管理學-周三多版課件管理學概述管理的基本原理管理職能管理創新管理學新發展contents目錄管理學概述01管理是指在特定組織中，通過計劃、組織、領導和控制等職能，協調資源以實現組織目標的過程。管理是集體協作的產物，是為了更有效地實現目標而存在的一種必不可少的手段。管理的概念管理具有二重性。一方面，管理作為協作勞動的產物，是共同勞動的指揮、協調和監督活動，具有生產勞動的一般性質；另一方面，管理又是與生產勞動相脫離的決策、計劃、組織、控制和監督活動，具有生產勞動所不具有的社會性質。管理的性質管理的概念與性質VS管理學的研究對象是各類組織的管理活動及其規律性。它以管理活動為研究對象，旨在揭示管理活動的內在規律，為有效地開展管理活動提供理論指導和實踐工具。研究方法管理學的研究方法主要包括實證研究、案例研究、實驗研究、比較研究和歷史研究等。這些方法各有特點，適用于不同情境和問題，管理學的研究者需要根據研究目的和對象選擇合適的方法。研究對象管理學的研究對象與方法管理學的發展歷程早期的管理思想：早期的管理思想可以追溯到古代的文明社會，如中國的《孫子兵法》、古希臘的《幾何原本》等著作中蘊含的管理思想。這些思想主要關注組織和管理的實踐經驗，缺乏系統的理論體系。古典管理理論：古典管理理論形成于19世紀末20世紀初，代表人物有美國的泰勒、法國的法約爾和德國的韋伯。他們主張通過科學的管理方法提高生產效率，強調組織的結構和制度設計。行為科學理論：行為科學理論產生于20世紀30年代，代表人物有美國的梅奧和馬斯洛。他們關注人的行為和心理因素對管理的影響，提出了人際關系學說和需求層次理論等觀點。現代管理理論：現代管理理論出現在20世紀60年代以后，強調戰略管理和創新管理。這個階段出現了很多學派，如社會系統學派、決策理論學派、系統管理學派等。現代管理理論注重組織的外部環境、戰略規劃和競爭優勢等方面的研究。管理的基本原理02總結詞強調人的因素在管理中的重要性詳細描述人本原理強調在管理中要充分考慮人的因素，包括尊重人、關心人、激發人的積極性和創造性，以及有效地使用和管理人力資源。人本原理人本原理總結詞以人為本的管理理念詳細描述以人為本的管理理念認為，人是組織中最寶貴的資源，應該被重視和有效利用。管理者的任務是激發員工的潛力，幫助他們實現自我價值，同時為組織目標做出貢獻。人的需求層次理論的應用根據需求層次理論，管理者需要了解員工的需求層次，并為員工提供滿足這些需求的工作環境和條件。這有助于激發員工的積極性和創造力，提高工作滿意度和忠誠度。總結詞詳細描述人本原理總結詞有效溝通的重要性詳細描述有效溝通是實現人本原理的重要手段。管理者需要建立良好的溝通機制，與員工進行及時、準確、有效的溝通，以解決工作中的問題和協調各方面的利益關系。人本原理系統原理將組織視為一個系統來管理總結詞系統原理將組織視為一個系統，強調各組成部分之間的相互聯系和相互作用。管理者需要從整體出發，了解系統的結構和功能，以及各組成部分之間的關系，以實現整體最優。詳細描述子系統的劃分與整合總結詞根據系統原理，組織可以劃分為不同的子系統，如財務、人力資源、生產等。管理者需要明確各子系統的目標和任務，以及它們之間的相互關系，以實現組織的整體目標。同時，也需要整合各子系統之間的資源和管理活動，以實現協同效應。詳細描述系統原理總結詞系統的動態性和開放性要點一要點二詳細描述系統原理強調組織的動態性和開放性。管理者需要關注組織內外部環境的變化，及時調整系統結構和功能，以適應變化的需求和挑戰。同時，也需要與其他組織系統進行交流和合作，共同實現更大的目標。系統原理總結詞系統原理在管理中的應用詳細描述系統原理在管理中具有廣泛的應用價值。例如，在制定計劃和決策時，需要考慮組織的整體目標和各子系統的利益關系；在組織結構設計時，需要考慮各部門之間的協調和配合；在管理控制時，需要關注各子系統的運行狀況和相互影響。系統原理總結詞強調組織的動態性和變化性詳細描述動態原理強調組織是一個動態的過程，不斷處于變化和發展之中。管理者需要關注組織內外部環境的變化，及時調整管理策略和方法，以適應變化的需求和挑戰。同時，也需要鼓勵員工適應變化、勇于創新的精神。動態原理應對變化的管理策略總結詞根據動態原理，管理者需要采取靈活的管理策略來應對組織內外部環境的變化。例如，建立快速響應機制、優化組織結構、調整資源分配等。同時，也需要鼓勵員工積極應對變化、勇于創新的精神。