2023年北京市公務員結構化面試考前自測題及答案學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、簡答題(30題)1.有人說“干一行，愛一行”，也有人說“愛一行，干一行”，你怎么看?

2.高考期間，送考生的車輛出現輕微違法，交管部門進行教導之后可以免除處罰。有人說這是雙重標準，你怎么看?

3.2016年12月1日起，除向本人同行賬戶轉賬外，個人通過自助柜員機轉賬的，發卡行在受理24小時后辦理資金轉賬。在發卡行受理后24小時內，個人可以向發卡行申請撤銷轉賬。你怎么看?

4.三個人在砌磚，一個人問他們在干嘛，第一個說他在砌磚，第二個說他在養家糊口，第三個說他在建造世界上最美的宮殿，結合自己的工作崗位，談談你的理解？

5.政府成立一個市容環境檢查執法隊，你和同事在對餐館進行衛生檢查時，發現一個餐館門口擺有垃圾，你的同事在拍照取證的過程中，餐館里就餐的顧客誤以為你們在拍他，并且他喝酒了，跟你們發生了爭執，對你們進行辱罵并且煽動其他群眾，你是執法隊的負責人，你該怎么辦?

6.學生課業負擔重，就此國家大力推行減負，教學方式改變了，課程也減少了，但是學生和家長依舊反饋說累累累，對于學生減負你怎么看?

7.在工作中，你要當主角還是配角，為什么?

8.“不要等爬到梯子的頂端才發現梯子架錯了墻。”請談談你對這句話的理解。

9.有人說年輕人有活力和創新精神，也有人說年輕人脆弱，缺乏擔當，你怎么看?

10.在教育部嚴查在職教師有償補課的大背景下，面對面輔導現象得到遏制，但不少在職教師在課余時間卻借助“線上輔導”繼續有償授課，一度引發網絡熱議。對此現象，你怎么看?

11.小區里有很多貨車客車，有小區業主的，也有商戶的，存在安全和交通隱患，領導要你處理，你怎么辦?

12.衡陽縣政協原黨組書記彭應龍在擔任工程項目指揮長期間違規報銷,大到家用電器，小到奶粉、紙尿褲，樣樣都去報銷。對工程領域違規報銷現象，你怎么看?

13.近日，有網友匿名在多家網站發布數段視頻，稱你醫院某醫生收受患者“紅包”，作為醫院黨委工作室的工作人員，領導讓你去處理此事，你會怎么辦?

14.直言納諫是公務員非常重要的品質，如果你的領導在工作中出現問題，你會向他直言進諫嗎，會怎么進行？

15.自2016年10月份起，很多城市刮起了一股“共享單車”風，人們通過智能手機就能快速租用一輛單車，為廣大市民“最后一公里”出行提供了便捷的新選擇。但經過一點時間得推廣卻遭遇到了諸如丟車、藏車、刻意破壞等現象，引起了市民的熱議。對“共享單車”亂象，你怎么看?

16.大學生畢業的時候會旅行，聚餐等，高消費達6000甚至10000，你怎么看？

17.學生因為分數考的低于全班平均水平就要上講臺給全班同學道歉，對此做法，有人認為能夠激勵學生上進，刻苦讀書，并培養集體榮譽感;有人認為此舉欠妥，傷害了孩子的自尊心，不利于孩子的教育。你怎么看?

18.當前，有些寵物愛好者經常在城市養寵物，這給市民帶來不便，為了加強管理，因此有人認為違規養犬納入誠信管理體系很有必要，也有人認為這樣過于嚴厲，你怎么看?

19.王老師在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，如果你是王老師怎么辦?

20.小區內車位少，有居民長期占車位，物業把車鎖了，居民不滿意，到物業辦公室門口鬧事，作為社區工作者，你怎么處理？

21.某市交管部門為使酒駕人員意識到安全駕駛的重要性，將被查處的酒駕者帶到醫院太平間門前接受生命教育，引發了廣大群眾的熱議。對此，請談談你的看法?

22.你和小張一起值班，小張沒來，后來因此受到領導批評。小張不滿，說你只顧自己表現，同事對你議論，你怎么辦？

23.當前我國農村偏遠地區孩子上學難已經成為一個普遍關注的問題。據介紹，位于我國廣西自治縣的昭平縣九畝寨、北陀中學、善政小學學生上學要渡過一條100多米寬的河流。在冬春季節，孩子們可以從這條堤壩上來回，但到了雨季，這條堤壩就時常被洪水淹沒，孩子們上學就成了心驚肉跳的事情。對于當前我國偏遠農村落后教育現狀你怎么看?

