要保證導流板前面的上緣落在前板的里邊。擾流板安裝(1)擾流板的選擇。(2)擾流板的安裝。汽車天窗的作用是有利于車廂內通風換氣。另外，有了天窗還為駕車攝影、攝像提供了便利條件。汽車天窗的主要作用有以下幾點：(1)換氣。(2)節能。(3)開闊視野。三、課堂小結（5'）加裝汽車大包圍時應注意以下事項四、課外作業（5'）安裝導流板的步驟一、復習提問（5'）安裝導流板的步驟二、講授內容（65'）汽車貼膜的功用車窗和車身構成汽車外表面，其裝飾效果直接影響到汽車的外觀。本著美觀、協調、實用和安全的原則，有針對性地選擇裝飾項目，確保裝飾效果。(1)車膜的功用。1)改變色調。2)隔熱降溫。汽車膜可以有效的降低汽車空調的使用，節省燃油消耗。3)防止玻璃爆裂。4)避免紫外線侵害。5)單向避視。(2)車膜的種類。車膜按顏色不同有自然色、茶色、黑色、天藍色、金墨色、淺綠色和變色等品種；按功能不同可分為普通膜、防曬太陽膜和防爆太陽膜等；按產地不同可分為進口和國產車膜。市場上的防爆膜大體分為復合纖維膜、電鍍膜與染色膜三大類。①復合纖維膜：結構最為復雜，包括耐磨外層、多重安全基層、隔熱膜層、感壓式粘膠層、“易施工”膠膜層和透明基材。對車內外的熱傳導起到阻隔作用。②電鍍膜：一般只由基體與電鍍金屬折光層構成。③染色膜：是一種劣質的膠質膜，通常為有機溶劑制成(一般為PVC、PP、OPP)，這與一般貼紙、膠片并沒有質的差別。車膜的基本結構與特性(1)車膜的基本結構。不同的車膜結構差異較大，優質防爆太陽膜主要由透明基材、“易施工”膠膜層、感壓式粘膠層、隔熱膜層、安全基層及耐磨外層組成。Liumar防爆隔熱膜主要由保護膜、防粘層、安裝膠、紫外線吸收劑、深層染色聚酯膜、合成膠、金屬層、防劃傷層等組成。(2)車膜的特性。優質車膜應具備以下特性：1)隔熱性。2)遮眩光率和透光率。3)隔紫外線性能。4)防爆性。5)耐磨性。6)單向透視性。三、課堂小結（5'）汽車貼膜的功用四、課外作業（5'）車膜的基本結構與特性一、復習提問（5'）車膜的基本結構與特性二、講授內容（65'）窗貼膜的施工場地車窗貼膜要求最終的施工效果必須無塵或只有極少塵。這除了要求施工者有很規范的操作手法之外，還對貼膜的施工場地和施工工具有嚴格的要求。貼膜施工場地的密閉性、溫度和濕度決定了貼膜時周圍空氣中的塵粒密度。為了減少空氣中的塵粒．應該讓汽車在一個不太大的密閉空間里，并且降低周圍的溫度，提高周圍的濕度。無塵貼膜室就是能夠很好滿足這些要求的貼膜施工場地。在無斗貼膜室里面．有空調、自動灑水設備用于降溫和增濕，貼膜室四周的玻璃墻和玻璃門巨以有效防止外界的風沙，二；車窗貼膜的施工工具貼膜施工時要用到很多工具，其中大部分是專用工具。有普通橡膠刮板、大橡膠刮板、超級橡膠刮板、大小三角(塑料)刮板、手電筒、防護薄膜、熱風機、鋼片刮板、剪刀、裁紙刀、鏟刀、卷尺、鋼尺、大毛巾、小毛巾、噴水壺等，按這些工具的用途可以分排水工具、裁膜工具、清潔工具、保護工具和熱成型工具5種。排水工具的用途及實物圖見表4-2·1。熱成型工具主要是熱風機，如圖4-2·3所示，其用途是用于熱成型時對窗膜進行加熱。這些貼膜工具都有著各自的用途，是不可或缺的，具體的使用方法1。車輛檢查2．內外防護3。玻璃清洗三、課堂小結（5'）排水工具的用途四、課外作業（5'）熱成型工具一、復習提問（5'）車膜的基本結構與特性二、講授內容（65'）車膜質量的鑒別方法目前市面上出售的車膜品種繁多，質量差異很大。一般普通膜的使用期在兩年左右，優質的防爆太陽膜使用期在5年以上。車膜的鑒別方法是：(1)看。首先要看透光率。不論車膜的顏色深淺，在夜間的可視距離要確保在60m以上，低質量的車膜不論顏色深淺，透明度都不高，而有霧蒙蒙的感覺，有礙行車的視線。好的車膜則透光性好，清晰透明。其次要看顏色。優質車膜的顏料滲透在車膜中，是一種高科技產品，不易變色，在粘貼過程中經刮板作用不會發生脫色，而劣質車膜則會有顏色脫落現象。如撕開車膜的內襯后用牙齒銼一下，劣質車膜則會在銼過的地方發生顏色脫落而變為透明，這種車膜一年以后就會褪色。再次要看氣泡。撕開車膜的塑料內襯后再重新合上，劣質車膜會起泡，而優質車膜合上后完好如初。(2)摸。優質車膜摸捏時有厚實平滑感，劣質膜手感薄而脆。如果摸上去比較單薄，也比較容易起皺，說明該膜的質量不過關。好的車膜一般摸上去質感好、厚實，柔韌性也比較好，不容易起皺。(3)試。對于車膜的隔熱性只憑肉眼看和手摸是很難鑒別的，可以通過一個簡單的測試方法來作比較：在一個碘鎢燈上放一塊貼著車膜的玻璃，用手感覺不到一絲熱的是優質車膜，而立即有燙手感覺的則是隔熱性較差的劣質車膜。除看這幾項功能外，另外還可看其有無國家權威部門的檢測報告和防偽標志。好的車膜一般都有國家相關部門的檢測報告和源自廠家的防偽標志。而劣質的車膜一般都無國家相關權威部門的檢測，也無防偽標志。三、課堂小結（5'）車膜的鑒別方法四、課外作業（5'）車膜的鑒別方法一、復習提問（5'）車膜的鑒別方法二、講授內容（65'）側窗車膜粘貼流程將側窗車膜粘貼車膜粘貼于平面玻璃上并不難，決定了車膜的粘貼是一項操作技術性高、的工作。正規的貼膜工藝必須要在室內進行，其基本步驟如下：(1)清潔。將玻璃清洗干凈是貼膜的首要步驟，(2)下料。車膜的大小要與玻璃相匹配，粘貼前應先按玻璃的實際尺寸，將車膜裁剪好。(3)粘貼。由于太陽膜用的是壓敏膠，剛貼上去的黏度不大，建議用戶兩個星期左右不要搖窗或用力擦拭玻璃。(4)檢查。