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文檔簡介
有話好好說——拜訪接待注意事項不遺巨細和氣致祥——拜訪接待注意事項Learningcontent學習內容拜訪的注意事項01接待的注意事項02四個不宜
提前預約一、拜訪的注意事項表示感謝顧及身份不忽
略家屬不隨意搶話一、拜訪的注意事項前客讓后客打掃門庭投其所好迎接客人一一握手二、接待的注意事項記住名字博得好感客人進門主動介紹接受禮物適當贊賞二、接待的注意事項禮貌周全熱情應答談話內容因人而異談話方式,自如轉換神情專注,洗耳恭聽與別人交換名片時,應雙手接過,切不可雙手壓住對方的名字,也不要把玩手中的名片。二、接待的注意事項得體得法的拜訪和接待言行,能給對方留下深刻的印象,應“有
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