飛書使用培訓課件目錄飛書簡介飛書功能介紹飛書操作流程飛書使用技巧與注意事項飛書案例分享01飛書簡介Chapter飛書是一款企業級辦公軟件，提供即時通訊、在線協作、項目管理等功能，旨在提高企業工作效率和團隊協作能力。0102飛書由字節跳動公司開發，自2016年開始研發，2017年正式上線，經歷了多次迭代升級，不斷完善功能和用戶體驗。產品概述支持多人協作編輯、實時溝通和任務跟蹤等功能，提高團隊協作效率。包括即時通訊、郵件、日歷、文檔、表格、會議等模塊，滿足企業日常辦公需求。支持PC、手機、平板等多種終端，實現多端同步，方便用戶隨時隨地進行溝通和協作。采用端到端加密、權限控制等安全措施，確保企業數據的安全性和隱私性。豐富的功能模塊多端同步高安全性高效協作產品特點飛書提供基礎版免費試用，適合初創企業和中小型企業使用。中小型企業飛書也適用于有定制需求的大型企業，可根據企業實際情況進行定制和集成。大型企業適用人群02飛書功能介紹Chapter支持文字、語音、圖片、文件等多種消息形式，提供即時的通訊體驗。實時消息群聊與討論組音視頻通話支持創建群聊和討論組，方便團隊成員間的溝通交流。支持音視頻通話功能，滿足遠程會議和協作需求。030201通訊功能支持多人同時在線編輯文檔，實時同步內容。在線編輯保留文檔歷史版本，方便回溯和對比。版本控制提供評論和審閱功能，便于團隊成員對文檔進行討論和修改。評論與審閱文檔協作功能

表單與數據收集功能自定義表單支持創建自定義表單，收集所需數據。數據匯總與分析對收集的數據進行匯總和分析，生成報表和圖表。數據導出支持將收集的數據導出為Excel、CSV等格式，便于進一步處理和分析。支持多人視頻通話，提供高清流暢的通話體驗。高清音視頻通話支持實時屏幕共享，方便團隊成員共同查看和討論內容。屏幕共享支持錄制會議內容，方便回顧和復習。會議錄制與回放視頻會議功能任務跟蹤與提醒實時跟蹤任務進度，提供任務提醒功能，確保任務按時完成。任務創建與分配支持創建任務并分配給相應成員，明確責任分工。任務評論與討論提供任務評論和討論功能，便于團隊成員對任務進行溝通和協作。任務管理功能03飛書操作流程Chapter總結詞：簡單易行詳細描述：用戶可以通過手機號或郵箱進行注冊，并設置密碼進行登錄。注冊與登錄總結詞個性化配置詳細描述用戶可以在基本設置中修改個人信息，如頭像、昵稱、個性簽名等，以及設置通知選項。基本設置總結詞：高效管理詳細描述：用戶可以添加、刪除、修改聯系人和群聊，并按照不同的方式進行排序和篩選。通訊錄管理總結詞：實時互動詳細描述：用戶可以發送文字、語音、圖片、文件等信息，并實時接收來自聯系人和群聊的信息。信息發送與接收0102文件共享與傳詳細描述：用戶可以在聊天中發送文件，也可以將文件共享給聯系人或群聊，支持多種文件格式和大小。總結詞：便捷傳04飛書使用技巧與注意事項Chapter利用預設回復、快捷回復和表情符號，快速回應消息，提高溝通效率。快速回復消息對于重要消息，可以點擊消息上方的置頂按鈕，使其保持在聊天窗口頂部。消息置頂合理利用群聊分組、群聊置頂和群聊提醒等功能，避免信息過載，提高群聊管理效率。群聊管理提高溝通效率的技巧消息發送失敗檢查網絡連接是否正常，重新啟動飛書客戶端或更換網絡環境嘗試。無法加入群聊檢查群聊是否開啟，邀請鏈接是否過期，重新發送邀請鏈接嘗試。文件無法上傳檢查網絡連接是否正常，文件大小是否超過限制，重新啟動飛書客戶端或更換網絡環境嘗試。常見問題及解決方案保護個人信息確保個人信息和隱私不被泄露，不輕易透露個人敏感信息。加密傳輸飛書在傳輸過程中采用端到端加密技術，確保數據傳輸安全。安全審計提供安全審計功能，記錄操作日志，便于追蹤和排查安全問題。隱私與安全保護05飛書案例分享Chapter03智能辦公借助飛書集成第三方應用，企業A實現了辦公自動化，提高了工作效率。01高效協作企業A通過飛書實現了高效的項目協作，減少了溝通成本和信息誤差。02知識管理利用飛書文檔功能，企業A實現了知識共享和版本控制，提高了團隊知識積累和利用效率。企業A的飛書使用經驗123企業B利用飛書的即時通訊和在線協作功能，優化了客戶服務流程，提升了客戶滿意度。客戶服務通過飛書的招聘、績效、培訓等功能模塊，企業B簡化了人力資源管理工作，提高了管理效率。人力資源企業B利用飛書的營銷功能，實現了精準的市場推廣和客戶管理，擴大了市場份額。市場營銷企業B的飛書應用場景個人C認為飛書提供了便捷的溝通渠道，減少了溝通時間和誤解，提高了工作效率。高效溝通通過飛