車膜粘貼完畢后應仔細檢查車膜的粘貼質量。三、課堂小結（5'）側窗車膜粘貼四、課外作業（5'）側窗車膜粘貼車膜粘貼檢查一、復習提問（5'）側窗車膜粘貼車膜粘貼檢查二、講授內容（65'）前后擋風窗車膜粘貼流程將車膜粘貼于平面玻璃上并不難，但是汽車前后擋風窗車玻璃多為曲面結構，這就決定了車膜的粘貼是一項操作技術性高、工藝難度較大的工作，必須按照一定的工序進行。正規的貼膜工藝必須要在室內進行，因為貼膜最怕灰塵、沙礫，在街頭和車間作業難以保證質量，因此一定要堅持在封閉的裝飾車間貼膜，其基本步驟如下：(1)清潔。，整個過程中最重要的一步，將玻璃清洗干凈是貼膜的首要步驟玻璃清潔與否直接影響到貼膜的質量。清潔的方法是先用玻璃清洗劑將玻璃及其邊緣反復清洗干凈，再用干的刮板刮干玻璃。一般按從干的一邊到濕的一邊，從上邊到下邊再到底邊的順序，也可用不起毛的布擦干邊緣。在清除灰塵的同時還要徹底清除玻璃上附著的污物。同時要注意玻璃橡膠壓條縫隙的清潔，最后再噴灑一遍清水。(2)下料。車膜的大小要與玻璃相匹配，粘貼前應先按玻璃的實際尺寸，將車膜裁剪好。裁剪時要先準備各車型玻璃樣板，樣板的制做方法是：先在清潔良好的玻璃表面灑一層水，然后把適當厚度的塑料薄膜吸附在玻璃上，根據邊緣線的特點劃出玻璃樣板，應注意樣板要比劃線超出3--5mm。(3)粘貼。首先要對駕駛室進行噴霧處理，包括室內空間、座椅和地板，使空氣中的灰塵能沉降下來，以減少灰塵對貼膜的影響。在粘貼時要撕掉襯墊的塑料，同時用純清水噴濕膠面和玻璃，這樣可以減少膠的黏性，并容易去掉靜電引起的附著物。當襯墊完全揭下后，膠的表面仍是濕的，將膜貼到玻璃上，左右滑動，使其不碰車框。再往膜上稍微噴點水，按從中心向邊緣、從上到下再到底邊的順序刮膜，這樣使多余的水從車框邊排出。完全刮完后，用超級刮板重復一遍。這樣可清除多余水分并使膜貼得更牢，最后用毛巾擦干玻璃邊緣的水分和碎片。由于太陽膜用的是壓敏膠，剛貼上去的黏度不大，建議用戶兩個星期左右不要用力擦拭玻璃。(4)檢查。車膜粘貼完畢后應仔細檢查車膜的粘貼質量。一是檢查車膜粘貼是否牢靠，尤其是邊角部位二是檢查車膜中有無氣泡；三是檢查車膜有無褶皺；四是檢查車膜上有無刮痕。如發現問題應立即返工。三、課堂小結（5'）前后擋風窗車膜粘貼流程四、課外作業（5'）車膜粘貼下料流程一、復習提問（5'）車膜粘貼下料流程二、講授內容（65'）一。汽車美容的起源“汽車美容”起源于202120210年代的歐美等發達國家．并在40年代開始壯大并形成規模。到了70年代后期，這一行業更得到迅猛發展，并且開始傳入亞洲。而現代的汽車美容進入中國則是80年代的事了。今天的汽車美容行業是一種全新的汽車養護概念，與一般的洗車打蠟有著本質上的區別、所謂汽車美容，是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件，采用不同性質的汽車美容護理產品及施工工藝．對汽車進行全新保養護理。這些產品是采用高科技手段及優等化工原料所制成的，它不僅使汽車煥然一新，更能讓舊車全面地徹底翻新，長久保持艷麗的光彩，以達到“舊車變新，新車保值，延壽增益”的作用。二，汽車美容的發展現狀在世界上許多的工業發達國家，其汽車美容行業無論從結構體系還是從產品和技術非常成熟完善。以養護代替繁瑣的修理早已是發達國家汽車服務方式。成為一個有著巨大市場和豐厚利潤的行業。在中國市場，汽車的保有量近幾年大幅增長，汽車售后市場——汽車養護行業卻剛剛開始起步，沒有形成嚴格的行業標準和服務體系，市場還處于相對混亂的時期，不規范、不專業的街邊洗美容店隨處可見，甚至有“抹布加水桶”的無照經營者。一批拿抹布的擦車族，依然使用洗衣粉、洗滌靈(對車漆有酸、堿腐蝕作用)洗車，也根本不知道應選擇合適的水壓，并使水柱垂直對著車身噴射，洗車的一桶桶臟水污染著城市環境。多數汽車美容店缺乏專業設備和設施，沒有經過專業的技術培訓。汽車美容的發展趨勢隨著汽車工業的發展，中國將進入汽車普及時代，汽車美容養護業作為新興產業開始蓬勃發展起來，成為汽車售后服務市場的重要組成部分。汽車美容市場就更加需要高技術、高質量、專業化的汽車美容養護企業來推動強盛的汽車市場和體現先進的汽車文化。以養為主、以修為輔的養護模式必將成為汽車時代的主流，同時也昭示著一個無比巨大的市場空間和發展前景。汽車美容養護的實質是一種高科技產品、一種養車文化、一種現代文明，節省大量的維修費用和時間，同時也為社會節省大量維修人力、物力，財力。以高技術、高質量、專業化來提高自身的綜合競爭力。要提高自身的綜合競三、課堂小結（5'）汽車美容的發展趨勢四、課外作業（5'）汽車美容的發展現狀一、復習提問（5'）1．汽車車身表面清洗劑的主要成分二、講授內容（65'）汽車美容店的成本預算對汽車美容店的建立進行準確的成本預算是成功的第一步，因此必須謹慎考慮。成本預算最重要的是在確定自己投資的汽車美容店的級別后，根據實際需要測算出用于開店各項開支的大概費用。這些開支主要包括場地租金、工具設備、耗材、員工工資，有條件的還要考慮廣告等。在這些因素開支中，工具設備和耗材的種類繁多，必須謹慎確定美容店初期開展的業務項目，否則盲目投入將會使資金周轉不靈。一般汽車美容店可供購置的工具設備、耗材見表5-2—1。店址的選擇選址時要根據所在地區轎車保有量、所在地區汽車美容市場狀況、周邊環境等諸多因素考慮。開店的前期準備，即店鋪的裝修、申辦執照、招聘職員以及職員的培訓、設備及產品的到位等。