應包含的內容1、部門組織架構，人員配置情況（應配人數，實配人數）2、主要職責（部門業務介紹）3、目前的工作狀況4、目前存在的問題與解決辦法5、下一步規劃與贏利預測6、團隊水平的評估(業務素養、贏利能力評估)7、團隊的成本支出明細與占比。8、收入情況與占比。其中3、4、5、6點，一定要深刻剖析，客觀實在！畫餅的，浮夸的，推諉的通通不要！！！1可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作線上運營中心

2可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作一、平臺運營思路1、平臺運營思路以打造最具價值的社區家庭購物服務提供商，即“線上+線下”相結合的社區網購新模式，為社區家庭消費者提供具有競爭力的家庭生活日常所需和網購適宜性商品。目前以米、面、油、蔬果鮮肉為核心產品，保證家庭基本日常餐桌需求，同時通過加入家庭生活用品、個人個性化商品，豐富產品線，增加利潤點。

其中核心產品以自主經營方式運營，其他家庭個性與個人個性化商品采用開放平臺模式，我方提供網絡銷售平臺、并提供宣傳及售后服務，引入第三方進駐商城，采用平臺代銷分成方式合作。3可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作一、平臺運營思路2、核心產品介紹1）米、面、油商品：

目前共計24款商品，含蓋口口爽、四季湘、香滿園、金龍魚、楚老糧、吉娃、金拓天、盈成、金浩、多潤等十幾個品牌。其中楚老糧為公司自有品牌，另有油類品牌正在籌劃，通過與生產基地合作、組建自有品牌、平臺直營方式將整個糧油產業鏈上下游貫通。4可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作一、平臺運營思路2、核心產品介紹2）放心農產品：2013年1月，公司旗下經橋購物網憑借地緣優勢和多年電子商務應用領域的發展，在省內消費市場中成功脫穎而出，入圍長沙市“放心農產品工程”單位和唯一網上提供商。經橋購物網“放心農產品”100家直銷示范店由長沙市農業局實行“基地專供、全面檢測、質量追溯、授牌經營”的經營方式，立足于家庭生鮮農產品供應，以讓市民吃上綠色、營養、放心的農產品為已任，結合電子商務平臺實惠的價格、快捷的方式、優質的服務等優勢，用信息化技術構建便捷、省心的家庭生活即時通道，實現并推進我市“兩型”農業建設，提升市民的生活品質。六大類產品168個放心農產品單品5可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作一、平臺運營思路多家糧油生產基地多家蔬果、肉類供應基地組建自有糧油品牌系列產品經橋購物網網絡平臺銷售百家線下體驗店/直營店萬千家庭用戶農業局牽頭，與多家生產基地合作，資源優勢其他商家難以復制品質從源頭保證使個體農產品規模化、信息化拿到更低的價格將農產品品牌化、系列化經營區別于市場上其他品牌，利潤空間及營銷手段更可控O2O模式的創新網絡平臺直銷，減少中間環節統一倉儲、物流、客服，更有保障體驗店直接覆蓋到居民小區以及寫字樓，全面覆蓋長沙各個人群的家庭餐桌購物需求免費送貨上門,服務具備優勢2、核心產品介紹3）優勢6可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作一、平臺運營思路3、家庭個性商品、個人個性化商品介紹（招商代銷模式）

