第13頁，共26頁《人力資源管理》學習指導課程名稱：人力資源管理英文名稱：HUMANRESOURCEMANAGEMENT開課院系：遠程教育學院開課學時：34學分：2授課對象：遠程教育學院專升本工商管理專業學生一、教學目的與課程性質、任務。《人力資源管理》是為工商管理類各專業，包括工商企業管理、市場營銷、公共關系、旅游及飯店管理、房地產經營管理、國際貿易和工商行政管理等專業的學生開設的統設專業基礎課；還是文法類行政管理專業的選修課。人力資源管理是管理理論的重要組成部分，是各項專業管理的基礎。它是一門廣泛吸收多學科知識的邊緣科學，具有很強的實踐性和應用性。自八十年代傳入中國以來，人力資源管理越來越受到人們的重視。通過本課程的教學，可以使學生掌握人力資源管理的基本知識、基本原理，學會用人力資源管理理論分析和解決企業實際問題的方法，同時培養學生愛崗敬業的精神，為畢業后成功地走上社會參加企業經營管理實踐打下基礎。二、教學要求1.正確認識課程的性質、任務及其研究對象，全面了解課程的體系、結構，對人力資源管理有一個總體的認識。2.通過本課程的教學，使學生掌握人力資源管理的基本概念、基本原理、基本知識，學會用人力資源管理理論分析和解決企業實際問題的方法。3.緊密聯系實際，學會分析案例，解決實際問題，把學科理論的學習融入對經濟活動實踐的研究和認識之中，切實提高分析問題、解決問題的能力。真正掌握課程的核心內容，為企業經濟效益的提高服務，為社會主義市場經濟體制的建立和完善作出貢獻。本課程在教學中，應按“了解、掌握和熟練掌握”三個層次進行要求?！笆炀氄莆铡笔侵笇靖拍詈突驹沓浞掷斫馀c熟練運用，一般以名詞解釋、選擇、判斷、簡答等題型進行考核；“掌握”是指本課程所介紹的理論能很好地理解與運用，一般以論述、案例分析、簡答等題型進行考核；“了解”是指對本課程所介紹的一般性或前沿性問題有所知曉，一般以選擇、判斷等題型進行考核。教學以課堂講授為主，輔之以課堂案例分析等方式。三、教學進度表序號題目知識點學時1人力資源管理概述（一）人力資源定義、特點；（二）國內外的人力資源管理思想（三）人力資源管理的現狀及趨勢42人力資源管理基礎人力資源管理的理論基礎；（二）人力資源管理環境分析43職務分析職位分類方法；（二）職務分析方法和評價方法64員工招聘員工招聘概述；（二）員工招聘程序和方法。65員工培訓員工培訓概述；員工培訓程序和方法。46員工考核員工考核概述；員工考核標準的設計。（三）員工考核方法47薪酬管理薪酬管理概述；薪酬制度的形式薪酬制度的設計68員工保障管理保障管理概述勞動安全衛生與作業條件管理；（三）工傷、醫療保險、失業保險、養老保險69職業管理勞動關系與合同管理人力資源配置職業設計410人力資源信息管理人力資源管理信息系統實行信息化管理的原則（三）人力資源管理信息處理技術4四、教學內容與講授方法講課順序教學內容授課方法第一講概述：人力資源的定義和特點;人力資源管理的定義和任務；人力資源管理的內容體系；人力資源管理的發展。講述教學；對比分析；舉例說明。。第二講人力資源管理的理論基礎；人力資源管理環境分析；人力資源成本；人力資源規劃。講述教學；案例分析。第三講職務分析；職務評價。講述教學；案例分析。第四講定員管理；員工招聘概述；員工招聘程序講述教學；案例分析。第五講員工招聘方法；心理測評技術。講述教學；案例分析。第六講員工培訓概述；培訓程序；培訓的方法；培訓效果的評估。講述教學；案例分析。第七講員工考核概述；員工考核標準的設計；員工考核方法；員工考核的組織管理。講述教學；案例分析。第八講薪酬管理概述；薪酬制度的形式。講述教學；案例分析。第九講薪酬制度的設計；保障管理概述；勞動安全衛生與作業條件管理。講述教學；案例分析。第十講工傷、醫療保險；失業保險；養老保險。講述教學；案例分析。第十一講勞動關系與合同管理；人力資源配置；職業設計；職業發展咨詢。講述教學；案例分析。第十二講人力資源管理信息系統；實行信息化管理的原則；人力資源管理信息處理技術；講述教學；案例分析。