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文檔簡介
第頁共頁街辦責任年監管行動方案一、背景和意義隨著社會的發展和變化,街道辦事處在城市管理和社區服務中發揮著重要作用。為了提高街道辦事處的管理水平和服務質量,加強對街道辦事處的監管和評估是必不可少的。二、目標和任務1.目標:通過年度監管行動,推動街道辦事處履行職責,提高工作效能,改善社區管理和服務質量。2.任務:(1)明確街道辦事處的職責和權力;(2)制定監管指標和評估體系;(3)開展監管工作,包括檢查、考核、評估、督導等;(4)根據監管結果采取相應的整改和獎懲措施;(5)定期匯總和分析監管報告,為街道辦事處改進工作提供決策依據。三、工作內容和措施1.明確職責和權力:(1)明確街道辦事處的職責范圍和權力邊界,明確政府部門和社區組織之間的協作關系。(2)建立街道辦事處的工作規程和制度,明確各項工作的責任主體和工作流程。2.制定監管指標和評估體系:(1)根據街道辦事處的職責和任務,制定一系列量化的指標,包括社區管理、基礎設施建設、公共安全、環境衛生、社區服務等方面的指標。(2)建立評估體系,包括定量和定性的評估方法,結合社區居民滿意度調查等方式,對街道辦事處的工作進行全面評估。3.開展監管工作:(1)定期進行街道辦事處的檢查和考核工作,重點關注街道辦事處在社區管理、服務質量、問題處理等方面的表現。(2)通過定期匯報評估結果,讓居民和相關部門了解街道辦事處的工作情況,推動街道辦事處改進工作。4.整改和獎懲措施:(1)針對發現的問題,及時督促街道辦事處進行整改,并設立整改期限和具體的整改要求。(2)對街道辦事處表現優秀的進行獎勵,鼓勵其繼續保持良好的工作態度和服務質量。5.匯總和分析監管報告:(1)每年定期匯總和分析監管報告,甄別出存在問題的街道辦事處,制定具體的改進措施。(2)將監管報告提交給相關部門,為相關政府部門改善街道辦事處工作提供數據支持。四、機制和措施1.建立監督和評估機制:(1)建立街道辦事處的監督和評估機制,包括內部監管和外部監管,確保監管工作的公正和透明。(2)推行上級機關對下級街道辦事處在管理和服務上的考核評估制度,完善監管制度。2.加強監管力量:(1)增加監管人員數量和培訓力度,提高監管人員的業務水平和監管能力。(2)建立監管人員的考核制度,激勵監管人員積極履行監管職責。3.加強信息化支持:(1)建立街道辦事處的信息化系統,實現對各項工作的數據采集和分析。(2)借助互聯網和移動技術,建立街道辦事處與居民之間的信息溝通平臺,方便居民反映問題和需求。五、預期效果通過年監管行動,街道辦事處將更加明確職責,提高
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