PAGEPAGEIII唯品會網絡營銷研究摘要隨著移動互聯網時代的到來和人民生活水平的提高，追求高檔正牌商品已經成了許多消費者的愿望。2010年左右，市場經濟整體處于低速發展階段，許多商品都出現了巨大庫存，尤其是服裝零售行業，與此同時法國VP網站憑借“正品限時搶購”的營銷模式，成為歐洲奢侈品市場的領導者。在這樣的國際國內市場環境下，唯品會效仿VP網站的營銷模式，打開了中國特賣市場的大門，在我國國內電商市場取得了輝煌的成就。文章基于唯品會的案例，首先從SWOT分析和市場的細分兩個方面分析了唯品會的網絡營銷環境，然后對唯品會的網絡營銷現狀進行了論述，并分析其網絡營銷中存在的問題，最后提出了相應的網絡營銷完善建議。關鍵詞：唯品會；簡介；市場環境；營銷戰略

目錄摘要 I一、緒論 1（一）研究背景 1（二）研究意義 1（三）概念界定 21.網絡營銷的內涵和特點 22.基本營銷理論 2二、唯品會網絡營銷的環境分析 3（一）唯品會SWOT分析 31.優勢 32.劣勢 43.機會 54.威脅 5（二）網絡市場細分 6三、唯品會網絡營銷的概述 6（一）唯品會的簡介 6（二）唯品會當前的網絡營銷策略 71.產品策略 72.價格策略 73.渠道策略 74.促銷策略 8（三）唯品會網絡營銷中存在的問題 81.產品競爭力較弱 82.服務不夠完善 93.網站平臺有待改善 94.活動和評價信息發布不及時 9四、唯品會網絡營銷對策 10（一）提升產品的競爭力 10（二）提升優質化服務水平 101.開發新客戶群 102.提高定制化服務 113.允許換貨服務 11（三）優化網站平臺 11（四）增加活動信息模塊 12結論 12參考文獻 12致謝 14PAGE14一、緒論（一）研究背景伴隨物聯網、云計算、大數據等信息技術的發展，傳統的營銷模式不再適應企業發展需要，在企業內部出現了互聯網思維、互動營銷、微營銷、大數據營銷、社會化媒體營銷等多種營銷方式。截至2018年12月，中國網民人數達到7.72億，數字化普及率達到55.8%，保持穩定增長。信息服務迅速普及，網絡扶貧蓬勃發展，公共服務水平顯著提高。面對這種情況，需要將網上和網下結合起來發展移動電子商務，以實現實體經濟和網絡經濟的均衡發展。網絡營銷可以在一定程度上降低企業的經營成本、營銷成本和儲存成本，借助網絡營銷，企業也可以在全球國際化的大市場中參與市場競爭，尋求自己的市場空間，提高企業的發展效益，并將廣泛應用于生產、流通、消費和社會等各個領域。隨著“十三五”電子商務發展計劃的實施，電子商務將在國民經濟的各個領域得到推廣和應用。（二）研究意義第一、有利于發揮網絡營銷的優勢。網絡營銷作為一種全新的營銷模式，具有傳統營銷模式無法比擬的優勢。他可以鼓勵目標受眾將信息在短時間內傳遞給其他人，做到信息的迅速傳播，是一種高效的傳播方式。第二、有利于豐富電子商務的理論。團購網站在這種形式下便誕生了，作為時下一種新型的電子商務營銷模式，有著傳統營銷無法比擬的優勢，不僅有形式上的創新，還有服務上的創新，更加迎合現代人的消費觀念。研究唯品會的網絡營銷方式可以豐富我國電商中團購的理論。第三、有利于優化網絡營銷的方案。網絡營銷將電子商務的理論基礎發展到極致，充分利用網絡資源擴大營銷渠道，要比傳統廣告所獲得效果大很多。同時還可以節省很大一部分的廣告費用。隨著中國電子商務的迅猛發展，網絡購物成為時下最流行的購物方式。而網絡團購則成為網絡購物的一個新生力量，發展速度之快讓人咋舌。研究唯品會的網絡營銷方式，可以更進一步的分析其發展中的問題，優化網絡營銷的方案。（三）概念界定1.網絡營銷的內涵和特點網絡營銷也被稱為數字營銷和搜索引擎營銷（SEM）。網絡營銷是通過數字網絡（如因特網和蜂窩電話網絡）銷售產品或服務的藝術和科學。