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文檔簡介

客戶需要什么樣的廣告公司2024/3/11客戶需要什么樣的廣告公司一、總體上十分理解客戶的業務和需求——非常了解我們的行業·主動地調查研究是必要的·你工作的重點不在于“你是誰”，而在于“我是誰”·我做為客戶需要什么？客戶需要什么樣的廣告公司——調整你們的業務以理解我們的業務·組織、人員、業務范圍、研究方向

——保持密切關系·在持續地溝通中發掘和理解客戶的需求

客戶需要什么樣的廣告公司二、解決問題的能力·專業經驗

——代理商應以結果為導向·客戶只要結果、不要理由

——代理商可以幫助診斷問題出現的原因客戶需要什么樣的廣告公司·彈性和空間

——代理商應有創意地提供解決方案——代理商不會過早地下結論客戶需要什么樣的廣告公司·結果導向

——代理商總是能夠集思廣益、開拓新思路——代理商在解決問題時應當是無情的客戶需要什么樣的廣告公司三、承諾與主動——代理商要讓我們感覺到我們是重要客戶——代理商不是等著我們去安排所有事情，而是主動參與·只會打下手的代理商永遠是太貴的

客戶需要什么樣的廣告公司——代理商與我們的人之間的關系不僅僅是生意關系·相互理解關心，共同成長

——代理商應該是我們預算的好的監護人，使我們的投資物有所值客戶需要什么樣的廣告公司——代理商的工作核心是賣掉我們的產品和服務·創意本身是沒有意義的

·讓我們的收銀機響起來

——代理商應該總是超越我們的期望客戶需要什么樣的廣告公司——代理商應讓客戶對本行業的情況保持充分的了解四、愉快輕松的合作——代理商回應客戶要求應迅速快捷客戶需要什么樣的廣告公司——代理商應做個好的聆聽者，聽我們說·每周報表制度——代理商應讓客戶知道下一個步驟客戶需要什么樣的廣告公司——代理商應能夠承諾遵守所有的時間安排和時限——代理商應對所作所為均有良好的解釋客戶需要什么樣的廣告公司——代理商在創意工作中要有制作成本意識——代理商應為我們提供一流的創意五、創意一流的人員安排客戶需要什么樣的廣告公司——代理商能夠迅速并有彈性地完成創意工作——代理商的創意總是符合我們的策略——代理商的創意和客戶服務人員能夠非常良好地協同工作客戶需要什么樣的廣告公司演講完畢

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