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文檔簡介

B2B電子商務系統的研究與實現一、本文概述隨著全球經濟的快速發展和信息技術的不斷進步,B2B(Business-to-Business)電子商務系統在企業間的交易和合作中扮演著越來越重要的角色。B2B電子商務系統通過互聯網和其他電子手段,為參與交易的企業提供了更便捷、高效、低成本的商業合作方式。本文旨在對B2B電子商務系統的研究背景、意義、目標以及實現過程進行詳細的闡述,分析當前B2B電子商務系統的發展現狀和面臨的挑戰,探討其未來的發展趨勢。在研究過程中,我們將深入探索B2B電子商務系統的核心技術,包括電子商務平臺的架構設計、交易流程的優化、數據安全和隱私保護等關鍵技術。同時,結合具體案例,分析B2B電子商務系統在實際應用中的效果,為企業決策者提供有價值的參考。本文還將探討B2B電子商務系統的發展趨勢,分析新技術如、大數據、區塊鏈等在B2B電子商務領域的應用前景,為B2B電子商務系統的未來發展提供新的思路。通過本文的研究,我們期望能夠為B2B電子商務系統的設計和實現提供有益的參考,推動B2B電子商務系統的持續發展,為全球經濟貿易的繁榮做出貢獻。二、B2B電子商務系統理論基礎B2B電子商務,即Business-to-Business電子商務,是指企業與企業之間通過互聯網或其他電子方式進行產品或服務的交易。其理論基礎涉及多個學科領域,包括電子商務、信息技術、市場營銷、供應鏈管理等。從電子商務角度來看,B2B電子商務系統是建立在互聯網技術之上的商業交易模式。它利用網絡平臺,將傳統的線下交易活動轉移到線上,實現了企業間的信息交互、商品展示、交易磋商、支付結算等功能。這種模式的出現,極大地提高了交易的效率和透明度,降低了交易成本,為企業的發展提供了新的動力。信息技術是B2B電子商務系統的核心。它包括了數據庫技術、網絡技術、安全技術等一系列先進的信息技術手段。這些技術的應用,使得B2B電子商務系統能夠實現海量數據的存儲和處理,保證交易信息的實時更新和共享,同時確保交易過程的安全可靠。市場營銷理論也為B2B電子商務系統提供了指導。在B2B電子商務中,企業需要通過有效的市場營銷策略,來吸引和保留客戶,提高客戶滿意度和忠誠度。這包括了市場調研、產品定位、促銷策略等多個方面。供應鏈管理也是B2B電子商務系統的重要理論基礎。通過B2B電子商務系統,企業可以實現對供應鏈的有效管理和優化,提高供應鏈的響應速度和靈活性,降低庫存成本,提升企業的競爭力。B2B電子商務系統的理論基礎涉及了電子商務、信息技術、市場營銷、供應鏈管理等多個領域。這些理論為B2B電子商務系統的研究和實現提供了指導和支持,推動了B2B電子商務的快速發展。三、B2B電子商務系統需求分析B2B電子商務系統,作為商業活動的重要載體,其需求分析是系統開發與設計的基礎。在深入研究B2B電子商務系統的過程中,我們發現其需求分析主要涵蓋了以下幾個方面:功能需求:B2B電子商務系統需要提供豐富的功能,以滿足企業間復雜的交易需求。這些功能包括但不限于商品展示、交易磋商、在線支付、訂單管理、物流跟蹤、信用評價等。為了滿足不同行業、不同規模企業的個性化需求,系統還應具備一定的可定制性和擴展性。性能需求:B2B電子商務系統需要處理大量的并發請求和數據交換,因此其性能需求尤為關鍵。系統應具備高性能的服務器架構、優化的數據庫設計和合理的網絡布局,以確保交易的順暢進行和數據的快速傳輸。安全需求:在B2B電子商務環境中,涉及大量的商業機密和敏感信息,因此系統的安全性至關重要。這包括數據加密、身份驗證、訪問控制、防火墻保護等多方面的安全措施,以確保信息的機密性、完整性和可用性。可用性需求:B2B電子商務系統的用戶群體廣泛,包括供應商、采購商、物流服務商等多方參與者。因此,系統的用戶界面應簡潔明了、易于操作,同時還應提供完善的幫助文檔和客戶服務支持,以滿足不同用戶的使用需求。可維護性和可擴展性需求:隨著業務的發展和市場的變化,B2B電子商務系統可能需要進行功能升級和性能優化。因此,系統應具備良好的可維護性和可擴展性,以便于后續的開發和維護工作。B2B電子商務系統的需求分析涵蓋了功能、性能、安全、可用性以及可維護性和可擴展性等多個方面。只有全面考慮并滿足這些需求,才能打造出一個高效、安全、易用的B2B電子商務系統,為企業間的商業活動提供有力支持。四、B2B電子商務系統設計在B2B電子商務系統的研究與實現過程中,系統設計是核心環節之一。B2B電子商務系統設計的主要目標是構建一個高效、穩定、安全的在線交易平臺,以滿足不同企業間的交易需求。在系統架構設計方面,我們采用了分布式架構和微服務架構。這種架構方式可以提高系統的可擴展性和靈活性,同時也能夠降低系統的維護成本。我們通過將系統拆分為多個獨立的服務模塊,使得每個模塊都可以獨立部署和升級,從而提高了系統的可用性和穩定性。在數據庫設計方面,我們采用了關系型數據庫和非關系型數據庫相結合的方式。關系型數據庫用于存儲結構化數據,如商品信息、用戶信息等;而非關系型數據庫則用于存儲非結構化數據,如圖片、視頻等。通過這種方式,我們可以更好地滿足不同數據類型的存儲需求,并且提高了數據處理的效率。在系統安全設計方面,我們采用了多種安全措施來保障系統的安全性。我們采用了SSL/TLS協議來加密傳輸數據,防止數據泄露;同時,我們也對用戶的身份進行了認證和授權,確保只有合法的用戶才能訪問系統。我們還采用了日志審計、入侵檢測等安全機制,及時發現并處理安全問題。