第十三講總復習《人力資源管理》知識鏈講授和典型案例解刨。五、課程的重點、思考題第一章人力資源管理概述本章學習重點：1.掌握人力資源定義、特點；2.掌握人力資源管理的定義、內容體系和任務及戰略意義；3.了解國內外的人力資源管理思想；4.了解人力資源管理的現狀及趨勢。本章復習題：1、人力資源的定義和特點是什么？2、人力資源管理的定義是什么？3、人力資源管理的內容體系有哪些？第二章人力資源管理基礎本章學習重點：1.掌握人本管理的基本理論思想；2.掌握影響人力資源管理的政治、法律、經濟和文化因素3.了解人力資源管理的政策4.把握人力資源管理的法規。5.把握人力資源成本控制法則6.把握編制人力資源管理規劃的方法本章復習題：1、什么是人本管理理論？2、如何進行人力資源管理環境分析？3、人力資源成本核算方法有哪些？4、人力資源規劃概念與編制程序是什么？第三章職務分析本章學習重點：1.掌握職位分類方法2.了解職位調查方法3.掌握職務分析方法4.掌握職務評價方法5.了解職務設計方法本章復習題：l、職務分析和職務評價是什么關系？2、如何進行定員管理？第四章員工招聘本章學習重點：1.掌握人力資源招聘與選拔的定義，及其對企業發展的意義；2.掌握人力資源招聘與選拔的程序和具體方法；3.掌握心理測評的概念和方法本章復習題：1．員工招聘程序是什么？2．員工招聘方法有哪些？3．心理測評技術是什么？第五章員工培訓本章學習重點：1.掌握培訓的理論基礎——學習理論；2.掌握進行培訓目標和需要分析的方法；3.掌握培訓課程設計模式和培訓方法；4.掌握評估培訓結果的方法。本章復習題：1、培訓程序有哪些？2、培訓的方法有哪些？第六章員工考核本章學習重點：1.掌握員工考核的定義、目的、原則及程序；2.掌握考核指標和內容、標準的設計方法；3.掌握考核的分類、執行與具體方法；4.了解考核的組織與考核結果的處理、反饋和效果評價。本章復習題：l、員工考核的任務是什么？2、如何進行員工考核標準的設計？3、員工考核方法有哪些？第七章薪酬管理本章的學習重點：1.掌握薪酬管理的基本思想；2.掌握薪酬管理的基本方法。本章復習題：l、簡述薪酬的功能。2、薪酬制度的形式有哪些？3、簡述薪酬制度的設計。第八章員工保障管理本章學習重點：1.了解我國社會保障的基本體系；2.了解我國社會保障發展歷程與現狀；3.掌握我國養老保險、醫療保險、失業保險與工傷保險等的基本內容；4.掌握我國勞動安全衛生的基本法律規定與作業條件管理。本章復習題：l、保障管理的定義是什么？2、簡述我國養老保險、醫療保險、失業保險與工傷保險的基本內容。第九章職業管理本章學習重點：1.掌握人力資源雇傭管理及勞動合同管理的一些操作性法律規定；2.掌握人力資源優化配置的管理方法。3.掌握職業設計的方法4.掌握職業生涯及其發展的概念、影響因素；5.掌握職業生涯設計及其設計方法；6.掌握職業生涯發展影響因素和策略；7.掌握職業選擇的基本理論、原則、策略；8.掌握職業能力的開發方法；9.了解職業適宜性分析及目前社會上存在的基本就業途徑。本章復習題：1、簡述勞動關系與合同管理。2、人力資源配置的理論、機制方法有哪些？3、職業發展咨詢有何作用？第十章人力資源信息管理本章學習重點：1.掌握人力資源管理信息系統功能體系2.了解信息技術在人力資源管理中的應用3.了解企業人力資源管理手段變化的狀態與進程本章復習題：1、人力資源管理信息系統的結構和功能有哪些？2、簡述人力資源管理信息處理技術？六、本課程的幾點說明：1.關于學習國際貿易應該具備的基礎《人力資源管理》屬于管理學范疇，其研究和學習必須具備良好的《管理學》理論基礎。2.關于先行和后續課程預修課程：《管理學》；《組織行為學》、《社會心理學》等；后續課程：《企業戰略管理》、《公司概論》、《現代管理綜合案例》等課程。3.使用教材：張德主編：《人力資源開發與管理》，清華大學出版社。胡君辰、鄭紹濂主編：《人力資源開發與管理》，復旦大學出版社。傅夏仙編著：《人力資源管理》浙江大學出版社等教材。7.