管理信息系統規劃和方案設計IT/IS戰略規劃報告文檔控制文檔更新記錄日期更新人版本備注1.0文檔審核記錄日期審核人職務備注項目經理文檔去向記錄拷貝份數接受人職務備注1企管總部副總經理2企管總部信息中心經理文檔說明根據廣州市地下鐵道總公司（以下簡稱廣州地鐵公司）管理信息系統規劃和方案設計的要求，結合地鐵公司的發展戰略、信息技術的發展，以及前階段漢普公司的階段性報告，為廣州地鐵總公司制定未來3到5年的IT戰略規劃。文檔依據本戰略規劃報告是以下列文檔和資料為依據：《廣州地鐵現狀及分析報告》《廣州地鐵信息管理系統需求報告》《廣州地鐵IT/IS能力評估報告》

目錄TOC\o"1-3"\h\z文檔控制 2文檔說明 31廣州地鐵發展戰略 51.1.階段一(2001調整期) 51.2.階段二(2002-2005為成長提高期) 52與標桿企業的差距 52.1.前言 52.2.應用信息系統差距 53制定IT/IS戰略規劃的依據 63.1.廣州地鐵IT/IS戰略規劃目標、原則 63.2.決策層，管理層，以及運作層的需求 73.2.1.決策層需求 73.2.2.管理層、運作層需求 83.3.IT/IS戰略規劃的方法、過程 94廣州地鐵管理信息系統戰略規劃 94.1.廣州地鐵IT/IS戰略規劃目標 94.2.廣州地鐵的IT/IS總體框架 104.3.廣州地鐵的IT/IS戰略規劃闡述 115廣州地鐵公司IT/IS建設階段 16廣州地鐵發展戰略階段一(2001調整期)廣州地鐵公司發展和強化七大核心能力：建設能力、運營能力、相關業務資源開發和經營、發展財務能力、人力資源管理能力、處理外界關系能力以及內部組織協調能力。地鐵運營：日流量達到18-30萬，年收入2.4-2.7億，每車公里成本控制在25元(不含折舊)以下。新線建設：完成二號線首期土建工程，爭取三號線完成立項工作。資源開發：年收入達到2.5—2.8億元。階段二(2002-2005為成長提高期)在此階段，廣州地鐵鐵總總公司應開始以授權公司得體之的體制全面運行，執行全部行政管理和財務責任。與國內同行業比，在各重要經營指標方面達到一流水平，并爭取接近或達到國際一流地鐵的水平。運營方面：二號線準備2003年開通運行，實現一、二號線聯合運營。并達到以下各項業績指標：日客流量達到45萬人次并逐步達到80-100萬人次實現社會效益的同時實現逐年減虧各項主要運行檢修指標達到國際一流地鐵水平建設方面：二號線的建設部分將部分于2003年完成并于2004年全面建成。三號線著手準備，并于2005年開工。附屬業務資源開發方面資源開發：顯著增加廣告、房地產、通訊和商貿等業務的收入，實現對主要資源的利用達到最大效率，。并增加廣告業務收入。與標桿企業的差距前言香港地鐵是無論其運營服務質量、運營成本還是相關資源的開發和利用，在世界地鐵行業中可以稱得上佼佼者。香港地鐵幾十年來的發展是一個健康的發展過程，因此有許多可取之處。香港地鐵的信息系統在支持地鐵建設、降低運營成本，以及完善財務管理、加強人力資源管理等方面都取得了很好的應用效果，因此將香港地鐵作為廣州地鐵總公司的標桿企業。應用信息系統差距序比較項香港地鐵廣州地鐵1財務系統使用ORACLE財務系統在整個公司范圍內使用。沒有統一的財務系統，主要以手工為主。2設備管理和其他公司合作開發了一套系統，取得很好的效果和效益。運營總部引進Maximo設備維護管理系統，但只是部分模塊在使用。3OA系統郵件系統已經使用，并且有內部網站，資訊比較豐富。事業部已經建立內部郵件系統，總部內部網站已經建設，信息比較少。4工程管理軟件對工程項目的預算，成本進行控制，項目進度進行管理。