在系統界面設計方面,我們注重用戶體驗和易用性。我們采用了簡潔明了的界面設計風格,使得用戶可以輕松地完成各種操作。我們也提供了詳細的操作指南和客服支持,幫助用戶更好地使用系統。B2B電子商務系統設計是一個復雜而重要的過程。通過合理的架構設計、數據庫設計、安全設計和界面設計,我們可以構建一個高效、穩定、安全的在線交易平臺,滿足企業間的交易需求。五、B2B電子商務系統實現B2B電子商務系統的實現是整個電子商務項目實施的重要一環,它不僅需要技術層面的支持,更需要合理的商業模式、清晰的業務流程和有效的管理策略。在這一部分,我們將詳細討論B2B電子商務系統的實現過程,包括系統設計、系統開發、系統測試和系統上線等環節。在系統設計的階段,我們首先需要明確系統的整體架構,包括前端展示層、業務邏輯層和數據存儲層。同時,我們還需要設計系統的功能模塊,如用戶管理、商品管理、訂單管理、支付管理、物流管理等。我們還需要考慮系統的安全性、穩定性和可擴展性等因素,確保系統能夠滿足企業的實際需求。在系統開發的階段,我們需要根據系統設計的結果,編寫相應的代碼,實現系統的各項功能。在這個過程中,我們需要選擇合適的開發語言和技術框架,確保系統的性能和可維護性。同時,我們還需要進行數據庫設計和數據遷移等工作,確保系統能夠穩定地運行。在系統開發的完成后,我們需要進行系統的測試工作。這個過程包括單元測試、集成測試和系統測試等多個階段。通過測試,我們可以發現系統中存在的問題和漏洞,并及時進行修復和改進。同時,我們還需要進行壓力測試和性能測試等工作,確保系統能夠應對高并發和大數據量的場景。在系統測試通過后,我們就可以進行系統的上線工作了。在這個過程中,我們需要將系統部署到生產環境中,并進行相應的配置和優化工作。我們還需要制定系統的維護計劃和應急預案,確保系統能夠穩定運行并提供優質的服務。B2B電子商務系統的實現需要我們在多個方面進行綜合考慮和規劃。只有通過科學的設計、嚴謹的開發和充分的測試,我們才能打造出一個穩定、高效、安全的B2B電子商務系統,為企業的業務發展提供有力的支持。六、B2B電子商務系統測試與評估在B2B電子商務系統的開發過程中,系統的測試與評估是不可或缺的重要環節。它不僅能夠確保系統的穩定性、安全性和功能性,還能夠為系統的改進和優化提供有力的依據。系統測試:系統測試是對整個B2B電子商務系統進行的全面檢查,以確保系統能夠按照設計要求正常運行。這包括功能測試、性能測試、安全測試等多個方面。功能測試主要驗證系統的各項功能是否滿足業務需求;性能測試則評估系統在高并發、大數據量等壓力下的表現;而安全測試則旨在發現系統可能存在的安全漏洞,確保系統的數據安全和用戶隱私。用戶評估:用戶評估是通過收集和分析用戶反饋,了解用戶對B2B電子商務系統的滿意度和意見。這可以通過問卷調查、用戶訪談、用戶行為分析等方式進行。用戶評估的結果能夠直接反映系統的優勢和不足,為系統的改進提供重要的參考。業務評估:業務評估是對B2B電子商務系統在實際業務中的應用效果進行評估。這包括系統的交易效率、成本節約、客戶滿意度等多個方面。通過業務評估,可以了解系統對業務的促進作用,以及系統在實際運行中存在的問題和改進空間。B2B電子商務系統的測試與評估是一個持續的過程,需要不斷地對系統進行優化和改進。只有這樣,才能確保系統的穩定性和安全性,提高系統的用戶體驗和業務價值。七、B2B電子商務系統應用案例分析B2B電子商務系統在現代商業領域中扮演著至關重要的角色,它不僅能夠有效地促進供應鏈的優化、提高交易效率,還能幫助企業降低運營成本,增強市場競爭力。下面,我們將通過幾個具體的案例來深入剖析B2B電子商務系統的應用及其成效。案例一:阿里巴巴——全球最大的B2B電子商務平臺。阿里巴巴通過構建一個龐大而完善的B2B交易系統,成功地將全球的供應商和采購商連接在一起。在這個平臺上,企業可以輕松地發布產品信息、尋找合作伙伴,并快速完成交易。阿里巴巴的B2B系統不僅提供了交易服務,還集成了支付、物流、金融等一系列服務,為中小企業的發展提供了全方位的支持。案例二:京東企業購——針對企業用戶的B2B電商平臺。京東企業購依托京東集團強大的物流和技術實力,為企業用戶提供一站式的采購解決方案。企業用戶可以在京東企業購上批量采購商品,享受更加優惠的價格和便捷的物流服務。同時,京東企業購還提供了豐富的數據分析工具,幫助企業用戶更好地管理采購流程、優化庫存管理。案例三:慧聰網——專注于行業細分市場的B2B電商平臺。慧聰網針對不同的行業特點,構建了多個垂直領域的B2B交易平臺。這些平臺不僅提供了商品交易服務,還整合了行業資訊、市場分析等資源,幫助企業用戶更好地把握市場動態、提升業務競爭力。通過以上案例,我們可以看到B2B電子商務系統在不同領域、不同規模的企業中都有著廣泛的應用。這些系統不僅促進了企業間的交流與合作,還推動了整個供應鏈的數字化、智能化發展。未來,隨著技術的不斷進步和市場的不斷擴大,B2B電子商務系統將在商業領域中發揮更加重要的作用。八、B2B電子商務系統發展趨勢與展望隨著科技的快速發展和全球化的進一步推進,B2B電子商務系統正面臨著一系列前所未有的發展機遇和挑戰。展望未來,B2B電子商務系統的發展趨勢將主要體現在以下幾個方面:智能化與自動化:隨著人工智能、大數據等先進技術的應用,B2B電子商務系統將更加智能化。自動化交易、智能推薦、智能客服等將成為主流,大幅提高交易效率和客戶滿意度。平臺化與生態化:未來的B2B電子商務將不僅僅是一個交易平臺,更是一個綜合性的商業生態系統。它將整合供應鏈、物流、金融等多個環節,為企業提供一站式的服務。