智能軟件行業報告/龐文報告PAGE1智能軟件行業市場需求分析報告及未來五至十年行業預測報告

目錄TOC\h\z5334申明 331168一、智能軟件企業戰略選擇 3928(一)、智能軟件行業SWOT分析 315322(二)、智能軟件企業戰略確定 421129(三)、智能軟件行業PEST分析 4198601、政策因素 4265252、經濟因素 5242453、社會因素 6137674、技術因素 66069二、智能軟件行業（2023-2028）發展趨勢預測 610221(一)、智能軟件行業當下面臨的機會和挑戰 621225(二)、智能軟件行業經營理念快速轉變的意義 71526(三)、整合智能軟件行業的技術服務 815357(四)、迅速轉變智能軟件企業的增長動力 810963三、智能軟件行業政策背景 928740(一)、政策將會持續利好智能軟件行業發展 923557(二)、智能軟件行業政策體系日趨完善 920149(三)、智能軟件行業一級市場火熱,國內專利不斷攀升 1022078(四)、宏觀經濟背景下智能軟件行業的定位 1023683四、2023-2028年智能軟件行業企業市場突圍戰略分析 117(一)、在智能軟件行業樹立“戰略突破”理念 112990(二)、確定智能軟件行業市場定位、產品定位和品牌定位 11313781、市場定位 12233072、產品定位 12189773、品牌定位 1417293(三)、創新尋求突破 14232111、基于消費升級的科技創新模式 15176262、創新推動智能軟件行業更高質量發展 1527273、嘗試業態創新和品牌創新 16131594、自主創新+品牌 1729984(四)、制定宣傳計劃 18155481、策略一：學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具 18157462、策略二：學會以優秀的品牌視覺設計突出品牌特色 18313743、策略三：學會使用網絡營銷 1929380五、2023-2028年宏觀政策背景下智能軟件業發展現狀 1929634(一)、2022年智能軟件業發展環境分析 193285(二)、國際形勢對智能軟件業發展的影響分析 208874(三)、智能軟件業經濟結構分析 2124179六、智能軟件行業企業轉型思考（2023-2028） 224592(一)、智能軟件業的內生延伸——選擇與定位 2326336(二)、智能軟件跨行業轉型延伸 2328171(三)、智能軟件企業資本計劃分析 232571(四)、智能軟件業的融資問題 245942(五)、加強智能軟件行業人才引進，優化人才結構 2411044七、智能軟件業的外部環境及發展趨勢分析 2524637(一)、國際政治經濟發展對智能軟件業的影響 2517592(二)、國內政治經濟發展對智能軟件業的影響 2518594(三)、國內突出經濟問題對智能軟件業的影響 2512999八、“疫情”對智能軟件業可持續發展目標的影響及對策 2613533(一)、國內有關政府機構對智能軟件業的建議 2618037(二)、關于智能軟件產業上下游產業合作的建議 2732211(三)、突破智能軟件企業疫情的策略 2714395九、智能軟件行業未來發展機會 2814508(一)、在智能軟件行業中通過產品差異化獲得商機 2829903(二)、借助智能軟件行業市場差異贏得商機 2925265(三)、借助智能軟件行業服務差異化抓住商機 2925115(四)、借助智能軟件行業客戶差異化把握商機 2914562(五)、借助智能軟件行業渠道差異來尋求商機 3025836十、智能軟件成功突圍策略 30347(一)、尋找智能軟件行業準差異化消費者興趣訴求點 3030037(二)、智能軟件行業精準定位與無聲消費教育 3131941(三)、從智能軟件行業硬文廣告傳播到深度合作 3116077(四)、公益營銷競爭激烈 3210337(五)、電子商務提升智能軟件行業廣告效果 3229326(六)、智能軟件行業渠道以多種形式傳播 3232121(七)、強調市場細分，深耕智能軟件產業 33

