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文檔簡介
第第頁怎樣做好房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人
首先是知識的儲(chǔ)備
前期你的師傅或者經(jīng)理睬給你一些指導(dǎo)看法以及專業(yè)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),這時(shí)候你肯定要仔細(xì),專業(yè)知識是談判的基礎(chǔ),萬事開頭難,做什么前兩個(gè)月都是最難熬的。
之后你可以在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí),掌控一些房產(chǎn)交易過程中所涉及到的方方面面,比如合同、建筑、裝飾等,避開客戶一問三不知,這無疑是給客戶的購買熱忱澆冷水。
心理障礙的突破
害怕、怕被拒絕,這也是新居產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人常見的心理障礙。通常表現(xiàn)為:對不好結(jié)果的擔(dān)憂、懼怕或不愿采用行動(dòng),外出拜見怕見客戶,不知道如何與客戶溝通,不愿給客戶打電話擔(dān)憂不被客戶接納等。
銷售的勝利在于縮短和客戶的距離,通過建立良好的.關(guān)系,清除客戶的疑慮。假如不能與客戶主動(dòng)溝通,勢必丟失勝利銷售的機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)自信,自我激勵(lì),試著換個(gè)角度考慮問題:銷售的目的是為了自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),基礎(chǔ)是滿意客戶需要、為客戶帶來利益和價(jià)值。
即使被拒絕了也沒關(guān)系,假如客戶的確不需要,當(dāng)然有拒絕的權(quán)利,假如客戶需要卻不愿購買,那就正好利用這個(gè)機(jī)會(huì)了解客戶不買的緣由,這對以后的銷售是很有價(jià)值的信息。
心態(tài)要擺正
房產(chǎn)行業(yè)流失率高,一部分緣由是經(jīng)紀(jì)人自身的心態(tài)承受技能不強(qiáng),沒有調(diào)整好做經(jīng)紀(jì)人的心態(tài),對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)及客戶服務(wù)的不正確認(rèn)知。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人表面看似光鮮,但經(jīng)常是被人渺視,黑中介的形象一貫?zāi)绮坏簦m然很委屈,但是經(jīng)紀(jì)人在對待客戶時(shí)肯定要熱忱飽滿,調(diào)動(dòng)起客戶的購買熱忱,用自己的行為感動(dòng)客戶。
另外,你也可以為自己確定正確的人生目標(biāo)和職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃,每勝利一小步都為自己慶祝一下,這樣你的自信心就會(huì)很強(qiáng)大,不會(huì)輕易被打垮。
技能要不斷提升
【承壓技能】:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人肩上抗著巨大的銷售指標(biāo),那些新手面對開不到單的窘境。看著別人風(fēng)光地落單,獲得豐厚地回報(bào),很簡單對自己產(chǎn)生懷疑,應(yīng)當(dāng)把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,只要上心去做肯定可以勝利。
【分析技能】:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要具備對市場機(jī)會(huì)的敏銳分析技能,學(xué)會(huì)發(fā)覺市場機(jī)會(huì),比如實(shí)時(shí)了解現(xiàn)行的新政策,分析政府調(diào)控的目的,進(jìn)而發(fā)覺新的機(jī)會(huì)。
【溝通技能】:一個(gè)勝利的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,肯定是一個(gè)良好的溝通者。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每天的工作內(nèi)容就是和人打交道,與客戶,房主,同事之間實(shí)現(xiàn)良好的溝通,是勝利的關(guān)鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶、房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人重要的技能之一。
習(xí)慣障礙
一些新進(jìn)的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人難免會(huì)把不良的習(xí)慣帶進(jìn)公司,比如:口頭語比較多、小動(dòng)作比較多,著裝流里流氣等,由于大部分房產(chǎn)界小白都是出于年輕氣盛的狀態(tài),但
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