2-2鐵路工程治理平臺〔公文系統(tǒng)〕用戶使用手冊編撰日期：2023-2-281.0鐵路工程治理平臺—公文處理系統(tǒng)中國鐵道科學(xué)爭論院電子計算技術(shù)爭論所二二OO目1.1的...........................................................................................................41.2需求概述...........................................................................................................41.2.1業(yè)務(wù)分析...................................................................................................41.2.2用戶分析...................................................................................................41.2.3業(yè)務(wù)流程...........................................................................................................51.2.3.1收文流程A.......................................................................................51.2.3.2B.......................................................................................61.2.3.3發(fā)文流程...........................................................................................71.3PC系統(tǒng)入口.....................................................................................................71.4移動系統(tǒng)入口...................................................................................................81系統(tǒng)功能...............................................................9PC理.....................................................................................................92.1.1項...................................................................................................92.1.2導(dǎo).................................................................................................102.1.2.1文.................................................................................102.1.2.2文 錯誤!未定義書簽。文書流轉(zhuǎn).................................................................................................132.1.3.1稿.................................................................................132.1.3.2文 錯誤!未定義書簽。2.1.3.3文.................................................................................142.1.3.4歸檔公文.................................................................................18一般員工.................................................................................................182.1.4.1文.................................................................................182.1.4.2文 錯誤!未定義書簽。移動公文處理.................................................................................................212.2.1統(tǒng)一待辦事項.........................................................................................212.2.2公司領(lǐng)導(dǎo).................................................................................................222.2.2.1待辦公文.................................................................................222.2.2.2領(lǐng)導(dǎo)批示.................................................................................232.2.3公文文書.................................................................................................242.2.3.1文書流轉(zhuǎn).................................................................................242.2.3.2取回、補(bǔ)發(fā).............................................................................242.2.4工.................................................