使用了P3計劃系統的單機版本，正準備升級到網絡版。5人力資源管理對人力資源的薪資、培訓、考評進行管理。沒有使用。6網絡建設各辦公地點通過專線等方式連接起來。各事業部之間沒有連接。7系統集成性各業務系統在開發以及選型實施的時候都充分考慮了各子系統之間的接口。各子系統相對獨立。8專職人員200119組織機構集中式管理分散式管理通過和香港地鐵在應用系統、網絡情況、組織機構、人員方面的的比較，可以發現廣州地鐵與香港地鐵在IT/IS投入、應用水平、效益等方面存在著很大的差距。香港地鐵的信息系統應用設計到了地鐵建設、運營、資源開發、內部管理的方方面面，在支持香港地鐵的經營、管理方面起了很大的作用，信息系統已經成為香港地鐵日常經營管理、決策所不可或缺的一部分。制定廣州地鐵IT/IS戰略規劃的依據制定廣州地鐵總公司IT/IS規劃，以廣州地鐵未來3—5年的發展戰略為基礎，以企業現有需求以及潛在的、發展的需求為依據，以香港地鐵為標桿企業，運用“最佳實踐”法，制定IT/IS戰略規劃。廣州地鐵IT/IS戰略規劃目標及制定原則21世紀是信息時代，廣州地鐵總總公司要把建設成為全國乃至世界一流水平的地鐵公司，沒有一流的信息系統支撐是很難達到的。因此在IT/IS建設上，我們的目標是建設世界地鐵行業中一流的信息系統。在規劃的制定上我們確定了以下的原則：先進性原則比爾.蓋次曾經說過：“如果汽車和信息技術發展速度一致的話，那么汽車同一盒火柴的價格一樣”。信息技術發展速度之快可見一斑，因此在進行規劃時，保證信息系統在技術架構、管理思想上的先進性，許多方面甚至超過我們的標桿企業，因為香港地鐵許多應用系統在幾年前已經使用，經過幾年的發展，無論信息技術和管理思想都有了很大的發展。保證系統不會在幾年內落后，使投資得到最大程度的保護。實用性、適用性原則信息技術的發展是無限的，企業的資金是有限的，在追求系統先進性的同時，我們又把IT/IS規劃目標和地鐵公司的戰略發展目標、管理目標緊密結合，使規劃的實用性、適用性非常強。總體規劃、分步實施原則通過整體的對廣州地鐵總公司業務模式、發展的分析，以效益為中心，做好總體規劃，并從關鍵環節入手，積極推進，分步實施，努力做到以較少的投入達到早產出、多產出的目的。決策層，管理層，以及運作層的需求決策層需求外部環境信息行業信息國家相關政策國內、國際經濟環境反映業務運作績效的關鍵指標情況和分析的定期報告月度預實現情況分析報告工程計劃和工程檢查報告運營客運量及收入報告企業管理約總結記要業務運作中的重大問題和事件建設重大技術問題方案，重大合同變更運營事故資源開發重大投資方案重要人事調整管理層、運作層需求建設事業總部需求工程項目管理工程設計管理運營事業總部需求設備管理維護；采購與庫存管理；安全管理財務總部需求分析財務數據的共享與安全多公司會計財務與業務的集成會計核算以及同時支持經營核酸等特殊業務處理成本管理資產管理預算管理固定資產管理財務分析企業管理總部需求分析合同管理市場營銷管理計算機系統管理人力資源總部需求分析人力資源管理詳細的需求分析請參考：《廣州地鐵管理信息系統需求分析報告》IT/IS戰略規劃的方法、過程關于廣州地鐵的IT規劃方法論，我們建議采用如下圖所示方法論。