承德網(wǎng)絡預約出租車_第1頁
承德網(wǎng)絡預約出租車_第2頁
承德網(wǎng)絡預約出租車_第3頁
承德網(wǎng)絡預約出租車_第4頁
承德網(wǎng)絡預約出租車_第5頁
已閱讀5頁,還剩5頁未讀 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

第頁承德網(wǎng)絡預約出租車1、經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時,燃油消耗量最低的車速。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,按經(jīng)濟車速行駛。經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時,燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的50%~75%。

2、大霧條件下行駛,________。

A、可以緊急制動

B、可以緊急制動,但是需要停到緊急停車帶上

C、不可以緊急制動,因為會造成后面的車輛追尾

D、以上說法都不對

答案:C

分析:根據(jù)安全行車常識可知:大霧條件下行駛,不可以緊急制動,因為會造成后面的車輛追尾。

3、采取承包經(jīng)營方式的承包人和取得經(jīng)營權的個體經(jīng)營者,應取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格,按規(guī)定注冊上崗并直接從事運營活動。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營管理規(guī)范》可知,采取承包經(jīng)營方式的承包人和取得經(jīng)營權的個體經(jīng)營者,應取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格,按規(guī)定注冊上崗并直接從事運營活動。

4、出租汽車駕駛員在運營過程中,以下哪些做法是錯誤的?_____

A、計程計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)營運。

B、路橋通行費由乘客承擔。

C、如果乘客目的地在基價里程范圍內(nèi),可以不使用計程計價設備,直接收取車費。

D、乘客支付車費后,可以不交付乘客出租汽車發(fā)票。

答案:ACD

分析:出租車駕駛員在運營過程中,遇到計價設備故障應停止運營,乘客支付車費后,應交付乘客汽車發(fā)票,運營過程中必須使用計價器。

5、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。

6、站點租車服務要求出租汽車駕駛員________。

A、按序排隊、順序發(fā)車

B、服從站點管理人員的調(diào)派與管理

C、不下車私自攬客不雇人攬客

D、不挑乘客不強行拼客

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內(nèi)等候,按序走車,服從引導調(diào)度,不得私自攬客。

7、機動車通過急轉彎路段時,在機動車較少的情況下可以超車。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。通過隧道,鐵路道口,急轉彎路段,窄路,窄橋或遇前方道路上有車輛掉頭時,不得超車。

8、客戶端應用程序中的“一鍵呼叫”功能是指乘客遇緊急情況使用時,能夠實現(xiàn)車輛實時動態(tài)信息及駕駛員信息向網(wǎng)約車平臺公司發(fā)送。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:客戶端應用程序中的“一鍵呼叫”功能是指乘客遇緊急情況使用時,能夠實現(xiàn)車輛實時動態(tài)信息及駕駛員信息向網(wǎng)約車平臺公司發(fā)送。

9、出租汽車駕駛員在運營中應攜帶________。

A、機動車行駛證

B、機動車駕駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業(yè)資格證

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時,應當攜帶,從業(yè)資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。

10、裝有轉向助力裝置的機動車,駕駛員突然發(fā)現(xiàn)轉向困難,操作費力,要緊握轉向盤保持低速行駛。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出現(xiàn)這種情況時,應當握緊方向盤,減速停車。先下車看一下是不是輪胎問題,如不是,應馬上進維修站檢查,最好用拖車拖。因此本題錯誤。

11、巡游車駕駛員載客到達目的地后,在收取車費前正確使用計價器的方法是________。

A、豎起空車牌

B、按下暫停鍵

C、關閉計價器

D、車輛熄火

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車到達目的地后,出租汽車駕駛員按暫停鍵,使計價器暫停計費。乘客未付清車費前,不要豎起空車待租標志,避免發(fā)生糾紛。

12、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是________。

A、低洼處積水深強行通過易導致車輛熄火

B、山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流

C、易發(fā)生雷擊現(xiàn)象

D、車輛易出現(xiàn)轉向困難

答案:ABC

分析:車輛出現(xiàn)轉向困難跟車身有關,跟下雨天無關。

13、為預防疲勞駕駛,出租汽車駕駛員每天一般應保持________小時的睡眠時間。

A、3~4

B、4~5

C、7~8

D、10

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,養(yǎng)成按時就寢和良好的睡眠姿勢,每天保持7~8個小時的睡眠時間。

14、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣1分。

15、燃油附加費下調(diào)后,駕駛員可按原燃油附加費標準向乘客收取費用。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,燃油附加費下調(diào)后,駕駛員按下調(diào)后的燃油附加費標準向乘客收取費用。

16、燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油________左右。

A、3%

B、8%

C、20%

D、30%

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油8%左右。

17、巡游出租汽車計程計價設備顯示的車費不包含______。

A、路橋通行費

B、計程費用

C、計時費用

D、起步運價

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》:巡游出租汽車計程計價設備顯示的車費包含計程費用、計時費用、起步運價。

18、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,發(fā)現(xiàn)欄桿下降時,要加速通過。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,通過無人值守的鐵路道口時,應停車瞭望,確認安全后方可通過。

19、車輛輪胎氣壓過低,胎面接地面積________,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。

A、減小

B、增大

C、不變

D、不穩(wěn)定

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術可知,胎壓過低時,內(nèi)胎與地面接觸面積變大。

20、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應________。

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強硬回絕

D、據(jù)理力爭

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。

21、出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝的,其服務質(zhì)量信譽考核分值扣3分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

22、根據(jù)乘客意愿使用的車內(nèi)設備不包括______。

A、安全帶

B、升降車窗玻璃

C、空調(diào)

D、合規(guī)行李

答案:A

分析:根據(jù)乘客意愿使用的車內(nèi)設備包括:升降車窗玻璃、空調(diào)、合規(guī)行李。

23、影響網(wǎng)約車安全運營的主觀因素有________。

A、安全意識

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案:ABD

分析:安全運營基本知識可知,交通環(huán)境是客觀因素。

24、汽車噪聲主要來自于________等。

A、空調(diào)噪聲

B、發(fā)動機噪聲

C、輪胎噪聲

D、喇叭聲

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統(tǒng)噪聲等。

25、出租汽車駕駛員應當在________,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。

A、每年2月1日前

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論