沉陽工業大學管理學教學課件第二章道德與社會責任目錄contents道德概述管理學中的道德原則企業社會責任管理學中的道德沖突與解決道德概述01道德的定義與特點道德是一種行為準則，它通過社會輿論、個人信念和習慣等方式來規范人的行為。它具有規范性、普遍性和歷史性的特點。總結詞道德是一種行為準則，它規定了什么是好的和什么是不好的，并以此來規范人的行為。它是由社會輿論、個人信念和習慣等方式來維持的。道德具有規范性，它規定了人們應該如何行動。同時，道德具有普遍性，它適用于所有社會成員，不受個人身份、地位等因素的影響。此外，道德還具有歷史性，它隨著社會的發展而不斷演變。詳細描述道德在管理學中具有重要意義，它是企業文化的核心，影響著企業的決策和員工的行為。同時，道德也是企業社會責任的重要組成部分。總結詞道德在管理學中具有至關重要的地位。首先，道德是企業文化的核心，它塑造了企業的價值觀和行為準則，影響著企業的決策和員工的行為。其次，道德也是企業社會責任的重要組成部分。企業社會責任是指企業在追求經濟利益的同時，應當關注環境、社會和員工的利益。道德要求企業不僅要考慮經濟利益，還要考慮社會和環境的影響，承擔相應的社會責任。詳細描述道德在管理學中的重要性道德的分類與層次總結詞：根據不同的標準，道德可以分為多種類型，如個人道德、職業道德和社會公德等。同時，道德也可以分為不同的層次，如自律、他律和習俗等。詳細描述：根據不同的標準，道德可以分為多種類型。例如，根據適用范圍的不同，道德可以分為個人道德、職業道德和社會公德等。個人道德是指個人在生活中應當遵循的行為準則，職業道德是指特定職業中應當遵循的行為準則，社會公德則是指全社會普遍認可的行為準則。此外，根據道德的約束力不同，道德也可以分為不同的層次。例如，自律層次是指個人自覺遵守道德規范的行為，他律層次則是指通過外部力量來約束個人行為以達到遵守道德規范的目的。習俗層次則是指通過社會習俗來規范人們的行為。這些層次并不是互相獨立的，而是相互聯系、相互影響的。管理學中的道德原則02道德原則是指導個體或組織行為的原則和規范，它基于一定的道德觀念和價值觀，強調行為的正當性和合理性。道德原則的定義普遍性、規范性、歷史性和實踐性。這些特點表明道德原則適用于所有個體和組織，具有明確的行為準則和評價標準，隨著歷史和社會的發展而演變，并且需要在實踐中得到貫徹和落實。道德原則的特點道德原則的定義與特點管理學中常見的道德原則強調在管理過程中對待員工、客戶和利益相關者要公平、平等，不偏袒任何一方。要求管理者保持誠實、守信，遵守承諾，不欺騙員工、客戶和利益相關者。強調管理者要對自己的行為負責，勇于承擔責任，不推卸責任。要求管理者尊重員工、客戶和利益相關者的權利和尊嚴，不侵犯他們的合法權益。公正原則誠信原則責任原則尊重原則123管理者在決策時應遵循道德原則，權衡各種利益關系，避免利益沖突，選擇符合普遍性、公正性和尊重原則的方案。在決策中的應用管理者應尊重員工的權益，公正地評價員工的工作表現，遵守誠信原則，建立良好的工作關系。在員工管理中的應用管理者應關注企業的社會責任，遵守法律法規，保護環境，維護消費者權益，積極參與公益事業，為社會做出貢獻。在社會責任中的應用道德原則在管理實踐中的應用企業社會責任03企業社會責任的定義與特點定義企業社會責任是指企業在追求經濟效益的同時，應積極履行對股東、員工、消費者、社區和環境等利益相關方的責任，實現企業的可持續發展。特點企業社會責任強調企業的社會性和公共性，要求企業在經營活動中關注社會和環境的可持續性，注重利益相關方的利益平衡和共贏。分類企業社會責任可以分為基本責任和更高層次的責任。基本責任包括產品安全、環境保護、員工福利等方面的責任，更高層次的責任包括公益事業、可持續發展等方面的責任。層次企業社會責任的層次可以分為初級、中級和高級三個層次。初級層次是企業履行法律法規規定的責任，中級層次是企業自覺履行道德和行業標準的責任，高級層次是企業積極履行社會公益和可持續發展的責任。企業社會責任的分類與層次意義企業履行社會責任有助于提升企業的社會形象和品牌價值，增強企業的競爭力和可持續發展能力。同時，企業履行社會責任也有助于促進社會和環境的可持續發展，推動經濟社會的和諧發展。價值企業履行社會責任的價值主要體現在兩個方面。一方面，企業履行社會責任可以獲得利益相關方的信任和支持，提升企業的聲譽和形象；另一方面，企業履行社會責任可以促進企業的長期發展和創新，提高企業的競爭力和市場地位。企業履行社會責任的意義與價值管理學中的道德沖突與解決04道德沖突定義情境性價值觀沖突心理壓力道德沖突的定義與特點01020304指在特定情境下，個體或組織在道德價值觀上產生矛盾、對立或模糊不清的狀態。道德沖突往往出現在特定情境或事件中。涉及個體或組織在道德方面的價值觀差異或對立。道德沖突可能導致個體或組織產生心理壓力和困擾。個體或組織在追求自身利益時可能引發的道德沖突。利益沖突涉及權力濫用、不正當干預等行為引發的道德沖突。權力沖突在履行職責過程中，個體或組織面臨多重責任時產生的道德沖突。責任沖突不同個體或組織之間在道德價值觀上的對立或差異。價值觀沖突管理學中常見的道德沖突類型通過教育、培訓等途徑提高個體和組織的道德意識，明確道德標準。強化道德意識制定明確的道德準則和規范，為個體和組織提供行為指導。