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文檔簡介

計分制團隊管理制度一、制度背景隨著團隊規模的不斷擴大和業務范圍的不斷擴展，如何保證團隊的整體績效和個人績效不斷提升，成為了人力資源管理工作中需要重視的問題之一。計分制團隊管理制度通過明確任務目標、量化管理績效、獎懲分明等方式，幫助團隊成員理解團隊目標和個人職責，激發其工作積極性，提高整體績效水平。二、適用范圍本制度適用于公司所有團隊，包括研發團隊、營銷團隊、客服團隊等。三、制度要求1.制定任務目標團隊目標應該明確、具體、可衡量、可達成。團隊負責人應該與部門領導對接，確定任務目標和完成時間，并將其公示于團隊內部，確保團隊成員清晰明確團隊目標和個人任務。2.制定崗位職責針對不同崗位角色，要制定清晰的職責分工，明確各自職責，并將其公示于團隊內部。3.量化績效考核考核方法應該量化、客觀、公正、可操作。可以通過設定任務分值和考核標準，對團隊績效進行評估。考核分值應該直接關聯到績效考核獎金。4.獎懲分明團隊管理應該建立獎懲制度，明確績效好的員工可以獲得哪些獎勵，績效差的員工會受到哪些懲罰。獎懲的標準要符合公正、公平、實用的原則。5.制定績效考核周期績效考核周期應該通過團隊討論和評估，確定合理的考核時間，例如月度或季度。6.定期考核和監督團隊管理人員應該定期對團隊成員的績效進行考核和監督，及時發現工作中存在的問題，并給予指導和幫助，提高團隊的整體績效。7.復盤總結每個績效考核周期結束后，團隊應該召開復盤會議，總結工作中存在的問題，嘗試尋找改進點，并對下一階段的工作目標和任務進行規劃。四、團隊管理實施流程1.確定任務目標根據公司業務，制定公司年度目標，將目標分解至各個團隊，并確定完成時間。2.制定崗位職責按照不同崗位角色劃分職責，明確各自職責并制定職責表。3.量化績效考核設定任務分值，同時確定獎懲制度和考核標準。4.獎懲分明明確績效好的員工可以獲得哪些獎勵，績效差的員工會受到哪些懲罰。獎懲標準需符合公正、公平、實用原則。5.制定績效考核周期根據團隊工作特點，將考核周期定為月度或季度。6.定期考核和監督團隊管理人員應定期對團隊成員績效進行考核和監督，及時發現工作中存在問題，并給予指導和幫助。7.復盤總結每個績效考核周期結束后，團隊應召開復盤會議，總結工作中存在的問題，嘗試尋找改進點。五、制度實施效果計分制團隊管理制度的實施能夠明確任務目標、量化管理績效、獎懲基礎清晰，從而調動團隊成員

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