這套IT規劃方法論經過漢普公司多年企業信息化建設的不斷完善和總結，并在不同行業、不同類型的企業得到了成功的應用確定業務與IT確定業務與IT項目開發IT運作模型：關鍵IT流程組織機構管理技能與資源建立所需的結構體系應用結構系統基礎設施網絡基礎設施確定主實施計劃開發所需IT結構及運作模型評估影響廣州地鐵的行業與外部環境依據世界最佳實踐，識別關鍵業務流程和需改進之處評估當前的IT能力識別IT的關鍵作用點建立IT遠景以及未來六年業務和I/T發展的構想確定實現業務和IT策略的啟動項目指定實施全部業務和IT項目的主實施計劃提出監控項目進程的管理框架IT策略IT體系結構和運作模式IT規劃評估廣州地鐵當前IT體系結構與能力識別關鍵IT作用點及IT遠景的制訂評估廣州地鐵業務策略商業最佳實踐IT最佳實踐確定管理原則廣州地鐵管理信息系統戰略規劃廣州地鐵IT/IS戰略規劃目標展望近期實現目標：(1—3年)降低運營、建設成本、加強財務、人力資源管理通過有效的物料、財務管理、設備管理、工程項目管理、人力資源管理降低公司運營、建設成本，加強對地鐵建設質量、進度、成本，加強財務和人力資源管理。數據成本大幅降低，數據高度準確及具備權威性因為系統集成，基礎數據輸入唯一，減少了多層頭輸入而造成的數據失真的情況，使數據高度準確，且使數據的獲取成本降低。打破信息壁壘，信息高度共享，信息流順暢通過暢通、高速的網絡平臺，先進的應用系統，事業部、職能總部之間、內部，信息壁壘被打破，信息高度共享。提高辦公效率、管理水平、加強各部門的協同工作能力辦公自動化的推廣應用，可以顯著提高辦公效率，加強工作的透明度，進一步提高各部門的協同工作能力遠期實現目標：(3—5年)增加運營、資源銷售收入通過對資源、客戶等信息的管理、分析，可以增加資源的利用率以及對客戶、市場的把握能力，從而增加銷售收入。為領導決策提供支持通過集成的信息系統，可以充分利用、提取、分析公司內、外部信息，為領導決策提供支持。實現管理目標量化通過先進的信息技術，使管理目標有據可依。為公司戰略實現提供強有力的支撐科學的IT/IS架構為公司戰略目標的實現提供保障。知識得以積累和持續改進通過知識管理平臺對企業的各種數據，進行分類處理，使用者可以快速找到自己所需要的信息。廣州地鐵的IT/IS總體框架通過建立高度集中的廣州地鐵總總公司的信息化建設組織，實現信息化建設的高度統一管理。實現應用系統，網絡的統一建設、管理，以高度集成的網絡信息高速公路為基礎，建設廣州地鐵總公司的核心業務管理系統，特定業務系統以及辦公自動化處理，基于以上基礎的知識管理數據庫建設，實現地鐵總公司的信息化、數字化、規范化管理。總體框架如下圖所示：

工程項目管理運營總部設備、維修管理、采購、庫存管理票務系統資源總部資源管理客戶、市場、銷售、服務管理人力資源人力招聘、崗位描述、培訓、薪資、績效評估、分析工程項目管理運營總部設備、維修管理、采購、庫存管理票務系統資源總部資源管理客戶、市場、銷售、服務管理人力資源人力招聘、崗位描述、培訓、薪資、績效評估、分析財務總部財務核算、預算、分析管理企管總部合同管理、市場營銷績效指標監控體系電子商務數據挖掘決策支持建設總部工程設計管理理數據倉庫INTRANETEXTRANETINTERNET業務流程組織機構規章制度辦公自動化知識管理IT/IS應用框架\廣州地鐵的IT/IS戰略規劃闡述我們對廣州地鐵的IT/IS戰略規劃闡述如下:廣州地體鐵總公司IT/IS組織的建設建設廣州地鐵總公司高度統一管理的IT/IS組織，負責對廣州地鐵總公司所有的IT/IS項目規劃、建設、維護、推廣、管理、開發等工作。有關管理組織機構的詳細描述請參見《廣州地鐵IT/IS管理體系設計報告》廣州地鐵總公司的網絡建設通過在地鐵總公司范圍內建設高速、安全的網絡系統，為各應用系統的使用提供網絡支持。整個網絡系統分為內部網絡（總公司與各事業總部）、INTERNET接入系統、遠程系統三部分組成。