（線上電子招投標）目錄項目概況2023年心理咨詢及危機干預處理招標項目的潛在投標人應在政府采購云平臺（）獲取（下載）招標文件，并于2023年01月04日14:00:00（北京時間）前遞交（上傳）投標文件。一、項目基本情況1.項目編號：QSZB-Z(F)-E22459(GK)2.項目名稱：2023年心理咨詢及危機干預處理3.預算金額：28萬元4.最高限價：28萬元5.合同履約期限：1年6.本項目（是）接受聯合體投標。7.采購需求：序號名稱數量單位簡要技術需求或服務要求是否允許采購進口產品12023年心理咨詢及危機干預處理1套詳見第二章采購需求否二、申請人的資格要求：1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定，未被“信用中國”（）、中國政府采購網（）列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目整體專門面向中小企業采購。服務由中小企業承接，即提供服務的人員為中小企業依照《中華人民共和國勞動合同法》訂立勞動合同的從業人員）監獄企業、殘疾人福利性單位視同小型、微型企業；本項目屬性為：服務采購標的對應的中小企業劃分標準所屬行業：其他未列明行業。中小企業劃型標準：中小企業劃型標準：其他未列明行業。從業人員300人以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上的為中型企業；從業人員10人及以上的為小型企業；從業人員10人以下的為微型企業。3.本項目的特定資格要求：無三、獲取招標文件1.時間：2022年12月14日至2023年01月04日，上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時間，線上獲取法定節假日均可，線下獲取文件法定節假日除外）2.地點（網址）：政府采購云平臺（）3.方式：供應商登錄政采云平臺（在線申請獲取采購文件（進入“項目采購”應用，在獲取采購文件菜單中選擇項目，申請獲取采購文件）。4.售價（元）：0四、提交（上傳）投標文件截止時間、開標時間和地點提交投標文件截止時間：2023年01月04日14:00:00（北京時間）投標地點（網址）：政府采購云平臺（）開標時間：2023年01月04日14:00:00（北京時間）開標地點（網址）：五、公告期限自本公告發布之日起5個工作日。六、其他補充事宜1.《浙江省財政廳關于進一步發揮政府采購政策功能全力推動經濟穩進提質的通知》（浙財采監（2022）3號）、《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優營商環境的通知》（浙財采監（2021）22號）已分別于2022年1月29日和2022年2月1日開始實施，此前有關規定與上述文件內容不一致的，按上述文件要求執行。2.根據《浙江省財政廳關于進一步促進政府采購公平競爭打造最優營商環境的通知》（浙財采監（2021）22號）文件關于“健全行政裁決機制”要求，鼓勵供應商在線提起詢問，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-詢問列表:鼓勵供應商在線提起質疑，路徑為：政采云-項目采購-詢問質疑投訴-質疑列表。質疑供應商對在線質疑答復不滿意的，可在線提起投訴，路徑為：浙江政府服務網-政府采購投訴處理-在線辦理。3.供應商認為采購文件使自己的權益受到損害的，可以自獲取采購文件之日或者采購公告期限屆滿之日（公告期限屆滿后獲取采購文件的，以公告期限屆滿之日為準）起7個工作日內，對采購文件需求的以書面形式向采購人提出質疑，對其他內容的以書面形式向采購人和采購代理機構提出質疑。質疑供應商對采購人、采購代理機構的答復不滿意或者采購人、采購代理機構未在規定的時間內作出答復的，可以在答復期滿后十五個工作日內向同級政府采購監督管理部門投訴。質疑函范本、投訴書范本請到浙江政府采購網下載專區下載。4.其他事項：（1）需要落實的政府采購政策：包括節約資源、保護環境、支持科技創新、促進中小企業發展等。詳見招標文件的第三章-采購項目需要落實的政府采購政策。▲（2）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動；為采購項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務后不得再參加該采購項目的其他采購活動。七、對本次招標提出詢問、質疑、投訴請按以下方式聯系

