摘要在過去的十年中，隨著經濟全球化的發展以及中國加入世界貿易組織，中國與西方國家的商務活動也變得越來越頻繁。世界經濟和信息技術快速發展，商務英語函電已經成為對外貿易中不可或缺的重要組成部分。而在與西方人交流往來的過程中，商務英語函電作為建立業務關系和促成貿易往來的重要工具，得到了人們的普遍重視。除此之外，商務英語函電在對外貿易中為雙方溝通交流搭起了橋梁,準確地傳遞雙方的各類相關的商務信息。本文主要從商務英語函電的特點、功能、及其在對外貿易中的作用等方面進行了討論，并列舉了大量例子進行論述，使從事對外貿易活動的人員獲取更多關于商務英語函電的知識，使其在對外貿易活動中能夠熟練地進行交流。關鍵詞：商務英語函電；對外貿易；作用

TheApplicationofBusinessEnglishLettersinForeignTradeAbstractInthepastdecade,withthedevelopmentofeconomicglobalizationandChina'saccessiontotheWTO,thebusinessactivitiesbetweenChinaandwesterncountrieshavebecomemoreandmorefrequent.Withtherapiddevelopmentofworldeconomyandinformationtechnology,businessEnglishcorrespondencehasbecomeanindispensablepartofforeigntrade.Intheprocessofcommunicationwithwesterners,businessEnglishletters,asanimportanttooltoestablishbusinessrelationsandpromotetradeexchanges,havebeenwidelyvalued.Inaddition,businessEnglishlettersbuildabridgeforcommunicationbetweenbothsidesinforeigntrade,andaccuratelyconveyallkindsofrelevantbusinessinformationofbothsides.Thispapermainlydiscussesthecharacteristics,functionsandfunctionsofbusinessEnglishcorrespondenceandtelecommunicationsinforeigntrade,andlistsalargenumberofexamples,sothatpeopleengagedinforeigntradeactivitiescanobtainmoreknowledgeaboutbusinessEnglishcorrespondence,sothattheycanskillfullycommunicateinforeigntradeactivities.Keywords:businessEnglishcorrespondence;foreigntrade;role

目錄TOC\o"1-3"\h\u25418前言 前言進入二十一世紀以來，隨著經濟和信息技術的快速發展，經濟全球化的趨勢在不斷加深，對應的科技發展也進入一個超前發展的時代。如今與外國友人在交流時，英語的使用是少不了的。就距離來說，買賣雙方來自不同的國家相距甚遠，要與他們進行貿易首先就得進行函電、信件洽談，雙方進行了解。如果沒有貿易電函，大部門的國際貿易都無法順利進行。在外交交流中，語言的作用是不可代替的，它是對外貿易的基礎，它有著不同于其他通訊手段的優勢。成為商務雙方溝通往來的重要媒介，為經濟全球化進程的加深和對外貿易的促進發揮著重要的作用。