應用系統的體系結構計算機應用體系結構經歷了如下的發展過程：主機終端模式〉客戶機/服務器模式〉多層架構（瀏覽器/服務器）模式，由于多層架構的應用模式代表著計算機應用的發展方向，因此地鐵在選擇應用系統或者自行開發系統的時候，需要選擇多層架構的體系結構的應用系統。財務管理系統通過實施地鐵公司統一的財務管理信息系統可以使財務信息迅速反映；有效降低運營、建設成本；加強財務預算控制、管理；使用項目會計管理，對項目的費用進行控制和管理；提高資金運作效率，加強資金管理；使用資產管理，對地鐵總公司的固定資產進行管理；使用應收、應付管理加強對業務以及資金的控制；并且進行深層次的財務分析，實現科學決策。人力資源系統廣州地鐵的人力資源管理系統，從企業的人力資源規劃開始，包括招聘、崗位描述、培訓、技能、績效評估、個人信息、薪資和福利、各種假期、到離職等與員工個人相關的信息，并以一種相容的、一致的、共享的、易訪問和檢索的方式儲存到集中的數據庫中，從而將廣州地鐵總公司員工的信息統一地管理起來。通過系統靈活的報表生成功能和分析功能使得人力資源管理人員可以從繁瑣的日常工作中解脫出來，將精力放到更富有挑戰性和創造性的人力資源分析、規劃、員工激勵、戰略制定等工作中去。完整的歷史信息記載了員工從面試開始到離職整個周期的薪資、福利、崗位變遷、績效等信息。同時生成許多綜合性的報表供企業決策人員參考，如生成按崗位的平均歷史薪資圖表，員工配備情況的分析圖表，個人績效與學歷、技能、工作經驗、接受過的培訓等關系的分析等等。輔助地鐵公司領導科學化決策，有效的提高廣州地鐵管理水平。工程項目管理廣州地鐵的項目管理信息系統是在地鐵公司的整體網絡框架支持下，進行建設項目全生命周期的過程管理，包括設計、施工、安裝、調試、運營等過程，同辦公、合同、財務、設備、采購等系統集成。對地鐵建設的進度、質量、投資進行管理，同時對設備、設計、材料、圖紙等進行分類、管理，并且要考慮和運營管理的銜接。各級領導可以方便的查詢項目進度以及相關文檔。工程管理信息系統的基礎打好了，到了運營期，大量的基礎數據已經具備，運營事業部可以根據充分利用這些數據。為設備、車輛的維護，打下堅實的基礎。而且建設事業總部也可以在建設新線地鐵的時候，充分利用已有的數據，進行參考，決策。票務管理系統實現地鐵票的種類設計、發放、銷售管理，準確、及時的將各線路運營數據傳送到中央數據庫，并將收入等信息同財務管理系統集成，輸出各種統計分析報告、圖表，有效的支持領導決策。設備維修管理廣州地鐵公司通過使用設備管理信息系統，結合國際、國內以及地鐵自身的先進管理思想，將設備、備件管理各個方面的工作集成為一個規范化的體系，形成規范、高效的設備、備件管理機制，使設備、備件管理工作在這個規范的工作平臺上去進行高效的組織與實施，保證廣州地鐵公司對設備和備件實行科學化管理，達到同行業的國際先進水平，同時降低成本，保證機車保持高度可運轉狀態；實現設備維修計劃管理、設備維修工作單管理，可以對設備故障進行分析，通過控制圖等先進的統計分析方法，預防嚴重事故的發生，進而確定更加合理的確定維修的周期和時間，更加有效的利用人員、設備以及其他資源，并且與財務、人力資源等系統很好的集成。合同管理系統通過全面的對合同信息的收集、歸檔、整理，對合同進行分類管理以及生命周期管理等，并且與財務系統集成，自動將應收、應付信息傳至財務，合同管理者方便的對合同的執行情況進行跟蹤、控制。