24.近日，一盒僅售7.8元的嬰兒痙攣癥處方藥由于貨源短缺，在黑市被爆炒到4000元。然而，這并非孤例。2012年，治療心臟衰竭的搶救藥“西地蘭”嚴重短缺;2013年，治療甲亢的“他巴唑”長期斷貨。廉價藥正以每年幾十種的速度消失。請問，我們可以采取哪些措施解決這一難題?

25.某單位開運動會，同事們的積極性都不高，如果讓你負責開展運動會，你要怎么調動大家的積極性，促成運動會的開展?

26.羅生特說：“一個醫生必須有音樂家的耳朵，戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時，能用精確的聽覺去辨別病情，用明快的語言消除疑慮，安撫病人，減輕病人的痛苦?！罢堈務勀銓@句話的理解。

27.鐵路部門最新公布“禁止在動車組列車上吸煙”的規定中指出，從8月15日起，動車上吸煙并被處罰的乘客，將被暫時限制購買全國各車次動車票，受限旅客需簽訂承諾書后方可再購票。如果簽訂承諾書后再犯，鐵路部門將停止為其提供乘坐全國各次動車的服務。而關于“禁乘”期限何時解禁，鐵路部門相關負責人表示，還需制定更為細節的辦法。對此新規，請談談你的看法。

28.某地為了鼓勵大眾創業，組成了一個典型創業團，領導讓你搜集典型的創業事跡，你負責策劃，你有什么想法?

29.2016年3月1日，在中國作協等單位舉辦的“弘揚現實主義精神”研討會上，專家針對目前文藝創作領域中存在的諸多亂象指出，文藝創作要深入生活、扎根人民，弘揚現實主義精神，堅持關注社會現象和時代生活。針對當前文藝創作當中的“缺鈣”現象，談談你的看法。

30.在許多醫患矛盾中，患者都反映醫師的態度比較冰冷，對這種現象你怎么看?

參考答案

1.有人說，每一個人都應該干一行，愛一行，無論做什么工作，都要腳踏實地，奮發努力;還有人說，任何人都不能勉強自己，只有愛這一行，才能發揮主觀能動性，激發出個人的興趣和潛力?！案梢恍袗垡恍小?，這是從敬業精神講的，他要求每個人熱愛自己的崗位，做到干一行愛一行。而“愛一行才能干一行”，是從人的擇業觀講，就是說，人只有在自己興趣愛好的基礎上選擇自己喜愛的職業，才能很好的干好你所從事的工作，正所謂愛好是動力。我覺得在擇業的時候，最好能做到愛一行干一行。因為這個行業是我們所喜愛的，我們才會有熱情去做好這一行。社會的需要和個人所處的環境不可能給每個人都提供充分選擇的機會，比如可能我們不愿意做農民，但社會需要農民的辛勤來為我們提供農業的保障，我們不愿意當老師，但社會需要老師來做靈魂的工程師。在這種情況下我們是干一行愛一行，而不能因為不愛這一行而不好好干這一行。干一行，愛一行，專一行，奉獻一行，把自己的職位當成光榮的責任，把從事的工作當成神圣的事業，以實際行動讓崗位閃光，讓生命閃光。而當我選擇公務員這一職業，因為我熱愛這個職業，我是在理智地考慮和分析自己各方面因素后做出的決定。前面提到我們做了一行后，不管這個行業是否是我們喜愛的，我們都要干好、干精，這也是我工作的的基本職業道德和敬業精神，更是我做人的原則。但是，如果在工作中，領導把我分到其他部門，我也會盡職盡責，精益求精地把工作干好。所以我認為我們應該愛一行干一行，干一行愛一行。