個性化與定制化:隨著消費者對個性化產品的需求不斷增加,B2B電子商務系統也將更加注重個性化服務。企業可以根據客戶的需求,提供定制化的產品和服務。移動化與社交化:移動設備的普及和社交媒體的興起,使得B2B電子商務系統必須適應移動化和社交化的趨勢。通過移動應用和社交媒體,企業可以更方便地與客戶進行溝通和交易。安全與信任:隨著網絡攻擊和數據泄露事件的頻發,B2B電子商務系統的安全性將越來越受到重視。未來,系統將更加注重數據加密、身份認證等措施,確保交易的安全和信任。B2B電子商務系統的發展前景廣闊,但同時也面臨著許多挑戰。只有不斷創新,適應時代的變化,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。我們期待在不久的將來,B2B電子商務系統能夠為企業和消費者帶來更加便捷、高效、安全的交易體驗。九、結論隨著全球化和互聯網的深入發展,B2B電子商務系統已成為推動企業間交易、合作與信息共享的重要平臺。本文深入研究了B2B電子商務系統的核心技術、架構設計、功能模塊及其在實際應用中的效能。通過系統分析與實踐驗證,我們得出了以下B2B電子商務系統通過集成先進的信息技術和電子商務理念,顯著提高了企業間的交易效率,降低了交易成本。特別是在供應鏈管理、庫存管理以及市場數據分析等方面,B2B電子商務系統展現出了巨大的優勢。系統的穩定性和安全性是B2B電子商務系統成功的關鍵。我們設計并實現了一套完善的安全機制,包括數據加密、用戶身份認證、訪問控制等,以確保交易信息的安全性和系統的穩定運行。再次,用戶體驗和易用性對于B2B電子商務系統的普及和持續發展至關重要。我們通過不斷優化用戶界面和交互設計,提升了用戶的使用體驗,使得系統更加符合用戶的操作習慣。B2B電子商務系統的未來發展將更加注重個性化服務、智能化決策支持以及與其他信息系統的集成。我們將繼續關注行業動態和技術發展趨勢,不斷優化和升級系統,以滿足企業不斷變化的需求。B2B電子商務系統的研究與實現對于推動企業間交易與合作、提高市場競爭力具有重要意義。我們相信,隨著技術的不斷進步和應用場景的不斷拓展,B2B電子商務系統將為企業帶來更多的商業機會和價值。參考資料:隨著互聯網技術的不斷發展,電子商務已成為一個全球性的熱點話題。其中,B2C(Business-to-Consumer)模式是指企業直接向消費者提供商品或服務的商業模式,具有便利性、個性化等優勢。本文將圍繞B2C電子商務系統研究與實現展開討論,旨在為相關領域的研究和實踐提供有益的參考。近年來,B2C電子商務市場呈現出爆炸性增長的趨勢。消費者對于個性化、高品質的商品和服務的需求不斷提升,促使企業不斷改進和優化電子商務系統。同時,企業間的競爭也日益激烈,如何通過技術創新提升B2C電子商務系統的性能和用戶體驗成為一個重要課題。B2C電子商務系統的設計需要從用戶界面、數據庫和業務流程三個方面進行全面考慮。在用戶界面設計上,應注重簡潔明了、易于操作的原則,根據用戶需求和反饋不斷優化界面設計。在數據庫設計上,要保證數據的安全性、可靠性和擴展性,同時建立高效的數據索引和查詢機制。在業務流程設計上,需遵循業務流程簡潔、快速、準確的準則,提升用戶購買體驗。用戶注冊登錄:允許用戶注冊賬號并登錄系統,簡化購買流程,提高用戶體驗。商品展示:根據商品類別、品牌、價格等多種因素,將商品進行分類展示,便于用戶瀏覽和篩選。購買流程:用戶可在系統中選擇商品、加入購物車、進行結算等操作,支持多種支付方式。物流配送:系統應與物流公司對接,為用戶提供快速、準時的物流配送服務,并實時更新物流信息。為確保B2C電子商務系統的穩定性和可靠性,需要進行以下性能測試:響應速度:測試系統在不同負載下的響應時間,確保系統在高并發情況下仍能保持快速響應。交易安全性:測試系統的交易處理機制和安全防護措施,確保用戶交易數據的安全性和保密性。通過以上性能測試,可以全面評估B2C電子商務系統的性能和用戶體驗,為企業改進和優化系統提供有力支持。本文對B2C電子商務系統進行了全面的研究與實現。通過分析研究背景,闡述了B2C電子商務的重要性及市場現狀。在系統設計方面,從用戶界面、數據庫和業務流程三個方面提出了全面的設計思路和實現方法。針對系統的核心功能進行了詳細的設計與實現,并提出了性能測試的方法與策略。本研究為B2C電子商務系統的開發與實現提供了有效的理論指導和實踐參考。然而,隨著技術的不斷發展和消費者需求的不斷變化,未來的研究應于更加智能、個性化的電子商務系統的實現以及客戶體驗的持續優化。隨著全球信息化的快速發展,電子商務已經成為企業發展的必然趨勢。對于中小企業而言,B2B電子商務不僅是提高企業競爭力的有效手段,更是開拓市場、降低成本、提高效率的重要途徑。本文將就中小企業B2B電子商務的發展現狀、優勢、挑戰以及應對策略進行研究。近年來,中小企業B2B電子商務市場呈現出蓬勃發展的態勢。據統計,我國中小企業數量已超過4000萬家,其中開展電子商務的中小企業數量超過30%。這些企業通過B2B電子商務平臺進行采購、銷售、物流等業務活動,實現線上線下融合發展。降低交易成本:B2B電子商務平臺通過在線交易,減少了傳統交易中的人員差旅、會議等費用,降低了交易成本。擴大銷售范圍:B2B電子商務打破了地域限制,使中小企業能夠接觸到更多的潛在客戶,拓展銷售渠道。提高采購效率:通過B2B電子商務平臺,中小企業可以更方便地比價、議價,縮短采購周期,提高采購效率。增強供應鏈協同:B2B電子商務平臺可以幫助中小企業實現供應鏈上下游的信息共享,提高供應鏈協同效率。