維護我們的合法權益維護我們的合法權益市場經濟發展的要求安全權知情權自主選擇權公平交易權求償權人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權其他權利要明確維權機構要明確維權途徑要學會依法保護自己合法權益要遵守社會公德，維護他人權益統一消費者享有的權利（是什么？）保護消費者權益的必然性（為什么？）怎樣維護消費者合法權益（怎么辦？）

采訪你周圍的人或者自己談談買東西時曾經受過欺詐嗎？我是小記者遇到類似的事情，我們應不應該討個說法？若你也有此遭遇，該怎么辦材料一：2005年3月16日，肯德基新奧爾良烤翅和烤雞腿堡調料中發現“蘇丹紅一號”。工商行政管理部門針對蘇丹紅一號的檢查在全國范圍內展開。材料二：4月7日重慶市首例因食品中含蘇丹紅一號引起的索賠糾紛，以調解失敗而告終。重慶肯德基公司表示，不會與消費者就賠償問題進行任何協商。？為什么要保護消費者的合法權益?消費者的哪些權益受到了侵犯?

知情權

自主選擇權安全權公平交易權人格尊嚴、民族風俗習慣受尊重權求償權消費者的權利與商品交易原則有什么關系？、誠實信用原則平等原則自愿原則公平原則平等原則誠實信用原則誠實信用原則維護消費者合法權益的立法和組織機構立法行政機構執法、司法機構社會團體輿論監督工具《消費者權益保護法》《產品質量法》工商行政管理部門和其他有關部門公安機關檢察院法院消費者協會等報刊廣播電視臺維護消費者合法權益的一般途徑協商和解調解提請仲裁申訴起訴（消協）（仲裁機關）（行政部門）（法院）（經營者）材料：某年2月，打扮入時的張小姐在某大商場選購了一雙價值2000多元的皮鞋。三個月后，她拿著鞋底斷裂的皮鞋重入這家商場，聲稱有嚴重質量問題，要求退貨。拿到退貨款后，她又在柜臺挑選了一雙新款高檔涼鞋。10月，張小姐又光顧了這個商場，說涼鞋的底子斷了。商場人員要求去質檢中心檢驗。張小姐立即提著斷底的涼鞋在大廳里高喊：“這里賣假貨，這里坑顧客！”商場無奈，趕緊退款。后經商檢中心鑒定，這兩雙鞋的鞋底都是被人為折斷的。張小姐一分錢沒花，“足下生輝”地走過春天加夏天。張小姐正確地行使了她的權利了嗎？選擇題1、某家庭在使用燃氣爐吃涮羊肉，雖然按產品說明書要求進行了操作，卻意外地發生爆炸傷人事故。該產品的生產廠家（）①生產的是一種劣質產品②侵害了消費者安全權③侵害了消費者的自主選擇權④負有賠償責任A①②③B②③④C①②④D③④C2、某顧客到一家自選商場選購商品，正準備離開，被管理員懷疑拿了商品，后被保安人員帶到辦公室搜身，結果并未發現所指商品，對此認識正確的是（）A商場的做法是正確的，因為這有利于維護商場的合法權益B商場的做法是錯誤的，因為這侵犯了消費者的自主選擇權C商場的做法是正確的，因為他履行了商場的知情權D商場的做法是錯誤的，因為他侵害了消費者的人格和人身自由D胡女士通過一留學中介，花了11萬元人民幣，把兒子送到德國一“經官方認可、能授予學位”的商學院。孩子抵德后開學日期一再推遲，還要加付語言培訓費，同時該校并不被“當地官方認可”，無權授予學位。胡女士要求該中介機構賠償，遭拒絕。王某在某儲蓄所存款，發現存折上“姓名”一欄被寫成“豕”（豬）。銀行方面說：更改你的姓名容易，更改電腦程序難，反正你的存款能取到，改不改沒關系。黑心商販用頭發生產含有致癌物質的“頭發醬油”。許多食品在包裝上打著“綠色”“天然”“無公害”等招牌，但實際上沒有任何關于“綠色食品”、“無公害”食品的認證標示，這些所謂的“綠色食品”完全是廠家自己貼上的。去泰國旅途中，旅行社要求旅客看人妖表演，并額外收取1000元費用，否則不安排住宿。醫院在做手術前，出具一份協議書，明確列出術中和術后可能出現的全部問題，讓患者或家屬簽字。若不簽，醫