辦公自動化(OA)廣州地鐵辦公自動化系統以INTRANET技術為平臺，建成集成的，具有會議管理；文檔管理；日程安排、任務管理；Internet資料管理；日常辦公處；自動公文扭轉；信息平臺的其他功能，如：電子郵件、公共文檔、個人文檔；內部網站；電子公告版；使辦公“透明化”，提高地鐵公司辦公效率，降低成本，最終實現“無紙化”辦公和真正的數字化管理。知識管理以辦公自動化的INTRANET/INTERNET為平臺，集成財務、人力資源、設備管理、工程項目管理、辦公自動化等企業的各種信息系統，通過知識管理系統對相關信息的提取、識別、分析和歸納轉換，使用者（授權）方便的對公司財務信息、運營信息、人力資源信息、技術信息、辦公信息、地鐵建設信息以及公司外部的市場信息、政策法規等信息進行處理，最快得到需要的信息。決策支持充分參照公司內部的各管理信息系統的數據，以及公司外部信息如：國家政策、法規、行業信息等，通過建立模型，對領導層的各種決策提供支持，如各種資源價格的制定，不同日期、時間車次的間隔等。資源管理系統使用資源管理系統對資源總部經營的廣告位、出租的商鋪、以及出售的樓盤等為管理對象，登記、管理資源的各種信息、狀態，制定資源的價格等。通過系統可以方便的查詢當前那些資源的使用狀態，以便及時做出相應活動，使資源得到最大的利用。績效監控體系建立公司級、部門級、個人級的績效考核體系，達到量化管理目標的目的。CRM系統隨著二、三號線的建設深入，將會有更多資源以供開發，因此對客戶管理、市場活動、銷售過程、服務的管理將顯得更為重要，地鐵公司可以根據該CRM系統中強大的客戶數據庫管理功能，對客戶進行跟蹤，對客戶數據進行全面和深刻的分析、對未來市場的發展走勢進行預測，改善管理，增加市場反應和贏利能力，并且和ERP系統集成。電子商務建立網上采購系統、網上競標采購系統。降低采購成本、增加采購行為的透明度、有效的降低采購成本。廣州地鐵的網站，除了介紹廣州地鐵公司的基本信息以外，建設的方向應該是建設成為廣州最大的房地產商網站，網站上包括樓盤網上實景瀏覽、網上選房、環境規劃展示、在線訂房、按揭理財方式介紹、網上裝修顧問系統等系統。充分利用互聯網這個世界上最大的傳播媒體，吸引更多買家的光顧；更動感精彩、更豐富翔實的內容展示，準確而完整表現地鐵房地產的創意和樓盤優勢，得到客戶更多認同；從傳統缺乏針對性的“推”營銷模式，轉化為客戶個性化地“拉”以及交互式的模式，從而最大程度把握客戶的需求，有效促成購買；“任何時候、任何地點”的商務方式，有效縮短購買考察周期，減少外來機會沖擊，提高成交率；將廣告投入效果的“縱向窄幅遞減”，轉化為“橫向寬幅疊加”，樹立廣州地鐵房地產形象。有效的增強廣州地鐵房地產的市場競爭力。除此之外，還應該將其他資源的情況也在網上發布，如商鋪、廣告資源等的信息，客戶可以方便的選擇自己中意的資源，將有效的提高資源的利用率。廣州地鐵公司IT/IS建設階段廣州地鐵總公司IT/IS的建設我們按照“總體規劃，分步實施”的原則，建議分成兩個階段：第一階段：（2001—2003）基礎系統建設實現總公司網絡建設、財務、人力資源、以及設備管理和工程項目管理等系統的建設，并且完成OA系統的建設。項目目標時間方式網絡建設完成地鐵公司的局域網、以及總部和各事業部之間的連接以及INTERNET的介入2001．7—2001．8財務管理系統完成地鐵總部以及各事業部的財務系統的實施2001．8—2002．1購入軟件包，并且請咨詢公司實施設備管理系統完成運營總部的設備管理系統的實施項目已經開始預計完成：2002．4已經在實施階段人力資源系統完成地鐵總公司的人力資源系統的實施2002．2—2002．7購入軟件包，并且請咨詢公司實施票務系統在運營之前，票務系統作為建設的一部分，必須完成。