三、汽車美容項目的設定在汽車美容店的建立中，汽車美容項目的設定是非常重要的．因為它將決定汽車美容店需要購進的設備、工具，從而決定了汽車美容店的開業成本和運作成本。汽車美容店美容項目的設定是由汽車美容場地、資金等客觀條件決定的，同時還受汽車美容店周邊的目標客戶的實際需要、周邊競爭對手的項目設定等影響。普通美容店的項目設定一般有普通洗車，全車除瀝青、新車開蠟、打蠟、拋光、封釉、鍍膜等。四、員工的招聘及培訓無論在建立期間還是在正常運作后，汽車美容店很重要的一項工作就是進行員工招聘和對員工進行培訓。汽車美容店的人員結構如下：汽車美容店的員工包括店長、接待員、美容組長、美容工等。在招聘時應該根據各崗位的性質和要求進行篩選。店長統管連鎖店，負責招聘，培訓員工，計劃組織、協調日常工作．處理上下級的關系，傳達總部的文件。制定規范的管理制度，管理加盟店的經營與運作。定時上報連鎖店實際作業數量及產品銷售數量等，遇到重大事件或突發事件及時上報總部，以便協助處理。接待員負責接待做汽車美容護理的客戶。三、課堂小結（5'）員工的招聘及培訓四、課外作業（5'）汽車美容項目的設定一、復習提問（5'）1．汽車車身表面清洗劑的主要成分二、講授內容（65'）三、課堂小結（5'）1．機油壓力表2．水溫表四、課外作業（5'）一、復習提問（5'）1．汽車車身表面清洗劑的主要成分二、講授內容（65'）三、課堂小結（5'）1．機油壓力表2．水溫表四、課外作業（5'）一、復習提問（5'）1．汽車車身表面清洗劑的主要成分二、講授內容（65'）三、課堂小結（5'）1．機油壓力表2．水溫表四、課外作業（5'）一、復習提問（5'）1．汽車車身表面清洗劑的主要成分二、講授內容（65'）三、課堂小結（5'）1．機油壓力表2．水溫表四、課外作業（5'）第2篇：《汽車美容與裝飾》課程標準《汽車美容與裝飾》課程標準（一）課程性質與任務1.課程性質：本課程是職業技術學院汽車運用美容專業的一門主干專業課程，具有很強的實踐性和操作性。2.課程任務：通過本課程的學習，掌握汽車美容與裝飾的基本知識，能正確識別及使用汽車美容與裝飾常用工具，熟悉美容與裝飾操作的基本技能。本課程主要講解汽車美容的基礎和汽車美容的護理設備和護理用品的分類以及用法，以及汽車美容的操作步驟，并要求學生能夠進行操作。同時講解汽車內部和汽車外部的裝飾，要求學生掌握常見的項目和操作流程。（二）課程教學目標1．了解汽車美容的概念作用，并掌握汽車美容常用的護理設備。2．掌握汽車美容與裝飾的基本知識。3．基本掌握汽車內外部裝飾的基本內容與操作技能。4．熟悉汽車清洗設備、工具的操作方法。5．基本掌握汽車美容護理的基本知識與操作技能。6．對汽車美容與護理操作應符合安全操作規程。(三)參考學時：36學時(四)課程學分：3學分（五）課程內容與要求（一）涂裝基本工藝教學內容1、調色的技術和常用方法2、涂料的組成、分類及噴涂裝備使用3、噴涂作業額安全防護4、車身涂裝的表面處理5、底漆、中間涂料和面漆的涂裝教學要求：了解常用汽車修補涂料的種類、作用及其特點。了解涂裝過程中勞動保護、環境保護知識。掌握涂料的組成，樹脂、顏料、溶劑的定義及公用。掌握噴槍的類別，各種類型噴槍的結構和工作原理。掌握調色的方法設備，以及人工微調過程的注意事項。掌握不同底材的特點及處理方法以及噴涂各種涂料時需要注意的問題和具體操作。（二）汽車美容基礎教學內容：汽車美容的概念汽車美容的目的、作用及原則汽車美容的主要項目汽車美容安全操作規程教學要求：掌握汽車美容的概念了解專業美容與普通美容的區別了解汽車美容的主要項目、目的和安全操作流程能對汽車美容業的發展有自身的理解（三）汽車美容護理設備教學內容：汽車美容常用設備現代汽車美容設備教學要求：掌握汽車美容常用設備的相關知識會正確使用常用的美容設備會正確維護常用的汽車美容設備（四）汽車美容護理用品教學內容：汽車清洗用品汽車護理用品汽車保護用品教學要求：了解汽車美容用品的種類掌握汽車美容常用用品的性能和應用范圍掌握汽車美容用品的選用和保管基本知識（五）汽車美容項目操作教學內容：汽車車表美容的項目操作汽車車飾美容項目操作汽車漆面美容護理教學要求：了解汽車美容的主要項目掌握汽車美容的主要內容掌握汽車美容各項目的作用掌握汽車美容項目的驗收標準會應用各美容項目的工具和設備會選用各美容項目的用品學會各美容項目的操作方法（六）汽車內外裝飾教學內容：汽車內部裝飾汽車外部裝飾教學要求：了解汽車內外裝飾的主要項目掌握汽車內外裝飾的目的及作用掌握汽車內外裝飾各項目的主要內容掌握汽車內外裝飾各項目的實施要點及注意事項會應用汽車內外裝飾各項目的工具和設備會根據實際情況選用和合適的裝飾方法會進行汽車內外裝飾各項目的操作方法會用先進技術解決汽車內外裝飾中的疑難問題（七）汽車精品的選裝教學內容：汽車防盜設備的選裝汽車音響設備的選裝行車及倒車報警裝置的選裝汽車通信設備的選裝汽車香品的選裝教學要求：了解汽車可選裝的設備和用品的種類掌握汽車部分選裝設備和用品的主要內容掌握汽車選裝部分設備和用品的實施步驟和要點會使用安裝設備和工具學會部分汽車選裝設備和用品的裝飾方法學會先進技術解決裝飾中的疑難問題課內實操內容（一）課內實操目的和任務課內實操是該門課程的理論教學的補充，課內實操主要是通過對實物的認識和功用的了解，教師的實物演示，增強學生對汽車裝飾美容的感性認識，提高學生學習的興趣，從而提高學生的學習效率。