網絡安全問題:隨著電子商務的發展,網絡安全問題日益突出,如網絡詐騙、數據泄露等。交易信用問題:由于電子商務交易的虛擬性,交易雙方可能存在信用風險,如欺詐、違約等。物流配送問題:物流配送是B2B電子商務的重要組成部分,但中小企業的物流配送體系往往不夠完善,影響交易的順利完成。加強網絡安全保障:中小企業應建立完善的網絡安全防護體系,加強數據加密、身份認證等方面的技術保障,確保交易安全。建立交易信用機制:通過建立信用評價體系、加強信用監管等方式,解決交易雙方的信用問題,降低信用風險。完善物流配送體系:中小企業應加強自身的物流配送體系建設,提高物流配送效率,確保交易的順利完成。同時,也可以借助第三方物流服務,提高物流配送的專業化水平。提升電商人才素質:中小企業應重視電商人才的培養和引進,提高員工的電商素質,為企業的電子商務發展提供人才保障。中小企業B2B電子商務的發展是信息化時代的必然趨勢。通過充分發揮B2B電子商務的優勢,中小企業可以降低成本、擴大銷售范圍、提高采購效率、增強供應鏈協同等方面取得顯著成效。然而,網絡安全、交易信用、物流配送等問題也不容忽視。因此,中小企業需要在加強網絡安全保障、建立交易信用機制、完善物流配送體系、提升電商人才素質等方面采取有效措施,以應對挑戰,實現可持續發展。隨著互聯網技術的不斷發展,電子商務網站已經成為了企業間交易的重要平臺。其中,B2B(Business-to-Business)電子商務網站更是備受。本文將從需求分析、網站設計、網站實現三個方面,闡述B2B電子商務網站的設計與實現。在B2B電子商務網站建設前,首先應該對市場需求進行分析。這包括對目標客戶群體的定位、市場趨勢的把握以及競爭對手的分析。通過深入了解市場需求,為企業提供有針對性的電子商務解決方案。確定目標客戶群體:根據企業產品或服務特點,明確目標客戶群體,以便更好地滿足潛在客戶的需求;市場趨勢分析:行業動態和市場趨勢,以便及時調整企業戰略,搶占市場先機;競爭對手分析:了解競爭對手的優劣勢,為企業制定合理的競爭策略提供依據。頁面布局設計:根據市場需求和目標客戶群體,設計簡潔明了、易于操作的網站頁面布局。同時,確保網站導航條清晰,方便用戶快速找到所需信息;用戶體驗設計:注重用戶需求和習慣,設計出符合用戶操作習慣的界面。例如,提供搜索功能、簡化注冊流程、設置個性化的推薦服務等;功能模塊設計:根據B2B電子商務網站的特點,設計具備商品展示、在線交易、供應鏈協同、物流配送等功能的模塊。同時,確保各功能模塊之間的數據交互暢通,提高用戶體驗;數據庫設計:選擇合適的關系型數據庫管理系統,設計合理的數據庫表結構,確保數據存儲安全可靠,并優化數據查詢效率。技術架構選擇:基于穩定性、可擴展性和安全性的考慮,選擇合適的技術架構。例如,采用常見的LAMP(Linux、Apache、MySQL、PHP)或MEAN(MongoDB、Express、Angular、Node.js)等技術架構;前端開發:使用HTMLCSSJavaScript等前端技術,實現網站頁面的布局和樣式設計。同時,結合AJA、JSON等數據交互方式,實現數據的動態展示和交互;后端開發:采用服務器端腳本語言(如PHP、Java、Python等),實現網站功能的開發和數據處理。具體包括用戶認證、權限管理、訂單處理、商品管理等功能;數據庫操作:使用SQL語言對數據庫進行增刪改查操作,確保數據的準確性和一致性。同時,采用ORM(對象關系映射)技術,簡化數據庫操作流程;安全性保障:采用SSL(SecureSocketsLayer)加密技術,保障數據傳輸的安全性。同時,加強用戶信息保護,防止數據泄露和黑客攻擊;性能優化:通過優化數據庫查詢語句、使用緩存技術等方式,提高網站的響應速度和并發處理能力。B2B電子商務網站的設計與實現需要充分考慮市場需求和用戶體驗。在實現過程中,注重技術選型和開發流程的規范性。不斷優化和完善網站功能和性能,以滿足市場的不斷變化和企業的發展需求。B2B電子商務平臺是指一個市場的領域的一種,是企業對企業之間的營銷關系。電子商務是現代B2Bmarketing的一種具體主要的表現形式。網商通過它將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展(BusinessDevelopment,BusinessDirectindustry)。B2B電子商務平臺是電子商務的一種模式,是英文Business-to-Business的縮寫,即商業對商業,或者說是企業間的電子商務,即企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。B2B平臺中的兩個B均代表Business,“2”則是英語“two”的諧音,代表“to”。因此一般來說我們把B2B仍然按照英文的讀音“B-to-B”來念,而不是把“2”作為中文發音。但有很多人已經習慣把“B2B”按照中文讀音來發音了,并且在談論電子商務時也不至于引起誤解,因此無論怎么念,通常都可以理解。B2B(BusinessToBusiness,在英文中的2的發音同to一樣。)是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。基于互聯網的B2B的發展速度十分迅猛,據最新的統計,在互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額,B2B將達到41%的年平均增長率,到2004年,全球范圍內的B2B交易預計將達到29萬億美元。