2.每年的高考來臨，對中國人和中國社會最重要的一件大事，不論是考生、家長、亦或學校，此時此刻都陷入高度緊張;因為毫無疑問在應試教育體制下，高考幾乎意味著一個考生一生的命運;意味著考生背后一個家庭幾代人光宗耀祖的期望;為地方增光的一份榮譽，萬一考出幾個狀元或幾個清華北大，更可以作為教育政績在媒體上吹噓幾個月，高考已不是私事。而我們就順理成章的看到公安部交管局年復一年的在高考前夕出臺各種為高考考生提供保障的通知，當然很多規定內容也確實為廣大考生提供了巨大的便捷，比如“高考期間，有條件的城市要在主要路口和重點路段設立護考小分隊，通過配備警用摩托車，為遇有道路交通擁堵、發生交通事故等緊急情況導致交通延誤的考生提供應急幫助”、“保障接送考生車輛的優先通行，必要時可以派出警車引導通行------”等等。這無疑都是交通管理部門深得民心的人性化管理舉措，也讓廣大考生和家長感受到了來自政府的關懷。但高考期間，送考生的車輛出現輕微違法，交管部門進行教導之后可以免除處罰。似乎有些不靠譜。打眼一看是屬于人性化管理，但仔細想想，卻很容易讓人對這種“好心”條款產生疑惑，難道就因為高考很重要，就可以無視法律的威嚴或者拿執法的權力對法律進行變通嗎?或者說執法者真的有權力公然對交通違法行為進行放任嗎?高考很重要，但高考重要并不意味著接送考生的車輛可以違章，就算是通知所說的“輕微交通違法行為”，這也是違法行為，違法就是違法，好象并不存在“依法予以教育警告后放行”的所謂法條，依法行政、依法治國也不應該是執法部門隨心所欲的對法律條文進行自由裁量，該扣分就扣分、該罰款就罰款，法律面前人人平等，這是維護法律尊嚴的唯一原則。第一，誰都知道高考有著嚴格的進場時間限制，事實上交警在處理接送考生的車輛出現違章的情況下，完全可以選擇既尊重法律威嚴又不影響考生赴考趕路時間的辦法，比如可以在堅持依法處理的前提下，對違章車輛先放行，再高考后處理，既照顧了特殊性，又彰顯了嚴肅性，同樣也是人性化執法，完全沒有必要放棄基本的法律原則。第二，“對接送考生車輛發生的輕微交通違法行為”如何界定也是一個問題，同樣是接送高考考生的車輛一但出現超出所說范圍，請問交警要扣下車輛讓考生冒著遲到的風險嗎?顯然也不是辦法，車輛可以扣下，但交警應該優先盡快協助考生通過其它交通工具趕到考場、之后再對車輛進行處理才對。也就是說對執法者來說，法律面前沒有特權也沒有特例，但可以在確保執法的嚴肅性基礎上，采取相對人性化處理的方式方法;第三，違法的是司機并非考生，交警真正要全心全意幫助的是考生而不是開車的司機，這點要分清楚。否則難免某些司機會打著接送考生的幌子，任意違反交通規則，危害到更多人的公共安全，這絕對與交通管理部門照顧考生的初衷背道而馳。第四，其實不論是不是接送考生的高考車輛，交警部門任何時候都要嚴肅把握交通執法的尺度，同時也應該在此基礎上高效執法，事實上我們經?？吹浇痪驗橛刑鄨谭ㄗ杂刹昧繖啵徽撨`章情節的輕重與否，動輒將車輛長時間控制在一邊，辦事效率低下成了常態。因此，對于所謂的“人性化“執法，交管部門應當及時更正。一定要在保法律面前人人平等，這是維護法律尊嚴的唯一原則之下，再進行人性化的改進，這也是我國深化依法治國理念的真正踐行。

3.面對電信詐騙越來越嚴重的情況，銀行也想出了補救措施，就算今后萬一遭遇騙子，在轉完賬后還能“反悔”，讓騙子們親眼見證“煮熟的鴨子飛了”。此消息一出，不少人都表示熱烈歡迎：“發現被騙還能撤回來，早有這政策就好了!”“以后騙子想騙錢就難了?！庇行┚W友質疑延時轉賬對防騙沒用，因為騙子會指導受害人使用實時到賬功能進行詐騙。其實，ATM機轉賬延時，只是防止電信詐騙的第一道屏障，人民銀行調整ATM機轉賬到賬時間，給匯款人留下了冷靜思考及核實查證的余地，也掐斷了詐騙者與受害人的“單線聯系”，可以有效降低此類電信詐騙案件發生的概率，提高轉賬的安全性，更好地保護用戶的資金安全。電信詐騙的方式、手段一直在進化，打擊電信詐騙，一方面政府要加大對電信詐騙案件的處置和懲罰力度，提高犯罪分子的違規成本，從源頭上遏制這類案件的發生;另一方面，銀行也要對一些涉及銀行轉賬的詐騙案件細化分析，從制度上加強防范。此次央行發布的《通知》，標志著政府有關部門打擊電信詐騙邁出了新的一步。ATM延時轉賬，對降低電信詐騙的發案率肯定有幫助，不管它的效果如何，出發點和落腳點都是維護廣大群眾的利益，值得點贊。當然，最后徹底解決騙子騙人，也要靠不斷的推行普法宣傳以及日常對騙子的打擊力度，這樣方可去根。