申明中國的智能軟件業在當前復雜的商業環境下逐步發展，呈現出一個積極整合資源以提高粘連性的耐寒時代。此外，在內部競爭激烈、外部成本壓力加大的情況下，智能軟件業的整合步伐加快，進入了競爭與整合的白熱化時期。本報告主要分為七個部分。同時，本報告整合了多家權威機構的數據資源和專家資源，從眾多的數據中提煉出智能軟件行業真正有價值的信息，并結合當前智能軟件行業的環境，從理論、實踐、宏觀和微觀的角度進行研究和分析，其結論和觀點力求做到前瞻性和實用性的統一。本報告只可當做行業報告模板參考和學習，不可用于商業用途，也不提供其他商業價值，請自行決定是否購買，特此申明。一、智能軟件企業戰略選擇本報告提供了與戰略相關的具體措施，僅供內外部環境分析參考。(一)、智能軟件行業SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優勢、劣勢、機會和威脅得出結論，通過內部資源與外部環境的有機結合，明確確定分析對象的資源優勢和資源的一種戰略分析方法。不足之處，了解對象面臨的機遇和挑戰，從戰略和戰術兩個層面調整方法和資源，以確保分析對象的實施，實現所要達到的目標。SWOT分析法，又稱形勢分析法，是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表：trengths（優勢）、weaknesses（劣勢）、opportunities(機遇)、threats（威脅）。(二)、智能軟件企業戰略確定根據SWOT分析結果，公司應采取so戰略，即成長戰略。(三)、智能軟件行業PEST分析1、政策因素(1)隨著國家經濟的穩定向好，國家對于智能軟件行業也會越來越傾斜,根據相關數據預計智能軟件行業將有30%的增幅,地方政策也相應出臺,整體提高了行業的滲透率。(2)2020年，智能軟件行業將成為政策紅利市場。智能軟件產業將有助于提高人民生活質量。2020年是智能軟件行業發展非常關鍵的一年。首先，從外部宏觀環境來看，影響行業發展的新政策、新法規將陸續出臺。經濟增長方式的轉變和嚴格的節能減排對智能軟件產業的發展產生了深遠的影響。此外，還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內部來看，產業鏈各環節的競爭、技術升級、出口市場逐漸萎縮、產品銷售市場日益復雜等問題，都是企業決策者必須面對和急需解決的問題。2、經濟因素(1)智能軟件行業需求持續火熱，智能軟件領域資金利好，行業長期發展。(2)經濟保持中高速增長。未來五年經濟社會發展的主要目標是：經濟保持中高速增長，到2020年國內生產總值和城鄉居民人均收入比2019年翻一番，主要經濟體各項指標均衡協調，發展質量和效益顯著提高；創新驅動發展成效顯著；發展協調能力明顯增強；人民生活水平和質量普遍提高；國民素質和社會文明顯著提高；生態環境總體質量有所改善；各種系統都變得更加成熟，更加千篇一律。那么，在穩中向好的背景下，我國智能軟件產業如何看現狀、定未來、戰略前瞻、科學規劃、謀求技術突破、產業創新、經濟發展，為引領下一輪發展奠定堅實基礎。(3)下游行業交易規模增長，為智能軟件行業提供新的發展動力。2019年居民人均可支配收入28228元，同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為智能軟件行業的市場需求提供了經濟基礎。3、社會因素(1)傳統智能軟件行業存在市場門檻低、缺乏統一的行業標準服務流程和專業監管等問題，影響行業發展。互聯網與智能軟件相結合，減少中間環節，為用戶提供高性價比的服務。90后、00后等人群逐漸成為智能軟件行業的主要消費群體。4、技術因素(1)技術賦能VR、大數據、云計算、智能軟件、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡，實現智能軟件的普及?行業技術經驗。(2)智能軟件行業引入ERP、OA、EAP等系統，優化信息化管理和建設環節，提高行業效率。二、智能軟件行業（2023-2028）發展趨勢預測(一)、智能軟件行業當下面臨的機會和挑戰在當今激烈的市場競爭環境下，包括分銷商在內的國內智能軟件企業面臨著前所未有的挑戰和機遇。一方面，在智能軟件行業的競爭下，企業和企業之間展開了肉搏戰，價格戰已經到了極限，使得智能軟件行業的許多企業難以繼續，而那些擁有大腕和大腰的龍頭企業也在將他們的手從市場上移開。另一方面，國內智能軟件市場的快速增長帶來了巨大的市場增長空間。在同樣的市場環境下，能夠抓住機遇的企業發展迅速，智能軟件行業的一些企業經不起市場的考驗，必然會出現整合或發展困難，經營難以持續。智能軟件行業的一些龍頭企業的優勢在于，他們可以通過減少單店規模來接近社區和客戶。另一方面，通過門店之間的連鎖關系，擴大企業規模，統一企業形象。