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文檔簡介
第頁潮州網約車考試全國試題1、事故現場發現傷員呼吸中斷后,要立即進行搶救,否則會由于缺氧而危及生命。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第二節:乘客突發疾病處置可知,呼吸障礙的傷員,應立即實施心肺復蘇搶救,以防因缺氧而危及生命。
2、出租汽車駕駛員從業資格考試實行________的考試大綱。
A、全國統一
B、全省統一
C、地市統一
D、縣內統一
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員從業資格考試實行全國統一考試大綱,按照交通運輸部編制的考試工作規范和程序實施組織。
3、信訪人提出投訴請求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請求、事實、理由。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第九章第三節:權益維護可知,信訪人提出投訴請求的,應當載明信訪人的姓名(名稱)、住址、請求、事實、理由。
4、申請參加出租汽車駕駛員從業資格考試的,應當符合________等條件。
A、年滿25周歲
B、初中以上學歷
C、取得相應的機動車駕駛證3年以上
D、近3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故
答案:CD
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,從業資格考試報名條件:1.取得相應的機動車駕駛證3年以上。2.近3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事。
5、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、10000元以上30000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業資格證,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處10000元以上30000元以下的罰款。
6、網約車服務評價指標中要求達到100%的是_____。
A、預約響應率
B、第三方調查乘客滿意率
C、約車成功率
D、乘客服務評價滿意率
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規范》:網約車服務評價指標中要求達到100%的是預約響應率。
7、二級維護是指道路運輸車輛按________必須按期執行的維護作業。
A、行駛里程或間隔時間
B、汽車技術狀況
C、駕駛員意愿
D、出租汽車經營者要求
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節:出租汽車維護的基本知識可知,根據《汽車維護、檢測、診斷技術規范》(GB/T18344-2001),汽車一、二級維護周期的確定,應以汽車行駛里程為基本依據。
8、出租汽車駕駛員在載客運營過程中不得________。
A、與乘客交談
B、接打手機
C、合理地控制行駛速度
D、從前車的左側超車
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第二節:安全運營基本要求可知,出租汽車駕駛員在運營過程中,應當將手機關閉或者調整至靜音狀態,停車時再使用。
9、出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣1分。
10、機動車在高速公路行駛,以下哪種說法是正確的?
A、可在應急車道停車上下人員
B、可在緊急停車帶停車裝卸貨物
C、可在減速或加速車道上超車、停車
D、非緊急情況時不得在應急車道行駛或者停車
答案:D
分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條機動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應急車道行駛或者停車;(五)試車或者學習駕駛機動車。
11、夜間駕駛出租汽車會車,遇對向來車堅持使用遠光燈時,駕駛員應該________。
A、直視對方燈光
B、避免直視對方燈光
C、必要時停車讓行
D、開遠光燈“還擊”
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理,在會車時,駕駛員受對面來車燈光照射感到炫目時,可以避開照射燈直射或用遮光板遮擋。
12、汽車的專用備胎可作為正常輪胎長期使用。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:專用備胎略小于正常輪胎,只適合作臨時駕車使用。
13、接到網約車乘客咨詢、投訴后,____應在24h內處理,5日內處理完畢,并將處理結果告知乘客。
A、經營者
B、駕駛員
C、接線員
D、政府主管部門
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車運營服務規范》:接到網約車乘客咨詢、投訴后,經營者應在24h內處理,5日內處理完畢,并將處理結果告知乘客。
14、違反服務質量信譽考核指標的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為________。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,根據出租汽車駕駛員違法違規的嚴重程度,扣分分值設置為1分、3分、5分、10分、20分。
15、下列哪種行為不能達到節約燃料的目的?______
A、合理選擇擋位行車
B、頻繁換擋變速
C、減輕車輛質量
D、合理利用空調
答案:B
分析:合理選擇擋位行車、減輕車輛質量、合理利用空調能達到節約燃料的目的。
16、巡游車經營者不按照規定保證車輛技術狀況良好的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處____罰款。
A、50元以上200元以下
B、200元以上2000元以下
C、2000元以上10000元以下
D、1萬元以上2萬元以下
答案:D
分析:根據《巡游出租汽車經營服務管理規定》:巡游車經營者不按照規定保證車輛技術狀況良好的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處一萬元以上2萬元以下罰款。
17、汽車離合器應接合平穩,分離徹底,工作時不應有異響、抖動或不正常打滑現象。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節:出租汽車維護的基本知識可知,離合器:機動車的離合器應接合平穩,分離徹底,工作時不應有異響、抖動或不正常打滑等現象。踏板自由行程應與該車型的技術要求一致。
18、出租汽車車輛二級維護由________負責執行。
A、駕駛員
B、汽車維修企業
C、出租汽車經營者
D、道路運輸管理機構
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第六章第一節:二級維護由汽車維修企業責任執行的車輛維護作用。
19、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需要繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿________日期,向所在地、市、縣級道路運輸管理機構申請延續注冊。
A、15
B、30
C、60
D、90
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第一節:出租汽車駕駛員從業資格管理可知,出租汽車駕駛員從業資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續從事出租汽車客運服務的,應當在有效期屆滿前30日內申請延續注冊。
20、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第三節:安全運營心理素質可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時,反應靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時,感受能力降低,精神分散、無精打采、反應遲鈍、操作遲緩,時有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
21、出租汽車駕駛發生未造成人身傷亡的道路交通事故,當事人對事實及成因無爭議的,適用簡易程序。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第八章第一節:交通事故處置可知,出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故,當事人對事實及成因無爭議的,適用簡易程序。
22、行車中,下坡路制動突然失效后,駕駛員不應采取下列哪項處置措施?
A、將車輛向上坡道方向行駛
B、從高速擋向低速擋“搶擋”
C、利用道路邊專設的緊急停車道停車
D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第四章第四節:安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或寬闊地帶可迂回減速、停車。停車后,應拉緊駐車制動器操作桿,防止溜車或發生二次險情。(2)若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板,進行“搶擋”操作,利用變速器傳動比的突然增大和發動機牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥,如車速扔高,可再次搶擋,因為若越兩級搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險性難度更大。(3)當車速得到有效控制后,應選擇比較平坦、寬闊的地段停車散熱、檢修。
23、任何企業和個人不得以私人小客車合乘名義提供網約車經營服務。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:任何企業和個人不得以私人小客車合乘名義提供網約車經營服務。
24、出租車駕駛員積極參加搶險救災,義務服務等社會公益活動行為的________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加2分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業資格考試》第十章第二節:出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在運營過程中有積極參加搶險救災、義務服務等社會公益活動行為的,出租汽車駕駛
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