網絡營銷包括尋找合適的在線營銷組合的策略，吸引目標市場的客戶，并將實際轉化為銷售。網絡營銷的科學是研究和分析，同時選擇在線營銷策略來使用和衡量這些在線營銷策略是否成功。網絡營銷利用互聯網向消費者傳遞促銷信息。它包括電子郵件營銷、搜索引擎營銷、社交媒體營銷、多種類型的展示廣告（包括網頁橫幅廣告）和移動廣告。與其他廣告媒體一樣，在線廣告經常涉及將廣告整合到其在線內容中的出版商和提供廣告以顯示在出版商的內容上的廣告商。其他潛在的參與者包括幫助生成和放置廣告拷貝的廣告代理商，技術上提供廣告和跟蹤統計的廣告服務器，以及為廣告商獨立促銷工作的廣告分支機構。總體來講，凡是以互聯網或移動互聯為主要平臺開展的各種營銷活動，都可稱之為整合網絡營銷。網絡營銷的特點有兩個方面：一方面是基于互聯網，以互聯網為營銷介質；另一方面它屬于營銷范圍，是營銷的一種表現形式。2.基本營銷理論（1）4P理論4P理論是由杰羅姆·麥肯錫教授在1964年提出的，4P理論主要是指：產品（Product）、營銷渠道（Place）、價格（Price）和促銷（Promotion）。產品策略理論主要是從產品的角度出發，來制定營銷策略，企業在制定網絡營銷策略時，應該注重產品的因素，既要保證產品質量的優質，也需要做到產品具有較好的外觀、完善的功能，既要考慮在產品銷售之前對客戶的開發，又要考慮產品銷售中對客服的態度以及產品銷售后的后期服務；營銷渠道策略則主要是從銷售渠道來考慮的，它側重于產品策略中的對產品進行銷售過程的一種渠道，通過各種分銷渠道來保證消費者的心理滿足程度，從而提高銷售的數量，占據較大的市場份額；價格策略則主要是指在營銷過程中以價格為核心來進行的營銷方式，也就是說，企業在給消費者提供高質量的產品時，不能一味的要求較高的價格，因為經濟學原理認為價格與需求呈反向的關系，但是價格也不能過低，讓企業蒙受損失，企業可以針對不同區域的客戶、不同消費偏好的客戶來制定差別價格，從而達到有效向消費者銷售的目的；促銷策略指的是企業通過各種優惠的方式使消費者在此階段可以以平時較低的價格買到相同的產品，企業實行這一策略的主要目的是：通過促銷的手段激發消費者的購買欲望，從而達到向消費者傳遞產品信息和功能的目的，來提高市場的占有率，從而提高企業的收入。（2）4C理論4C理論是學者RobertLauterborn在1990年提出來的4C理論分別指的是：消費者的需求和欲望（Consumer’swantsandneeds）、溝通（Communication）、便利（Convenience）和成本（Cost）。與4P理論站在企業的角度考慮網絡營銷策略不同，4C理論是以客戶為中心，從客戶出發為制定營銷策略，它主要是站在客戶的角度，通過與客戶進行溝通，建立客戶信息數據庫，通過對數據進行分析，了解客戶的喜好，從客戶的需求出發，為客戶提供更具有針對性的產品，從而提高客戶的滿意度和回購率。二、唯品會網絡營銷的環境分析（一）唯品會SWOT分析1.優勢（1）專業的買手團隊。唯品會成功的關鍵因素之一是組建了專業的買手團隊，人員都是由時尚雜志的編輯者和對百貨時裝敏感度強的專門購買者組成，可以保證唯品會上線銷售的產品符合消費者追求時尚的愿望和物美價廉的要求，這個優秀專業的買手團隊還可以為不同的地區挑選適合的產品。（2）良好的企業形象。唯品會“VIP”的標志，對于不同的消費者而言可能有不同的理解，但是一般而言經常購物的消費者會很容易分析出其真正的含義即：把消費者都當成尊貴的客戶，享受貴賓級的服務，另外它的4F理Fast（快），Fun（有趣），Fashion（時尚）、Fine（卓越）也得到了廣大消費者的認可與贊同，成功塑造了良好的企業形象。（3）高重復購買率。