第二章采購需求一、為落實政府采購政策需滿足的要求序號政策名稱內容1政府采購進口產品不適用2政府強制采購節能產品不適用3政府優先采購節能、環保產品不適用4政府采購支持科技創新不適用5政府采購促進中小企業發展提供材料詳見招標文件第六章“資格文件”本項目屬性為：服務采購標的對應的中小企業劃分標準所屬行業：其他未列明行業中小企業劃型標準：中小企業劃型標準：其他未列明行業。從業人員300人以下的為中小微型企業。其中，從業人員100人及以上的為中型企業；從業人員10人及以上的為小型企業；從業人員10人以下的為微型企業。6政府采購支持監獄企業發展提供材料詳見招標文件第六章“資格文件”7政府采購促進殘疾人就業提供材料詳見招標文件第六章“資格文件”二、采購資金的支付方式、時間、條件三、服務要求（技術要求里另有注明的以技術要求為準）服務時間1年交付地點采購人指定地點四、技術要求1.需執行的國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范：如技術要求中未注明需執行的國家相關標準、行業標準、地方標準或者其他標準、規范的，執行最新標準、規范。為貫徹落實黨的十九大提出的“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”和黨的二十大提出“重視心理健康和精神衛生”的精神，切實履行浙江福彩社會責任，積極營造理性健康的購彩環境，強化心理疏導，預防非理性購彩行為，并有效應對非理性彩民引發的危機事件，避免群訪、鬧訪、越級訪等非正常信訪行為的發生，特通過購買服務方式開展心理咨詢及危機干預，持續提升福彩系統人員心理素質，促進心理健康，并為銷售員、彩民等更多人提供心理健康的服務，使其緩解負面情緒，引導對方正確認識公益彩票的特性和自身存在的問題，防止沉迷購彩行為的發生。（1）培訓講座：根據福彩基層業務發展實際需求，每年面向全省福彩系統客服人員培訓1次（不少于8學時），面向全省福彩站點銷售員培訓8次（每次不少于4學時）。主要內容包括心理健康知識、情緒管理、有效溝通、理性購彩、團隊建設、危機干預理論及技巧等。如因疫情無法組織線下培訓，可以線上培訓形式代替。（2）現場咨詢：每周（周一到周五）工作日派一名相對固定的心理咨詢師到省福彩客服大廳駐場服務，負責接聽心理咨詢服務熱線及群眾訴求電話，并針對非理性彩民及時做好心理疏導，防止矛盾激化。駐場心理咨詢師需具有高度的責任心，熟悉彩票業務，熱心公益事業，能現場協助福彩工作人員接聽訴求電話，解答業務咨詢問題，服從福彩中心管理和考核。（3）文章編撰：每年提供關于心理健康、理性購彩、情緒管理等方面的原創文章3篇；并針對客服信訪投訴案例、心理健康評估等情況提出相關建議意見3條以上。（4）糾紛調解：心理咨詢師協助全省各級福彩機構做好因福利彩票業務而引起的糾紛調解、矛盾化解工作，妥善處理疑難信訪問題，防止事態惡化。協助處理疑難信訪問題。（5）危機干預：當福彩系統有突發事件發生或非理性彩民聚眾鬧事時，根據需要提供必要的應急干預及現場處置（含心理疏導、心理危機干預以及特殊情況下的善后處理）等。①對極端等彩民的危機處置及善后處理；②對危機現場工作人員的心理輔導。（6）心理測試：對省本級及全省福彩系統員工開展一次心理健康狀況問卷測試（300份），編寫一份心理健康分析評估報告，并針對發現的問題進行適當的心理干預。（7）手冊編印：結合福彩業務編印有關“心理健康和理性購彩”方面的小冊子（三折頁）8萬份，用于現場培訓和銷售站點發放，大力倡導“寓募于樂、多人少買、量力而行、理性購彩”理念，培育“自尊自信、理性平和、積極向上”的社會心態。（8）個案咨詢：根據需要指派心理咨詢師，或者提供聯系方式為全省福彩系統員工提供心理健康咨詢服務。主要內容為心理精神疾病輔助治療、壓力認知與預防、自我角色認定與職場定位、婚姻家庭生活指導等。服務結束后，服務方需提供相關咨詢記錄、培訓情況、評估報告和項目總結。

