生產銷售管理制度_第1頁
生產銷售管理制度_第2頁
生產銷售管理制度_第3頁
生產銷售管理制度_第4頁
生產銷售管理制度_第5頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

生產銷售管理制度1.引言本制度的主要目的是建立公司的生產銷售管理規范，以確保公司生產銷售的質量和效益，提升企業的市場競爭力，為實現公司戰略目標提供保障。2.適用范圍本制度適用于公司所有生產和銷售活動，涵蓋產品設計、原材料采購、生產制造、產品銷售及售后服務等環節。3.生產管理3.1產品設計公司將根據市場需求和客戶需求，制定產品設計標準，必須滿足國家相關法規和標準要求，保證產品質量和安全。同時，產品的設計必須與公司生產工藝和生產設備相匹配，確保產品生產效率和質量。3.2原材料采購公司將根據產品設計要求，選擇經過審核的供應商采購符合標準的原材料。對于供應商，公司需要建立和維護供應商資質庫、評價體系，評估供應商的產品質量、價格、服務、交付時間等性能指標，確保原材料的質量、穩定性和供貨的及時性。同時，公司對采購的原材料需要建立相應的管理臺賬，保留樣品，并對采購發票與實際交付的原材料進行核對，確保原材料的正確性。3.3生產制造公司生產制造需要按照國家相關法規和標準要求，采用符合環保、節能的生產工藝，在生產過程中，去掉次品產品，確保產品合格率。同時，實行生產計劃管理，分析生產數據，提高生產效率，確保產品按時交付，減少庫存。3.4產品檢測公司建立完善的產品檢測體系，制定產品檢測標準和檢測方法，規范檢測流程，確保產品質量。對于檢測不合格的產品，嚴格按照管理制度處理，做到及時處理、記錄和排除問題根本原因。能夠對生產過程中出現的問題進行分析和改進。4.銷售管理4.1市場營銷公司將根據市場需求和客戶需求制定市場營銷計劃，包括宣傳推廣、產品定價、客戶服務等方面。同時，建立客戶檔案，對重要客戶建立專門服務團隊，并且按需求提供售前、售中、售后服務。4.2銷售公司要求銷售人員根據公司銷售目標和計劃，積極開拓銷售渠道，擴大銷售市場，包括在線銷售、門店銷售，私人訂制等。與此同時，要求銷售人員對于產品的知識和技能要求，進行培訓和考核，確保客戶滿意度。4.3訂單處理公司向客戶提供產品訂單，要求客戶提供準確且完整的訂單信息，對不完整的訂單及時進行確認和調整。對于訂單的生產和交付，公司要求能夠保證按照合同的要求進行，按時完成訂單生產和交付任務。5.售后服務5.1售后服務標準公司將根據產品的質量和售后服務的要求，制定售后服務標準，對售后服務的品質、響應速度、售后服務技能等要求都有明確的工作要求。5.2售后服務流程公司將建立售后服務流程，規范售后服務流程，明確服務流程、責任和服務質量控制要求，確保售后服務的全過程中服務的順暢、服務質量高效。5.3售后服務考核公司將建立售后服務考核機制，對售后服務人員的業績進行考核和獎懲，對客戶的意見和反饋進行記錄和分析，對服務質量及時進行改進和提升。6.管理制度執行公司將建立制度執行考核評估機制，對實施制度落實情況進行復查考核，做到制度落地、執行。7.附則本制度的解釋權歸公司所有。8.結語生產銷售管理制度是規范企業生產銷售活動的基礎，對企業的穩定運營和

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論