B2B模式是電子商務中歷史最長、發展最完善的商業模式,能迅速的帶來利潤和回報。它的利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降,以及供應鏈和價值鏈整合的好處。它的貿易金額是消費者直接購買的10倍。企業間的電子商務成為電子商務的重頭。它的應用有通過EDI網絡連接會員的行業組織,基于業務鏈的跨行業交易集成組織,網上及時采購和供應營運商。B2B是企業與企業之間通過互聯網進行產品、服務及信息的交換。基于互聯網的B2B的發展速度十分迅猛,據最新的統計,互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額,傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要占用產品成本。通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最后到客戶服務。B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業經營成本。網絡的便利及延伸性使企業擴大了活動范圍,企業發展跨地區跨國界更方便,成本更低廉。B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體,它也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。任何一家企業,不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略,要想單獨實現B2B是完全不可能的。單打獨斗的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。網絡使得信息通行無阻,企業之間可以通過網絡在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水平或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。B2B電子商務平臺主要包括兩種基本模式:一種是企業之間直接進行的電子商務(如制造商的在線采購和在線供貨等);另一種是通過第三方電子商務網站平臺進行的商務活動。例如,在國內著名電子商務B2B平臺上,各類企業可以進行企業間的電子商務(B2B),如發布和查詢供求信息,與潛在客戶/供應商進行在線交流和商務洽談等。面向制造業或面向商業的垂直B2B(VerticalB2B,DirectindustryB2B)。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系,比如某電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系。面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會。行業龍頭企業自建B2B模式是大型行業龍頭企業基于自身的信息化建設程度,搭建以自身產品供應鏈為核心的行業化電子商務平臺。行業龍頭企業通過自身的電子商務平臺,串聯起行業整條產業鏈,供應鏈上下游企業通過該平臺實現溝通和交易。但此類電子商務平臺過于封閉,缺少產業鏈的深度整合。關聯行業B2B模式是相關行業為了提升電子商務交易平臺信息的廣泛程度和準確性,整合綜合B2B模式和垂直B2B模式而建立起來的建立跨行業電子商務平臺。主要指在一些B2B電子商務系統提供傳統行業的B2B網站二次開發。B2B只是企業實現電子商務的一個開始,它的應用將會得到不斷發展和完善,并適應所有行業的企業的需要。企業要實現完善的B2B需要許多系統共同的支持,比如制造企業需要有財務系統、企業資源計劃ERP系統、供應鏈管理SCM系統、客戶關系管理CRM系統等,并且這些系統能有機地整合在一起實現信息共享、業務流程的完全自動化。實現這樣的系統需要企業投入數量可觀的人力、物力和財力,多數中小企業會對這樣大的投入望而卻步。B2B是企業實現電子商務、推動企業業務發展的一個最佳切入點,企業獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率,從長遠來看也能帶來巨額的回報。跟以前相比,企業總體戰略中越來越重視與信息技術的結合。公司的CEO們認識到,必須有所作為,才能保持企業的競爭能力。信息技術對企業正日益變得生死攸關,新的信息技術投資能真正增強企業實力,而不僅限于改善企業的日常運作。這種模式的交易方主要有:用戶(購買商)、交易中心(銷售商)、供應商(或制造商)、運輸商(配送中心)、銀行及認證機構(CA)和支付網關。例:銷售計算機計算機供應商查詢計算機庫存數據,如果當前庫存數量能完成這個訂單,計算機供應商進行應答,產生一個供貨時間表。運輸商的系統首先核對自己的運輸能力,然后提供一個運輸這臺計算機的時間表。銷售商根據用戶時間表、供貨商時間表、運輸商時間表向供貨商發出發貨通知。明確擁有網站的原因。許多組織并不知道建設網站是為什么。請回答這個問題:你的網站對于你的組織有何幫助?對于訪問者呢?建設一個網站是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的網站是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的訪問你的網站,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。