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文檔簡介

模塊二網絡營銷平臺搭建《網絡營銷》思維導圖營銷平臺搭建05目錄CONTENTS搜索引擎優化與營銷06項目5營銷平臺搭建學習目標1.了解網站頁面構成和布局;2.熟悉網站建設策劃實施要素;3.了解第三方營銷平臺的類型以及選擇標準;4.熟悉APP設計與開發流程;5.熟悉APP需求分析的方法。知識目標1.能夠結合企業現狀進行網站定位分析;2.能夠進行網站項目建設與實施工作,包括域名申請注冊、網站整體視覺風格設計、網站的欄目設置、網站整體布局、網站結構圖的制定、頁面開發等;3.能夠根據營銷需求,對比分析并選擇適合企業的第三方營銷平臺;4.能夠完成第三方平臺搭建及維護工作;5.能夠根據企業需求,完成APP設計與開發。技能目標1.具備良好的溝通能力,在APP搭建過程中,注重細節,講究溝通技巧和工作方式,實現團結協作;2.具備創新意識,在網站維護工作中培養文案寫作和策劃能力;3.具備職業道德,在營銷平臺搭建中,嚴格遵守行業規則,嚴禁宣傳虛假信息;4.具備法律意識,依法維護商家和消費者的合法權益。素養目標項目概述本項目分別從網站搭建、第三方平臺入駐、APP搭建三個方面開展講解,通過引入真實企業營銷案例,詳細講解網站搭建的具體流程和方法,第三方平臺的選擇、開設與維護,APP搭建前期的行業分析、用戶分析、價格分析、產品分析、競品分析、產品架構設計、UX/UI設計等,分析了APP搭建的具體流程,從而使讀者熟悉各營銷平臺的搭建流程。相關知識相關知識一、網站建設策劃實施要素(一)網站定位的確認為網站找好定位,是網站建設的第一步,也是開展網絡營銷方向的明確。網站要體現營銷力,需要明確針對目標群體的營銷還是針對商業模式的營銷,明確定位,清晰展示給用戶群體。營銷策略、企業經營方向以及盈利模式的差異,將會造成網站定位各有千秋,但定位的關鍵點就是企業的商業模式,它是企業經營模式在互聯網上的另一種表現形式。目前常見的營銷型網站大多是依據企業的盈利模式來定位的。服務展示線上展示服務,通過網站上的服務展示獲取意向客戶產品展示線上產品展示,通過網站上的產品展示獲取意向客戶直接零售面向終端消費者銷售產品批發不直接面向終端消費者,而是將產品批發給批發商貼牌定制有生產能力的企業給別人代工招商加盟有品牌,有產品,需要找加盟商實現更多銷售廣告費、會員費B2B等網絡平臺的盈利模式相關知識1.網站欄目結構根據企業經營業務的性質、類型或表現形式等將網站劃分為幾個部分,每個部分就成為一個欄目(一級欄目),每個一級欄目則可以根據需要繼續劃分為二級、三級、四級欄目。2.網頁布局網頁布局主要包括:網頁結構定位方式、網站菜單和導航的設置、網頁信息的排放位置等。(二)網站結構的設計

