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文檔簡介

《魅力職場話術課件-商務談判高招》在商務談判中，掌握有效的話術技巧至關重要。本課程將為您介紹基礎和高級話術技巧，幫助您在談判中取得成功。課程介紹話術的重要性掌握適當的話術能夠有效傳達觀點，增加合作機會。商務談判的挑戰商業環境復雜，面臨各種挑戰，需要靈活適應。本課程的目標通過學習話術技巧，提升商務談判的能力和自信心。基礎話術技巧1傾聽和提問學會傾聽他人并提出有針對性的問題，以更好地理解對方需求。2回應異議掌握應對異議的技巧，以轉變對方的觀點并取得共識。3表達意見學會清晰簡潔地表達自己的觀點，并有效地傳達信息。高級話術技巧歸納總結掌握歸納總結的技巧，有效概括談判中的關鍵信息。探索共同利益通過共同利益的發現，建立長期合作關系。創建解決方案學會獨特的解決問題的方法，達成雙方滿意的協議。實戰演練1案例分析分析真實案例，通過演練提高實際應用能力。2角色扮演通過模擬談判情境，鍛煉靈活應對能力。3反饋與討論與教練和同學一起分享經驗，探討改進之策。總結和展望總結知識點概括課程內容，鞏固所學的話術技巧。展望應用場景探索商務談判技巧的應用領域，提供實際指導。常見問題

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