唯品會的主要用戶群是國內二三線城市的白領女性消費者，比例占到了全部消費人數的70%，而來自一線城市的消費者僅占到10%，2013年第三季度唯品會顧客的重復購買率為73.8，同比增長0.8%，由此可見，唯品會保持著較高的消費者重復購買率，客戶資源穩定。圖3唯品會的主要用戶群分布2.劣勢（1）品牌折扣力下降。唯品會的營銷模式得到了行業認可，品牌折扣的方式在許多網站都受到模仿，蘇寧易購、當當、“京東閃購‘紅”’等頻道的相繼出現，使得品牌折扣的力度越來越大，而且采取的都是閃購模式，品牌折扣的競爭力在下降。（2）品牌參差不齊。目前，為了滿足更大的市場需求，唯品會不斷地開拓產品品類，產品等級有高有低，參差不齊。這些不知名的品牌在市場經濟中還沒有一個占據穩定的市場占有率，貿然出現在唯品會的網站上會降低消費者對其他品牌的認可度。（3）品牌忠誠度不高。中國境內的當當網、京東、蘇寧易購等平臺已經在消費者心目中有了很高的地位，具有穩定的客戶資源，雖然注冊唯品會的人數很多，但唯品會的歷史還比較短，總體來說品牌的忠誠度不高。圖4唯品會的用戶比例3.機會（1）服裝行業巨大庫存。2010年前后的這段時間，市場經濟發展很不景氣，整個服裝行業出現了巨大的庫存，僅僅耐克一家，就積累了33.5億元的高額庫存，庫存成本增加，整個服裝業發展步履維艱。（2）零售渠道不發達。近幾年來，隨著二三線城市市場經濟的發展，網購人數不斷地增加，但零售渠道并不發達，消費者對于品牌產品又有著巨大的市場需求，唯品會在線銷售的模式打開了二三線的零售渠道。（3）手機客戶端智能化。近幾年來，移動手機的功能越來越強大，越來越智能化。現在發郵件、購物都可以在手機上實現，節約了很多的時間，所以移動終端是每個電商的必爭之地，唯品會在這個機遇面前需要不斷開發新軟件，抓住移動終端的市場。4.威脅（1）供應商議價能力增強。唯品會初期的知名度不高，銷售模式還沒有得到廣大廠商的信任，所以許多廠商都不愿意把產品提供給唯品會進行代理銷售，這兩方面都增強了供應商的議價能力，使得唯品會在價格方面占據不利地位。（2）消費者議價能力提高。隨著市場經濟的快速發展和產品不斷地同質化，當今市場已經變成了買方市場的天下，一方面淘寶、京東、蘇寧易購等這些老牌電商天天都有許多促銷特賣商品，另一方面唯品會每天上新的品牌折扣產品品種十分有限，很難達到不同消費者的多樣化需求，最后團購網站、限時搶購的銷售方式在今天已經非常普遍，消費者的選擇余地越來越大，這都提高了消費者的議價能力。（二）網絡市場細分唯品會在線銷售的產品種類主要有男裝女裝、鞋包、美妝護膚、親子母嬰、體用戶外、居家數碼、飾品手表等高級的品牌產品，所以唯品會起初的定位是高端消費者，但是結果發展很不理想，于是做出了向國內二、三品牌服裝進軍的大膽舉措，即消滅二三線城市服裝庫存，就這樣一家專門做特賣的網站應運而生，它用正品限時特賣的模式打開了中國的網購特賣市場，給消費者帶來了耳目一新的購物方式與購物體驗，無論在銷售額還是股價方面都創造了電商的一代傳奇。細分客戶群，提供優質服務。唯品會的主要客戶是女性，隨著移動互聯時代的到來，手機移動終端具有功能強大、攜帶方便的優勢，使得消費者能夠隨時隨地利用所有的碎片化時間來進行娛樂和購物。經過調查顯示在中國境內，20%會在公司的閑暇時間使用手機購物，在家用臺式電腦在網上購物的消費者占到了將近80%，同時在家里面使用手機客戶端消費的顧客占到了70%。面對激烈的市場競爭，唯品會需要借助數據不斷挖掘、細分客戶群，開拓服務項目，為她們提供優質服務。三、唯品會網絡營銷的概述（一）唯品會的簡介2008年12月唯品會成立于廣州，在短短的不到十年的里面，唯品會一直保持著良好、穩定的市場增長率，在消費者心目中留下了良好的品牌形象。