第三章投標人須知投標人須知前附表條款號內容說明與要求（一）適用范圍本招標文件適用于浙江省福利彩票管理中心2023年心理咨詢及危機干預處理的招標、評標、定標、驗收、合同履約、付款等（法律、法規另有規定的，從其規定）。（二）招標方式本次招標采用公開招標（線上電子招投標）方式進行。（三）投標委托1.▲投標人授權代表必須為投標人本單位在職職工，并提供2021年12月（含）以后任意一月社保繳納證明（授權代表為法定代表人可不提供）。2.如投標人代表不是法定代表人，須提供法定代表人授權委托書（格式詳見招標文件第六章）。（四）投標費用1.不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所有與投標有關的全部費用；2.中標人在中標通知書發出之日起七個工作日內，向采購代理機構交納代理服務費；3.中標人逾期支付代理服務費，須承擔代理服務費每日百分之三的違約金，逾期十日未支付的，采購代理機構有權向杭州仲裁委員會對中標人提起仲裁，仲裁費用（包括仲裁受理費和仲裁處理費）均由中標人承擔。4.收費標準（差額累進）：中標金額（萬元）收費標準（費率，%）100以下1.2（五）（六）聯合體投標本項目（是）接受聯合體投標。（七）轉包與分包1.本項目不允許轉包；2.投標人根據招標文件的規定和采購項目的實際情況，擬在中標后將中標項目的非主體、非關鍵性工作分包的，應當在投標文件中載明分包承擔主體，分包承擔主體應當具備相應資質條件且不得再次分包。（八）信用記錄根據財庫[2016]125號《關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》要求，采購代理機構會對投標人信用記錄進行查詢并甄別。信用信息查詢的截止時點：投標截止時間；（1）查詢渠道：“信用中國”（）、“中國政府采購網”（）；（2）信用信息查詢記錄和證據留存具體方式：采購代理機構經辦人和監督人員將查詢網頁打印、簽名與其他采購文件一并保存；（3）信用信息的使用規則：投標人被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的，拒絕其參與政府采購活動。（九）資格審查要求的資格證明材料（1）有效的法人或者其他組織的營業執照等證明文件，自然人的身份證明（2）符合參加政府采購活動應當具備的一般條件的承諾函（3）落實政府采購政策需滿足的資格要求：（4）本項目的特定資格要求證明材料：無（十）投標文件份數：，寄出后將（快遞單號、項目名稱、公司名稱、聯系方式等相關信息）發至：，以便查收）。特別說明：雙休日和法定節假日不收件，投標人自行承擔郵寄風險。（十一）投標報價1.報價應按招標文件要求的格式編制、填寫報價內容（可自行增行），未按招標文件要求編制、填寫的投標文件可能被拒絕；2.以人民幣報價；3.投標報價是履行合同的最終價格，有關本項目實施所涉及的一切費用均計入報價；4.投標文件只允許有一個報價，有選擇的報價將不予接受。▲5.采購人將以合同形式有償取得貨物或服務，不接受投標人給予的贈品、回扣或者與采購無關的其他商品、服務，不得出現“0元”“免費贈送”等形式的無償報價，否則視為投標文件含有采購人不能接受的附加條件的，投標無效。（十二）投標有效期▲從提交投標文件的截止之日起90天，在原投標有效期滿之前，如果出現特殊情況，采購人或采購代理機構以書面形式通知投標人延長投標有效期。（十三）評標方法及評標標準詳見“第四章評標方法及評標標準”。（十四）評標結果公示評標結果公示媒體：浙江政府采購網（）。（十五）簽訂合同中標通知書發出之日起30日內。