4.我對這段話有以下幾點理解：第一，這三個人對砌磚的理解有所不同，根源是因為他們對工作的理解和態度截然不同。第一個人只把砌磚當成砌磚，只知道被動執行上級交代的任務，把工作當成是機械式的重復勞動，對工作缺乏認識和思考，對工作不帶有任何感情色彩，久而久之很可能陷入疲勞麻木之中。第二個人把工作當成是維持生活、供養家庭的工具，這種人對家庭有一定的責任感，但是卻對工作本身缺乏認同和熱愛，甚至對工作還會產生厭惡和倦怠。第三個人很明顯對工作很感興趣，對工作有著高度的熱情和認同感，很好的將工作和事業結合起來。事實證明，這種人是最容易成功的，而且工作心態也能長期保持積極。第二，我認為我們應該學習第三個人。從公務員的角度來分析，第一種人只知道接受指令、被動執行，對工作缺少全局性的理解，也很難有工作創新，這樣的人就算是處在基層，不需要太多判斷和決策，也很難勝任基層公務員工作。因為我國政治體制改革、簡政放權改革已經進入深水區，社會轉型導致矛盾加劇，群眾訴求日益高漲，基層越來越需要愛崗敬業、能夠創新的公職人員，只有這樣才能把更多改革帶來的福祉和紅利帶給群眾百姓。第二種人只把工作當謀生手段，這種工作態度有著不小的思想基礎，很多人在中央全面從嚴治黨、落實八項規定之后感覺日子過的緊巴了，工作積極性明顯下降，甚至有部分人認為“給多少錢，干多少事”，久而久之庸、懶、散、奢、拖五毒俱全，“為官不為”的苗頭開始顯現。第三種人是我們需要學習的，結合我此次報考的基層崗位，雖然有部分時候工作確實如同砌磚一樣，比如說開個證明、做個臺帳、錄個信息、制份表格等等，可能會簡單重復、枯燥無聊，但是只要時刻牢記為民服務的宗旨意識，即使手頭上的工作再微不足道，只要是切實關系到為民服務和人民利益的，那么我們就應該熱愛和認同我們的工作，把工作當成是建造世界上最美的宮殿。不僅要對工作抱有興趣，而且要對工作常懷志向和敬畏，用踏石留印、抓鐵有痕的工作作風為人民交出滿意答卷。

5.我和同事在對餐館進行衛生檢查時，發現一個餐館門口擺有垃圾，我的同事在拍照取證的過程中，餐館里就餐的顧客誤以為我們在拍他，并且他喝酒了，跟我們發生了爭執，對我們進行辱罵并且煽動其他群眾，我作為執法隊的負責人，需要立即處理現場情況，耐心勸解喝酒的群眾，同時安撫現場其他群眾避免引起騷亂，最終能夠確保執法順利進行。首先，耐心勸導這位群眾，可以暫時帶離現場，與其耐心溝通，避免造成其他群眾的不滿，引起現場秩序的混亂。其次，與該群眾進行耐心溝通，了解群眾為何對我們的執法人員進行辱罵，如何是由于群眾的合理訴求得不到滿足，那就詳細了解群眾的需求，幫助群眾解決問題。如果群眾的要求是合理的，那就立即按照群眾的要求解決問題，如果群眾的要求并不在我們的執法能力之內，那就請示相關領導予以解決。如果這位群眾是因為酒后失態，擾亂執法，那么要和他講明利害，同時告知這是違法行為，相信通過我們的耐心通過，這位群眾最后一定能夠配合我們的工作。另外，還有可能確實是我們工作人員的態度或者工作方法有欠妥當，如果是因為執法中態度過于嚴肅，群眾誤以為可能存在暴力執法的問題，那么及時與群眾溝通解釋清楚。如果因為我們的同事在拍照過程中，由于工作的方式方法有欠妥當，給群眾就餐帶來不便，那就主動和群眾道歉，取得群眾的諒解和支持，而且在以后執行工作的時候，要先和群眾進行溝通，以免引起不必要的誤會。這件事情結束之后，及時與領導進行匯報，同時反思自身工作中的不足。作為一名公職人員，在執法過程中，應該隨時注意自己的言行，嚴重遵守相關規定，耐心、細心的解決群眾問題，真正的為群眾辦事。