網站結構是為了合理地向用戶表達信息所采用的欄目設置、網頁布局、內容信息的表現形式等。網站結構是在網站策劃過程中需要確定的問題,是企業網站建設的基本指導方針。只有確定了網站結構,才能開始技術開發和網頁設計工作。相關知識3.首頁結構(1)首頁的頭部:首頁的頭部包括和導航,LOGO部位添加網站目標關鍵詞而不是公司名字或者“首頁”,為LOGO加上Title以及Alt并以關鍵詞填入。如果網站的導航欄包含所要優化的所有目標關鍵詞,建議采用文字鏈接而不是圖片,Flash或JS的形式。(2)首頁中部:中部一般會有一些產品的介紹以及圖片等,這些位置非常關鍵,可以在圖片以及介紹里面適當加入一些目標關鍵詞,但是不能太多,否則會有作弊的嫌疑。(3)首頁底部:首頁底部可加上網站的版權信息,公司介紹里面適當加入目標關鍵詞并在不影響整體美觀的前提下選擇加粗。在網頁的底部需要添加網站地圖的鏈接,網站地圖絕不是網站上的那個關于公司地理位置的地圖,而是一個類似于大型購物場所里所設置的不同品牌指示牌,網站地圖對于搜索引擎友好的同時,對于訪客體驗也是很有幫助的。相關知識1.企業信息企業信息是為了讓網站的訪客對企業狀況有初步的了解。企業信息的內容要做好分類,讓信息有層次感,如:企業概況、發展歷程、公司動態、媒體報道、主要業績、組織結構、企業重要領導介紹、聯系方式等。2.產品信息在網站上的產品信息應全面反映企業所有系列和各種型號的產品,要對產品進行詳盡的介紹,除了基本的文字介紹外,還可以采用圖片和視頻的形式進行介紹。(三)網站內容的制作相關知識3.用戶服務信息用戶對不同企業、不同產品所期望獲得的服務有很大差別。有些產品因為自身的復雜性,用戶是需要大量的服務信息才能滿足需求,而一些標準化產品或者日常生活用品相對要簡單一些。網站常見的服務信息有:產品選擇和使用常識、產品說明書、在線問答等。4.促銷信息企業可以把最新的企業優惠信息進行發布,如網絡廣告、新品上市、節日優惠等。網上的促銷活動通常要與企業的線下活動一起進行,網站可以作為一種有效信息發布渠道,讓用戶了解促銷活動細節等。5.銷售信息用戶對企業和產品有一定程度的了解,產生了購買動機之后,網站要有進一步幫助成交的信息。用戶在決定購買產品之后,還要了解產品的購買信息,如是否有線下的銷售地點、網上的購買流程、產品的售后服務等。相關知識1.宣傳功能要能及時發布信息、起到宣傳的功能,比如“新聞發布功能”“產品發布功能”“案例發布功能”等。這一類功能模塊的特點是內容可及時添加、刪除、修改,用戶是否感興趣通常取決于內容標題、表現形式以及可讀性是否強。標題:標題一般需要新穎醒目,能夠吸引眼球,好的標題能讓用戶打開新聞閱讀的興趣大大增加,同時,為了讓搜索引擎更好地收錄網站內容,標題內最好有業務的關鍵詞。表現形式:純文字、圖文并茂、視頻播放都是常用的表現形式。可讀性:宣傳性質的內容不要太過深奧,簡單明了,層次清晰就可以了。(四)網站功能的設計相關知識2.服務功能要有讓用戶感受到良好服務的功能,比如“技術文檔下載”“在線問答”、“常見問題”“問卷調查”等常見的功能模塊。這些模塊能讓用戶在網站上直接體驗服務,節省企業服務成本,提高服務效率。服務功能往往會和“粘性功能”結合在一起,比如要做一個用戶調研,那么通過“會員登錄”的用戶就是調研的目標群體,提升了調研的準確性。3.營銷功能能讓訪客產生興趣或購買沖動的功能。一般表現在“誠招代理”“限時優惠”等廣告推廣功能的開發上,常見的是廣告系統和促銷系統的開發。營銷功能在網站上最終表現為可以為網站增加客戶量,增加收入。相關知識4.加強粘性功能讓用戶感興趣愿意參加互動的功能,一般表現在“會員注冊”“免費試用”“新聞訂閱”等功能。這類功能雖然無法直接實現銷售目的,但對產品銷售都是有促成作用的。這類功能的開發主要是策劃讓用戶喜歡的內容,增強用戶的粘性,讓用戶經常主動登錄網站。5.管理功能管理功能是記錄、統計網站的管理行為功能,其主要使用對象是網站的管理者。大部分網站都會有一個后臺管理系統,通過用戶名密碼的驗證后方可登錄,登錄后臺管理界面系統后才允許操作網站的相應功能。相關知識二、第三方營銷平臺認識與選擇1.第三方營銷平臺認識中心化平臺交易過程圍繞一個平臺開展,企業遵循該平臺的規則完成產品售賣,消費者通過這一入口尋找商品,平臺自身通過利益分配及附加功能進行收費。如淘寶、天貓、京東、拼多多等。去中心化平臺使原來屬于中心化角色的權力分散化,用戶之間能自由地進行點對點交易。如微商、微信小程序等。社會化媒體平臺為用戶提供線上撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站,是用戶彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺。如社交網站、微博、知乎、微信、論壇等。相關知識平臺的基本指標平臺的基本指標主要包括平臺的類型、平臺的客戶分布、平臺提供的主要功能、平臺使用費用等基本要素。平臺實力指標平臺實力指標是反映平臺競爭地位的指標,主要包括網站用戶數、網站每日信息發布數量、網站的全球排名、網站的社會影響、相對同類網站的優勢等。2.平臺選擇指標相關知識平臺的可信度指標這是反映平臺中企業和信息的真實性指標,部分平臺提供了良好的企業誠信評價管理體系,并在信息發布的管理上審核嚴格。平臺和企業業務的匹配度這個指標主要反映平臺是否適合企業達到網絡營銷戰略目標,主要包括平臺的客戶服務分布和企業目標客戶是否一致、企業競爭者在該市場的分布情況、平臺的功能是否符合企業期盼等。2.平臺選擇指標相關知識3.第三方網絡營銷平臺的選擇(1)搜索第三方網絡營銷平臺。(3)收集第三方網絡營銷平臺的其他重要數據。(4)選擇第三方網絡營銷平臺。(2)收集第三方網絡營銷平臺評價數據。1.第一階段:溝通需求方產品功能點當需求方把想做的產品發布到平臺,這個時候平臺的項目經理會與需求方取得聯系,了解需求方的初步想法,理清項目范疇看看目前需求方只是一個想法還是到哪個開發階段,看是否需要投入時間,理清楚產品的核心功能點。需求方如果有大概的商業模式草圖,那么將會是一個很好的開發,這個時候產品經理就能很輕松的做出產品的原型圖,包括用戶體驗設計(UX)、APP界面的交互邏輯、以及產品功能點實現的大致狀況。2.第二階段:確認想法做產品原型設計相關知識三、APP設計與開發流程3.第三階段:UI視覺設計在進行UI設計時,首先需要充分考慮布局的合理化問題,遵循用戶從上而下,自左向右瀏覽操作的習慣,避免常用業務功能按鍵排列過于分散,導致用戶鼠標移動距離過長的弊端。多做“減法”運算,將不常用的功能區塊隱藏,以保持界面的簡潔,使用戶專注于主要業務操作流程,有利于提高軟件的易用性及可用性。其次,需要明確UI設計規范,主要包括對界面布局、背景色、字體顏色大小、界面元素間距等進行統一的梳理和規范。此時已經明確進入程序員的開發階段,如果前面沒有變動的情況下,程序員進行

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