“電子簽名”系指數據電文中以電子形式所含、所附用于識別簽名人身份并表明簽名人認可其中內容的數據；“公章”系指單位法定名稱章。因特殊原因需要使用冠以法定名稱的業務專用章的，投標時須提供《業務專用章使用說明函》（附件1）。1.不論投標結果如何，投標人均應自行承擔所有與投標有關的全部費用；2.中標人在中標通知書發出之日起七個工作日內，向采購代理機構交納代理服務費；3.中標人逾期支付代理服務費，須承擔代理服務費每日百分之三的違約金，逾期十日未支付的，采購代理機構有權向杭州仲裁委員會對中標人提起仲裁，仲裁費用（包括仲裁受理費和仲裁處理費）均由中標人承擔。4.中標金額（萬元）收費標準（費率，%）100以下1.2（六）聯合體投標本項目（是）接受聯合體投標。兩個以上的自然人、法人或者其他組織可以組成一個聯合體，以一個供應商的身份共同參加政府采購。以聯合體形式進行政府采購的，參加聯合體的供應商均應當具備《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定的條件，并應當向采購人提交聯合協議，載明聯合體各方承擔的工作和義務。聯合體各方應當共同與采購人簽訂采購合同，就采購合同約定的事項對采購人承擔連帶責任。2.投標人根據招標文件的規定和采購項目的實際情況，擬在中標后將中標項目的非主體、非關鍵性工作分包的，應當在投標文件中載明分包承擔主體，分包承擔主體應當具備相應資質條件且不得再次分包。，寄出后將（快遞單號、項目名稱、公司名稱、聯系方式等相關信息）發至：，以便查收）。特別說明：雙休日和法定節假日不收件，投標人自行承擔郵寄風險。備注：投標人可通過浙江省“電子交易/不見面開評標”學習專題提前進行專題學習，熟悉操作，避免影響采購活動（/luban/e-biding）。1.報價應按招標文件要求的格式編制、填寫報價內容（可自行增行），未按招標文件要求編制、填寫的投標文件可能被拒絕；2.以人民幣報價；3.投標報價是履行合同的最終價格，有關本項目實施所涉及的一切費用均計入報價；4.投標文件只允許有一個報價，有選擇的報價將不予接受。▲5.采購人將以合同形式有償取得貨物或服務，不接受投標人給予的贈品、回扣或者與采購無關的其他商品、服務，不得出現“0元”“免費贈送”等形式的無償報價，否則視為投標文件含有采購人不能接受的附加條件的，投標無效。未響應招標文件“▲”標記條款要求的，投標無效。（一）開標采購機構按照招標文件規定的時間通過電子交易平臺組織開標，所有投標人均應當準時在線參加。投標人不足3家的，不得開標。開標時，電子交易平臺按開標時間自動提取所有投標文件。采購人或代理機構依托電子交易平臺發起開始解密指令，投標人按照平臺提示和招標文件的規定在半小時內完成在線解密。投標文件未按時解密，投標人提供了備份投標文件的，以備份投標文件作為依據，否則視為投標文件撤回。投標文件已按時解密的，備份投標文件自動失效。（二）資格審查開標后，采購人或采購機構依據法律法規和招標文件的規定，對投標人的資格條件進行審查。對未通過資格審查的投標人，采購人或采購機構告知其未通過的原因。通過資格審查的投標人不足3家的，不再評標。（三）信用信息查詢根據財庫[2016]125號《關于在政府采購活動中查詢及使用信用記錄有關問題的通知》要求，采購代理機構會對投標人信用記錄進行查詢并甄別。信用信息查詢的截止時點：投標截止時間；（1）查詢渠道：“信用中國”（）、“中國政府采購網”（）；（2）信用信息查詢記錄和證據留存具體方式：采購代理機構經辦人和監督人員將查詢網頁打印、簽名與其他采購文件一并保存；（3）信用信息的使用規則：投標人被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的，拒絕其參與政府采購活動。聯合體信用信息查詢：兩個以上的自然人、法人或者其他組織組成一個聯合體，以一個供應商的身份共同參加政府采購活動的，應當對所有聯合體成員進行信用記錄查詢，聯合體成員存在不良信用記錄的，視同聯合體存在不良信用記錄。評標委員會成員應當按照客觀、公正、審慎的原則，根據招標文件規定的評標程序、評標方法和評標標準進行獨立評審。招標文件內容違反國家有關強制性規定的，評標委員會應當停止評標并向采購人或者采購代理機構說明情況。評標中因評標委員會成員缺席、回避或者健康等特殊原因導致評標委員會組成不符合規定的，依法補足后繼續評標。被更換的評標委員會成員所作出的評標意見無效。（一）符合性審查評標委員會對符合資格的投標人的投標文件進行符合性審查，以確定其是否滿足招標文件的實質性要求。