6.近年來，我國教育正在從應試教育向素質教育轉軌，以往應試教育的突出表現是中小學生負擔過重，這已演變成為突出的社會問題，嚴重阻礙了教育的健康發展。所以提倡減負是推進素質教育的重要環節，但是卻出現了“年年減負，年年重“”的情況確實讓人寒心，雖然有些學校在課程設置等方面也在積極響應國家的“減負“號召，但卻出現了學生家長依舊累的情況，其背后的問題值得我們深思。雖然“減負”的口號已經提出了多年，但是中小學生課業負擔現象依然普遍存在，在學校和家庭的雙重壓力下，中小學生課業負擔過重現象沒有從根本上得到有效遏制，嚴重影響著青少年學生身心健康。究其原因有以下的幾個方面：第一，學校以升學率為教育目標。學校不遵守教學大綱規定的課時計劃授課，隨意增加課時，延長學生在校學習時間，占用學生休息時間為學生進行補課。二是各種考試競賽頻繁。學生在完成日常計劃課時學習后，仍需面對名目繁多的各種考試競賽，教輔資料泛濫，進一步加重學生課業負擔。三是家長功利主義價值觀根深蒂固。大部分家長把考分作為評價學生成績的唯一標準，在傳統應試教育壓力下，為分數不惜一切代價，不惜以付出學生身心健康為代價。四是教師傳統教育方式亟待改革。一些教師信奉“嚴師出高徒”、“吃得苦中苦，方為人上人”傳統，對學生要求苛刻，刻意加重學生負擔。所以針對以上原因我們需要繼續落實“素質教育”。一是切實轉變觀念，樹立正確的教育觀和人才觀。教育行政部門把品德、知識、能力統一納入學生評價體系，用科學的評價體系指導和管理學校的教育教學工作，通過教育教學改革和評價體系的改革，促進學生全面發展。二是全面貫徹國家教育方針，認真執行國家課程計劃。教育行政部門要督促各級各類中小學嚴格控制學生的課業負擔量，提高課堂效率和質量。學校不準隨意增加課程門類、難度和課時，停辦各類補習班、重點班和學科競賽。三是加強宣傳教育工作，破除急功近利心態。通過舉辦家長學校、召開家長會、教師家訪等形式，向家長宣傳減負的目的、意義和要求。各類媒體加強社會宣傳效應，營造良好的社會氛圍。四是加強師德建設，改革教學方法。教師為人師表，努力提高師德修養和教學水平，提高課堂教學效率和質量，引導學生樹立正確的學習態度，掌握正確的學習方法，培養良好的學習習慣。五是均衡配置教育資源，完善考評機制。學校開放各類教育資源，開拓學生活動空間，豐富中小學生的課余生活，促進學生全面發展。我相信多措并舉，一定會還學生一個愉快充實的學習生活。