滿足需求。訪問者會隨著你的網站建好而至嗎?如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。制定計劃。這個簡單的忠告卻常常被忽略掉:在開始著手建設一個網站之前,你就應該制定好計劃,并形成文本。它將幫助你把決策考慮的更將透徹,更好的估算成本。同時,它也確保了團隊里每一個成員都清楚,事實上自己在做什么。協作。每一個成功的網站都是有效協作的結果,應為它需要不同分工的人——設計、開發、營銷,共同工作。但是,他們思考的方式不同,工作方式不同,甚至語言也不同。所以,他們需要一些幫助。注意網站的交通狀況。通過觀察訪問者的動向——他們從哪來,瀏覽了哪些內容,逗留了多長時間,何時離開,便可知道網站上哪一部份在工作,或則沒有工作。不斷發展你的網站。網站啟動之后,真正的工作才剛剛開始。你應該注意它的使用情況(見6)并逐步修改以更好的滿足用戶的需求。保證網站的易用性。這是一條經歷無數考驗的方程式:你的網站越易用,也就會有更多的人來使用它。所以,如果你想獲得更大的動力,那么確保你的網站更加簡單和直接:顯而易見的選擇,明確的名字,并遵從用戶的習慣。測試,測試,再測試!當一個網站被不同的瀏覽器,或者被不同的用戶使用,呈現的結果是不可預料的。所以,在運作之前,確保它是經過測試的!在不同的系統上測試網站的設計和技術。同樣,測試它的可用性:用戶能理解你的網站嗎?他們能夠達到自己的目的嗎?通過email與用戶保持聯系。用戶總在記住你網站的前提下去訪問它。email是提醒他們最好的方式。無論你擁有什么樣的網站,email都是讓訪問者回頭的最好方法。但要記住的是:把握好提醒還是騷擾的切合點,切莫過火!保證網站的焦點。以無限的時間和資源來思考一千件能做的事情,也是很容易做到的。但是,更多不一定就更好。從用戶的立場來看:一個好網站首先應是一個簡單的網站,畫蛇添足只會造成麻煩。網站訪問速度至關重要。如果網站的頁面載入的太慢,那么即使你其它地方做的再好,也是枉然。目錄(Catalogue)、拍賣(Auction)、交易(Transaction)、社區(Community)。隨著B2C電子商務的快速發展,B2B顯得過于落寞,部分行業人士認為B2B缺乏創新,已經遭遇發展瓶頸。因為自從阿里巴巴、網盛生意寶上市之后,B2B整個行業發展緩慢,業績幾乎原地踏步。不過從行業B2B這幾年的發展來看,出現過很多優秀的網站,在行業內精耕細作,找到了屬于自己的模式和發展方向。在線交易能為買賣雙方的企業節約部分銷售成本,也能讓企業在價格合適時及時成交,通過在線商談、在線簽單、在線支付等方式進行交易。它的主要特點為:此類產品一般價格變化較大,且是大宗產品,比如:鋼材、化工、塑料等;產品比較標準化,企業決定購買一個產品的很大因素是信息和價格;交易簡單,無需考察對方企業,一般采取倉單交易模式。此類網站運營時必須要建立好誠信機制,可采用第三方合作伙伴來解決物流、資金流及誠信度審核的問題。垂直B2B平臺在提供專業精準的信息的同時,快速整合資源,推出企業需求的產品,利用網絡企業植根中小企業,高效、快速等特點,設計出簡單操作、緊抓客戶需求的產品,提供一站式交易服務,優勢主要有以下幾點:垂直B2B交易平臺由于只是涉及某一行業,因此對信息的監管較綜合型門戶網站更加方便。通過專業的操作對供貨商企業進行嚴格審查,比如企業生產規模、年營業額、員工人數、工商注冊信息等,對產品的審核也更加嚴格,保證產品質量。對采購商進行注冊審核,工商信息認證等,以確保彼此信息準確。垂直B2B交易平臺進行專業網站設計,前后臺完全按照行業產品分類設計,提供更加精準、更符合行業特征的商品描述,以及符合行業化商品特征的專業搜索引擎,這樣能夠為買家提供更有針對性的服務。網絡交易流程順暢,支付體系安全保障減少雙方交易風險,簽約服務第三方物流公司保證物流服務,為雙方順利完成交易提供完善服務。垂直B2B交易平臺在行業內統一推廣,通過行業媒體,行業展會(英文表述:Exhibition,Directindustry,TradeFair,VirtualExpo)統一宣傳,借助行業協會傳播,增加供應商產品的曝光率,與采購商對接更容易,訂單轉化率更高。垂直B2B交易平臺運營批發業務只做細分行業,生產商店鋪管理,產品管理輕松,提供ERP、SCM、CRM等系統支持;采購商交易支付最簡便,第三方物流安全和速度有保障。但是垂直化B2B交易平臺也有自身的劣勢,主要是在技術服務及商業模式上存在劣勢。在網站開發方面,無法進行延伸,因為采購商與零售商需求不同,頁面展示等均有不同,如果延續傳統的B2B平臺做則沒有明顯優勢,所以在技術上應定位各種原材料采購行業,專心為這些企事業進行電子商務服務。由于立足單一行業市場規模較小,且由于生產商與采購商需求單一,業務拓展較弱,缺少競爭,自我改善動力不足,所以垂直化B2B平臺在商業模式上的可持續性發展是一大難題。在B2B被炒得沸沸揚揚的今天。人們開始對這個行業產生新的憧憬。可以清楚地看到,只有創新,才能使網絡真正體現其經濟價值,只有真正的創新者,才能在網絡模式經濟時代中泰然自若。在行業規模以及產業鏈問題有所解決后,下一個階段就是模式突破。部分行業B2B站做委托交易,網站不介入到交易環節,剛開始只做些交易的保證金制度,比如確保錢款安全,待買家收到貨后再把錢打過去。后期網站甚至可以考慮自建物流倉儲中心,等網站有一定人氣的時候,突破是很容易的事情。