通過集中采購，共享技術、管理、客戶等各種資源，可以有效降低單分散終端銷售的運營成本。所以他們有非常大的發展空間。而產品質量的提高，趨勢越來越明確，也帶來更多的發展空間。然而，目前，國內模式似乎鮮有贏家。大多數是由智能軟件行業的供應商建立的松散產品銷售聯盟，以推廣其產品。這些特許連鎖組織只能簡單地實現形象的統一和部分產品的集中采購。(二)、智能軟件行業經營理念快速轉變的意義一個成功的智能軟件業商業模式，首先要有明確的定位和思路。市場定位必須準確，我們應該冷靜地分析自己的優勢和劣勢、機會和威脅。要有明確的發展思路和成熟的戰略戰術。在市場成熟之前，我們應該先發制人，迅速改變經營思路，抓住第一個機會。在智能軟件行業業務流程的思維轉變方面，我們的業務模式應該是靈活的。走特色經營之路，即差異化經營戰略。為了保持持續創新，我們應該在業務上與競爭對手形成明顯的差異，而這種差異正是客戶所需要的。我們應該習慣于學習如何更好地滿足最終用戶的需求，同時滿足網絡單元用戶的需求。(三)、整合智能軟件行業的技術服務轉變經營理念是走智能軟件業經營之路的前提。然而，只有將概念轉化為行動，它才能最具說服力。在這方面，我們需要在技術和服務方面做出更多努力，以迎接智能軟件行業新時代的到來。在技術和服務方面，首先要建立完善的信息管理體系。包括新產品信息、技術信息、競爭對手信息、客戶信息、市場信息等，并對收集到的信息進行及時分析、處理和溝通。(四)、迅速轉變智能軟件企業的增長動力智能軟件企業應當建立完善的內部管理制度和各項工作流程。加強現場管理的重要性，嚴格執行完整的內部管理制度，是智能軟件企業發展的基礎；健全科學的工作流程是企業正常運營的前提；嚴格的現場管理是企業工作標準的體現。有效地從“銷售產品”轉變為“銷售服務”。智能軟件企業的差異化經營，只能從服務上取得成效。我們應該充分認識到，產品可以創造價值和利潤，服務可以創造更高的價值和更大的利潤。然而，隨著智能軟件行業的進一步成熟和發展，行業競爭將日趨激烈。經營管理不善，行業利潤下降，將淘汰一大批經營者。具有實力、技術、管理和戰略眼光的大型智能軟件企業將在激烈的市場競爭中脫穎而出。三、智能軟件行業政策背景(一)、政策將會持續利好智能軟件行業發展政策是重要的驅動因素。隨著統一進程的加速和對精細管理的需求，預計需求將迎來快速釋放。同時，互聯網+智能軟件，大數據和智能應用程序都已進入實質性著陸階段，創新業務也變得越來越創新。模式的優化和系統復雜性的大幅提高使領先優勢更加明顯，行業集中度有望加速增長，實力更強的優質公司也將變得更強。隨著行業利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高，我們相信智能軟件行業的前景廣闊。(二)、智能軟件行業政策體系日趨完善近年來，國內智能軟件產業發展，產業促進，市場監管等重要環節的宏觀政策環境日趨完善。2019年，相關數據展示了與智能軟件密切相關的三項政策文件，為智能軟件的發展奠定了重要的政策基礎;據了解相關部門發布了有關智能軟件管理的文件，這些文件在智能軟件行業中發揮了積極作用，產生了重要影響；針對智能軟件業務形式，明確了互聯網資源協同服務業務的概念，并相繼頒布了相關的市場管理政策；網絡公開信息展示了一份《智能軟件發展三年行動計劃（2019-2022）》，提出了發展智能軟件的指導思想，基本原則，發展目標，重點任務和保障措施。(三)、智能軟件行業一級市場火熱,國內專利不斷攀升在市場規模快速增長和政策支持明顯增加的背景下，智能軟件主要市場的知名度也在不斷增加。同時，隨著一批明星企業的迅速崛起以及國內在智能軟件領域的投資，國內智能軟件技術專利的數量也在持續增長。從每年新增的數量來看，2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長，2015年的新專利數量已達到1,398個，居世界領先地位。從目前累計的專利數量來看，我國的智能軟件公共專利已達到4,000多個案例，大大超過了其他國家和地區。技術實力的顯著提高也為國內智能軟件市場的開放和商業產品的迅速普及奠定了堅實的基礎。(四)、宏觀經濟背景下智能軟件行業的定位在產業鏈的下游，用戶需求和服務存在很大差異四、2023-2028年智能軟件行業企業市場突圍戰略分析(一)、在智能軟件行業樹立“戰略突破”理念市場瞬息萬變，科技飛速發展，不少企業跟進新產品的速度也在加快，新的包圍圈正在形成。