第四章新產品開發

與價值工程1.第一節新產品開發新產品開發的意義消費者對產品功能、質量、外觀、價格等不斷提出新的需求及消費個性化，要求企業不斷開發新產品。國際國內市場競爭劇烈，企業為了贏得競爭，需要不斷開發新產品。隨著先進技術的應用，使產品的更新換代加快，市場壽命越來越短，產品開發越來越重要。2.一、產品的概念產品是指通過人的勞動生產出來的有用物品。包括物質產品和非物質形態的效勞。產品的整體概念包括三層意思：一是產品的核心，即顧客需求的中心內容。二是產品的形體。三是產品的附加效勞和利益。維修運輸安裝售后服務保證包裝品質品牌外觀使用價值整體產品概念3.投入期衰退期成長期產品生命周期產品銷量時間成熟期二、產品的生命周期產品從進入市場到最后被淘汰退出市場的全過程，就是產品的市場生命周期。4.1、產品生命周期的四個階段①投入期〔導入期、誕生期〕。指產品剛剛進入市場，處于向市場推廣介紹的階段。產品剛進入市場試銷，尚未被市場顧客接受，銷售額增長緩慢。一般沒有同行競爭。生產批量小，試制費用大，本錢較高。銷售費用高。企業在財務上往往是虧損的。5.②成長期新產品試銷取得成功以后，轉入成批量生產和擴大市場銷售階段。銷售量迅速增長,產品本錢顯著下降,銷售本錢大幅度下降,利潤迅速上升。市場開始出現競爭者。6.③成熟期指產品進入大批量生產，而在市場上處于競爭最劇烈的階段。銷售量和利潤都到達最高點,但是銷售增長率下降并慢慢趨進于零，甚至會出現負數。7.④衰退期指產品已逐漸老化，轉入產品更新換代的新時期。已有新產品開始進入市場，正在逐漸代替老產品。市場銷售量日益下降，利潤逐漸趨于零。企業多采用價格競爭。8.低高銷售收入收益投入期成長期成熟期衰退期開發和制造成本2、產品生命周期各階段的利潤9.3、理想的產品壽命周期線產品C產品B時間產品銷量產品A10.4.產品壽命周期各階段的開發策略〔1〕投入期：注意市場銷售情況，采取適當的營銷策略如：高價策略、滲透定價策略等。〔2〕成長期居安思危，進一步改進工藝，改進產品質量，增加產品的新特色，在商標、包裝、款式、規格、定價等方面作出改進；上批量，降本錢，擴大市場占有率；11.3、成熟期；開發新市場，尋求新用戶。產品改進策略。某些行業開始注意產品的換代問題；某些行業那么想進一步延長產品的壽命周期。4、衰退期自然淘汰，加速淘汰；12.a

產品策略縮減產品生產量，逐步有方案地撤出市場，淘汰老產品；組織新產品開發和生產。b

價格策略：適當降低售價。c

渠道策略減少銷售網點；注意加強與新目標市場的中間商的聯系，以開拓新市場。d

促銷策略。努力降低銷售費用，節省開支；在新的目標市場上要加強廣告宣傳，設法開拓市場，占領新市場。

13.三.新產品和新產品開發新產品按創新改進程度可分為6大類：全新產品新產品線產品品種的補充已有產品的改進重新定位的產品降低本錢的產品14.四、促進新產品開發的原因1、市場上存在著尚未被滿足的需要；2、用戶對現有產品普遍不滿意；3、企業的產品很難與對手競爭；4、生產能力有充裕；5、現有原材料枯竭；6、嚴重污染環境等。15.五、新產品開發策略1、開拓型企業2、分析型企業3、防守型企業4、反響型企業16.六、新產品開發的程序開發意向開發調研科技調研市場調研競爭環境調研企業內部調研調研分析立項評估開發決策

新產品的開發決策至關重要，開發決策的依據是開發調研。

立項評估的內容是經濟分析和風險分析。經濟分析主要考慮產品開發的資金投入、投資回收期和盈虧平衡時產品的最小銷售量等。風險分析主要考慮技術成功率、商業成功率和產品壽命周期等。