7.工作本無高低貴賤之分，區別的只是分工不同。無論主角還是配角，所承擔的工作對于集體的正常運轉都發揮著重要的作用。我們應正確看待二者的區別，根據任務分工和自身能力，做到人盡其職，肩負起組織交給自己的神圣使命。如電影電視劇戲劇表演一樣，主角周身環繞神圣光環，是整場演出的聚焦點，可以收獲無數的關注，是人人向往的角色。但因其地位突出、職責重要，身兼整場演出、整個工作的關鍵點，由此也決定主角數量稀少，需具備一定的突出能力方可擔此大任。無法否認，主角對于整個工作的成功至關重要，但是正如一定的收獲必有一定的付出支撐一樣，我們也要看到主角功成名就背后的艱辛。相比主角，配角則顯得過于低調，因其所承擔的工作瑣碎繁雜，很不起眼，所以相比主角的高曝光率，配角則顯得平淡、平庸，一度為人們所忽略。但是，正如萬丈高樓平地起、空中樓閣不長久一樣，配角所從事的工作雖然基礎，雖然不像主角那樣轟轟烈烈，他們卻是構成事業成功的基礎一環，同樣功不可沒。無論主角還是配角，都是集體工作不可或缺的重要角色，需要我們理性對待。作為剛進單位的新人，工作能力、工作經驗都有欠缺，此時的我們難當重任，就需要扮演好配角的角色。積極摒棄浮躁心態，切莫好高騖遠，從日常小事做起，從瑣碎工作做起，干好本職工作，勤于學習，樂于交流，扎實基礎，不斷提高自己的業務能力和業務水平。拿破侖曾說過，“不想當將軍的士兵不是好士兵“。日常工作中我們要時時保持進取心態，隨著工作能力的提升、工作經驗的豐富，主動承擔繁重工作，積極勝任艱巨工作，不斷挑戰自我，完成好從配角到主角的過渡，積極帶領集體走向繁盛。

8.辛辛苦苦爬到最后，卻發現與目的地南轅北轍，細細思量，原因竟出在開始的方向確立上，若梯子一開始就架對位置，后面所付出的努力必當都有效用。題中此話，意在告誡我們，做任何事之前都應確定正確的方向、目標，不能盲目追求。方向明確，做事便會擁有強大動力。里約奧運會上，一名體操運動員引起了公眾的廣泛關注，她非冠軍出身，也無強大背景，只因自己的典型事跡—已值退役年齡，卻堅持馳騁賽場，以41的高齡混跡在十幾歲如花朵般的體操運動員當中仍不服輸。她就是丘索維金娜。支撐自己頑強拼搏的動力便是她對兒子強大的愛。多參加一場比賽，便可多獲得一些獎金，兒子的治療費用便會多湊一些，康復的希望便會更大一些。因為方向明確，丘索維金娜不敢病、不敢傷、不敢退，即使腳腱受傷，她也會重新站起。即使年齡變大，她依然蓬勃跳躍。方向明確，心才有力量，憑著她的堅持不懈，兒子治療費用得以保障，如今已然康復。方向不明確，做再多的功也是徒勞。一頭鯨被發現死在英國東約克郡的草原上，而它死亡的地方距離最近的海岸線近800米遠。因其身上沒有任何外力傷痕，所以排除人為原因，作為龐大的海生生物，鯨魚又為何會出現在草原上?經過深入調查，發現海岸邊的沙灘和草皮上，都有重物滾動碾壓過的痕跡。原來，這頭鯨是在被海浪沖上岸擱淺后，希望通過翻滾回到海中，但是因為弄錯了方向，奔著草原一直努力，結果導致死亡。由此可知，努力雖然重要，但是如果方向不對，結果也只能是徒勞無功。目標對人生具有導向作用，作為公職人員，我們應擁有明確的目標，牢記為人民服務的宗旨，時刻堅持人民利益為先，面對金錢、美色等利益誘惑，能夠保持公職人員的政治本色，自覺做到清正廉潔，真正做到抵住誘惑、守住清貧、耐住寂寞。

9.題目中兩種觀點說明的都是年輕人身上普遍具備的一些特點，前者是值得發揚的優點，后者是需要改正的缺點?？v觀歷史，每一代年輕人身上都會帶有屬于一個時代的特征，而活力和創新在歷代杰出的青年代表身上都有所體現。我國早一輩無產階級革命先驅都在正值青春年華的時候投身革命事業，因為他們充滿活力且獨具創新精神，才最先接受了馬克思主義思想的洗禮，為中國革命事業拉開序幕;在如今這個互聯網和手機得到普及的時代，年輕人的力量更加凸顯，比爾蓋茨20歲創立“微軟”，喬布斯21歲成立“蘋果”，他們開創了一個時代的科技和文化。年輕人有活力和創新精神，得益于他們所處的年紀，精力充沛，腦力充足，使他們能夠更快地吸收新知識，接受新思想，在工作和學習中取得突破性的大成就，但是年輕人身上往往也有著屬于這個年紀的弱點，就如題目中所說，因未經世事而心靈脆弱，缺乏擔當。這在當今的年輕人身上體現得尤其明顯，因為現在的年輕人大多成長自獨生子女家庭，從小經受挫折較少，剛剛脫離家長和學校的庇護，走上社會，往往不能很快獨立起來。生活中因缺乏責任意識而草率對待婚姻，工作中因承受不住壓力而頻頻跳槽，甚至有青年因懼怕吃苦受累拒服兵役當逃兵，這都是當代年輕人心理脆弱，缺乏擔當的表現。但是我們也應看到，無論說年輕人有活力和創新精神，還是說年輕人脆弱，缺乏擔當，其實都是籠統的概括，并不能具體說明每一個人的特點，而我們作為當代的年輕人，更應要求自己不斷向好的方向努力，主動摒除成長環境附加在我們身上的不良影響。一方面，要保持活力，培養和挖掘自己的創新力，不斷去學習新知識，接受新挑戰，為未來創造更多的可能性;另一方面，也要樹立責任意識，培養堅定品格，敢于在工作和生活中經受挫折，迎戰困難，并從挫折和困難中汲取成長的營養，讓我們成為真正能擔當得起祖國未來的一代人。

