不成文管理制度隨著企業(yè)管理的不斷完善和發(fā)展，管理制度逐漸成為企業(yè)日常工作不可或缺的一部分。但在實際操作中，一些企業(yè)可能存在著不成文管理制度的現(xiàn)象。不成文管理制度是指企業(yè)中一些管理規(guī)定和約定未經(jīng)書面化，而是口頭上的傳統(tǒng)規(guī)矩或暗示性規(guī)定。下文將就不成文管理制度的相關(guān)問題進行探討。不成文管理制度的形成原因喜好傳統(tǒng)文化。“祖?zhèn)鞯摹薄袄蟼鹘y(tǒng)”在企業(yè)中較為普遍，而傳統(tǒng)文化中的習(xí)慣和規(guī)矩往往不是書面化規(guī)定，而是通過口耳相傳，并逐漸形成企業(yè)內(nèi)部的不成文管理制度。鏈接關(guān)系和利益關(guān)系。“吃拿卡要”行為較普遍的場合，各個環(huán)節(jié)之間可能會形成利益關(guān)系鏈，企業(yè)內(nèi)部規(guī)矩和管理方式可能也會不同于正規(guī)的書面規(guī)定而存在差異，甚至形成不成文管理制度。增加管理彈性。某些企業(yè)覺得書面化規(guī)定太死板，不便于后續(xù)變更或應(yīng)對特殊情況，因此喜歡通過口頭約定的方式管理，以增加管理彈性。這些因素導(dǎo)致不成文管理制度在企業(yè)內(nèi)部逐漸普及。但是，不成文管理制度并不總是好的。不成文管理制度的問題和隱患規(guī)定不清。“不成文”本身就意味著缺乏準確的界定和明確的規(guī)定，可口化規(guī)定不僅可能產(chǎn)生歧義，而且存在變動性，無法保證各個環(huán)節(jié)的一致性。在一些重要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，缺少明確的書面規(guī)定還可能導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部操作不規(guī)范，從而增加了管理風(fēng)險。決策不透明。當不成文管理制度與企業(yè)書面規(guī)定存在差異時，這些制度往往只能被掌握或遵循規(guī)定的人學(xué)會了解，對其他員工不透明，決策過程不透明容易引發(fā)員工不滿或猜疑。久而久之，也會影響到企業(yè)形象和企業(yè)文化建設(shè)。法律風(fēng)險。如果企業(yè)在不成文的管理制度中擅自限制員工權(quán)益、違反憲法規(guī)定，可能會引起上級部門、司法機構(gòu)、員工投訴和相關(guān)社會群體的關(guān)注或干涉。創(chuàng)新缺失。不成文管理制度往往針對特定情況下形成，很難具有全局性和長久性，缺少科學(xué)性和創(chuàng)新性。當企業(yè)規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)不斷增加時，這些傳統(tǒng)規(guī)矩和約定性規(guī)定會逐漸失去應(yīng)有的效力，影響企業(yè)后續(xù)發(fā)展。因此，企業(yè)在管理過程中，應(yīng)當重視規(guī)范化、標準化管理，落實書面化管理制度，加強管理制度建設(shè)和執(zhí)行。建立規(guī)范化、標準化管理制度的建議提高法律意識，合法合規(guī)經(jīng)營。企業(yè)應(yīng)嚴格遵照法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范制定管理制度，加強法律顧問、司法鑒定人員等力量培育。強化內(nèi)部培訓(xùn)，便于為員工普及和強化企業(yè)管理制度、規(guī)章、制度及企業(yè)文化，以便為后續(xù)工作進一步落實管理制度。重視常規(guī)檢查與審計，并及時發(fā)現(xiàn)和處理問題，應(yīng)妥善處理問題線索，及時制定或修改管理制度；同時，加強對不合規(guī)行為的規(guī)范化管理和紀律處分力度。技術(shù)創(chuàng)新。使用新技術(shù)有利于企業(yè)標準化、智能化管理，啟動和推動落實更加科學(xué)化的規(guī)章制度。總結(jié)不成文管理制度雖然有它存在的合理性，但是過度依賴不成文規(guī)定，會增加企業(yè)的管理風(fēng)險