17.產品概念設計產品方案設計產品技術設計產品生產設計小批試制銷售產品開發決策樣機試制測試批量投產七、新產品開發的步驟：18.1〕產品概念設計包括根本特征、技術原理、主要結構形式、主要功能、市場定位、技術規格、主要參數、目標本錢及國內外類似產品比較。維修運輸安裝售后服務保證包裝品質品牌外觀使用價值整體產品概念19.2〕產品方案設計主要確定實現概念設計的總體方案，比方一輛汽車的產品方案設計包含機械結構方案、電器控制方案、外形方案等。還要繪制產品總裝圖的工作原理草圖，給出其主要尺寸，列出產品的特殊配套零部件和外購件明細表等。20.3〕技術設計根據設計任務書，將方案設計中確定的根本結構和技術參數具體化進一步確定產品的結構和技術經濟指標。內容包括：〔1〕通過計算、分析和試驗確定重要零部件的結構、尺寸和配合，畫出機器總圖，重要零部件圖、液壓系統圖、電器系統圖等。〔2〕

編寫部件、附件、通用件、標準件、外購件等明細表及特殊材料表。〔3〕

編寫設計說明書，說明產品結構特點。〔4〕

制定加工裝配以及產品驗收和交貨的技術標準和技術文件。21.技術設計之后要要組織設計部門、工藝部門、生產管理部門、銷售部門的人員進行設計評審，評審后進行修改，然后完成樣機制造。樣機經測試后，連同設計資料和工藝設計一起進行新產品鑒定。22.4〕生產設計將經過審核和修正的前一段的設計具體化為生產用的工作圖，因此又叫工作圖設計。本階段要求繪制全套施工圖樣、準備制造和使用所需的技術文件，為企業提供可靠的生產依據；必須根據企業的具體條件設計確定生產的組織和生產設備的安排；還要求設計制造專門的刀具、模具、夾具、檢測量具的工藝設備，然后進入小批試制、銷售，最后投產。23.八、產品開發的技術手段計算機輔助計算分析、輔助設計、輔助制造等手段廣泛應用。常用的軟件有AutoCAD、華正CAXA、Solidworks、ProE、UG、CATIA、I-deas、Cimatron、MasterCAM、ANSYS、DYNAFORM、管理軟件MRPⅡ、ERP、PDM等。基于CAD/CAE/CAM以及多媒體技術開展起來的虛擬制造技術，有效加快了產品開發的速度。快速成形制造RP技術使開發時間和費用降低，是現代產品快速開發的重要技術。24.第三節價值工程價值工程是一種研究產品設計和產品改進的管理技術。價值工程VE(ValueEngineering)25.一、價值工程的根本原理1.功能和價值的概念功能F本錢C價值V=F/C26.〔3〕價值價值工程中的“價值〞是產品的使用價值(功能)與費用(本錢)之間的比值。公式：V=F/C〔1〕功能價值工程中的“功能〞是指產品的用途或作用，即產品的使用價值。〔2〕本錢(費用)價值工程中的“本錢〞是指產品的壽命周期內的生產本錢C1和使用維修本錢C2之和，也稱壽命周期本錢C，C＝C1＋C2。27.2.提高價值的途徑①提高功能，同時降低本錢，為最正確方案②本錢稍有提高，功能大大提高③功能不變，降低本錢④本錢不變，提高功能⑤功能略有下降，本錢大幅下降28.二、價值工程根本概念和根本特征1.根本概念價值工程(ValueEngineering)是力求以最低的壽命周期費用，可靠地實現產品或作業的必要功能，籍以提高其價值，而著重于功能分析的、有組織的創造性活動。29.2.根本特征提高產品價值是價值工程的目標功能分析是價值工程的核心30.三、價值工程的工作程序7、新方案能滿足要求嗎？10、方案實施11、成果評價方案實施6、新方案的成本是多少？6、概略評價；7、方案具體化；8、詳細評價；9、方案評審；方案評價5、有其它方法實現這個功能嗎？5、方案創造方案創造3、它的成本是多少？4、它的價值是多少？4、功能評價功能評價2、它的作用是什么？3、功能定義和系統化功能分析1、這是什么？1、選擇對象2、收集情報確定VE工作對象詳細步驟基本步驟價值工程提問VE（價值工程）工作程序31.1、選擇價值工程對象1〕選擇的一般原那么：在經營上迫切需要改進的產品；功能改進和本錢降低的潛力比較大的產品。先易后難，先小后大。產量大，在企業中占有主要地位的產品和部件；市場競爭劇烈，技術經濟指標較差的產品；結構復雜，設計落后，工藝落后的產品；質量低劣，本錢過高的產品；體積大、重量大、用料多的部件；用料貴重，耗用稀缺資源多的部件。32.2〕選擇VE活動對象的方法ABC分析法：主次分析法常用于某個復雜產品中零部件的對象選擇。“關鍵的少數，次要的多數〞。數量%本錢%100301070100ABCABC分析曲線圖9033.2、功能分析功能分析是價值工程的核心。功能分析是從研究對象的功能出發，通過對價值工程對象——產品或作業的深入分析，掌握產品提供的功能和用戶對功能的需要，即答復“它是干什么的〞這個問題。功能分析包括功能定義、功能整理和功能評價三個環節。34.1〕功能定義是對價值工程的改進對象所具有的功能進行語句表達，限定功能的內容和水平。功能定義最根本的目的就是要把產品或作業及其構成要素的功能搞清楚。35.2〕功能定義的方法：〔1〕用一個動詞和一個名詞表達〔2〕動詞要盡量用抽象的詞匯〔3〕名詞要盡量用可測定的詞匯如：潤滑油減少摩擦煤氣爐產生熱量36.舉例：以鐵皮外殼的暖水瓶為例，說明功能