（二）課內實操內容1、美容護理設備的了解和認識，并會正確操作2、進行拋光作業3、進行正確的開蠟、除蠟、打蠟作業4、進行車身清洗作業5、進行漆面失光處理6、進行車內地板與座椅的安裝7、進行車輪飾蓋和車牌架的安裝（三）對學生能力培養的要求1、培養學生的實際操作動手能力。2、培養學生的分析問題、解決問題的能力及創新意識。3、培養學生的團隊合作意識、溝通協調能力。4、培養學生的安全意識、職業道德和職業素養。（四）實驗考核方式及成績評定辦法1、考核方式（1）實踐操作考核方式。（2）作業方式。2、成績評定辦法（1）安全意識方面。（2）工具、設備的正確選擇。（3）熟練的操作（六）教學建議1質量標準（1）學生對所授內容能夠正確理解，熟練掌握課程內容，尤其是難點和重點，且能夠靈活自如的運用理論進行實際案例的分析及拓展，其學習質量優秀（2）學生對所授內容能夠理解，對課程內容思路清晰，重點明確，且能夠運用理論進行實際案例的分析，其學習質量良好（3）學生對所授內容能夠基本理解，對課程內容基本掌握，且能夠運用理論進行實際案例的一些分析，但可能不太全面，其學習質量中等（4）學生對所授內容能夠有所理解，對課程重點內容有所掌握，但在運用理論進行實際案例分析時有些偏頗，其學習質量合格2教與學方式、方法與手段建議理論講解，給學生課前布置預習內容，課后答疑，每次課后布置作業，教學中采用多媒體教學。教學中積極改進教學方法，以學生為主體，發揮學生的主動性、積極性，本課程對實踐性要求很高。3考核方式及成績評定辦法考核方式：閉卷考試。成績判定：平時成績30%+期末考試成績70%第3篇：汽車美容與裝飾電子教案鄭州???職業學院教案2021-2021學年第二學期專業：汽車制造與裝配技術課程：汽車美容與裝飾教師：??教材分析教材名稱：汽車美容與裝飾出版社：北京理工大學出版社主編：閻文兵、姜紹忠出版時間：2021年11月2.章節內容及學時分配第一章：汽車美容基礎知識基本知識第一節：汽車美容概述第二節：汽車美容的主要項目第三節：汽車美容的依據和原則第二章：汽車美容護理設備與工具基本知識第一節：汽車美容工具與設備第二節：汽車常用護理設備第三章：汽車美容護理用品基本知識第一節：汽車清洗系列用品第二節：汽車護理系列用品第三節：汽車專業保護系列用品第四節：其他汽車專業保護劑第四章：汽車外部的清潔護理2基本知識第一節：洗車第二節：新車開蠟第三節：漆面附著物的清除第四節：打蠟上光第五節：封釉護理第六節：汽車外飾的清潔護理第七節：底盤封塑第五章：汽車內飾的清潔護理基本知識第一節：汽車車室的清潔護理第二節：發動機室與行李箱的清潔護理第六章：汽車車身漆面的美容護理基本知識第一節：車身漆面美容護理基本常識第二節：研磨、拋光與還原第三節：漆面失光處理第四節：漆面劃痕處理第五節：車身凹陷修復第七章：汽車車發動機的護理基本知識第一節：燃油供給系統的免拆清洗護理3第二節：冷卻系統的免拆清洗護理第三節：潤滑系統的免拆清洗護理第八章：汽車裝飾基本知識第一節：車窗覆膜第二節：汽車天窗加裝第三節：汽車氙燈第四節：表面保護膜裝貼第五節：汽車音響的選購第六節：汽車外飾的清潔護理第七節：底盤封塑第九章：汽車美容安全防護知識和安全操作規程基本知識第一節：汽車美容安全防護知識第二節：汽車美容施工安全操作規程3.教學手段和方法傳統教學法、多媒體課件教學法、現場教學法、理實一體化教學法、實物演示法和動手實訓相結合等優點：全書以職業能力培養為主線，通過任務將汽車美容與裝飾技術每一部分的技能與知識緊密聯系起來。內容上能夠反映現代汽車美容的最新技術，注重理論聯系實際，與職業崗位工作標準接軌，具有較強的針對性和實用性。突4出學生技能培養，體現知識為技能服務的思想，旨在培養學生的技術應用能力。缺點：側重于汽車美容，汽車裝飾的某些技術闡述過于簡單。姚時俊主編，汽車美容與裝飾，遼寧科學技術出版社周燕，羅小青主編，汽車美容與裝飾，機械工業出版社王玉東主編，汽車美容與裝飾技術培訓教程，國防工業出版社甘文嘉主編，現代汽車美容與裝潢，上海交通大學出版社第1講第一章：汽車美容基本知識5課前分析：汽車美容概述1學時汽車美容的主要項目1學時通過本次教學，讓學生了解汽車美容的發展歷程；掌握汽車美容所包含的主要項目；本教學環節采用理論、實踐同步進行的方法。通過多媒體講授，學生可以更直觀的學習。5.板書布置詳見教學內容教學內容：202130年代初，汽車美容、養護在英、美等發達國家開始起步，70年代的世界石油危機過后，這一行業得到迅猛發展。202180年代，美國汽車維修市場開始萎縮，而專業汽車美容養護中心卻出現了爆炸性的增長，每年以近3萬余家的速度遞增。根據歐美國家統計，在一個完全成熟的國際化汽車市場中，汽車的制造以及銷售利潤在整個汽車業的利潤構成中僅占2021，零部件的供應利潤占2021，而50%-60%的利潤全部是從汽車后市場服務業中產生的。我國汽6車美容行業產生相對較晚，到202190年代初才出現，此時的汽車美容也只不過是洗洗刷刷涂涂抹抹而已，服務項目、內容、工藝、質量及標準等都很不規范。“汽車美容”在西方國家被稱為“CarBeauty”或“CarCare”。西方國家的汽車美容業隨著整個汽車產業的發展已經達到非常完善的地步。他們形容這一行業為“汽車保姆”(Carcarecenter)，也稱作“第四行業”。所謂第四行業．顧名思義，是針對汽車生產、銷售、維修三個步驟而言的。汽車保養護理，已成為普及性的、專業化很強的服務行業，它是一種全新的汽車養護概念，與一般的汽車打蠟有著本質的區別。