智能軟件行業的公司必須有“突破，然后突破”的理念。1、技術部和市場部分別對智能軟件行業的國內外技術市場和消費市場進行了詳細調研，確定了行業發展方向。2、在論證的基礎上，決定突破智能軟件產業戰略：開發符合市場方向的產品，形成自身產品優勢（進一步明確技術創新聚焦高端/中/低??端市場）。(二)、確定智能軟件行業市場定位、產品定位和品牌定位智能軟件行業市場定位、產品定位、品牌定位是三大營銷定位。任何成功的產品營銷都必須有一個適應這個階段的準確定位，比如王老吉的“怕上火”和農夫山泉的天然水定位是成功營銷的第一步，比如書福家的殺菌和阿里巴巴的中小企業交易平臺。1、市場定位智能軟件行業市場定位是指競爭對手現有智能軟件產品在市場上的位置，以及消費者或用戶對產品的某些特性、靈活性和核心利益的重視程度。為公司的產品打造與眾不同、令人印象深刻、與眾不同的個性或形象，并通過一套具體的營銷組合將這種形象快速、準確、生動地傳遞給客戶，影響客戶對產品的整體感受。比如可以定位為：城市中等收入以上家庭，有一定經濟基礎，對新事物接受能力強，追求高品質生活的人群。2、產品定位智能軟件行業目標市場定位（簡稱市場定位）是指企業對目標消費者或目標消費市場的選擇；而產品定位是指公司對應什么樣的產品來滿足目標消費者或目標消費市場的雅求。理論上應該先進行市場定位，再進行產品定位。智能軟件行業產品定位是將目標市場的選擇與公司產品相結合的過程，即市場定位的企業化、產品化工作。可以使用：智能軟件行業產品差異定位法、主要柔性定位法、興趣定位法、用戶定位法、使用定位法、分類定位法、針對特定競爭對手的定位法、關系定位法、問題定位法等用于定位。但無論是哪一種定位，定位的基本方法都是比較，也就是性價比。不僅是產品性能和產品價格的比較，還有客戶收入和支付的比例。客戶的利益可能是心理上的，也可能是服務上的。智能軟件行業產品定位必須遵循兩個基本原則，即適應性原則和競爭力原則。適應性原則包括兩個方面。一是智能軟件行業的產品定位要適應消費者的需求，給他們喜歡的東西，從而樹立產品形象，促進購買行為；第二個是智能軟件行業的產品。定位要適應企業自身的人力、財力、物力等資源配置條件，以保質保量、及時、順暢地到達市場地位。競爭原則也可以稱為差異原則。智能軟件行業產品定位不能一廂情愿。還必須根據市場上智能軟件行業競爭者的情況（如競爭者的數量、各自的優勢和產品的不同市場地位等）來確定，避免出現類似的定位。降低競爭風險，促進產品銷售。例如，B公司的產品服務于高收入消費者，而A公司的產品定位于服務低收入者；B公司的其中一款產品表現突出，而A公司的產品定位于其他一些靈活性方面，形成了產品差異化的特點。“人無我有，人有我優，人優我廉，人廉我轉”是這一競爭原則應用的具體體現。可以看出，智能軟件行業的產品定位基本上取決于產品、公司、消費者和競爭對手四個方面，即產品的特性、公司的創新意識、消費者的需求偏好，以及競爭對手產品的市場地位。通過適當的協調，可以正確確定產品狀態。3、品牌定位智能軟件行業品牌定位是基于市場定位和產品定位，對特定品牌的文化定位和個性差異做出的商業決策。它是建立與目標市場相關的品牌形象的過程和結果。智能軟件行業品牌定位是市場定位的核心和表現。企業一旦選定了目標市場，就必須設計和塑造自己相應的產品、品牌和企業形象，才能贏得目標消費者的認可。由于市場定位的最終目標是實現產品銷售，品牌是企業傳播產品相關信息的基礎，品牌也是消費者購買產品的主要依據，因此品牌成為產品與產品之間的橋梁。消費者，品牌定位成為產品與消費者之間的橋梁。市場定位的核心和集中表現。有不同類型的消費者，不同的消費水平，不同的消費習慣和偏好。企業的智能軟件行業品牌定位必須從主客觀條件和因素出發，尋找符合競爭目標要求的目標消費者。在細分市場中根據特定細分市場，滿足特定消費者的特定需求，找出市場空白，細化品牌定位。消費者的需求在不斷變化。企業還可以根據時代的進步和新產品的開發，引導目標消費者產生新的需求，形成新的品牌定位。智能軟件品牌定位必須打動顧客的心，喚起顧客的內心需求。這是品牌定位的重點。(三)、創新尋求突破只有創新者前進，只有創新者強大，只有創新者才能獲勝。“科學技術是第一生產力”。一個好的公司只能是規模大、質量高，而一個強大的公司必須依靠技術的創新和應用。智能軟件行業的公司也是如此。1、基于消費升級的科技創新模式90后甚至00后已經成為社會消費的主要消費者。一方面，這群人對科技有著十足的崇拜，對科技毫無抵抗力。