為了應對激烈的市場競爭，穩固其市場地位，唯品會也在不斷整合自身的資源，抓住機會，不斷地拓展產品品類，2014年2月就做出了控股樂蜂網的戰略決策，產品擴展到了多數女性都必不可少的化妝品品類中。截止到2016年9月30日為止，完美地創造了8.826億凈營業收入的季度性成果，同比增長230.0%；同時唯品會也給股東創造了2770萬美元的凈利潤，同比增長230.3%。唯品會保持著一個很好的發展勢頭。圖22016年唯品會的收入構成（二）唯品會當前的網絡營銷策略1.產品策略VIPSHOP擁有專業買手團隊，負責深入挖掘優質品牌與差異化產品，建立VIPSHOP核心品牌池。特賣商品大多為消費者熟知二三線品牌，產品經過嚴格質檢，進出貨渠道嚴格把控，保證商品的質量。“100%正品”也成為VIPSHOP的亮點。正品保證減少了消費者因為產品質量對比挑選的時間，并在消費者心中樹立了良好的形象，有利于客戶的穩定。2.價格策略對消費者采取深度折扣策略。VIPSHOP每天10點都會更新推薦頻道，不同商品打折力度不同，但足以吸引消費者的眼球。VIPSHOP提供“無套路”的購物體驗呼應了消費者追求低價的購買心理，而當消費者對購買產品滿意或者未搶購到他們喜歡的商品時，就會持續關注，這樣就能留住消費者。對供貨商采取最低特許折扣策略。VIPSHOP每日更新的“零庫存”特賣商品有利于降低成本、提高效率。更吸引供應商的是：相比傳統大型商場，VIPSHOP并不會對供應商收取銷售提成，也免收進場費。對供貨商來說成本低、減少庫存、不占資金、匯款最快，很大程度上減少了現金流的壓力，因此供貨商能夠降低自己的價格，與VIPSHOP建立長期合作的關系。3.渠道策略根據網購者IP地址予以歸類，使同一品牌在各大區域錯開銷售，再根據各區域購買特點設置下一級物流中心，減少訂單送達時間，縮短退貨的周期，提高交易成功概率。同時，唯品會在廣州、杭州、廣西開設實體店。以市場價格30%～60%的優惠折扣面向大眾，且有官方正品保障。實體店可以增加VIPSHOP的知名度，給喜歡逛街的消費者提供場所。4.促銷策略在產品促銷上，首先，VIPSHOP獨特的搶購模式促使消費者要抓住購買機會，也使消費者在此過程中體驗到搶購的快感，通過該方式誘導、刺激消費者進行購買，滿足消費者的購買欲望。其次，VIPSHOP采用深度折扣、滿減、預付、優惠券的“好價格”吸引消費者，例如消費者參加“418全球特賣狂歡節”，即可享受對應滿減活動的優惠。最后，消費者在VIPSHOP上購買商品，價格可以按一定的比例兌換成唯品幣，唯品幣在下次的購買中可用來抵消實際的價格。在廣告促銷上，首先，VIPSHOP主投信息流廣告，集中投放在騰訊系相關渠道，整體廣告投放創意主打“女性”“特賣”，而投放產品也集中在女性服飾鞋包核心品類，投放廣告數占比68%。其次，VIPSHOP運用新技術，增加deeplink技術的運用，在維持女性用戶的常規投放基礎上，拓寬流量池，通過品牌男裝男鞋定投男性用戶來導流。（三）唯品會網絡營銷中存在的問題1.產品競爭力較弱（1）同質化競爭增加。在這個互聯網市場經濟不斷發展的今天，產品的同質化已經成為了一個普遍的現象，在唯品會注冊銷售商品的品牌商，同樣會選擇淘寶、當當、凡客等網站銷售。而且在顧客心理，現在產品都大同小異，如何讓消費者有一個特殊的購物之旅，給消費者一種全新的視覺沖擊，對于唯品會來說是當前面臨的一個挑戰。（2）種類不豐富。相對于當當、京東商城、淘寶等大型的老牌電商而言，唯品會的產品種類不太豐富，目前唯品會在經營規模以及銷售經驗方面還有許多不足。從消費者心理的角度來說，有很多消費者非常關注產品種類的齊全性和豐富性，只要能夠買到物美價廉的商品就完成了購物的目的，種類不豐富，讓唯品會在激烈的電商競爭中處于不利地位。