汽車美容不只是簡單的汽車打蠟、除漬、除臭、吸塵及車內外的清潔服務等常規美容護理，所謂的汽車美容，是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件，利用專業美容系列高科技技術設備，采用不同性質的汽車美容護理產品及施工工藝，對汽車進行全新保養護理。2.發展階段第一階段原始階段第二階段成長階段第三階段壟斷階段第四階段發展階段第五階段專業階段第六階段現代化階段3.主要美容項目(1).汽車外部清潔護理汽車外部清潔護理包括車身的清潔護理與玻璃、電鍍件、塑膠件、輪輞、輪胎、保險杠等的清潔護理以及“底盤裝甲”等內容。其中車身的清潔護理包括高7壓洗車、新車開蠟、瀝青焦油等污物的去除與打蠟或封釉護理。(2).汽車內飾清潔護理第2講第一章：汽車美容基本知識8汽車美容的發展經歷了幾個階段？課前分析：汽車美容的主要項目1學時汽車美容的依據和原則1學時通過本次教學，讓學生掌握汽車美容所包含的主要項目；了解汽車美容的依據和原則本教學環節采用理論、實踐同步進行的方法。通過多媒體講授，學生可以更直觀的學習。5.板書布置詳見教學內容教學內容：汽車美容店所做的車身漆面美容護理服務項目主要有護理性美容作業與漆面劃痕處理項目。汽車在外部清洗之后的漆面美容護理項目主要有：漆面研磨、拋光、還原、打蠟或封釉護理。9（1）研磨：去除漆膜表面的氧化層、輕微劃痕等缺陷，漆面劃痕修復時也會用到研磨拋光工序。但由于修復的劃痕輕微。主要配合其它護理作業，便可消除缺陷，所以本書將研磨列入漆面護理美容的范圍。研磨完后還要拋光、還原，這是三道連續的工序，研磨是漆面輕微缺陷修復的第一步，要求使用專用的研磨劑，用研磨/拋光機作業。（2）拋光：拋光是緊接著研磨的第二道工序。其目的是去除研磨留下打磨痕跡，要求使用專用的拋光劑，用研磨/拋光機作業。（3）還原：還原是緊接著拋光的第三道工序。其目的是通過還原劑將車漆的光澤還原回新車的狀態。還原劑有兩種，一種是還原劑，另一種是增光劑。增光劑是在還原劑的基礎上具有增光作用。要求使用專用的還原劑，用研磨/拋光機作業。（4）打蠟：給車漆打蠟，蠟質不僅可以在車漆表面形成清晰度較高的保護膜，而且能夠起到上光、防水、防紫外線、防靜電等作用。打蠟可以通過人工打蠟完成，也可以用打蠟機作業。但蠟可溶于水，但起不到長期保護漆面的作用。（5）封釉：釉質主要有抗氧化、耐酸堿、光亮持久、密封、抗劃痕等作用。汽車封釉就是采用先進工藝與專用工具將高分子釉劑擠壓進車漆的紋理中，使之在車漆內形成牢固的網狀保護層，附著在車漆表面大大提高車漆的硬度、光潔度，并具有一年以上的保持功效。汽車封釉之后無需打蠟，而汽車打蠟之后也不能封釉，要想封釉必須用脫蠟洗車液將車清洗干凈后才能封釉。漆面劃痕處理服務項目可分為漆面淺劃痕處理和漆面深劃痕處理。漆面淺劃痕的處理要用研磨拋光的方法去除；漆面深劃痕的處理可以用色漆修補筆或噴漆10工藝完成。發動機的免拆清洗維護美容服務項目包括發動機燃油供給系統、發動機冷卻系統、發動機潤滑系統、自動變速箱的免拆清洗維護等。1.3汽車其他美容項目汽車其它美容服務項目本書統一歸為汽車裝飾如防爆太陽膜的裝貼、汽車天窗的加裝、汽車氙燈、車身表面保護——“犀牛皮”的裝貼、汽車音響、倒車雷達、汽車防盜裝置的選裝與汽車的隔音降噪等。汽車美容應根據車型、車況、使用環境及使用條件等因素，有針對性地、合理地安排美容作業的時機及項目。首先要依據汽車的檔次。汽車美容項目、內容及使用用品的不同。高檔轎車可考慮使用高檔美容用品機械美容作業，重點放在美容效果上，一般汽車只要進行常規的美容作業就可以了。其二要依據車輛行駛狀況來定。汽車美容作業應依據汽車漆膜及其他物面狀況有針對地進行。如車漆表面出現劃痕，尤其是較深的劃痕，若不及時處理會導致金屬銹蝕，增大處理的難度。其三是要依據汽車行駛環境而定。汽車行駛的地域和道路不同，對汽車機械美容作業的時機和項目也不同。如汽車經常在污染嚴重的工業區行駛，應縮短清洗周期，經常檢查漆面有無污染色素沉著，并采取積極預防措施。如汽車經常在沿海地區行駛，由于當地空氣潮濕，且大氣中含鹽分較多，一旦漆面出現劃痕應立即采取措施治理，否則會很快造成內部金屬銹蝕。如汽車經常在西北地區行駛，11由于當地風沙較大，漆面易失去光澤，應縮短打臘拋光的周期。其四要依據季節變化而定。不同季節氣溫氣候的變化，對汽車表面及室內部件有不同程度的影響。如夏季氣溫高，漆面易高溫老化，冬季寒冷干燥，漆膜易凍裂，應進行必要的預防護理，且冬夏兩季經常使用空調，車內易出現異味，應定期進行殺菌和除臭。首先是預防與處理相結合的原則。盡管輕微的漆面劃痕可以通過研磨拋光等手段進行處理，但這樣會使漆面變薄，減少了有效處理的次數。因此汽車美容護理時應采用預防與處理相結合的原則，以預防為主，積極預防損傷的發生。其二是單項作業與全套作業相結合的原則。汽車美容護理作業的項目和內容很多，在作業中應根據汽車自身的狀況有針對性的選擇項目和內容。其三是局部護理與全車護理相結合的原則。如果汽車漆膜的局部出現損傷，只要對局部進行處理即可，只有在全車漆膜絕大部分出現損傷時，才對全車漆膜進行處理。4.作業及小結汽車美容的主要項目有哪些？第3講第二章：汽車美容護理設備與工具12課前分析：1.教學內容及時間分配汽車美容的工具與設備2學時通過本次教學，讓學生熟悉常用汽車美容所包含的工具與設備；了解汽車美容的工藝本教學環節采用理論、實踐同步進行的方法。通過多媒體講授，學生可以更直觀的學習。5.板書布置詳見教學內容教學內容：（1）.