科技因素已經融入消費者的骨子里。另一方面，宗教只有技術創新才能解決個體化政府與大規模工業化生產的矛盾，才能實現以食張口、以衣伸手的智能場景，順應新人們的消費趨勢。中國經濟由投資主導型向消費主導型轉變，科技創新必將帶動消費升級。借助技術創新，涌現出一大批新品類、新服務、新模式。消費習慣的改變、消費方式的變革、消費流程的重塑，催生了跨區域、跨境、線上線下、體驗分享等多種消費業態的興起。基于消費升級的技術創新模式仍是創新先烈的方向。無論技術如何發展，它仍然是一個工具。智能軟件品牌的生存和發展需要品牌力、產品力和消費力的融合。它是單獨某項技術的迭代、不可逆。2、創新推動智能軟件行業更高質量發展智能軟件產業創新的關鍵是大數據、云計算、物聯網、人工智能等信息技術的創新，業態和模式的創新，商品和服務的創新。通過信息技術的創新，可以降低物流成本、運營成本、管理成本，提高效率，提高競爭力；通過技術創新，可以有效推動業態和模式的創新；通過業態和模式的創新，更好地滿足消費者多元化、多層次、多方位、個性化的需求；商品和服務創新可以激發潛在消費，提高邊際消費率，擴大消費。過去，在我國模仿驅動消費的環境下，業態“標準化”、“模式化”的發展是我國智能軟件行業發展的一個突出特點。在當前和未來消費日益高級化、個性化、多元化消費成為主流的新環境下，“模式”的發展已不能適應新業態、滿足新消費。要加快新技術、新業態、新模式創新。首先，要解決消費者對差異化商品和服務的追求與智能軟件行業銷售商提供標準化、模塊化運營的矛盾；其次，智能軟件商家必須控制商品的定價權，擁有自己獨特的商品才能獲得市場準入優勢。在新業態和新模式創新方面，中小智能軟件企業是創新的中流砥柱和生力軍。國家還應重視占市場90%以上的中小智能軟件企業的創新，通過全行業的主動創新，促進我國智能軟件行業的高質量發展。3、嘗試業態創新和品牌創新對于智能軟件行業而言，企業為消費者提供的產品和服務始終是消費者最關心的核心問題。面對瞬息萬變的消費者需求，更適應消費者需求的業態和品牌有望幫助企業覆蓋更多的客戶群體，實現持續增長。全聚德以現有品牌為基礎，全聚德將向“小而精”拓展，嘗試商業店、旅游店、社區店、商場等新模式，希望利用品牌影響力和多年的經營經驗，縮短獲利時間。中高端品牌XX擬在餐飲、服務、就餐環境等方面打造卓越的用戶體驗，將客戶群拓展至中高端用戶；海底撈支持的專門從事假冒蔬菜的優鼎優公司于2017年成功上市新三板進一步強化了海底撈的產業布局；呷哺呷哺有選擇地將門店升級至2.0版本，通過現代餐飲裝修設計提供更高端的用餐氛圍，同時繼續拓展呷哺呷呷外賣送餐服務，充分利用非高峰時間的營業時間提升經營業績。4、自主創新+品牌沒有創新的企業是沒有靈魂的企業。沒有核心技術的企業就是沒有骨干的企業。眾多中國智能軟件企業在國際分工“微笑曲線”底部的“制造”環節，默默地為他人制作“婚紗”，而研發、品牌、銷售等高端環節發達國家的跨國公司使用渠道控制。中國企業要想保持企業發展，只能靠擴大規模和降低成本，這就造成了競爭性降價和低價競爭的惡性循環。《中國制造2025》確定的戰略任務之一是加強質量品牌建設，鼓勵智能軟件企業追求卓越品質，形成具有自主知識產權的名牌產品，不斷提升智能軟件企業品牌價值和整體形象。這對于加快中國產品向中國品牌的轉變，無疑具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。智能軟件行業品牌是品質的象征，是信譽的凝聚，是經濟的名片。據統計，全球80%的市場被20%的優勢品牌占據。另一方面，雖然我國智能軟件規模已成為世界第一，但品牌的弱點仍然是制約我國智能軟件發展的隱憂和短板。從企業的角度看，同款包包LV與無品牌山寨版的相差一百多倍；同質地的襯衫，世界名牌與中國名牌的差價。由此不難看出，品牌作為企業的無形資產，是企業的一筆巨大財富。在貿易領域，商家選擇某個品牌的產品。只要產品質量好，只要質量在消費者心中創造信譽，品牌就有價值，即使價格遠高于其他同類產品。筆者仍然相信品牌的價值，將其高昂的價格視為高貴身份的象征。目前，隨著國外技術貿易措施的增多和國內競爭的加劇，市場供過于求的矛盾越來越突出。然而，在如此嚴峻的市場環境下，一些世界知名品牌的市場份額并沒有減少，反而越來越大，無品牌企業的“裂縫”也越來越窄。