10.教師有償補課問題可以說是教育領域一直存在的弊病，出現線上輔導的新形式，不過是場所的一種轉移，變得更加隱蔽，但其不當牟利的性質絲毫沒有改變，應當繼續勸阻和制止。首先，有償補課不僅增加學生負擔，還增加家長教育壓力。正是在這種考量下，教育部才大力實施禁補令，目的就是為了減輕學生壓力?？墒请S著禁補令的實施，現實市場上的有償補課已經得到了遏制，但是卻在網絡上泛濫成災，而對于網絡有償補課行為，并沒有監管到位。其次，現代社會對教育的倚重是前所未有，家長對孩子的教育投入也是不惜千金?？梢哉f是，及時老師不主動開班授課，有需求的家長和學生也會要求老師輔導。再次，現代社會是知識經濟飛速發展的時代，教育培訓本身已經成為一個龐大的產業。相比公立學校所給的薪資，有償補習班開出的報酬往往是數倍之高。有這種利益洼地的存在，身為知識資源的擁有者，老師這個群體無疑會受到極大的利益誘惑。由于以上原因我們可能認為有償補課就是一個愿打一個愿挨。但是他們沒有看到，根本問題在于，學校教育作為民生領域最重要的福利，決不應當等同于一般的市場交易行為。公立學校和義務教育的目的，就是要用國家資源為每一個公民提供免費教育，以此保障公民受教育權利，保證國家和民族的整體素質。因此，一方面，實現網上網下一盤棋，同步治理，協調推進，形成整治有償補課的合力。唯有監管升級，才能有效遏制有償補課在網絡蔓延。另一方面，國家加大財政投入，保障公辦教師特別是貧困地區教師的福利待遇，對沖市場洼地效應，減少教師利益驅動。

11.貨車和客車相對于私家車來說體型大負重大，如果大量在小區里面停放不僅會產生較大的噪音污染和道路損壞，同時在相對比較擁擠的小區也極容易引起安全和交通方面的隱患，威脅到人身和財產上的安全。更況且，按照規定住宅區是居民正常生活和休息的空間，禁止用于商業用途。因此，對于小區很多貨車客車情況，我會快速趕往現場了解情況。我會先到小區了解一下小區大致的布置構造情況以及貨車客車停運現狀，同時找到物業人員問詢小區的大型車輛的數量，是否有貨物拉運到小區的情況等等。了解情況后，如果小區是完全封閉式的，且小區的構造完全屬于居民住宅區，我會根據實際情況跟物業合作制定小區行車安全通知單，通知小區具有大型車輛的業主和商戶禁止在小區停放車輛，以免造成安全隱患。如果小區布局屬于半封閉式，我也會和小區物業商量看看是否可以專門在固定地點設置大型車輛停放點，行車路線設置專門通道，做到車輛和住宅地區不沖突避免安全隱患。具體做出整改工作后，我也會后續持續關注小區大型車輛停放情況，了解是否還有大型車輛隨意進入住宅區等情況，確保工作做到位。之后我也會關注其他小區有沒有大型車輛管理混亂情況，確保此類事件不再發生。