空氣壓縮機空氣壓縮機是汽車美容護理以及維修的通用設備之一，應用范圍很廣。空氣壓縮機在汽車美容護理方面主要用于提供充足的達到預定壓力值的高壓壓縮空氣源，以確保汽車美容護理作業車間所有的氣動設備都能有效地工作。如用于泡沫清洗機去除清洗后車身面漆上積聚的水漬、各種氣動工具（研磨、拋光和除塵工具)、發動機和變速器的免拆清洗以及輪胎充氣等。（如圖2-1）132-12-22-3（2）.高壓清洗機—1.2MPa范圍內，并可以按需要進行調節。壓力大時，能將粘附于底盤上的泥土沖洗下來。而沖洗風檔玻璃和鈑金部分時，水壓可按要求調小一點，以免造成損傷。高壓清洗機分為高壓冷水清洗機和高壓冷／熱兩用清洗機。前者用于氣溫較高的南方一帶，后者除了提供常溫的高壓水外，還增加了電加熱裝置，輸出高壓水的溫度可調節，清潔效果更好，但能耗大，一般僅適于冬季寒冷的地區使用。高壓清洗機的種類很多，性能不一，價格差別也較大。圖2-2、圖2-3分別高壓冷／熱兩用清洗機和高壓冷水清洗機。（3）.泡沫清洗機泡沫清洗機為汽車美容清潔用的主要設備之一。它與高壓清洗機不同之處在于它輸出的水不但可以增壓（輸出壓力約為0.1～0.5MPa），而且還能加入專用的清洗劑，再通過壓縮空氣（由空氣壓縮機提供），使清洗劑泡沫化，然后從泡沫噴槍噴出，能將泡沫狀的清洗液均勻地涂敷于車身外表，通過化學反應，從而起到極佳的除塵和去油污作用。使用泡沫清洗機的目的在于清洗劑內加入了強力發泡劑（一種陰離子活性劑）和助洗劑，在壓縮空氣的攪動下能產生豐富的泡沫，而濃稠的泡沫容易捕集14污垢粒子，使油污溶解于泡沫的外表，減少了油污的沉積，所以去污能力特強，并且使清洗劑發揮了最大的效用。據統計，采用泡沫清洗機后，清洗一輛轎車的材料成本不足0.2021經濟效益明顯提高。泡沫清洗機種類較多，有氣動和電動兩類，如圖2-4為氣動泡沫清洗機。2-42-52-6（4）.水槍和氣槍水槍和氣槍分別是與高壓清洗機和空氣壓縮機配套使用的，是重要的清洗沒備，種類較多，有的帶快速接頭，可作快速切換；有的帶長短接桿，令使用更為方便。氣槍通常為外購件，不隨空氣壓縮機附送，水槍則常常作為高壓清洗機的附件配套使用。高級的水槍帶水壓和水形調節，高壓水槍在汽車清洗中的應用，不但提高了清洗作業的質量，極大地保護漆面，同時也提高了清洗作業的效率，使用起來十分方便。圖2-5為常見的水槍的外形。圖2-6為常見的氣槍的外形。（5）.拋光機及其附件拋光機也稱為研磨機，常常用作機械式研磨、拋光及打蠟之用。其工作原理是電機帶動安裝在拋光機上的海綿或羊毛拋光盤高速旋轉，由于拋光盤和拋光劑共同作用并與待拋表面進行摩擦，進而達到除漆面污染、氧化層、淺痕的目的。拋光盤的轉速一般在1500r/min~3000r/min，多為無級變速，施工時可根據需要隨時調整。（6）.打蠟機及其附件15打蠟機也稱軌道拋光機，其外形如圖所示。打蠟機工作時是以橢圓形的軌跡旋轉，它的托盤直徑比拋光盤的大，它的機體比拋光機輕很多，而且它的雙手扶把緊貼機體的中心立鈾。專業人員已不再用它來做研磨或拋光，因它的重量、速度和橢圓形的旋轉方式使其產生不了足夠熱能讓拋光劑與車漆進行化學反應。但此機用于打蠟效果很好，主要的優點在于此機重量輕，做工細且光盤面積大，比人工打蠟省時省力，而且打蠟時不易產生漆面劃痕。（7）.吸塵機車身內經常積聚有大量的灰塵，特別是座椅上的皺裙和一些角落部位的灰塵極難清除。吸塵器是汽車美容車間必備的工具。現在市面上常見的吸塵器主要有便攜式、家用型和專業型三種，又分干式和濕式兩類。一般來說，專業型的吸塵吸水機效果最好，使用較多，它具有較好的防水性，集吸塵、吸水、風干于一體，配有適合于內飾結構的專用吸嘴，操作簡單，其內置的真空泵能產生很大的真空度，再配上形狀不一的各種吸頭，能很方便地伸進各個角落部位，快速地吸去附著于其上的灰塵。（8）.高效多功能洗衣機16簡述常見的汽車美容工具與設備？第4講第二章：汽車美容護理設備與工具課前分析：汽車美容的工具與設備本教學環節采用理論、實踐同步進行的方法。通過多媒體講授，學生可以更直觀的學習。（1）發動機燃油供給系統免拆清洗機發動機燃油供給系統清洗機采用新流程設計，從輸油管輸入混有清潔劑的燃料，在發動機運轉的同時，混合物經燃燒將分布在化油器、噴油器和燃燒室等處的積炭、膠質與積垢軟化、剝落、溶解并隨尾氣排出。圖2-7為GF—1000（氣動）發動機燃油供給系統免拆清洗機。該機重量25公斤，外形尺寸長×寬×高（mm）：360×310×1100。該機采用專業隔膜泵，輸出壓力高、波動小、使用壽命長。可以有效清除發動機燃油系17統、燃燒室及進排氣門組件的積碳膠質。達到省油、降低有害廢氣排放，使發動機性能恢復如新。2-72-82-9（2）發動機冷卻系統免拆清洗機汽車冷卻系統管路長時間使用，管路內壁產生銹、污垢以至管路阻塞不通暢、發動機溫度升高、冷卻效果變差，嚴重時可使發動機發生燒瓦、抱軸，致使汽車無法行駛。使用冷卻系統循環清洗機，不僅可以清除水箱、水道內的水垢、雜質而且可以自動更換防凍液，徹底保養水箱，操作簡單方便。圖2-8為DC-600發動機冷卻系統免拆清洗機(電動)。主要技術參數有：工作電壓：直流電壓12V或交流電2202150HZ，功率：0.18kW，長×寬×高(mm)：350×530×1070。