OA系統完成內部INTRANET建設，完善地鐵總公司的郵件系統，公文系統等2001．9—2002．1購入軟件包，并且請咨詢公司實施工程項目管理完成工程項目系統的實施2001．10—2002．10購入軟件包，并且請咨詢公司實施合同管理完成合同管理系統的實施2002．10—2003．3購入軟件包，并且請咨詢公司實施鞏固完善階段對已經實施的系統進行總結、分析、完善2003．12003．10以信息中心牽頭，各使用部門配合。第二階段：（2004--）集成系統應用建設總公司的知識管理體系，充分利用已有的信息系統，完成從信息管理到知識管理的過程。項目目標時間方式資源管理系統完成資源總部資源管理的實施2003．10—2004．1可以先考慮購入軟件包，如果無法滿足業務需求的話，可以自行開發績效監控系統完成公司的KPI系統的標準制定、實施。2004．3—2004．10同咨詢公司合作進行知識管理建立總公司的知識管理體系2004．8—2005．2購入軟件包電子商務實現網上競標、采購，并且完成資源房地產、廣告等網站2003．2—2003．6定制開發或者買成熟的產品CRM系統完成地鐵總公司的客戶、市場、銷售、服務管理體系的建立2005．1—2005．10買成熟的軟件包，并且請咨詢公司進行實施 企業3-5年內發展規劃一、發展規劃未來3-5年內公司將繼續推進“引進高端人才+加強技術創新和集成+推動成果產業化+搶占國際市場”的戰略，以實現跨越式的快速發展！創新公司管理理念，提高企業管理水平引進國內外先進的管理思想，推動公司業務流程、組織架構的整合改造，縮短管理鏈條，實現扁平化管理，借鑒相關行業處于領先地位公司的優秀管理辦法和經驗，深化公司內部管理改革，重點強化財務管理、成本管理和質量管理，加強公司管理信息化建設，提高公司管理效率，推動企業標準形成行業標準。促進公司向戰略決策中心、財務決算中心、資本運營中心和技術研發中心的方向轉變，完善公司內部決策和風險防范機制，從而建立起主體明確、權責到位、運轉順暢、機制健全的管理新體制，為調整優化公司結構，實現公司資產保值增值，發展壯大公司經濟提供體制保障。加強人才隊伍建設，緩解和消除公司發展的“瓶頸”全面實施人才強企戰略，著力打造符合市場發展要求的高素質人才隊伍。從增強企業核心競爭力的需求出發，選拔培育具有科學決策能力、駕馭全局能力、開拓創新能力，具備戰略眼光與經營管理水平管理人才隊伍；適應企業自主創新的要求，選拔培養具有高端技術水準和行業技術前沿水平，善開發、精研究的科技研發人才隊伍；圍繞重點產業發展的需要，培養懂技術、善學習、精專業的高級技工人才隊伍；適應企業效益最大化的要求，培養對市場需求具有快速反應能力、對市場動向和政策走向具有敏銳觀察力、高度職業化的市場營銷人才隊伍。大力推進企業文化建設，積極培育企業精神加強企業文化建設，增強企業的凝聚力、向心力和核心競爭力。選擇加強企業文化建設的有效方式，努力形成具有自身特色，體現員工根本利益，健康向上、誠信和諧的企業文化；培養職工對企業的認同感和歸屬感，將好的企業精神、理念和核心價值觀轉化為共同的價值觀念與和諧的文化氛圍；積極培育企業精神，提煉經營理念，塑造企業形象；將企業文化融于企業內部管理之中，興城體現經營理念和文化內涵的、制度化的業務流程規范和管理標準。總之，在未來的三至五年發展過程中，充分利用當地政策優勢，以高度的使命感、責任感，一如既往的味社會和客戶提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。始終貫穿“安全第一、環保有限、品質保證”的理念，確保安全生產，注重節能減排，實現低碳經濟。