B2B細分行業網站由于更加細分了市場,可以做的更加專業,其平臺特點,贏利模式與B2B大行業網站有一些不同,但也可以更靈活。中國鋼鐵現貨網選擇與國付寶共同來打造細分行業B2B站,充當搭建電子商務與企業之間的橋梁,為企業提供集平臺搭建、運營指導、品牌推廣等為一體的服務。如此一來,傳統企業就有更多的精力用于產品的研發生產方面,能夠更好地立足于市場。后期B2B細分行業網站將擁有絕對的優勢,只有專業,絕對的專業,讓買家和賣家都覺得,這個平臺是完全為我量身定做,才有可能在今后的浪潮中勝出。可以說,差異化是后期B2B行業競爭最好的策略,未來B2B細分行業網站將變的越來越專業。借用一位著名的IT人士的一句話結尾:“之前互聯網火了三把,第一把是門戶,第二把是電子商務,第三把是搜索,前三把火都是美國人告訴中國告訴全世界怎么做;而第四把火,將是B2B,這次很可能是中國人教全世界怎么做。網站優化已經成為B2B電子商務網站的基本網絡營銷策略。由于B2B電子商務網站具有明顯的B2B行業特征,B2B網站優化面臨著B2B網站特有的問題。B2B網站結構看起來簡單,無非是供應信息、求購信息、產品庫、企業庫等主要欄目,以及每個欄目下對不同行業、不同產品類別的分類,將相應的信息發布到相應的分類中。但實際上,B2B網站分類方法對于網站的整體優化狀況是至關重要的,因分類目錄不合理將造成用戶難以獲取網站信息、搜索引擎忽略二級欄目及二級欄目中的信息,以及網站PR值低等綜合問題。根據新競爭力對B2B網站優化研究的體會,B2B網站的欄目和分類目錄設置中的問題比較突出。隨著供求信息發布量的增加,大量新發布的信息在不斷滾動更新,但很多新的信息還未等到搜索引擎收錄就已經滾動到多層次目錄之下,而由于網站結構層次設計不合理的原因,即使全部網頁都轉化為靜態網頁,仍有可能造成信息無法被搜索引擎收錄。領先的網站早已經過網站優化改造實現了全部信息的靜態化處理,但B2B網站發展到今天,仍然有大量網站采用全動態網頁技術,甚至主欄目和二級欄目都是動態生成,這樣的動態網站已經無法在搜索引擎自然檢索結果中獲得任何優勢,即使網頁被搜索引擎收錄,也難以獲得比其他同類內容的靜態網頁有任何優勢,其結果是,通過搜索引擎自然檢索帶來的訪問量越來越少。在一般由網站維護人員編輯內容的網站中,網頁標題的設計以及網頁標題與網頁內容的相關性問題可以得到比較好的控制,但在用戶自行發布信息的B2B行業網站,網頁標題設計不專業以及與網頁內容相關性不高的問題比較突出,其后果是不僅供求信息內容網頁在搜索引擎中沒有競爭優勢,甚至可能影響整個網站的表現。在“搜索引擎檢索結果中的低質量網頁及其成因分析”中對此有所描述。B2B電子商務網站優化中還有很多形形色色的問題,除了網站優化中沒有考慮到的網站基本要素外,還有的是B2B網站技術人員自己在摸索著進行網站搜索引擎優化因為不當的操作所造成的種種問題,很多問題日積月累已經成了疑難雜癥,不僅沒有達到網站優化的目的,反而讓網站出現更多的問題。電子商務的技術成本包括軟硬件成本、學習成本和維護成本。電子商務是各種技術結合的產物,昂貴的投資,復雜的管理和高昂的維護費用使得一些系統、技術和人才匱乏的企業望而卻步。在任何情況下,交易的安全總是人們關心的首要問題,如何在網上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴性,成為推廣電子商務的關鍵所在。在電子商務中最難解決的就是物流配送。物流配送是電子商務環節的重要和最后的環節,是電子商務的目標和核心,也好似衡量電子商務成功與否的一個重要尺度。電子商務的客戶成本,指的是顧客用于網上交易所花費的上網、咨詢、支付直到最后商品到位所花費的費用總和,這是一種完全依賴于網絡的服務,只要消費者一開始享受這樣的服務,就要承擔每小時數元錢的最低成本,還不包括添置相應的硬件設備和學習使用的費用。電子商務平臺的廣告成本,是指企業所開發的電子商務平臺要傳播給人知曉所需要耗費的通過的一系列途徑,譬如信息門戶網站、電視、媒體、報紙、廣播等所耗費的成本。據《中國行業電子商務網站調查報告》顯示,從2002年到2006年,國內行業電子商務網站數量持續高速增長,每年平均增速超過15%,目前有1800多家的行業電子商務網站,2006年行業電子商務網站中的22%實現了盈利。其中,75%的行業電子商務網站實現了一年的盈利,19%的網站已持續6年盈利。網站盈利主要方式如下:企業盈利模式企業通過第三電子商務平臺參與電子商務交易,必須注冊為B2B網站的會員,每年不需交納會員費,就可以享受網站提供的服務,采取傭金,只在買賣雙方交易成功后收取費用。企業通過第三電子商務平臺注冊為B2B網站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網站提供的各種服務,目前會員費已成為我國B2B網站最主要的收入來源。網絡廣告是門戶網站的主要盈利來源,同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。阿里巴巴網站的廣告根據其在首頁位置及廣告類型來收費。企業為了促進產品的銷售,都希望在B2B網站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網站在確保信息準確的基礎上,根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。B2B網站通常除了為企業提供貿易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務,包括企業認證,獨立域名,提供行業數據分析報告,搜索引擎優化等。