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衛生局輿情應急預案【篇一:拜城縣人民醫院網絡輿情突發事件處置應急預案】內一科8月份網絡輿情突發事件報告尊敬的院部領導:根據縣上及我院關于網絡輿情突發事件的應急處置,網絡輿情突發事件預防、預警、應對的組織機構和程序,及時、準確發布有關信息,澄清事實,引導輿論,最大程度避免、縮小和消除因各種網絡媒體報道可能對我院造成的各種負面影響,維護我院的公共形象;我科8月份關于網絡輿情突發事件報告如下:一、組織科室人員學習網絡輿情有關事宜:網絡輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網絡輿論,是社會輿論的一種表現形式,是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。網絡輿情其表現方式主要為:新聞評論、bbs論壇、博客、播客、聚合新聞(rss)、新聞跟帖、轉帖及微博等。二、落實:經過科室人員學習,我科人員未發現有通過網絡傳播及發布不良信息,網絡輿情的新聞宣傳健康;無重大政治性、群體性事件,危害國家安全、損害地區形象的事件發生。三、后期我科關于網絡輿情有關事宜工作:積極配合縣上及我院決策部署,在科室領導帶領下積極做好網絡輿情工作,如有發現,積極上報處置。科室領導指定專門輿情評論員負責文字及宣傳工作,收集輿情動態,發現涉及衛生輿情及時上報,并在領導小組的指導下引導輿情。1輿情評論員每天上網瀏覽,及時收集輿情危機事件及其苗頭動向,分析評估態勢趨向和可能產生的社會效果。對發現的輿情,第一時間向領導小組匯報。在報告的同時及時跟帖,確保正確引導輿論走向,有條不紊地開展輿情處置工作。拜城縣人民醫院內一科2014-08-082【篇二:輿情應急處置預案】**市**輿情應急處置預案為切實加強公司日常工作中輿情突發事件處理與信息發布工作,最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發事件造成的各種負面影響,掌握引導輿情的主動權,及時、有效的處理客戶的意見和建議,營造和諧、穩定的供用電環境,特制定本預案。一、工作原則1、準確把握、快速反應。輿情事件發生后,首先與市公司新聞中心取得聯系,力爭在第一時間發布準確、權威信息,穩定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測的不準確報道,掌握輿論的主動權。2、加強引導、注重效果。提高正確引導輿論的意識和工作水平,使突發事件的輿情發布有利于公司工作大局,有利于維護人民群眾的切身利益,有利于社會穩定和人心安定,有利于事件的妥善處置。3、講究方法、提高效能。堅持輿情突發事件處置與宣傳同步啟動、同時落實,積極引導和應用好媒體,處置輿情突發事件的各部門密切配合輿情發布工作,確保以最短的時間、最快的速度,發布最新消息,正確引導輿論。4、嚴格制度、明確職責。完善公司工作信息報送制度,加強組織協調和歸口管理,健全制度,明確責任,嚴明紀律,嚴格獎懲。二、組織機構為做到早發現、早報告、早應對、早處置日常工作中發生的輿情,經公司研究決定,成立**市**輿情應急處置領導小組,組長由經理虞忠凱、黨委書記劉佳華擔任,副組長由營銷副經理遲晨林、生產副經理李春文、紀檢書記王超、物資副經理閆鐵君擔任,綜合部、生產部、經營部、安監部、黨群工作部、客服中心等相關科室負責人為成員。領導小組辦公室設在黨群工作部,負責輿情的評估、預警、分析和報告。工作職責:1、根據輿情突發事件的發生發展啟動應急預案,決定各相關部門介入突發事件的處置。2、審定輿情控制與信息發布方案,決定新聞發布的口徑、原則和內容,確定負責新聞發布、審定新聞發布稿和接受記者

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