不滿足招標文件的實質性要求的，投標無效。（二）比較與評價評標委員會按照招標文件中規定的評標方法和標準，對符合性審查合格的投標文件進行商務和技術評估，綜合比較與評價。現場監督員如發現分值匯總計算錯誤、分項評分超出評分標準范圍、客觀評分不一致以及存在評分畸高、畸低情形的，應由相關人員當場改正或作出說明；拒不改正又不作說明的，由現場監督員如實記載后存入項目檔案資料。（三）匯總商務技術得分評標委員會各成員獨立對每個投標人的商務和技術文件進行評價，并匯總商務技術得分情況。（四）報價評審投標文件報價出現前后不一致的，按照下列規定修正：投標文件中開標一覽表(報價表)內容與投標文件中相應內容不一致的，以開標一覽表(報價表)為準；大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；單價金額小數點或者百分比有明顯錯位的，以開標一覽表的總價為準，并修改單價；總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準。同時出現兩種以上不一致的，按照前款規定的順序修正。修正后的報價按照財政部第87號令《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》第五十一條第二款的規定“投標人的澄清、說明或者補正應當采用書面形式，并加蓋公章，或者由法定代表人或其授權的代表簽名。投標人的澄清、說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容。”經投標人確認后產生約束力。投標人不確認的，其投標無效。投標人收到修正確認文件后，在規定時間內未做出回復的，視為不確認。（五）投標人澄清、說明或者補正對于投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容需要投標人作出必要的澄清、說明或者補正的，評標委員會和投標人通過電子交易平臺交換數據電文，投標人提交使用電子簽名的相關數據電文或通過平臺上傳加蓋公章的掃描件。給予投標人提交澄清、說明或補正的時間不得少于半小時，投標人已經明確表示澄清說明或補正完畢的除外。投標人的澄清、說明或者補正不得超出投標文件的范圍或者改變投標文件的實質性內容。投標人的書面澄清、說明或者補正無法通過政府采購云平臺上傳的，可在規定時間內（不少于半小時）通過指定的電子郵箱（zb05@）或傳真號碼（）提交。（六）排序與推薦評標辦法：本項目評標辦法是綜合評分法，具體評標內容及評分標準等詳見“第四章：評標方法及評標標準”。評標結果按評審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。得分且投標報價相同的并列（中標候選人并列的，采取隨機抽取的方式確定）。投標文件滿足招標文件全部實質性要求，且按照評審因素的量化指標評審得分最高的投標人為排名第一的中標候選人。提供相同品牌產品且通過資格審查、符合性審查的不同投標人參加同一合同項下投標的，按一家投標人計算，評審后得分最高的同品牌投標人獲得中標人推薦資格；評審得分相同的，由采購人或者采購人委托評標委員會按照招標文件規定的方式確定一個投標人獲得中標人推薦資格，招標文件未規定的采取隨機抽取方式確定，其他同品牌投標人不作為中標候選人。非單一產品采購項目，采購人應當根據采購項目技術構成、產品價格比重等合理確定核心產品，并在招標文件中載明。多家投標人提供的核心產品品牌相同的，按前款規定處理。（七）編寫評標報告評標委員會根據全體評標成員簽名的原始評標記錄和評標結果編寫評標報告。評標委員會成員對需要共同認定的事項存在爭議的，應當按照少數服從多數的原則作出結論。持不同意見的評標委員會成員應當在評標報告上簽署不同意見及理由，否則視為同意評標報告。評標結果公示媒體：浙江政府采購網（）。采購人組織對供應商履約的驗收。大型或者復雜的政府采購項目，應當邀請國家認可的質量檢測機構參加驗收工作。驗收方成員應當在驗收書上簽名，并承擔相應的法律責任。如果發現與合同中要求不符，供應商須承擔由此發生的一切損失和費用，并接受相應的處理。