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第頁共頁公司保潔年終工作總結一、工作概述本年度公司保潔工作主要負責公司內外環境的日常清潔和機械設備的保養維護。我們始終堅持高質量的服務標準,積極主動地與其他崗位的員工合作,為公司營造了良好的工作環境。二、工作亮點1.提高保潔質量:我們在日常保潔中不斷總結經驗,創造性地開展工作,通過使用新型清潔工具和化學品,提高了保潔效果。同時,我們也加強了對保潔人員的培訓,確保其操作規范和技能提高,保持較高的工作效率和質量。2.強化機械設備保養:我們加強了對公司機械設備的保養維護工作,定期檢查設備的工作情況,及時發現和解決問題,確保設備的正常運行。我們還制定了詳細的設備保養計劃,加強了設備的日常維護工作,延長了設備的使用壽命。3.做好協調與溝通:我們與其他各部門的員工保持著良好的合作關系。在工作中,我們時刻關注公司各個部門的需要,及時解決各類環境清潔問題。我們還與其他崗位的員工進行經驗交流,互相學習,提高了團隊協作和整體工作效率。三、存在問題1.人員穩定性不高:由于保潔工作的特殊性,并不能吸引到專業性較強的員工加入,導致員工的穩定性不高,出現頻繁更換的情況。這給保潔工作的開展帶來了一定的困難,需要進一步加強對人員的培訓和管理。2.外包服務質量參差不齊:部分外包保潔公司的服務質量參差不齊,對于公司的環境清潔工作產生了消極影響。我們需要進一步加強對外包服務商的管理,提高其服務質量,確保公司環境清潔的穩定性和一致性。四、改進措施1.完善招聘和培訓機制:通過與招聘渠道合作,尋找符合公司要求的保潔人員,并建立穩定的雙向溝通機制,了解員工的需求和意見。同時,加強培訓工作,提高保潔人員的技能和操作規范,提升整體保潔質量。2.加強對外包服務商的管理:與外包服務商簽訂明確的合同,明確雙方的權責和服務標準。加強對其工作的監督和檢查,及時發現和糾正問題,確保公司環境清潔工作的穩定性和一致性。3.定期開展環境清潔檢查和評估:定期組織對公司環境清潔工作進行檢查和評估,及時發現問題并制定解決方案。同時,鼓勵員工提出改進建議,共同提高工作效率和質量。4.建立健全保潔記錄和檔案管理制度:建立全面的保潔記錄和檔案管理制度,記錄保潔工作的具體情況和問題,為持續改進提供數據支持。加強對檔案的管理,確保其完整性和可查性。五、工作展望在新的一年里,我們將繼續致力于提供高質量的保潔工作,以打造更加整潔、舒適的工作環境。同時,我們也將不斷改進工作方式,加強對員工的培訓和管理,提高工作效率和服務質量。相信在我們的共同努力下,公司的保潔工作將進一步提升,為公司的發展提供良好的支持。以上就是本年度公
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