定義的方法。

暖水瓶功能定義表產品及零部件名稱

功能定義暖水瓶保持溫度瓶膽減少熱傳導，減少熱輻射瓶外蓋保持清潔瓶塞減少對流瓶外殼支持瓶膽，保護瓶膽，固定瓶膽，增加美觀瓶嘴方便使用底托支持瓶膽，保護瓶膽，固定瓶膽，增加美觀把手方便使用，增加美觀37.3〕功能分類產品的功能按其重要程度可分為：

產品功能按其滿足需要的性質可分為：根本功能輔助功能使用功能美學功能38.4〕功能整理功能整理的概念：所謂功能整理，就是對定義的功能進行歸類、整理、系統化，明確功能之間的關系，分清功能的類別，將各功能按照一定邏輯排列起來，建立功能系統圖。功能整理的目的在于通過對功能的定性分析，明確必要功能和不必要功能，并為功能價值的定量評價作好準備。39.功能系統提示圖F0F1F2F3F11F12F13F21F22F23F31F32F33F221F222一個功能區域40.功能系統圖說明上圖中F0為產品的最上位功能，是它的根本功能，稱為一級功能，其手段F1、F2、F3稱為二級功能，F11—F33那么稱為三級功能，依次類推。功能級別的多少取決于產品的復雜程度。在二級以下的功能中，處于并列關系的手段功能，與其目的功能構成一個子系統，稱為功能領域或功能區域。如圖中二級功能F1與F11、F12、F13三個并列的手段功能構成一個功能領域；二級功能F2、F3也有各自的子系統。在上圖中功能F11—F33都稱為最末端功能。功能系統圖中，最高位功能沒有目的功能，最末端功能沒有手段功能。41.舉例：暖水瓶功能系統圖保持溫度減少散熱維護瓶膽方便使用方便安裝保持清潔增加美觀減少熱傳導減少對流減少熱輻射固定瓶膽支持瓶膽保護瓶膽42.功能整理的意義：掌握必要功能消除不必要功能把握住價值改善的功能領域明確改善對象的等級43.3、功能評價功能評價：就是對功能領域的價值進行定量評價，從中選擇價值低的功能領域作為改善對象，以期通過方案創造，改進功能的實現方法從而提高其價值。具體求法有：功能本錢法和功能系數法44.功能本錢法1〕求算功能現實本錢－－功能本錢分析運用功能本錢法必須求出：功能評價值〔功能的最低本錢Cm〕、功能現實本錢Cp、功能價值。現實中同一零件具有幾個功能，而一個功能可能由幾個零件來承擔，所以求算功能現實本錢的步驟如下：45.〔1〕將對象的組成局部〔零件或部件〕的本錢列入表：產品的組成部分功能領域序號零件名成本F1F2F3F4F5F61A3001001001002B500501502001003C6040204D804030105E140506030合計10801901402502404022046.〔2)對照功能系統圖，將功能系統圖中彼此獨立的上位功能記在功能欄中。F1,F2……〔3〕分析各零件，看其在各領域中有無作用，并作記號。A零件在F1,F3,F6中發揮作用。〔4)將各零件本錢按其作用的功能領域分攤本錢。〔5〕將每個功能領域的本錢合計求出總的個功能本錢。如F1功能由A、D、E三個零件完成，其本錢＝100＋40＋50＝190〔元〕47.2〕確定功能評價值F功能評價值：是實現用戶要求的必要功能的最低本錢確定方法：(1)最低本錢法：類比法，收集同行業、同類產品的最低值(2)目標利潤確定法