采購技能培訓課件2023REPORTING采購基礎概念采購談判技巧供應商管理采購風險控制采購績效評估采購案例分析目錄CATALOGUE2023PART01采購基礎概念2023REPORTING采購是指企業根據需求，尋找、選擇并購買商品和服務的過程。采購的定義采購是企業運營的重要環節，直接影響企業的成本、質量和生產效率。采購的重要性采購的定義與重要性根據采購對象的不同，可以分為商品采購和服務采購；根據采購方式的差異，可以分為直接采購和間接采購。采購流程包括需求分析、供應商選擇、詢價與報價、合同簽訂、訂單下達、驗收入庫等環節。采購的分類與流程采購流程采購的分類供應商管理價格與成本質量與品質交貨期與庫存管理采購的核心要素01020304選擇合適的供應商，建立長期合作關系，確保商品和服務的穩定供應。合理控制采購成本，為企業節約成本、提高盈利能力。確保采購的商品和服務質量符合企業要求，避免質量風險。確保按時交貨，合理控制庫存，避免庫存積壓和浪費。PART02采購談判技巧2023REPORTING了解供應商的背景、產品特點、市場價格等信息，以便更好地評估供應商的實力和談判空間。信息收集在談判前，要明確采購的目標，包括價格、質量、交貨期等關鍵要素，以便在談判中保持清醒的頭腦。明確目標根據實際情況，制定合適的談判策略，如先發制人、讓步策略等，以便在談判中占據優勢。制定策略談判前的準備

談判中的策略與技巧傾聽與理解在談判中，要認真傾聽供應商的意見和需求，理解其立場和利益，以便更好地調整自己的策略。提問與回答在談判中，要善于提問和回答問題，避免陷入被動局面，同時也要注意言辭和態度，避免引起不必要的爭執。讓步與妥協在談判中，要根據實際情況做出適當的讓步和妥協，以達成雙方都能接受的協議。協議執行與監督在協議執行過程中，要監督供應商的執行情況，及時解決出現的問題，確保協議的順利執行。協議審查與確認在達成協議后，要認真審查協議的內容，確保其符合雙方的利益和目標，同時也要及時確認協議的有效性和執行時間。反饋與總結在協議執行完畢后，要及時反饋執行情況，總結經驗教訓，以便在以后的談判中更好地發揮自己的優勢。談判后的協議與執行PART03供應商管理2023REPORTING供應商評估方法采用多種評估指標，如價格、質量、交貨期和服務等，對供應商進行綜合評估，確保供應商符合采購需求。供應商信息收集通過市場調研、行業交流和供應商自薦等方式，收集供應商信息，為選擇和評估提供依據。供應商選擇標準評估供應商的信譽、產品質量、價格、交貨期和服務等因素，確保選擇到合適的供應商。供應商的選擇與評估掌握有效的談判技巧，如傾聽、表達、讓步和決策等，以達成有利于雙方的協議。談判技巧合作模式合同管理根據采購需求和供應商情況，選擇合適的合作模式，如長期合作、短期合作和項目合作等。制定和執行合同管理計劃，確保合同條款明確、履行順利，并處理可能出現的合同糾紛。030201供應商的談判與合作123建立和維護與供應商的良好關系，通過溝通、協調和解決問題等方式，確保供應商持續提供優質服務。供應商關系管理定期對供應商的績效進行評估，包括產品質量、交貨期、價格和服務等方面，以了解供應商的優缺點。供應商績效評估根據績效評估結果，與供應商共同制定改進計劃，提高供應商的績效水平，實現采購成本的降低和質量的提升。供應商優化改進供應商的維護與優化PART04采購風險控制2023REPORTING采購風險識別供應商的產能、質量、交貨期等可能影響采購活動的正常進行。市場需求波動、價格變動等因素可能影響采購成本和采購計劃的實施。資金流動性、匯率波動等可能影響企業的財務狀況和采購計劃的執行。運輸延誤、倉儲損壞等可能影響采購物資的及時供應和成本控制。供應商風險市場風險財務風險物流風險03風險綜合評估綜合考慮風險發生的可能性、影響程度等因素，確定風險的優先級和應對策略。01風險發生的可能性評估對各類采購風險的發生概率進行評估，確定風險等級。02風險影響程度評估對各類采購風險可能對企業造成的損失進行評估，確定風險影響程度。采購風險評估針對不同風險的性質和影響程度，制定相應的應對措施，如供應商多元化、合同條款調整等。制定風險應對計劃根據風險應對計劃，采取有效措施控制采購風險，如加強供應商管理、建立應急預案等。實施風險控制措施對采購風險進行持續監控，及時發現和解決潛在風險，并根據實際情況調整風險應對措施。監控與調整采購風險應對與監控PART05采購績效評估2023REPORTING評估采購過程中所花費的成本，包括采購價格、運輸費用、關稅等。采購成本評估所采購商品或服務的品質是否符合預期標準，是否滿足生產或使用需求。采購質量評估供應商的交貨期、服務態度、售后服務等表現。供應商管理評估完成一次采購任務所需的時間，包括需求分析、供應商選擇、談判、下單、驗收入庫等環節。采購周期采購績效評估標準通過具體的數據指標來衡量采購績效，如采購成本、質量合格率等。定量評估通過主觀評價或專家評估來衡量采購績效，如供應商的服務水平、交貨準時率等。定性評估將實際采購績效與預期目標或歷史績效進行比較，以確定績效的優劣。比較評估綜合考慮多種因素，對采購績效進行全面評估。綜合評估采購績效評估方法通過改進采購流程，降低采購成本，提高采購效率。優化采購流程加強供應商管理提高采購人員素質制定合理的采購策略選擇優質供應商，建立長期合作關系，提高供應商的可靠性。加強采購人員的培訓和教育，提高其專業能力和素質。根據企業需求和市場狀況，制定合理的采購策略，確保采購活動的有效性。采購績效改進措施PART06采購案例分析2023REPORTING通過優化采購流程、比價和談判技巧，實現低成本采購。總結詞通過分析采購需求，制定合理的采購計劃，減少不必要的環節和成本。采購流程優化多方詢價，對比不同供應商的價格和質量，選擇性價比最高的供應商。比價策略運用有效的談判技巧，爭取到更低的價格和更好的合同條款。談判技巧低成本采購策略案例總結詞注重產品質量和供應商信譽，確保采購到高質量的商品。產品質量評估對供應商的產品進行質量檢測和評估，確保產品符合要求。供應商信譽調查對供應商的信譽、歷史表現和其他客戶評價進行調查，選擇可靠的供應商。合同條款在合同中明確質量標準和驗收方式，確保供應商對質量負責。高質量采購案例總結詞與供應商建立長期合作關系，共同制定合作計劃和目