采購人可以邀請參加本項目的其他投標人或者第三方機構參與驗收。參與驗收的投標人或者第三方機構的意見作為驗收書的參考資料一并存檔。嚴格按照采購合同開展履約驗收。采購人成立驗收小組，按照采購合同的約定對供應商履約情況進行驗收。驗收時，按照采購合同的約定對每一項技術、服務、安全標準的履約情況進行確認。驗收結束后，應當出具驗收書，列明各項標準的驗收情況及項目總體評價，由驗收雙方共同簽署。驗收結果與采購合同約定的資金支付及履約保證金返還條件掛鉤。履約驗收的各項資料應當存檔備查。驗收合格的項目，采購人將根據采購合同的約定及時向供應商支付采購資金、退還履約保證金。驗收不合格的項目，采購人將依法及時處理。采購合同的履行、違約責任和解決爭議的方式等適用《中華人民共和國民法典》。供應商在履約過程中有政府采購法律法規規定的違法違規情形的，采購人應當及時報告本級財政部門。

第四章評標方法及評標標準評審因素分值評分細則價格分（10）投標報價10價格分采用低價優先法計算，即滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其他投標人的價格分按照下列公式計算：價格分=（評標基準價/投標報價）×10%×100商務分（3）業績1投標人自2019年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）同類合同業績（以提供的合同掃描件為準）：每提供1份合同業績得0.5分，最高得1分。【客觀分】資質2投標人具有與本項目服務相關的資質證書。（投標文件中提供掃描件，不提供不得分）【客觀分】技術分（87）技術響應程度28不符合（負偏離）技術要求中標注“▲”條款（不可偏離）的投標無效；滿足招標文件明確的全部技術條款要求的該項得滿分；技術條款低于技術要求（負偏離）的每項扣3分；負偏離10項及以上的，視為采購人不能接受的附加條件。【客觀分】項目總體思路5投標人對項目整體理解，重點、難點的分析，服務方案的統籌安排，具體時間，次數安排等。【主觀分】項目方案5培訓講座具體方案的系統性、科學性、專業性，能有效提升客服人員的工作能力、工作效率。【主觀分】5現場咨詢具體方案的科學性、針對性及能起到的預期效果。【主觀分】5糾紛調解具體方案的針對性、矛盾化解快捷程度，后期跟進的措施。【主觀分】5危機干預具體方案的快捷程度、善后處理的有效性等。【主觀分】5心理調查樣本選擇的方法，選擇的全面性、科學性、有效性，能覆蓋全省福彩機構人員。【主觀分】5心理調查樣本分析方法的科學性、針對性，分析后能提出建議的有效性、可行性。【主觀分】服務人員4培訓講師的數量、資質，專業程度，工作經驗（投標文件中提供掃描件，不提供不得分）。【主觀分】4心理咨詢師數量、資質，專業程度，工作經驗（投標文件中提供掃描件，不提供不得分）。【主觀分】咨詢平臺3投標人具有關于彩票方面專業的心理咨詢平臺的得3分（投標文件中提供掃描件，不提供不得分）。【客觀分】項目反饋5項目服務過程中以及結束后，投標人對項目實施情況的反饋方式及方法。【主觀分】應急預案4發生緊急情況下投標人對項目的應急措施及方法。【主觀分】其他服務4投標人能提供的其他與項目相關的服務。【主觀分】說明：本項目專門面向中小企業采購，不再執行價格評審優惠的扶持政策。第五章擬簽訂的合同文本1、本合同項下合同價款分三次支付，服務期滿后，收到乙方提供的咨詢記錄、培訓情況、評估報告和項目總結，經甲方驗收合格后，收到發票7個工作日內，甲方向乙方支付合同總價款的10%。2、乙方應在甲方付款前7日根據甲方要求向甲方開具符合國家法律法規的正規增值稅發票，甲方收到乙方發票且核對無誤的，按照本協議要求及甲方內部流程安排付款。3.乙方確認收款賬戶信息為：戶名：；賬號：；開戶行：。為貫徹落實黨的十九大提出的“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態”和黨的二十大提出“重視心理健康和精神衛生”的精神，切實履行浙江福彩社會責任，積極營造理性健康的購彩環境，強化心理疏導，預防非理性購彩行為，并有效應對非理性彩民引發的危機事件，避免群訪、鬧訪、越級訪等非正常信訪行為的發生，特通過購買服務方式開展心理咨詢及危機干預，持續提升福彩系統人員心理素質，促進心理健康，并為銷售員、彩民等更多人提供心理健康的服務，使其緩解負面情緒，引導對方正確認識公益彩票的特性和自身存在的問題，防止沉迷購彩行為的發生。