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文檔簡介
公務禮儀培訓管理制度前言為了提高公務人員的禮儀素養,規范公務人員的行為舉止,我單位特制定本《公務禮儀培訓管理制度》。目的本制度的目的是促進公務人員注重禮儀修養,增強公務人員形象,提升職場競爭力,并規范公務人員行為規范。適用范圍本制度適用于我單位所有公務人員。培訓內容培訓宗旨培訓宗旨是使公務人員學習和掌握公務禮儀方面的基礎知識和技能,提升公務人員職業素質和形象,增強團隊凝聚力。培訓課程公務禮儀培訓課程應結合公務工作實際,內容應包括以下幾方面:職業形象建設;禮儀常識以及日常禮儀;公共場合禮儀;會議禮儀;接待禮儀。培訓形式公務禮儀培訓形式應靈活多樣,根據實際情況,可以采用面對面課程教學、網上遠程教育、學習班培訓等多種形式,以提高培訓效果,全面提高公務人員的禮儀素養和職業形象。培訓計劃公務禮儀培訓計劃應具體,包括培訓時間、地點、課程安排等等,不得隨意更改。在計劃執行過程中如有變動,應及時通知公務人員,并及時調整。培訓結果考核對于公務人員參加公務禮儀培訓應當進行考核,主要考察公務人員掌握情況,并針對掌握情況進行核定。培訓管理培訓負責人公務禮儀培訓負責人應負責制定公務禮儀培訓計劃和安排公務禮儀培訓內容。同時,應定期檢查和評價公務禮儀培訓效果,并根據情況及時調整。培訓輔導員公務禮儀培訓輔導員應根據公務禮儀培訓計劃,安排課程、講解、答疑,并負責組織實地練習和考核等。學員管理公務人員應該主動參加公務禮儀培訓,遵守培訓紀律,積極完成培訓任務。公務人員更應遵守考核規則,不得擅自轉移收益。培訓資料管理培訓資料是公務禮儀培訓的重要保障,應按時歸類并妥善保管。培訓資料應合理安排,合規合法使用。聲明公務人員應當認真學習公務禮儀知識,掌握禮儀常識,始終遵守職業規范,增強團隊凝聚力,努力突破業務水平的瓶頸。總結本制度的制定和執行,有利于提高公務人員的整體素質,有利于增強公務人員的職業競爭力,有利于推動公務工作的規范化、有序化
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