美容洗護、家居家紡、母嬰用品、汽車用品、潮流服飾五大類目采用招商代銷模式。豐富網站產品結構，全方位滿足家庭日常消費品需求；在米面油農產品基礎上，增加新的利潤點；個性化商品通常意味著種類繁多、商品數量龐大，對平臺而言，該類商品采用招商代銷模式使平臺無庫存壓力，無資金壓力，能夠將火力集中在米面油及農產品上做大做強；對于經銷商而言，平臺提供了一個直接有效的宣傳推廣及銷售渠道，同時我們的線下體驗店能夠完成品牌的前期社區落地推廣以及售后服務保障。7可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作二、平臺運營現狀1、核心產品自營進展：設有米面油、蔬果鮮肉兩大頻道，蔬菜、水果、肉類、蛋類、干貨類、熟食類產品均已經上架銷售，高端農特產品（高端茶籽油、橄欖油、農特產品禮盒）、有機食品、奶制品等產品正在洽談中。從生產基地對接到產品上架銷售整套完整流程均已經建立，經過初期摸索，對農產品規格、包裝進行了規范化、標準化的統一。價格上設立了市場價格調查組，價格調整頻率為每2天更新一次，保持在比超市同類產品價格持平或略低。至2013年4月底，共計30家社區體驗店，1家寫字樓體驗店可進行米面油及放心農產品預定及配送服務。其中6家門店（5+1）設有放心農產品現場體驗展示架，并配備冰柜；8可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作二、平臺運營現狀2、開放平臺進展：招商代銷工作于2013年3月初展開，首期試開放美容洗護、家居家紡兩大類目招商，并按類目設立了專門的采銷經理，各類目采銷經理對本類目商品引進、產品展示、推廣及銷量負責，公司統一對所有商家的在平臺上的市場推廣及售后服務負責。截止2013年4月21日，美容洗護已引進20個品牌，180個SKU，家居家紡已引進7個品牌，500個SKU。預計5月底美容洗護、家居家紡兩大類目產品均可上線銷售，7月前其他三大類目可完成上線銷售。9可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作二、平臺運營現狀3、平臺運營及推廣進展平臺系統改善：2013年5月中，我公司自主研發的B2C系統即將上線，新系統上線后可解決平臺展示與后臺數據庫全面融合，大大提升平臺的體驗度及操作人性化。市場推廣進展：第一階段：2012年10月開始進行品牌推廣及地面推廣，啟動了長沙城區主干線的公交車身廣告、電臺廣告、體驗店DM派發廣告。第二階段：2013年3月啟動線上推廣，3-5月期間，重點優化現有推廣方式，包括：SEO優化、現有廣告位資源置換、啟動微博推廣、微信推廣、放心農產品團購項目。目前已與聚劃算長沙團購、美團網、58團購在核心產品方面進行團購合作。5-6月期間將與湖南省網宣辦一同舉辦“第二屆湖湘特產網購節”。10可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作二、平臺運營現狀市場推廣進展：第三階段：7月個性化商品上線后，將啟動線上+線下全面推廣，包括社區電梯廣告、社區大牌廣告、電視廣告、網絡廣告、線上大型促銷活動等。寫字樓體驗店進展：寫字樓作為一個辦公集中區域，聚集了大量年輕上班族及喜歡網購的用戶，他們能快速接受新鮮事物，并熟悉網購模式，是經橋購物網的目標群體，因此寫字樓體驗店將作為線上推廣的一個重要組成部分，起到支撐線上銷售、宣傳、物流配送等作用。2013年3月底，銀華寫字樓體驗店成立，在僅宣傳及配送本棟樓上班族和商品種類欠全的情況下，目前銷售業績達日均600元，預計在增加商品種類、擴大宣傳/配送范圍（可做到一個寫字樓體驗店覆蓋周邊1公里寫字樓）后，6月前銷售額達3萬元/月。2013年寫字樓體驗店發展目標為年底前完成100家店建設,主要集中在二環以內以彌補社區體驗店的物流盲點、滿足上班族們上班買菜兩不誤的需求。11可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作二、平臺運營現狀需求人員：18人現有人員：19人12可編輯課件PPT經橋商務演示設計制作三、平臺困境及需求支持1、物流短鏈

生鮮產品物流配送困難，存在物流時限要求嚴格、包裝及運輸過程中均需要特殊裝備（冷鏈配送）、物流配送費用過高的問題導致生鮮產品的線上推廣在很多地區無法實現。2、供應商資源不足前期談入的供應商不多，導致商品供應不足，缺貨，無法滿足銷售團隊的日常銷售。3、體驗店建設前期成本過高寫字樓體驗店前期投入成本均較高，在模式沒有完全成熟前，收益很難維持平衡。4、缺乏有力的系統的線上推廣目前銷售和推廣