乙方向甲方提供心理咨詢及危機干預處理相關服務，具體詳見招標文件和投標承諾，二者不一致的，以標準較高者為準，包括但不限于：（1）培訓講座：根據福彩基層業務發展實際需求，每年面向全省福彩系統客服人員培訓1次（不少于8學時），面向全省福彩站點銷售員培訓8次（每次不少于4學時）。主要內容包括心理健康知識、情緒管理、有效溝通、理性購彩、團隊建設、危機干預理論及技巧等。如因疫情無法組織線下培訓，可以線上培訓形式代替。（2）現場咨詢：每周（周一到周五）工作日派一名相對固定的心理咨詢師到省福彩客服大廳駐場服務，負責接聽心理咨詢服務熱線及群眾訴求電話，并針對非理性彩民及時做好心理疏導，防止矛盾激化。駐場心理咨詢師需具有高度的責任心，熟悉彩票業務，熱心公益事業，能現場協助福彩工作人員接聽訴求電話，解答業務咨詢問題，服從福彩中心管理和考核。（3）文章編撰：每年提供關于心理健康、理性購彩、情緒管理等方面的原創文章3篇；并針對客服信訪投訴案例、心理健康評估等情況提出相關建議意見3條以上。（4）糾紛調解：心理咨詢師協助全省各級福彩機構做好因福利彩票業務而引起的糾紛調解、矛盾化解工作，妥善處理疑難信訪問題，防止事態惡化。協助處理疑難信訪問題。（5）危機干預：當福彩系統有突發事件發生或非理性彩民聚眾鬧事時，根據需要提供必要的應急干預及現場處置（含心理疏導、心理危機干預以及特殊情況下的善后處理）等。①對極端等彩民的危機處置及善后處理；②對危機現場工作人員的心理輔導。（6）心理測試：對省本級及全省福彩系統員工開展一次心理健康狀況問卷測試（300份），編寫一份心理健康分析評估報告，并針對發現的問題進行適當的心理干預。（7）手冊編印：結合福彩業務編印有關“心理健康和理性購彩”方面的小冊子（三折頁）8萬份，用于現場培訓和銷售站點發放，大力倡導“寓募于樂、多人少買、量力而行、理性購彩”理念，培育“自尊自信、理性平和、積極向上”的社會心態。（8）個案咨詢：根據需要指派心理咨詢師，或者提供聯系方式為全省福彩系統員工提供心理健康咨詢服務。主要內容為心理精神疾病輔助治療、壓力認知與預防、自我角色認定與職場定位、婚姻家庭生活指導等。服務結束后，乙方需提供相關咨詢記錄、培訓情況、評估報告和項目總結。.咨詢記錄、培訓情況、評估報告和項目總結..地址：電話：開戶銀行：帳號：地址：電話：

第六章投標文件格式資格審查要求的資格證明材料(均需加蓋公章)本公司（聯合體）鄭重聲明，根據《政府采購促進中小企業發展管理辦法》（財庫﹝2020﹞46號）的規定，本公司（聯合體）參加（單位名稱）的（項目名稱）采購活動，服務全部由符合政策要求的中小企業承接。相關企業（含聯合體中的中小企業、簽訂分包意向協議的中小企業）的具體情況如下：1.（標的名稱），屬于其他未列明行；承建（承接）企業為（企業名稱），從業人員 人，營業收入為 萬元，資產總額為 萬元，屬于（中型企業、小型企業、微型企業）；2.（標的名稱），屬于其他未列明行；承建（承接）企業為（企業名稱），從業人員 人，營業收入為 萬元，資產總額為 萬元，屬于（中型企業、小型企業、微型企業）；……以上企業，不屬于大企業的分支機構，不存在控股股東為大企業的情形，也不存在與大企業的負責人為同一人的情形。本企業對上述聲明內容的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。企業名稱（蓋章）：日期：注：1.從業人員、營業收入、資產總額填報上一年度數據，無上一年度數據的新成立企業可不填報。2.中小企業參加政府采購活動，應當出具財庫〔2020〕46號文件規定的《中小企業聲明函》，否則不得享受相關中小企業扶持政策。3.本項目僅以《中小企業聲明函》作為評判供應商是否屬于中小企業的唯一依據。4.供應商提供《中小企業聲明函》內容不實的，屬于提供虛假材料謀取中標、成交，依照《中華人民共和國政府采購法》等國家有關規定追究相應責任。5.《中小企業聲明函》填寫不全（從業人員、營業收入、資產總額在中小企業劃型標準規定中不涉及的除外），或未按照《中小企業聲明函》要求填寫的，視為未提供《中小企業聲明函》，不享受中小企業扶持政策。6.如項目包含“多件”標的物的，需按標的物項數逐項填寫。