對學生的修課建議要系統、全面、準確地掌握人力資源管理的基本原理和實務，在學習原理和案例的分析中要多聯系中國實際，使之既忠實于學科原貌，又通俗易懂。七、學習參考書：1、（美）加里。德斯勒著：《人力資源管理》，中國人民大學出版社。2、周三多主編：《管理學》，高等教育出版社。3、王緒君主編：《管理學基礎》，中央廣播電視大學出版社。八、成績考核辦法平時出勤、作業20分期末結業80分人力資源管理系統可行性分析報告可行性研究報告第25頁，共26頁目錄TOC\o"1-5"\h\z1 引言 31.1 編寫目的 31.2 背景 31.3 定義 31.4 參考資料 32 市場可行性研究 32.1 項目市場發展前景 32.2 項目市場需求 43 技術可行性研究 43.1 項目（產品）目標概述 43.2 項目軟硬件環境 43.3 產品主要功能 43.3.1 人事管理 53.3.2 薪資管理 53.3.3 培訓管理 53.3.4 招聘資料管理 63.3.5 職位變更管理 63.3.6 離職管理 73.3.7 系統設置 73.4 項目實施計劃 83.5 項目關鍵技術 94 經濟可行性研究 104.1 投資規劃 104.1.1 基本建設投資 104.1.2 其它一次性投資 105 社會可行性研究 105.1 法律方面的可行性 106 公司綜合實力與產業化基礎 106.1 公司的產業基礎 116.2 公司的綜合實力 117 結論 11

引言編寫目的本文闡述的目的是為公司內部高層領導對西安智悅信息有限公司的HRM系統情況的分析提供數據支持，做為領導對西安智悅信息有限公司的HRM系統決策的依據。背景人力資源管理就是預測組織人力資源需求并作出人力需求計劃、招聘選擇人員并進行有效組織、考核績效支付報酬并進行有效激勵、結合組織與個人需要進行有效開發以便實現最優組織績效的全過程。即運用現代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配，使人力、物力經常保持最佳比例，同時對人的思想、心理和行為進行恰當的誘導、控制和協調，充分發揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現組織目標。定義HRM：HumanResourceManagement人力資源管理，這里指人力資源管理系統?！度肆Y源管理系統》系統功能，目前共分為六大管理，分別是：部門管理、招聘管理、員工管理、培訓管理、獎懲管理、薪資管理。參考資料無市場可行性研究項目市場發展前景本項目HRM系統，對于現在的企業有一定的適用性,對于公司以后人力資源系統的銷售有一定的促進作用。項目市場需求現在有很多企業由于規模的擴大對于人事上的管理來說有一定的困難，所以推測將來的HRM系統市場比較大，在銷售能力和人力資源允許的條件下，可以每年5,000,000的銷售量。技術可行性研究項目（產品）目標概述掌握HTML靜態頁面的編寫，能應用HTML設計靜態頁面掌握一種數據庫操作語言和數據定義語言掌握Navicat工具的使用掌握使用Web框架掌握使用JDBC插入、修改、刪除、查詢數據庫中的數據掌握開發工具（MyEclipse）的操作方法，達到熟練使用程度理解MVC設計模式能使用JSP和框架技術并運用MVC設計模式來對數據庫的數據進行增、刪、改、查操作掌握分頁插件pager-taglib在項目中的應用了解JavaEE項目開發的完整流程項目軟硬件環境軟件環境：項目管理工具：VSTS軟件開發工具：MyEclipse，Navicat操作系統：WINDOWS7、Tomcat、JDK、MySQL硬件環境：三臺6450服務器，一臺DELLPOWERVANLT201S磁盤陣列柜。

三臺服務器配置：1個9GSCSI硬盤，1塊DELLPERC2/DCCARD，硬盤接在SCSICARD上，一塊集成的INTEL8255X-BASEDPCIETHERNETNETWORKCARD,一塊INTELPRO100+NETWORKCARD。