因此，創立自己的品牌，樹立良好的品牌形象，變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳計劃1、策略一：學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具現在企業營銷，品牌傳播是核心。因此，如何快速啟動智能軟件行業品牌，是品牌成長的關鍵要素。新聞效應是最有效的傳播手段。比如農夫山泉挑戰純凈水提升、砸奔馳、微信紅包活動、保定油條等，都是熱點新聞形成的新聞效果，讓品牌快速傳播，形成口碑效果是品牌快速成長的捷徑。2、策略二：學會以優秀的品牌視覺設計突出品牌特色什么是智能軟件行業品牌？歸根結底是一個視覺圖騰。提到麥當勞，你會想到什么？提到佛教，黃拱門會想到什么？金色的背景和寺廟；提到肯德基，你會想到什么？美國上校的負責人；說到真正的功夫快餐，你怎么看？李小龍的肌肉和雙節棍；提到58同城網站，你會想到什么？那只可愛的小驢子……像這樣的經典案例是品牌突圍的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。3、策略三：學會使用網絡營銷網絡營銷的方法有很多種，其中大部分是低成本的營銷工具，如SEO、關鍵詞搜索、競價排名、郵件、社區、論壇、即時通訊等，這些都是PC互聯網中常見的網絡營銷工具時代。近年來流行的微營銷系統是一種現代低成本、高性價比的營銷方式。與傳統營銷方式相比，“微營銷”主張通過虛擬與現實的互動，建立一個涉及研發、產品、渠道、市場、品牌傳播、推廣、客戶關系的“更輕”、更高效的營銷方式。全鏈條整合各種營銷資源，實現了主打小博、輕博的營銷效果。目前，微營銷一般是指微信營銷和微博營銷，是企業快速傳播品牌、建立口碑效應的最佳方式。五、2023-2028年宏觀政策背景下智能軟件業發展現狀(一)、2022年智能軟件業發展環境分析智能軟件業的環境不斷改善，新的市場主體不斷涌現。據國家統計局統計，中國國內生產總值（GDP）比上年增長8.1%，兩年平均增長5.1%，居世界主要經濟體之首。經濟規模超過110萬億元，達到114.4萬億元，居世界第二大經濟體，人均GDP突破8萬元。2021，中國人均GDP將達到80976元，按年均匯率計算將達到12551美元，超過世界人均GDP水平。在此期間，智能軟件業穩步發展并保持增長。2021，新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出，也為智能軟件行業的相關企業開辟了一個新的天地，供直接融資。在疫情的影響下，發展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內需戰略，大力推進供給側結構性改革，智能軟件業結構調整和轉型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數為29.8%，比上年下降0.4個百分點。內需對企業增長的貢獻占主導地位，消費結構持續升級，智能軟件業需求結構持續改善。(二)、國際形勢對智能軟件業發展的影響分析俄烏沖突后，全球大宗商品價格全面上漲，油價近八年來首次突破100美元，間接導致智能軟件業運營成本上升。隨著油價上漲，全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年，智能軟件業產業鏈上的上下游企業將面臨更大的壓力。同時，受疫情影響，世界經濟復蘇艱難，全球生產和供應周期不暢，全球智能軟件業也在積極推進新發展思路的建設。雖然從總體上看，國內發展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力，但長期以來智能軟件業的基本面沒有改變，發展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、智能軟件業經濟結構分析一是智能軟件業市場化程度逐步提高。從上游供應到市場部署；企業往往通過資本市場實現兼并、破產和重組；產業布局呈現資源（資金、技術、人才）向東南演進、集中、轉移的趨勢，智能軟件行業協會的作用逐漸顯現優勢。二是大力支持智能軟件業。從產業結構來看，我國的智能軟件業有許多子產業，產業鏈體系相對完整；從產業布局看，大企業集中在重點城市，中小企業集中在縣、鎮、鄉，形成產業集群，基本形成相互協調、相互支持的格局。第三，內需是主要驅動力。隨著國民經濟的快速增長和居民可支配收入的提高，國內對智能軟件業的消費需求仍有很大的增長空間，這將繼續是該行業發展的主要動力。