監獄企業參加政府采購活動時，應當提供由省級以上監獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監獄企業的證明文件。說明：一、監獄企業是指由司法部認定的為罪犯、戒毒人員提供生產項目和勞動對象，且全部產權屬于司法部監獄管理局、戒毒管理局、直屬煤礦管理局，各省、自治區、直轄市監獄管理局、戒毒管理局，各地（設區的市）監獄、強制隔離戒毒所、戒毒康復所，以及新疆生產建設兵團監獄管理局、戒毒管理局的企業。監獄企業參加政府采購活動時，應當提供由省級以上監獄管理局、戒毒管理局（含新疆生產建設兵團）出具的屬于監獄企業的證明文件。二、在政府采購活動中，監獄企業視同小型、微型企業，享受預留份額、評審中價格扣除等政府采購促進中小企業發展的政府采購政策。本單位鄭重聲明，根據《財政部民政部中國殘疾人聯合會關于促進殘疾人就業政府采購政策的通知》（財庫〔2017〕141號）的規定，本單位為符合條件的殘疾人福利性單位，且本單位參加______（采購人）單位的______（項目名稱）項目采購活動提供由本單位提供服務。本單位對上述聲明的真實性負責。如有虛假，將依法承擔相應責任。單位名稱（蓋章）：日期：說明：一、享受政府采購支持政策的殘疾人福利性單位應當同時滿足以下條件：（一）安置的殘疾人占本單位在職職工人數的比例不低于25%（含25%），并且安置的殘疾人人數不少于10人（含10人）；（二）依法與安置的每位殘疾人簽訂了一年以上（含一年）的勞動合同或服務協議；（三）為安置的每位殘疾人按月足額繳納了基本養老保險、基本醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險等社會保險費；（四）通過銀行等金融機構向安置的每位殘疾人，按月支付了不低于單位所在區縣適用的經省級人民政府批準的月最低工資標準的工資；（五）提供本單位制造的貨物、承擔的工程或者服務（以下簡稱產品），或者提供其他殘疾人福利性單位制造的貨物（不包括使用非殘疾人福利性單位注冊商標的貨物）。前款所稱殘疾人是指法定勞動年齡內，持有《中華人民共和國殘疾人證》或者《中華人民共和國殘疾軍人證（1至8級）》的自然人，包括具有勞動條件和勞動意愿的精神殘疾人。在職職工人數是指與殘疾人福利性單位建立勞動關系并依法簽訂勞動合同或者服務協議的雇員人數。二、符合條件的殘疾人福利性單位在參加政府采購活動時，應當提供財庫[2017]141號文件規定的《殘疾人福利性單位聲明函》，并對聲明的真實性負責。三、在政府采購活動中，殘疾人福利性單位視同小型、微型企業，享受預留份額、評審中價格扣除等促進中小企業發展的政府采購政策。殘疾人福利性單位屬于小型、微型企業的，不重復享受政策。法定代表人身份證明：授權代表身份證明：序號采購人項目名稱數量合同金額（萬元）附件頁碼合同簽訂時間采購人聯系人聯系方式序號招標文件要求響應規格是否偏離（提供說明）采購資金的支付方式、時間、條件12……服務要求12……技術要求12……序號名稱品牌規格型號或具體服務產地數量單價（元）金額（元）投標總價（人民幣元）小寫：_________________________大寫：_________________________業務專用章使用說明函（采購人）、（采購代理機構）我方(供應商全稱)是中華人民共和國依法登記注冊的合法企業，在參加你方組織的（項目名稱）項目（項目編號）投標（響應）活動中作如下說明：我方所使用的“XX專用章”與法定名稱章具有同等的法律效力，對使用“XX專用章”的行為予以完全承認，并愿意承擔相應責任。特此說明。供應商（法定名稱章）：日期：年月日附：供應商法定名稱章（印模）供應商“XX專用章”（印模）附件2：聯合協議（以聯合體形式投標的，提供聯合協議；本項目不接受聯合體投標或者投標人不以聯合體形式投標的，則不需要提供）（聯合體所有成員名稱）自愿組成一個聯