................................................252.2.4.1部門承辦.................................................................................252.2.4.2公文傳閱.................................................................................262.3移動設(shè)備管理.................................................................................................262.4常見問題分析.................................................................................................272.4.1單點登錄失敗.........................................................................................272.4.2卸載應(yīng)用.................................................................................................272.4.2.1華為卸載OA方法 1.1主要描述該系統(tǒng)不同角色的相關(guān)業(yè)務(wù)操作和流程。需求概述鐵路工程治理平臺是《鐵路信息化總體規(guī)劃》確定的六大業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之一建設(shè)治理系統(tǒng)的重要組成局部，其中OA工程治理平臺的重要模塊。鑒于鐵路建設(shè)單位人員出差頻繁、流淌性大，對OA需求迫切，依據(jù)鐵路信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺的“三統(tǒng)一”，總公司要求啟動鐵路工程治理平臺OA的部署工作。業(yè)務(wù)分析〔11〕參考依據(jù)主要依據(jù)總公司工管中心制定并下發(fā)的《中國鐵路總公司工程治理中心科技和信息化部關(guān)于啟動鐵路工程治理平臺OA〔工管科信電【2023】號〕?！?2〕適用范圍總公司下屬各路局及建設(shè)單位的職工。用戶分析依據(jù)用戶類型，具體描述如下：角色類型特征描述公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)公司內(nèi)公文的審批、批示。角色類型特征描述文書負(fù)責(zé)公司內(nèi)公文的登記、流轉(zhuǎn)、歸檔。一般職工負(fù)責(zé)承辦、傳閱公文。表-11.2.31.2.3.1A部門人員綜合部文書公司領(lǐng)導(dǎo)綜合部部長部門負(fù)責(zé)人階段登記收文擬辦批1.2.3b.同時或依次或單獨3c4a4b.送4d4c5b5a.承辦完成完畢完畢3a.同時或依次或單獨送公司領(lǐng)導(dǎo)批示圖：收文業(yè)務(wù)流程A收文流程B長部門負(fù)責(zé)人階段登記收文擬辦批示流轉(zhuǎn)承辦閱知承辦閱知歸檔1.送擬24a.同時或依次或單獨送部門負(fù)責(zé)人承辦4b.5a5b5d.傳閱完5c6b6a3批示圖：收文業(yè)務(wù)流程B發(fā)文流程發(fā)文流程綜合部文書部門負(fù)責(zé)人部門人員階段文書1.3a3b.送單位人3c4a4b.傳閱完成圖：發(fā)文業(yè)1.3PC圖：登錄頁面12.1PC2.1.1[[功能描述]][[操作說明]]2.1.2.1圖：待辦列表圖：待辦公文信息[[功能描述]][[操作說明]]點擊收文/發(fā)文治理--待辦收文/發(fā)文菜單，展現(xiàn)待辦公文列表界面。點擊圖標(biāo)可查詢該條待辦公文的信息；點擊圖標(biāo)可查詢該條待辦公文具體的流程信息。領(lǐng)導(dǎo)角色用戶只需在意見框輸入批示意見，點擊“提交”按鈕，即可依據(jù)流程配置提交至下一節(jié)點；點擊“退回”按鈕，那么將公文退回至上一流程節(jié)點。圖：辦結(jié)列表圖：辦結(jié)公文信息[[功能描述]]辦結(jié)公文表示線上、線下均已辦結(jié)的公文。[[操作說明]]辦結(jié)詳情頁面，點擊“導(dǎo)出”按鈕，即可導(dǎo)出該條公文流轉(zhuǎn)閱批單。2.1.3.1[[功能描述]]草稿列表表示已起草但未啟動流程的公文列表。[[操作說明]]點擊收文/發(fā)文治理--待辦收文/發(fā)文草稿菜單，進(jìn)入草稿列表界面，其中帶紅某標(biāo)識未必填項。點擊“保存”按鈕，那么保存該草稿信息。點擊“提交”按鈕，那么啟動流程，并且彈出下一節(jié)點人員分支，如以以下圖。待辦公文[[功能描述]][[操作說明]]點擊收文/發(fā)文治理--待辦收文/發(fā)文菜單，展現(xiàn)待辦公文列表界面。點擊圖標(biāo)可查詢該條待辦公文的信息；點擊圖標(biāo)可查詢該條待辦公文具體的流程信息。文書角色用戶可依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示意見將文件連續(xù)送領(lǐng)導(dǎo)閱批或送部門負(fù)責(zé)人承辦、閱簽，點擊“提交”按鈕，即可依據(jù)流程配置提交至下一節(jié)點；點擊“完畢〔已閱知〕”按鈕，那么完畢當(dāng)前節(jié)點任務(wù)，意見自動填寫“已閱知”；點擊“退回”按鈕，那么將公文退回至上一流程節(jié)點；點擊“退回草稿”按鈕，針對公文流轉(zhuǎn)消滅重大失誤，可以將該公文退回至草稿狀態(tài)，同時取消已經(jīng)完成的流轉(zhuǎn)記錄。流轉(zhuǎn)公文[[功能描述]]流轉(zhuǎn)列表表示文書已經(jīng)辦理完成，但是流程未完畢的公文列表，該列表需要文書進(jìn)展督辦查看。其中“部門已辦”列表項表示文書已分發(fā)的全部部門均辦理完成，那么表示該條公文可以進(jìn)展歸檔操作。[[操作說明]]“保存”按鈕，針對公文啟動流程后仍有修改需求的問題，登記人可修改該公文信息?！皩?dǎo)出”按鈕，導(dǎo)出收文流轉(zhuǎn)閱批單，見以以下圖：“退回草稿”按鈕，針對公文流轉(zhuǎn)消滅重大失誤，可以將該公文退回至草稿狀態(tài)，同時取消已經(jīng)完成的流轉(zhuǎn)記錄?！笆栈亍卑粹o，指當(dāng)前登錄人員已經(jīng)提交至下一節(jié)點，提交人有權(quán)對提交的人員分支進(jìn)展收回，不管下一節(jié)點人員是否已辦點擊“補(bǔ)發(fā)”按鈕，指當(dāng)前登錄人員已經(jīng)提交至下一節(jié)點，提交人有權(quán)對已提交人員分支進(jìn)展補(bǔ)發(fā)操作。歸檔公文[[功能描述]]歸檔列表表示文書已進(jìn)展歸檔操作的公文列表。2.1.4.1[[功能描述]][[操作說明]]點擊收文/發(fā)文治理--待辦收文/發(fā)文菜單，展現(xiàn)待辦公文