六、智能軟件行業企業轉型思考（2023-2028）通過前面對智能軟件業內外部環境的分析和SWOT分析，得出智能軟件業應注重發展戰略的結論。在未來的發展過程中，要積極參與城市基礎設施建設等行業的市場競爭，擴大市場份額，立足國內市場，積極開拓海外市場：向產業鏈上下游延伸，實現智能軟件業轉型升級；參與國家重大項目建設，加快進入電子商務領域；加強與相關集團子公司的協調與合作，積極開拓新業務，穩步發展。(一)、智能軟件業的內生延伸——選擇與定位目前，智能軟件業的高速增長期雖已接近尾聲，但仍將保持相當的產業規模。對于智能軟件行業的企業來說，基于行業高度分散和區域劃分的現狀，行業內生延伸和發展的可能性仍然很多。智能軟件企業可以通過市場細分、地域和價值鏈環節的整合和延伸，實現自身的成長和發展。例如：?智能軟件行業細分市場全覆蓋?智能軟件業務的區域擴張?綜合延伸：進入設備生產、規劃設計、成本維護、運營等價值鏈環節，為客戶提供生態環境建設綜合整體解決方案。(二)、智能軟件跨行業轉型延伸如今，智能軟件+已成為行業發展的重要趨勢。利用相關產業的快速增長，及時擴大業務范圍和邊界，也是智能軟件企業轉型發展的可行方向之一。同時，智能軟件企業也應明確其對“+產業”的戰略態度，并利用發展或深度干預的優勢。戰略轉型的難度和風險不容低估。(三)、智能軟件企業資本計劃分析近年來，智能軟件行業并購事件頻繁發生。充分利用資本工具，通過并購實現企業自身的快速成長，將是實現中智能軟件企業戰略目標的重要手段。對于大多數智能軟件企業來說，需要提前進行資本規劃，明確并購的戰略目的和潛在路徑；二是加強與智能軟件行業相關外部專業機構的整體合作，形成系統的實施方案，同時有效控制風險；最后，智能軟件企業還需要加強并購后的整合重組能力，充分發揮并購后的協同效應。(四)、智能軟件業的融資問題新時期，智能軟件業的規模和規模都比較大。單個項目的成敗也可能對公司的運營產生重大影響。因此，智能軟件企業有必要提高投資能力，從投資收益的角度審視項目投資決策。智能軟件業務的特點決定了該行業的資本密集型特點。在所有業務環節中，都需要大量的初始營運資金來支持運營。(五)、加強智能軟件行業人才引進，優化人才結構目前，智能軟件行業的人員隊伍已不能滿足行業日益增長的發展。存在人才總量不足、專業結構不合理、高素質、精挑細選人才缺乏等問題。建立合理的智能軟件人才梯隊成為了首要面對的問題。一方面要加強智能軟件行業注冊執業梯隊建設，培養和引進一批高級管理人員、工程項目管理人員和資本運營管理人員。另一方面，要加強與科研院所、高校的合作，引進專業人才，開展規劃設計服務，提高業務的科技含量和利潤水平，向智能軟件行業的上游延伸。七、智能軟件業的外部環境及發展趨勢分析(一)、國際政治經濟發展對智能軟件業的影響近年來，受疫情影響，美國消費者信心疲軟，企業丑聞不斷；日本未能主辦奧運會；歐洲在電信等高科技領域投資過多；它對世界經濟產生了巨大的影響。美國、日本和歐洲三大經濟體同時陷入衰退。盡管美國的需求因擴張性財政政策而增加，但西方國家的總體復蘇緩慢；因此，美歐之間的經濟關系將變得更加微妙、緊張和不確定，這將影響投資和貿易資本的信心。上述國家的政治和經濟變化對全球政治和經濟發展產生了重大影響，但抗擊疫情、發展與和平仍是全世界的兩大主題。在整個全球經濟發展中，智能軟件業呈現出經濟全球化、產業結構重大調整、全球改革和技術進步的主要趨勢。(二)、國內政治經濟發展對智能軟件業的影響目前，與智能軟件業密切相關的中國經濟發展的主要優勢包括:1.社會政治環境穩定，對外開放程度不斷提高，融入國際經濟運行規則的進程加快；2.智能軟件行業勞動力成本相對較低，優質勞動力資源較多；3.人民幣匯率穩定基礎有利于智能軟件業的穩定發展。(三)、國內突出經濟問題對智能軟件業的影響與此同時，國內經濟也面臨一些突出問題：1.經濟結構還不夠合理，企業改革中的一些深層次矛盾還沒有解決；2.產業結構和消費結構不合理突出；3.受疫情影響，智能軟件行業上下游群體下崗失業壓力依然很大，由于社會保障和就業問題的壓力，大部分城鄉居民消費結構升級陷入停滯。后兩個因素極大地限制了國內需求的擴大，但政府解決這些重大問題的努力仍在增加。這是中國經濟形勢持續走強、對智能軟件業產生積極影響的根本保證。八、“疫情”對智能軟件業可持續發展目標的影響及對策目前，減少疫情對智能軟件業的影響，逐步實現經濟復蘇，需要國際組織、商業伙伴、政府機構、金融機構和企業自身的充分合作。