一、對外貿易及商務英語函電概述（一）對外貿易概念外貿主要指某國或者地區與其他國家和地方之間所進行的貿易活動，一般包括貨物，勞務轉移交換和科學技術等。對外貿易不僅可以使得我們之間能夠相互連接發達國家，但也可以將我們在經濟發展水平較低的國家和地區帶到其中，從而使得這些國家的出口商品在市場上具備了可供交換的價值，并且可以促進其的發展。對外貿易活動可以參加各種國際分工，節約了社會勞務，以便于更好地充分利用我們黨和國家的資源，讓經濟社會在我們黨的擴大再生產速度得到提高，以及如何確保我們黨的社會經濟再生產成功推廣。根據其他的貿易運輸方式需要進行貿易運輸，包括國內陸運、海運和國內空運，依據其他各種貿易運輸對象需要進行的各種貿易運輸方式又可以劃分為直接、間接和對外轉口。（二）商務英語函電概念英語在很多人的時候都認為是目前國際上和商務活動中最實用和最常見的一種通用語言，信息的國際傳遞也更廣泛，主要人員使用的是英語，所以又常常被稱作國際商務英語。商務英語被廣泛認為為它是當代世界三大經濟體和全球化快速發展的重要產物，它與平常生活使用的普通英語不一樣，具有其強的專門性，正確，詳細，簡便。商務英語學習函電主要含義是廣泛指以通過學習中國外貿的相關理論知識和商務技能來作為主要理論基礎的外貿工作人員而參與進行的一種商務活動，作為他們在對外貿易里參與進行書面英語互動的主要手段。商務英語常用函電中的溝通信息就是從事國際貿易基于從事國際貿易各國間的或雙方商務貿易而與商務英語常用函電之間的雙方溝通信息往來[1]。在21世紀，英語英文商業商務函電的信息傳遞使用形式已經不再僅僅只是局限于一種單純紙質的商業信函，電子郵件也逐漸以移動電話和智能手機作為英語商業函電英語商務函電信息傳遞的一個重要核心傳遞途徑。二、商務英語函電的內涵與特征（一）商務英語函電的內涵在美國迅速成為世界第一個經濟大國的同時，英語在全球的地位得以鞏固和奠定，也因為美國在其全球經濟網絡中的重要性使得英語已經成為了全球最普遍通用的一種語言。在各類商務交流往來的活動中，這種普遍通用的地位仍舊能夠得到維護，我們將在各類國際商務交流往來中所需要進行的信息傳輸稱之為商務英語。入世后至今，這一類的貿易往來溝通技術手段雖小，但卻已經完全涉及了貿易關系擴展到對外貿易業務往來的各個環節與業務領域，包括貿易雙方之間的各種業務合作關系如何建立、雙方關于對外貿易往來進行的諸多意見商榷和商務洽談、合作協議內容涉及事項的最終決定、款項如何支付、保險理賠等，甚至也可以這么解釋說只要貿易雙方和中國有貿易往來的一個地方，就一定能看到有很多關于中國商務英語學的函電。它的主要服務內容已經涵蓋了產品詢盤，發盤，付款，包裝。商務英語貿易函電以一種互為紐帶的工作方式調動自覺，發揮自身主導功用，將各種國際商務題和貿易問題雙方緊密地直接聯系在一起，雖然相距千里萬里，卻可以同時高速有效率地幫助解決各種貿易問題，從而真正達到交易時間上和交易成本的最大性優化，實現了突破傳統的我國外貿從外到現代化和我國傳統商務貿易體內的有效隔離，加速了現代我國走向現代商務貿易化的進程。（二）商務英語函電的新特征1.法律效力不斷增強作為我國對外貿易的重要組成部分，商務英語函電法律的效力愈顯巨大。所有的商業信息都被認為是有效的法律基礎，因此增加了法律監督力度。因此，使用商務英語郵件函電，需要人員熟練地掌握語言和價目表的標準化，不能直接提到除了產品之外的任何其他資料。尤其是在我們的發函里，不要有太多的邀請和承諾，以便于確保以后在任何時候或者事件中都可能會出現糾紛或者爭議。在商務英語發函電期間里，必須遵循國際慣例和規定的國際貿易體系，而不僅只是按照本國法，商務英語中具有跨民族文化交際意識的基礎性理論和實踐。2.地位中心化世界經濟全球化下，企業市場競爭加劇。商務活動中的交換物都是相距很遠。而都目的就是為了充分發揮商業英語函電的諸多方面在我國社會上的重要性。