像現貨認證就是針對電子這個行業提供的一個特殊的增值服務,因為通常電子采購商比較重視庫存這一塊。另外針對電子型號做的排名推廣服務,就是搜索引擎優化的一種。所以可以根據行業的特殊性去深挖客戶的需求,然后提供具有針對性的增值服務。主要包括展會,期刊,研討會等。通過展會,供應商和采購商面對面地交流,一般的中小企業還是比較青睞這個方式。期刊主要是關于行業資訊等信息,期刊里也可以植入廣告。包括廣告聯盟,政府,行業協會合作,傳統媒體的合作等。廣告聯盟通常是網絡廣告聯盟。但在我國,聯盟營銷還處于萌芽階段,大部分網站對于聯盟營銷還比較陌生。區別于傳統的會員包年付費模式,按詢盤付費模式是指從事國際貿易的企業不是按照時間來付費,而是按照海外推廣帶來的實際效果,也就是海外買家實際的有效詢盤來付費。其中詢盤是否有效,主動權在消費者手中,由消費者自行判斷,來決定是否消費。盡管B2B市場發展勢頭良好,但B2B市場還是存在發育不成熟的一面。這種不成熟表現在B2B交易的許多先天性交易優勢,比如在線價格協商和在線協作等還沒有充分發揮出來。因此傳統的按年收費模式,越來越受到按詢盤付費平臺的沖擊。“按詢盤付費”有4大特點:零首付、零風險;主動權、消費權;免費推、針對廣;及時付、便利大。廣大企業不用冒著“投入幾萬元、十幾萬,一年都收不回成本”的風險,零投入就可享受免費全球推廣,成功獲得有效詢盤后,辨認詢盤的真實性和有效性后,只需在線支付單條詢盤價格,就可以獲得與海外買家直接談判成單的機會,主動權完全掌握在供應商手里。不以炫目,怪異來奪人眼球,而是以專業的方式來展示獨特的商品信息和服務,符合大眾審美,并有藝術感的亮點存在,能在第一時間內給潛在客戶留下印象。探尋客戶的潛在客戶需求,為潛在客戶提供最有價值的信息,引導和教育客戶怎樣去選擇和鑒定商品,并且讓客戶相信這些信息及服務足夠讓他們付諸行動購買,提供最具商業價值的網站結構布局。網站優化,正確運用各種設計元素,讓搜索引擎更易抓取,提升網站的營銷價值。網站建設對于B2B電子商務企業有著舉足輕重的作用,是客戶了解企業最方便最直觀的途徑,一個集審美、內容、實用且具營銷價值的企業網站,在以用戶體驗為關注點的電子商務、網絡購物的互聯網經濟中更具有戰略意義,B2B企業一定要選擇合適的網站建設服務商,量身打造適合自己行業、產品及品牌風格的個性化營銷型站點。SEO(searchengineoptimization)的主要工作是了解各類搜索引擎的特點和工作原理,以此為基礎對網頁進行優化完善,提高其在搜索引擎的排名,從而進一步提高網站的訪問量,最終提升網站的銷售能力或宣傳能力。將SEO應用于B2B電子商務平臺,一方面是為了在網站平臺內部爭取較前的排名,以便讓客戶在B2B網站內部搜索某一關鍵詞查找商品時能輕易看到網站提供的商品;另一方面,通過使用SEO,希望自己發布在B2B網站上的產品、供求信息、公司介紹能夠在主要搜索引擎里有一個比較好的排名。B2B是指一個市場的領域,指企業對企業之間的營銷關系。基于互聯網的B2B發展速度十分迅猛,涉及到應用B2B方式來進行生產經營的產業有25個,主要包括電腦電子、電決方案、金融、電信等產業。B2B電子商務網站的營銷方式包括搜索引擎優化推廣、強勢廣告宣傳推廣、郵件列表推廣等方式。在眾多的營銷手段中,網站優化是基本的營銷策略,而決定網站搜索引擎排名的最主要參數是PR(pagerank)值,網站的PR取值范圍在1~10之內,一般網站PR值在5以上即可達到較好的搜索效率。ECVV外貿平臺的PR值為6,很值得做為參考。但是對國內B2B電子商務網站PR值的調查發現,高達1%的B2B網站PR值等于或者小于3,導致網站的被搜索效果不好。網站PR值過低說明網站存在問題,考查當前B2B電子商務網站建設狀況,存在的網站優化問題主要表現在以下4個方面:(4)網頁標題設計及網頁內容的相關性問題。B2B電子商務網站優化存在很多技術難題需要研究解決,B2B網站技術人員在網站建設優化過程中需要不斷探索完善,以便于提高網站的服務質量以及在同行業中的競爭力。從另外一種角度來劃分,B2B行業網站分為個人用戶和企業用戶,個人用戶和企業用戶之間有時并無明顯的間隔,只是以用戶當前的需求為判斷標準。比如:當一個會員作為一個公司的技術人員來網站學習行業知識時,他僅是個人用戶,通過學習知識來提高工作能力,更好的工作、學習;但是當這個技術人員被公司告知,我們想采購一批設備,采購一個軟件,這個技術人員就來到了網站,挑選那些合適的供應商,挑選更好的設備及軟件,向他老板匯報,某個軟件或設備比較好,建議選擇某個品牌的設備。這個時候即使這個人在平臺上是注冊個人會員的,但是他的需求就表明了他為企業用戶。還有一種人,也許他是某個企業的員工,在B2B行業網站上看行業動態,學習行業知識,是個人用戶行為,但是某天當他自己也開公司,他就會想到這個平臺上可以為他拓展業務,這個時候他就有可能成為你的收費客戶。據相關資料統計,在網絡上學知識、找資料的人遠遠超過找商機的人,也是目前最為成熟的網絡應用模式。B2B行業門戶網站,已經做了一定的細分,行業資訊、技術、市場行情等本身就是按照科目、行業去細分的,只有同行之間,才能更好的交流技術、市場行情等。行業門戶做技術社區,更容易做好,這里更具有行業氛圍,通過網絡共享的屬性,一個技術新手和一個技術高手之間,一個在一方面是高手,另外一個方面是新手的同行,他們之間可以互相交流,互相

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