磁盤陣列柜配置：6塊16GSCSI硬盤普通電腦配置：10臺CPUP42.0，內存：512M/1G，硬盤60G/80G。產品主要功能人力資源、薪金發放等人資管理業務是在日常生產過程中非常重要的環節，原來基本上采用手工處理方式進行操作，造成工作效率低、處理速度慢、人工計算薪金準確率較低的情況。因此開發人力資源管理子系統，通過在該系統中的相關數據錄入、參數設置，使用電腦保存職工檔案資料、計算薪資發放以及記錄職工參加培訓、職位變更等的詳細資料，代替原來的手工處理工作，方便進行人力資源、薪金資源的查詢，大幅度提高工作效率和管理水平。HRMHRM薪資管理培訓管理招聘管理部門管理獎懲管理薪資管理培訓管理招聘管理部門管理獎懲管理員工管理員工管理員工管理主要是對公司的所有組織以及職工資料進行管理，包括部門管理、職工基本信息、職工家庭關系、職工工作簡歷、職工再教育等基本信息子模塊，進行職工基本資料、家庭關系、工作簡歷、再教育、銀行帳戶等基本信息的錄入，方便隨時進行查詢，以了解公司各部門與職工的基本信息、掌握第一手職工資料。薪資管理根據記錄的職工的考勤情況與設置好的相關參數進行職工薪資的計算及薪資管理。通過本系統計算職工的薪資和收入情況，與傳統的手工操作相比，計算過程更為快捷、計算結果更為準確。培訓管理對公司培訓過程中的各個環節進行管理，系統的制定培訓計劃、課程，提高職工的能力水平；同時也記錄培訓成效以及職工參加公司本部及在外參加培訓的次數時間，查詢各項培訓成果。招聘管理對公司招聘過程中的各個環節進行管理。登記職位空缺、對投入簡歷進行收集整理、記錄面試或考核結果、未錄用人員轉入后備人才庫，以備今后查詢等等。獎懲管理登錄系統對公司員工獎懲管理，記錄獎懲流程信息。登錄系統記錄員工獲獎/懲罰信息記錄員工獲獎/懲罰信息存入日員工獲獎/懲罰信息存入日員工獲獎/懲罰信息統計員工獲獎/懲罰信息統計員工獲獎/懲罰信息得到月員工獲獎/懲罰情況得到月員工獲獎/懲罰情況發放獎懲信息發放獎懲信息根據公司發展戰咯進行職能分解和機構設置部門管理根據公司發展戰咯進行職能分解和機構設置根據人力資源規劃確定編制根據人力資源規劃確定編制職位劃分與崗位設置職位劃分與崗位設置制作職務說明書制作職務說明書實施實施系統設置進行人力資源管理子系統相關參數的設置，包括基礎參數設置、數據管理、修改密碼以及權限設置。項目實施計劃下面是項目的設計計劃安排表：時間實習內容目標要求第1天上午1、召開實習動員大會；2、實習指導老師講解本次實習方案；3、與各班實習學員見面互相了解。4、對學生進行分組、宣布實習期間的相關規章制度和注意事項；闡述本次實習的目標和任務，同時動員大家有足夠的信心，圓滿完成本次實習任務。下午指導老師演示本次開發項目的效果。分配小組，并選出小組長，使學生體會團隊開發模式，為接下來的實習能夠取得最佳效果打下基礎。約定實習期間雙方應遵守的制度，使實習能夠起到良好的效果。第2天上午1、了解開發環境、搭建開發環境；2、根據客戶需求，指導老師與學生共同分析，寫出合理的軟件開發需求分析說明書、軟件開發可行性研究說明書。完成企業內部項目開發流程第一步，對客戶的需求進行詳細剖析和可行性研究。下午1、根據需求和可行性研究結果，確定數據庫的設計方案。了解數據庫設計階段需要考慮的原則問題第3天上午根據項目的需求，完成概要設計說明書。了解軟件設計的方法，了解軟件開發文檔編寫的過程，體會文檔對軟件開發的重要性。下午完成詳細設計，編寫詳細設計說明書。第4天上午1、根據詳細設計，搭建開發架構，理解MVC模式的軟件開發理念。2、指導老師帶領完成示例模塊的功能開發.了解軟件開發的數據流程，熟悉開發工具Myeclipse下午DAO基本操作（數據添加、刪除、修改、查詢）。完成基本的JavaBean的開發。了解怎么使用java代碼去操作數據庫第5-8天上午1、進行所有的交互界面的設計。了解自己下午1、完成所有的交互界面開發。掌握Html標簽、Jsp標簽、JS數據驗證等知識的運用方法。第9-12天上午1、進行項目的業務邏輯層類開發編寫邏輯層代碼下午1、各