包括雙邊協議，簽訂合同，談判。許多國家人稱"單據貿易"，這也就使得買賣交易的雙方都特別需要依靠商務英語函電，因為由于時間和當地的地理環境條件等原因，聯系和溝通也很難順利進行，所以現在商務英語的函電己經成為最核心的貿易憑證。3.溝通方式信息化隨著第五次科技革命之門開啟，互聯網技術的普及和移動互聯網的在不斷發展，計算機應用的普及、計算機與現代通信技術的結合。過去傳統意義上的紙質“信函”已經無法適應當今社會發展的需求了。更多的是以電子郵件，傳真，MSN等形式。從本質上來說，只是形式和表達方式上變得不同，溝通方式并沒有很大的變化。在電子商務時代，進出口貿易執行者能基于函電迅速地進行報價，簽訂協議，結款等活動，也是快速捕捉了市場信息，從而提升了經濟活動效率。掌握獲取貿易利潤最大化。同時也加快了外貿易活動的速度。4.語言簡潔化及形式多樣化隨著國際市場經濟快速發展化的步伐慢慢地變得加速，商務活動函電的基本概念就已經開始逐漸變得更加直觀，簡明扼要，雙方都認為可以快速地準確表達并且能正確理解它們的基本意思，提升了國際商務活動的實際操作能效。商務英語翻譯函件的各種形式往往必然具有一定的變化多樣性，因為它們往往牽涉涉及到了我國外貿翻譯業務的各個方面，寫作翻譯人員必須準確地充分把握不同的英語函電格式種類和函件格式的基本特點。也就是說你需要在茶葉市場上實現充分利用各種語言多樣化的銷售方式，比如通過網絡電子郵件，MSN等[2]。三、商務英語函電在對外貿易中的重要作用（一）加強商務交流、打造商業機遇我們已經進入21世紀，隨著當代我國先進現代科學和信息技術的高速發展和不斷進步，當今社會早已是一個已經走向國際信息化的新興產業社會，國際間的信息互動性已經打破了傳統國際時空的空間限制，變得越來越便捷、高速。不同的發展國家和發達地區將自身擁有富余經濟資源、優勢技術資源或是需求創新的資源等國際相關服務信息，直接通過中國移動端和互聯網等各大信息技術集合體的中轉服務平臺直接發放，進而主動尋求戰略合作伙伴，強化了兩國之間的信息互動和資源交流。再次給廣大的外貿信息服務需求企業提供了一個更加機會化的平臺，也給許多的國內外貿投資公司和商務組織企業帶來了快速發展的良好契機。在近年我國外貿商務英語專業函電的不斷誕生與快速發展，許多我國外貿商務公司正從事著對外出口貨物的服務價格質量要求逐漸提高呈現出不斷下降的競爭形勢，因此許多外貿商務公司對于企業和社會組織希望能夠通過更好的做到充分利用自己的資源優勢，實現更高的管理層面上對于外貿人力資源的有效合理配置，掌握更多的優質外貿客戶資源，為自己的長遠職業發展規劃打下良好的人力基礎。（二）利用現代科技、提升貿易效率貿易買賣雙方都需要充分的考慮到自己在國際貿易談判進行過程中可能存在的一些技術問題，由于歷史地理，時間和技術空隙等種種客觀原因，在國際貿易談判中就不可避免的出現一些繁瑣的技術問題，因而使得對外貿易的活動進行緩慢。環境復雜多變不僅大大幅度增加了人力物力，速度也就變得緩慢，在一定很大程度上也仍然存在著很多安全隱患。而傳統的談判模式是需要雙方一次又一次的約見面談，雙方反復地相互交涉和談判，解決貿易問題的實時效率并不高。商務英語函電的最大優勢主要在于高效、快捷，可以幫助用戶實現雙方在自己的需求與問題上能夠進行充分的具有建設性的商量，從而能夠更好地對相互之間的分歧問題進行處理與解決。通過商務英語郵件發送電，雙方都可以把自己或多個人之間的所有商品資料、商務信息、對于存在問題的意見和做出想法、解決辦法等都進行了無障礙的迅速反饋，這樣就能夠實現了雙方之間兩者雙向的交流和溝通，這不但沒有影響到彼此間的貿易關系，還能夠促使問題得到更好地發現和解決。（三）有效促進經濟全球化、貿易整體化商務英語函電在整個國際貿易活動中的廣泛應用，一個十分明顯的意義就是對于貿易各方之間的交流質量提升，促進國際貿易的發展。