正確處理好公司發展階段性和連續性的關系，認真總結既有的經驗與成果，做好總體規劃、產業專項規劃及職能規劃。二、經營目標與業務計劃假設條件和依據在上述長期戰略規劃基礎上，公司在2017年及未來三至五年內將進一步完善公司法人治理，建立符合公司未來發展目標和產業要求的經營管理體系，從機制上保障公司管理體制的持續自我進化和人才的培養引進，加強加大技術研發投入和市場拓展力度，提高公司產品市場占有率和行業知名度，力爭成為核心競爭力突出、品牌和技術領先、具備較強盈利能力和抗風險能力的一流企業，為客戶提供優質產品，為股東創造價值，為員工提供發展空間，踐行“創新型國家”戰略。與此同時，通過募集資金投資項目的實施，進一步增強自主創新能力，建立科學、規范的研發體系，在3-5年內對競爭對手實現關健技術性能上超越、專利布局上遏制的技術優勢，并通過高集成度、高性能和高可靠性系列產品的批量品質生產，將公司現有的技術優勢轉化為經營績效，取得與公司行業技術地位相稱的市場份額。未來幾年公司不僅要實現銷售額的持續增長，還需要跑贏行業平均增長水平，取得市場份額的不斷擴大。不斷完善生產工藝、提高生產效率“追求完美，創造卓越”的企業精神文化，指引員工追求以最低的成本不斷完善生產工藝，提高生產技術，改造生產流程，追求生產設備的安裝和流水線布局與生產實際高度吻合，大幅提高生產效率，從而降低了生產成本、產品成本，進一步強化公司成本領先的戰略。強化核心生產設備的研發能力公司將大力加強關鍵生產設備的研發能力。自主創新的設備技術可降低生產設備投資，節約項目投資資金，降低公司的財務費用和折舊費用，從而降低生產運營成本，強化公司成本領先的戰略。3、積極拓寬產品市場公司將努力與國內更多的用戶建立長期合作的伙伴關系。穩定的供應商可以保證向客戶提供高品質產品；穩定的客戶可以幫助供應商提升技術，引導供應商在相關的服務領域保持技術的領先。

公司將加強培養和吸收專做大客戶銷售人才，并制定了大客戶計劃。國內很多知名的公司已經與本公司建立了長期合作的關系。客戶每年提供給公司穩定的采購金額，公司保證重點客戶的產品供應，這種穩定的市場需求和可以預測的市場變化是公司能夠把握市場的關鍵。人才發展公司將立足于“以人為本”的可持續發展觀，把“以人為本”的理念融進人力資源工作中，同時建立科學的績效考核和薪酬激勵機制來調動員工工作積極性，創建獨具特色的晨光企業文化，凝聚全體員工發揮出最大限度的創造力。未來三至五年，公司將逐步完善任職資格體系，吸引行業頂尖專業人才，形成多層次人才階梯，并借助與高校的產學研結合，定向培養所需要的專業人才。加強對現有員工的教育和培訓。對部分高級管理人員、核心技術人員實施碩士、博士學歷進修計劃，提升公司管理和技術創新能力；對中層管理人員進行每年1-2次的管理能力培訓，提升管理人員的綜合素質，提高公司執行力；對普通員工定期進行崗位技能培訓，提升專業素質。三、公司發展潛力由于國際原油市場價格的不確定性，造成了農膜生產原料價格大幅波動，致使農膜生產旺季遲遲不能到來。隨著近期原油價格的上揚，行業間的優勝劣汰使農膜生產和經營的市場環境不斷改善，廣大農膜生產企業和經銷商應抓住這一機遇。隨著政府支持“三農”政策力度的加大，廣大農民生產積極性不斷增強。對農產品種植結構的調整是改變農業生產低效益的重要途徑，而采用設施栽培技術是農民脫貧致富最有效的方法。因此在中國農膜的需求量會不斷增加。而且隨著農民生產積極性的空前高漲和對農業生產投入的增加，以及農業技術水平和農民素質的提高，帶來了種植技術和種植模式的改變，長壽命、無滴、消霧、轉光等具有較高科技含