詳細描述動態原理VS創新在管理中的重要性詳細描述動態原理強調創新在管理中的重要性。創新是組織適應變化、保持競爭優勢的關鍵。管理者需要鼓勵員工積極提出新的想法和解決方案，并為其提供支持和資源。同時，也需要建立創新文化，為組織的持續發展提供動力。總結詞動態原理總結詞動態原理與管理實踐詳細描述動態原理對管理實踐具有重要的指導意義。例如，在制定計劃和決策時，需要考慮組織內外部環境的變化趨勢；在組織結構設計時，需要考慮各部門之間的靈活性和協調性；在管理控制時，需要關注各子系統的運行狀況和適應性調整。動態原理管理職能03計劃是管理工作的首要職能，是組織、領導和控制職能的基礎。計劃職能包括確定組織目標、制定實現目標的戰略和行動方案、分配資源、制定預算和標準等。計劃職能的目的是為組織未來的活動提供明確的方向和行動指南，確保組織目標的實現。總結詞詳細描述計劃職能總結詞組織職能是管理者為實現組織目標，對組織活動進行合理分工和協調的過程。詳細描述組織職能包括設計組織結構、劃分職責和權力、配備人員、建立溝通渠道和協調機制等。組織職能的目的是建立一個高效、有序的組織結構，確保組織的各項工作能夠協調一致地開展。組織職能領導職能總結詞領導職能是指管理者指導和激勵組織成員為實現組織目標而努力工作的過程。詳細描述領導職能包括確定工作方向、設置目標、提供指導和支持、解決沖突、激勵和鼓舞員工等。領導職能的目的是調動員工的積極性和創造力，推動組織不斷發展和進步。控制職能控制職能是指管理者通過衡量實際績效與計劃目標之間的差異，采取措施糾正偏差的過程。總結詞控制職能包括制定控制標準、衡量實際績效、比較偏差、采取糾正措施等。控制職能的目的是確保組織的各項工作按照計劃進行，實現預期目標。詳細描述管理創新04管理創新定義管理創新是指企業為了適應外部環境和內部條件的變化，對原有管理模式、管理方法進行改進、完善或完全變革，以實現企業持續發展的整個過程。管理創新的特征管理創新具有系統性、動態性、風險性等特征，它涉及到企業管理的各個層面，需要從戰略、組織、人力資源、財務等多個方面進行協同創新。管理創新的意義管理創新對于企業提高競爭力、實現可持續發展具有重要意義，它是企業應對復雜多變的市場環境、提升管理效率、增強企業核心競爭力的關鍵。管理創新概述管理創新的基本內容戰略創新：戰略創新是指企業根據市場環境的變化和自身實際情況，制定并實施新的發展戰略，以實現企業的長期發展目標。戰略創新包括市場定位、競爭策略、組織結構等方面的創新。組織創新：組織創新是指企業通過調整組織結構、優化管理流程、完善管理制度等方式，提高組織效率和靈活性，以更好地適應外部環境的變化。組織創新包括組織形態、組織文化、組織制度等方面的創新。人力資源創新：人力資源創新是指企業通過改進招聘、培訓、績效管理等方式，提高員工素質和工作效率，激發員工的創造力和積極性。人力資源創新包括人才引進、人才培養、人才激勵等方面的創新。財務創新：財務創新是指企業通過改進財務管理方式、優化資本結構、降低財務風險等方式，提高財務管理效率和效益，為企業發展提供資金保障。財務創新包括籌資方式、投資決策、成本控制等方面的創新。管理創新的程序與方法制定方案根據分析結果，制定相應的管理創新方案，包括改進或變革原有管理模式、管理方法的具體措施和步驟。分析問題對發現的問題進行深入分析，找出問題的根源和影響，為解決問題提供依據。發現問題通過市場調研和內部診斷，發現企業在管理方面存在的問題和不足。實施方案將制定好的方案付諸實踐，確保管理創新的順利實施。評估效果對實施后的效果進行評估，總結經驗教訓，不斷完善和優化管理創新方案。管理學新發展05知識管理知識管理是對組織內部和外部的知識資源進行系統地識別、獲取、開發、共享和利用，以提升組織績效和創新能力的綜合性過程。知識管理的重要性隨著知識經濟的崛起，知識已經成為企業最重要的戰略資源。知識管理能夠幫助組織更好地積累、利用和保護知識資產，提高組織的競爭力和創新能力。知識管理的方法包括建立知識庫、制定知識管理制度、開展知識分享活動、建立知識合作平臺等。知識管理定義戰略管理包括企業愿景、使命、核心價值觀、戰略目標、戰略計劃和戰略實施等環節。戰略管理的框架戰略管理是指企業根據外部環境和內部條件，制定和實施戰略目標與戰略計劃的過程。戰略管理的定義戰略管理具有全局性、長遠性、競爭性和風險性等特點，要求企業必須具備前瞻性和創新性思維，制定出符合自身實際情況的戰略計劃并加以實施。戰略管理的特點跨文化管理的定