如前所述，商務英語函電在國際貿易中的廣泛應用就有著改善其工作效率、優化其客戶組織架構、提高溝通服務質量的重要作用，這些功能是由彼此之間共同推動和發力，最終使得它們在國際貿易中得到了進一步的發展。具體而言，對于工作效率和顧問群體結構的改善、優化，十分有利于幫助我國與其他地區的國際貿易企業實現獲得最大化的社會經濟效益、較好地開展生產運營活動及參加國際貿易。而且依托于對國際貿易交流質量的提高和客戶結構優化，我國與外商貿易有關的企業也希望能夠從國外優秀企業中學習正規國際貿易管理經驗，提高其在國際市場的適應能力和競爭能力，從而推動我國企業在國際貿易中的可持續性發展。隨著我國商務英語應用函電在對外貿易上的特殊重要性和國際應用日趨不斷加深，有越來越多的國際實踐性應用事例正在向我們進行展示，這些作為具有國際創造性的我國高新科學技術信息網絡通訊應用技術的廣泛投入運用，大大地有效促進了當代中國自由市場經濟走向全球化的發展進程和對國際貿易經濟總體化的重視進程，正是這種應用格式與其密切相關的行業聯系日趨密切。在今天，所謂的各種商貿貿易往來憑借這些進口商品的高新量子通信技術途徑徹底地將以前任何傳統模式下都根本是空的貿易障礙系統予以徹底打破，讓當代中國市場經濟的貿易全球化、貿易整體性的發展進程從緩慢地向高速發展方面向前邁進。在更大的國際氣勢與市場氛圍內，以更強勁的貿易規模間接與國家對外貿易、國內貿易等新形態不斷實現有效、有序地相互互動銜接，在緊密的境內國際貿易市場中同時亦不斷迸射涌現出更多的國際商業與人類社會經濟發展具有契合度的機遇，于發展國家有利，于走向世界有益。商務信函本身就具有周到、完整、簡單、準確、清晰的優勢，在我國的外貿中很明顯的占有著巨大的地位。目的是為了獲取資料和信息，有效進行業務溝通，處理與企業進行貿易溝通的相關問題和事項，維護正常貿易往來。并且具有高效率、經濟性等優勢。在國際貿易運營里，所有的函電都必須是依據法律。因此，當企業之間出現了貿易糾紛時，商務英語函電可以作為糾紛解決的出口。對外貿易更加強調和依靠大量的數據交流，商務英忱函電的功能也變得越來越明顯。（四）降低貿易成本，推動外貿交流由于過去的對外貿易費用較大，讓國內部分的企業不得不放棄。而現在函電既能減少對外貿易業務的時間，又能有效地減少企業開展對外貿易活動的成本。減免了基礎設施如辦公地點、線下實體店的投入。雙方貿易中間且沒有中間商賺取差價，不用擔心成本是不是提升的問題。函電節省企業的經濟費用和成本兩個方面起到重要的作用，而節省的企業成本可以更多地投入到國際市場的開拓。基于商業英語的郵件和函電，雙方對于貿易上的一些關系產品定價等方面的問題也都能得到更好地解決。據此分析，貿易各方使用英語進行商務郵遞函電的優點更多。使得貿易雙方通過郵件、傳真等方式的函電，有效的溝通交流，促成國際貿易，間接推動國際貿易全球化。（五）顯著提高交易效率，促進對外貿易經濟的增長對于需要商業使用英語的合同函電，雙方人員可自行選擇規范的商業合同文件電子檔，票據單子檔等，這些高于標準的合同電子郵件文檔都同樣能夠很快被雙方接收和正確進行傳輸，提高了雙方工作管理成效及準確把握和抓得住行業商機的程度同時，也同樣可以有效保證商業合同相關憑證的真實完整性。最終合同買賣雙方在通過審查方式簽訂合同的具體過程上十分簡便，直接地大大提高了合同買賣雙方的審查工作效率。近年來，通過專線電話、傳真多種服務方式給廣大跨境出口貿易商和合作伙伴客戶提供便捷的國際通信網絡服務。msn，skype等都已經是最發達的國際通信傳輸方式，能夠進一步有效推動我國外貿的健康發展。因為它擁有這些覆蓋全球快速的國際通信網絡手段，越來越多的中小企業積極地向外進發步來到拓展國外市場，擴展自己的對外貿易業務范圍，尋找新型的服務貿易和產業發展經濟契機，帶動發展我國的對外進出口服務貿易。（六）加強雙方溝通及感情聯絡由于外貿商務英語電子郵件商務函電系統具備了便利的使用特點，能在各種具有國際性的外貿貿易活動期間里，