（3）貨源不足。唯品會起初能夠迅速壯大起來是抓住了中國境內服裝行業巨大正品品牌的零庫存的機遇，但隨著其閃購模式的出現，大量的庫存被銷售出去，嘗到庫存巨大壓力的廠商們都會注意到這個現象，因而會從一定程度上減少商品的生產，這樣如何保證貨源就成了問題。2.服務不夠完善（1）缺少個性化、定制化的特色服務。唯品會以特賣在電商市場中占據了有力的市場地位，但是隨著人們收入水平的提高，顧客對產品的服務提出了更多的要求，希望在網站上也能夠享受到獨特的、個性化的服務，但是由于唯品會閃購的模式，其不利之處也是顯而易見的，如何提供個性化、定制化的特色服務項目，抓住特殊顧客群是關鍵。（2）退換貨的不足。由于閃購模式的限制，唯品會規定：產品只能退不能換，為此唯品會設計了消費者退貨返還10元小禮物的補貼，但是這種“只退不換”的策略，不利于唯品會的長遠發展。如果唯品會的消費者只是對產品的顏色、大小而不滿要求換貨時，唯品會便會失去一部分客戶。3.網站平臺有待改善（1）布局設計不合理。唯品會起初設計網站時是從商業模式的角度建立的，所以顧客在瀏覽網站的時候，步驟方法都比較簡單，而且唯品會起初設計網頁的時候為了引起消費者的興趣與好奇并沒有設置搜索框，在這個信息高速發展的今天，消費者都希望可以在最短的時間里面找到滿意的產品，所以唯品會的這種網頁布局明顯的存在一些不足。（2）品牌宣傳良莠不齊。唯品會在宣傳產品時有的品牌模特兒沒有選好，形象氣質比較差，圖片的展示不合身，讓消費者在瀏覽產品的時候感覺身材走形，搭配效果不佳，沒有展現出產品的高貴典雅上檔次，降低了品牌的檔次。4.活動和評價信息發布不及時唯品會消費者對于部分專場特賣不能提前獲取信息，這就使得未享受到優惠的消費者心理產生落差，進而導致對購買的不滿意。同時，唯品會商品信息更新快，但是相同的商品會缺失之前購買評價。評價信息的缺失可能造成消費者直接放棄購買。唯品會的客戶服務在“個人”中的“唯品客服”中，產品信息不明時，消費者與客服之間不能形成良好的互動，缺少了購物體驗感。而且，當消費者想要求助客服時，由于不在同一頁面，有些客戶可能由于各種原因轉向其他電商平臺。四、唯品會網絡營銷對策（一）提升產品的競爭力1.開展差異化網絡營銷。面對產品的同質化競爭，唯品會應當瞄準目標市場，加強自有品牌的研發設計，開展多樣化的營銷方式，另外，唯品會是一家專門做特賣的網站，面對的客戶群主要是追求時尚的消費群體，所以唯品會應當對自己的網站有一個更加鮮明獨特市場定位，為其打造一個有個性，與淘寶、當當形成一個鮮明的、與眾不同的品牌定位。只有這樣，才能夠做出自己網站的特色，才能提升品牌的競爭力。2.豐富網絡營銷產品。對于一個在線銷售產品的網站來說，還需要不斷地拓展產品的品類，需要注意的是不能盲目擴張，需要在堅持服裝鞋包重點經營的基礎上，時刻謹記產品的質量問題，豐富唯品會的產品品類，提高市場的競爭力。3.實行全球采購。憑借其目前的影響和利益，唯品會應該采用全球采購方式從全國各地采購貨物，不僅來自國內品牌，還來自國外采購國際品牌以確保貨物質量。（二）提升優質化服務水平1.開發新客戶群（1）進一步的利用投資機會。2014年2月，唯品會成功控股了東方風行旗下的樂蜂網，與東方風行公司取得了業務合作，東方風行公司將持續不斷的為唯品會提供化妝品的供應服務，而且樂蜂網的多數顧客也是女性，跟唯品會的顧客群很相似，兩者合作將給唯品會帶來一大批優質客戶資源，在以后的發展中唯品會應當審時度勢，抓住有力的投資機會，不斷地發展壯大。（2）繼續在社交平臺中尋找資源，抓住移動互聯網中的機會。現在在網上購買唯品會產品的顧客也會發現，下單之后可以通過微信平臺掃描二維碼來進行直接支付，這種支付方式非常適合唯品會閃購的營銷模式。