根據我們對疫情影響的分析，并參考調查獲得的信息報告，我們提出以下建議和對策:(一)、國內有關政府機構對智能軟件業的建議建議政府機構整理和分析應對突發事件的相關政策，并建立政策工具包。選擇的政策按照期限（短期、中期和長期等）、類型（金融、金融、服務優化等）和政府部門進行分類，形成應對突發公共事件的基本綜合政策包。就政策類型而言，接受調查的智能軟件行業普遍認為，社會保障救濟、恢復工作和生產以及特定行業的政策發揮了重要作用。智能軟件行業企業希望加強財政、稅收等方面的政策支持；專家學者普遍認為，對于智能軟件企業來說，財政救助政策更及時、更有效，財政政策需要精心設計。改善政策執行。報告顯示，智能軟件行業的許多中小企業表示，現金流支持時間約為一個月，這意味著需要盡快對企業實施援助效果。在已經發布的眾多政策中，企業對社會保障政策的反饋有很大的直接幫助。(二)、關于智能軟件產業上下游產業合作的建議一是加強智能軟件行業上下游交流互信。加強與供應鏈上下游合作伙伴的溝通，增進理解、互信和支持，共同探討解決方案。二是突破智能軟件行業的價值鏈瓶頸。通過國際組織、智能軟件商協會、行業聯盟等載體，我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點，共同采取措施解決原材料供應、物流和運輸問題。第三，分散供應鏈風險。共同探索供應鏈多元化發展的最佳路徑，分散不可抗力風險，盡可能平衡各方的期望和需求；在一定區域內構建完整的智能軟件行業供應鏈流通，提高抗風險能力。(三)、突破智能軟件企業疫情的策略一是加強智能軟件行業上下游交流互信。加強與供應鏈上下游合作伙伴的溝通，增進理解、互信和支持，共同探討解決方案。二是突破智能軟件行業的價值鏈瓶頸。通過國際組織、智能軟件商協會、行業聯盟等載體，我們可以及時了解價值鏈中的阻塞點，共同采取措施解決原材料供應、物流和運輸問題。第三，分散供應鏈風險。共同探索供應鏈多元化發展的最佳路徑，分散不可抗力風險，盡可能平衡各方的期望和需求；在一定區域內構建完整的智能軟件行業供應鏈流通，提高抗風險能力。九、智能軟件行業未來發展機會(一)、在智能軟件行業中通過產品差異化獲得商機智能軟件行業中的產品差異是指產品特性，性能，一致性，耐用性，可靠性，易于維修，樣式和設計上的差異。對于同一行業的競爭對手來說，產品的核心價值基本相同，但性能和質量卻有所不同。企業在滿足客戶基本需求的前提下，應不斷創新，滿足客戶的個性化需求，創造更多的商機。智能軟件企業實施產品差異化的目的是根據客戶的個性化需求進行針對性的產品開發，生產和銷售，實現產品使用功能的差異化，滿足客戶的個性化需求，在實現的同時為客戶創造最大的利益。制造商自己的智能軟件產品差異可以進一步細分為：(1)智能軟件行業績效差異化。根據客戶對產品的不同需求，可以進一步細分市場以滿足客戶的個性化需求。(2)智能軟件行業的差異化。將不同產品之間的價格波動差異用于差異化營銷。密切關注市場變化，抓住市場機遇，動態優化銷售品種結構，銷售更多高附加值產品和高周期性產品。這不僅減輕了市場壓力，而且獲得了更高的銷售價格并創造了更多的品種收益。。(3)智能軟件行業規范有所不同。為了滿足客戶的個性化需求，它還提高了整體銷售價格。(二)、借助智能軟件行業市場差異贏得商機智能軟件行業市場差異化是指由特定的市場運作因素（例如產品銷售條件和銷售環境）產生的差異，包括銷售價格差異，分銷差異，市場細分差異，消費習慣差異等。細分市場并把握差異可以使公司繼續擴大市場份額并實現更好的銷售價格。(三)、借助智能軟件行業服務差異化抓住商機為了更有效地服務于客戶，我們在智能軟件行業服務中對客戶進行差異化管理，并利用主要資源匹配主要客戶，有效地提高了服務效率和服務質量。將客戶分為VIP服務客戶和一般服務客戶，為VIP服務客戶建立VIP客戶服務團隊，為他們提供技術，業務，售后服務等方面的多對一服務，并進行定期聯合訪問了解客戶的期望和需求，提供最優質的服務。對于一般服務客戶，將根據服務系統和程序提供定期響應服務。同時，它關注客戶的個性化需求，為下游客戶提供增值服務，從而在企業與下游客戶之間建立了“雙贏”的價值鏈。(四)、借助智能軟件行業客戶差異化把握商機不同的經銷商具有不同的銷售能力和不同的銷售模式。針對這種情況，對客戶進行評估再評估，并在此基礎上對客戶進行差異化管理，并為不同的客戶提供相應的資源支持。同時，根據不同客戶的實際操作條件，如操作方法，庫存條件等，我們將有針對性地提供指導，以優化制造商之間的互動，協作和溝通，并