（3）發動機潤滑系統免拆清洗機發動機潤滑系統清洗機采用新流程設計，結合專用清洗液，以一定的脈沖壓力打入發動機油泵入口，讓清洗液在發動機內按照機油潤滑油回路，沖洗循環，18完成溶解發動機內之油泥、積碳，最后循環清洗至油底殼，再由清洗機的回油管路以真空從發動機內抽出，經由清洗劑內的兩道極細微濾芯過濾，而將油泥、金屬屑、軸承合金粉末、油漆、微粒等除去。整個清洗過程是在發動機靜止下完成的。清洗后清洗液在發動機潤滑油回路內形成保護膜，不會對發動機內任何部件造成傷害。（圖2-9）（4）汽車舉升機汽車舉升機為大家比較熟悉的通用維修設備，在汽車美容作業中主要用于將汽車升起進行汽車底盤“裝甲”噴涂作業。舉升機常見的有雙柱舉升機、四柱舉升機和剪式舉升機。其中四柱舉升機提升重量大、設備結構復雜、占地面積大，主要用于大型車輛的維修。雙柱舉升機的特點是雙液壓缸驅動，升降平穩，雙保險自鎖保護裝置，鏈條舉升系統，鋼絲繩平穩系統，動力裝置可裝在舉升機任一邊，柱間距寬闊，22021簡述常見的美容護理設備及工具。第4篇：汽車裝飾美容店汽車裝飾美容店相關手續辦理經營汽車裝飾美容店，洗車店的基本證明有三個：營業執照（工商局），稅務登記證（國稅和地稅局），排污許可證（當地環保局）。主要辦理以下幾個證件：（1）排污許可證，環保批復（2）消防驗收證（3）個體工商戶營業執照（4）組織機構代碼證（5）國稅、地稅登記證經營項目汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業。1.漆面打蠟2．汽車封釉鍍膜3．漆面拋光4．底盤裝甲5．汽車外觀車燈改裝6．汽車漆面劃痕修復7．車內真皮塑膠件的護理8．光觸媒內室殺菌消毒9．輪胎翻新10．車身彩貼11．汽車內部裝飾12．汽車防爆膜13．精品銷售14．汽車隔音15．真皮座椅16．漆面打蠟17.車表護理18.汽車漆面鍍膜汽車美容基本的設備：(1)洗車機2臺(2)地毯甩干機1臺(3)吸塵器2臺(4)打蠟機1臺(5)拋光機1臺(6)臭氧消毒機或者蒸汽消毒機1臺(7)空氣壓縮機1臺(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干店面開業前期宣傳開業是一件比較隆重的事情，前期應做好充分的準備，由于是新店開張，目的是為了吸引周圍的客戶過來洗車，可以印發一些免費洗車券，到周邊的小區進行派發，有條件的可以在當地的電視報刊上面刊登一下廣告，也可以尋找周邊車流量比較大的地段，進行戶外廣告牌的投放，總之，開店需要做好充足的宣傳準備，前期開業不以盈利為目的，客戶過來洗車，服務好了，回頭客還是不少的。執照辦理程序須知一、工商營業執照辦理以個人或者公司名義辦理營業執照。一般以個人名義辦理工商營業執照的居多。辦理時限：一般十個工作日辦理費用：五十元左右，許多地區已免個體營業執照費用辦理地點：當地工商局申請人領取各類《名稱預先核準通知書》，按相關規定備齊材料申請設立登記。簡而言之，先“核名”。首先去工商局領取“名稱預先核準申請表”，并通過工商局內部網檢測是否重名。沒有重名則可獲取工商局核發的“名稱預先核準通知書”。“核名”完成之后“驗地”。申請人憑經營店面的房屋租賃合同復印件及字號名稱核準書，2張身份證復印件就可以了。二、稅務登記證辦理：辦理時限：獲取營業執照30天以內辦理，7天左右辦理費用：50/地稅證50/國稅證（個別地區不收費）辦理地點：當地地稅、國稅部門憑個體工商戶營業執照復印件等相關資料去當地地稅和國稅局辦理。個體戶適用“定額納稅”。即稅務所依據店面坐落地點、營業面積、經營項目、營業額等制定每月應交稅金。在汽車美容營業稅的基礎上還會征收2%-7%的城市建設稅、教育附加費、地方教育附加費公司稅務登記證辦理相對復雜，開始營業要注意每月按時申報稅，即使是零申報也要有，否則要罰款。三、排污許可證辦理：辦理時限：一個月（依據當地實際時限）辦理地點：當地環保部門全稱是排放污染物許可證，排污許可證一定是在有場地的情況下辦理，其中沉沙池要在4m××1.5m以上，污水處理系統一定要提前設計好，裝修中非常注意這兩點。這樣才便于通過監測站的檢測。申請排污許可證的時候需填寫《全國排放污染物申報登記與變更申報表》。四、道路運輸經營許可證道路運輸經營許可證的辦理根據地方管理政策按需求辦理，有些地區不需要辦理這一道手續。辦理地點：交通運輸管理部門如果政府有需求要辦理這一證明，店內根據服務項目如洗車、美容、貼膜、噴漆、等服務除純洗車項目之外都需要辦理。五、特種行業（洗車）經營許可辦理開洗車店手續的機構是市容環境管理局辦證中心及機動車沖洗管理處申辦所需資料包括：1、書面備案申請書；2、清洗美容站法人代表身份證復印件；3、清洗美容站房、地產使用（包括租用）證明材料；4、以單位名義申辦清洗美容站的，單位應出具法人代表委托書；5、洗車污泥清運、處置手續和措施；6、安全生產責任書；7、其他相關資料。六、用水許可證用水許可證的辦理需到當地水務局申請辦理洗車行業用水許可證，安裝對洗車行業另行計費的計量水表。按市場行情，洗車，收費約30元/臺次，蒸汽消毒12021臺次，至尊打蠟100~300元/臺次，封釉鍍膜600~900元/臺次。一輛中檔車做普通的整車裝飾美容，收費約為3000-5000元，一輛低檔車的整車普通裝飾美容，收費在1500-2021元。但做整體裝飾美容的車輛相對較少，而以做局部裝飾美容為多第5篇：汽車裝飾公司崗位職責第四章門店各崗位職責一、店長崗位職責銷售主管、俱樂部主管、車間主任對總經理負責，負責門店的計劃采購、經營管理，完成經營指標和計劃任務及一切日常事務的管理崗位職責一、管理1、全面負責店面經營管理工作，對總經理負責。