唯品會除了跟微信平臺合作外，還要善于運用多種途徑，利用更多的機會與資源來挖掘市場中的更多機會，不斷地給消費者購物提供便利，提升服務水平。2.提高定制化服務面對當今移動終端的發達、時間的碎片化特征，應該加強與消費者之間的反饋、互動機制，無論何時何地，如果消費者看到他喜歡的品牌產品，他可以將圖片上傳到唯品會的固定服務平臺，并且其他廣大消費者可以對其進行評估。后臺將根據消費者上傳的產品和評估及時搜索庫存。如果沒有或很少庫存，唯品會可以及時聯系制造商并進行定制化。創造積極差異化的競爭模式，將最大限度地發揮差異化經營優勢，從而營造良好的品牌形象。3.允許換貨服務唯品會的營銷模式雖然使得其換貨會造成很大的成本，但是就目前的形式來看，唯品會必須克服自身的不足，優化供應鏈，積極開展換貨的服務，允許客戶在有限的幾天內可以就顏色、大小進行調換。但前提是必須在限定的時間內，否則會在給唯品會帶來巨大的成本與損失。（三）優化網站平臺1.完善智能搜索。搜索引擎營銷已經成為了一種快速便捷的營銷方式，唯品會應當不斷地增加搜索的智能化引導，實行關鍵字優化策略，運用應有資源，不斷完善搜索引擎，提高消費者選擇商品的準確性、便利性，從而提高用戶的關注程度，提高唯品會網站的認知度與忠誠度，形成穩定的客戶群。2.統一品牌宣傳。為了不讓消費者感到唯品會品牌的參差不齊，宣傳方面唯品會應當認真地加強產品上新前的品牌展示、尺碼搭配，征集適合品牌的模特，在品牌展示正式運用之前要先做一個檢測和示范的工作，保證產品展示符合產品形象。3.開展內容營銷。內容營銷是現在行業都關注的重點。真正的走進消費者，了解他們內心的喜好與想法，挖掘消費者真正關心的話題與內容，在網站上開設社區互動平臺，讓廣大的消費者可以在購物的同時不斷地認識新朋友，學習新知識。4.增加交互功能。唯品會在發展壯大的過程中應當持續完善產品的評價和搜索功能，讓消費者購物更加簡單快捷，增加人員在線溝通，給顧客提供必要的建議和引導，提高購買率。另一方面應當積極與消費者互動，隨時關注消費者的評論和談論的話題，運用強大的數據庫來分析把握消費者的心理，為唯品會網絡營銷挖掘新的營銷點提供參考。（四）增加活動信息模塊針對消費者對活動信息掌握的不完全，唯品會可以在App或者官網建立專門模塊，讓消費者提前了解活動時間。也可增加預付款等促銷方式，提交預付款的消費者可以確保自己能搶到心儀的商品，也可以得到優惠，面對唯品會來說，增加宣傳力度，可以提前預估銷量，有利于“零庫存”的存儲原則。第一，識別潛在客戶。唯品會可加大宣傳力度，減輕或消除潛在消費者心中的疑慮，從而使潛在客戶轉變為顯性客戶。唯品會也應該通過客戶回訪的形式了解其購物體驗，尤其要注重客戶的問題，針對問題進行改進，獲得更高的客戶滿意度。第二，與客戶進行有效的溝通，對于產品、活動信息盡可能通過各種渠道讓消費者了解，關注不同年齡、地區、收入等的客戶群，在與消費者溝通的過程中，充分掌握分析營銷消費者購買的因素，并制定相應的營銷策略。結論唯品會是一家專門做特賣的網站，憑借“限時限量+正品折扣”的營銷模式和專業的買手團隊以及由此建立起來的供應鏈，在當今電商的領域取得了傲人的成績，但是隨著中國電商市場的發展與變化，面對日益激烈競爭的電商市場，唯品會需要不斷地開發新的服務方式形成自己獨特的營銷模式，加強內功的修煉，形成行業的壁壘，讓自己真正可以在電商領域不斷地前進與發展。移動電子商務將是未來幾年電子商務發展的重點。因此，為了保持其在行業中的地位，對移動終端進行戰略布局是至關重要的。未來，社會流動的趨勢是顯而易見的。建議唯品會加大與微博、微信等移動社交網絡和媒體的合作投資。

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