2、負責督促并執行公司的各項規章制度，保證政令暢通。3、經營計劃和目標任務的參與制定和具體實施。4、負責門店授權范圍內的折扣、相關報表的量化分析及日常財務管理和監督。5、定期對公司提出合理化建議和實施。二、人員1、店面所有員工的日常行政管理。2、負責各部門具體事務及人力、物力調配。3、負責員工的食宿問題4、負責店面的團隊建設工作，加強人員能力開發，做好人員調配5、隨時監督檢查全店員工的工作過程和結果。6、及時了解員工的思想狀況，及時鼓勵引導三、財、物1、負責店內的采購備用金2、檢查店內設備工具的維護保養。3、組織每月的盤點工作4、負責超市內貨品的批量采購工作5、消防安全、生產安全的管理與監督。四、活動1、及時、準確、有策略的開展市場調研。2、負責組織店內、店外促銷活動。3、負責客戶的回訪工作、處理較大客戶投訴及突發事件。五、完成上級交辦的其他任務日工作內容一、營業前：情報收集（天氣、門店所在區域的社會活動、同行業門店促銷等宣傳活動）進店前：巡視——門店外圍（招牌、門頭、門前公共區域、玻璃）進店內：檢查——用品區、施工區、收銀區、客戶休息區、衛生間等區域的衛生狀況、工具用具擺放狀況、機器設備維保狀況、商品陳列及缺貨情況、檢查昨夜夜班和安保晨會：核查出勤情況，檢查員工服裝儀容、精神面貌，總結、檢討昨天的工作，宣布今天的目標及注意事項要求，傳達有關公文，表揚、鼓舞士氣（夏季7：10冬季7：40）記錄：隨時將以上有關情況在《店長工作記錄表》上進行必要記錄（為月底績效考核提供依據）開店：打開店門迎接顧客二、營業中：現場管理（員工工作精神狀態、商品陳列、服務過程的標準化規范化狀況、客戶抱怨及突發事件處理）1、簽核各項單據、報表2、與各部門主管面談，安排當日的工作計劃3、巡視店內環境，現場人員面談、考核，了解商品進出、各項目服務情況4、顧客回訪、預約安排接待，攻關事務5、顧客抱怨、緊急情況處理6、監督檢查交替用餐情況，用餐時的順序管理，餐后的儀容儀表檢查7、檢查倉庫，了解商品庫存情況，了解所需商品信息，并及時訂購8、隨時察看營業情況三、下班1、下班前——察看營業情況、總結當日工作、填寫工作日志、定期召開部門主管（部分骨干、相關人員）會議、環境衛生的巡檢、確認次日預約顧客并安排相關服務人員2、關門——各部門、施工區的水、電、工具、用具、機器設備的關、停、擺放安全的確認檢查，晚上值班人員的到崗安排及相關事項的安排3、巡視——與值班人員對門店外圍進行安保巡視檢查四、其他每天必須到各部門巡視工作，檢查服務質量，發現問題，解決問題，不得拖延，否則承擔2021連帶責任工作權限1、違紀的處罰權。獎勵權限2、參與擬定店面規章制度和管理條例。3、制定各部門工作計劃和分解任務目標。4、參與擬定本店員工的獎罰處理方案。5、普通員工的錄用、辭退權。6、主管以上員工調動、晉升、降級、辭退的建議權。7、本店人員的調配權。8、店內營運備用金的使用權關鍵績效指標1、門店經營收入、利潤2、團隊建設和素質提高3、成本費用控制情況4、規章制度的執行性5、關鍵人員流失率6、客戶滿意度店長助理崗位職責對店長負責，協助店長完成整個店的經營指標和計劃任務，按照工作的分工權限或按授權處理店內有關事務崗位職責1、在店長的領導下行使分管部門工作或被授權處理店長不在時店內事務。2、協助店長制定各部門量化工作指標，追蹤各部門指標完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長。3、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議。4、審查各部門員工業績完成情況，并報店長。5、檢查各部門“營運規范”的執行情況并組織培訓、考評。6、起草各項規章制度和通告，完善各管理機制。7、制度審批后，負責向下發部門解釋、傳達、監督并反饋其執行情況。8、與政府職能部門聯系、協調，保證門店的正常運作。9、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作。10、做好消防安全，及時處理各項突發事件。11、加強各部門間的溝通與協調，及時了解情況，并提出整改意見。12、協助店長監督檢查各部門執行崗位職責和行為運作規范的情況。13、了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導。輔助工作：1、檢查店內清潔衛生。2、檢查員工食堂工作質量，做好后勤保障工作。3、檢查設備維護及管理的情況。4、檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作日工作內容一、營業前：情報收集（天氣、門店所在區域的社會活動、同行業門店促銷等宣傳活動）進店前：巡視——門店外圍（招牌、門頭、門前公共區域、玻璃）進店內：檢查——用品區、施工區、收銀區、客戶休息區、衛生間等區域的衛生狀況、工具用具擺放狀況、機器設備維保狀況、商品陳列及缺貨情況、檢查昨夜夜班和安保晨會：核查出勤情況，檢查員工服裝儀容、精神面貌，總結、檢討昨天的工作，宣布今天的目標及注意事項要求，傳達有關公文，表揚、鼓舞士氣（夏季7：10冬季7：40）記錄：隨時將以上有關情況在《店長工作記錄表》上進行必要記錄（為月底績效考核提供依據）開店：打開店門迎接顧客二、營業中：現場管理（員工工作精神狀態、商品陳列、服務過程的標準化規范化狀況、客戶抱怨及突發事件處理）1、簽核各項單據、報表