12.該官員利用職務之便違規報銷各項費用的案例，揭示了部分工程指揮部管理混亂、腐敗不堪的內幕。近年來，各地建設重點項目或重要工程時，專門設立臨時指揮部隊對其進行管理。然而很多指揮部的工作經費、拆遷補償款等公共資金，通過違規報銷、挪用等方式流入私人腰包。究其原因,主要由于絕大多數項目指揮部屬于臨時機構，“因事而設、事了則撤”，人員從多個單位階段性抽調，規章制度也不健全；權力集中、自由裁量權過大；監督不力等因素，導致項目指揮部極易成為“獨立王國”，貪腐多發。針對指揮領域的腐敗問題，我認為關鍵還是要做好指揮部外部監督。首先，在監督上不能是紀委唱獨角戲，人大、財政、審計等多方要形成合力進行監督。財政、審計等部門有專業的財經人才，也時常與指揮部打交道，要發揮優勢充分履職，不走形式。其次，要完善、落實指揮部的財務管理制度，費用報銷不能一把手“一支筆”說了算。項目資金分配給國土等部門和地方政府的，要嚴格按部門歸口撥付、依法管理，不能完全由指揮部“代勞”。最后,雖然項目指揮部是一個臨時組建的機構，但人員的選用特別是指揮長的任用，不能隨意，應建立嚴格規范的選人用人機制。

13.醫務人員在醫務活動中收受患者“紅包”，是醫療領域的不正之風，不僅損害了患者的切身利益，而且會影響醫院和醫務人員的形象。作為黨委工作室的工作人員，我會高度重視，本著實事求是的原則深入調查，嚴肅處理。首先，根據網友提供的視頻，核查事件發生的時間、地點、調查相關醫生的身份。如系我院醫生，則通過進一步調查找到相關患者，詢問該醫生是否有收受“紅包”的情況。了解收受“紅包”的金額、收受的原委和過程。同時借助媒體告知我們醫院正在積極調查處理此事，很快會給公眾一個滿意的答復。其次，與被舉報的醫生進行談話，擺出事實與證據，確認其是否索要與收受“紅包”。如果情況屬實，則要對該醫生進行嚴肅的批評教育，使其認識到問題的嚴重性。讓其向患者道歉，退回收受的全部金額，并視情節輕重給予相應處理。如果調查表明網友舉報的情況不實，我也會要求該網友立即刪除網站上發布的視頻，要求其澄清事實，以消除對醫院的不利影響。如果是捏造事實惡意誹謗，還會追究其法律責任。最后，將該事件的調查過程及處理結果及時向社會公布，感謝網友對我們醫院工作的監督，并承諾對于此類事件，一旦發現，醫院都會對相關責任人追擊責任，絕不姑息。另外，建議領導在醫院內部加強思想教育和監督管理，杜絕此類事件發生。

14.作為一名合格的下屬，不僅具有很強的執行力，不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務，而且要善于為領導當好參謀和助手。當領導出現決策失誤時，我們應該積極建言獻策，但一定注意方式方法。第一，服從領導工作安排，適當緩辦。作為下屬，我們是執行者，不能讓領導下不了臺，更不能對領導指手畫腳。第二，積極尋找領導工作失誤的原因。俗話說“計劃不如變化”，工作在具體運行過程中可能出現了一些新的突發情況，當初決策時沒有預料到；也可能是相關法律法規、政策文件進行了新的完善與修改，當初領導決策時考慮不是很全面。第三，努力提出改進的建議并及時與領導溝通。如果是實際工作中發生了突發狀況，則認真對原計劃作出完善；如果是相關政策法規有了新的修訂，則認真找出有出入的地方，并將完善方案整理出來。在向領導匯報的時候一定要注意時間和場合，例如私下找到領導以請教問題的方式進行交流。匯報時要謙虛低調，更不能到處宣揚，要尊重領導、維護領導尊嚴?！叭朔鞘ベt孰能無過”，正確面對領導的失誤，工作的開展才會取得新進展獲得新成績。

15.近期，很多城市刮起了一股“共享單車”風，作為代表的ofo、摩拜單車成為了“網紅產品”，收到大家的追捧。但是近期出現的丟車、藏車、蓄意破壞等問題卻為這一很好的項目蒙上了一層陰影。如何消除“共享單車”的亂象，更好地為市民解決“最后一公里”問題，需要市民、運營商和政府的合力。隨著城市的發展，城市的交通壓力越來越大，交通擁堵問題成為非常具有代表性的“城市病”?！肮蚕韱诬嚒钡某霈F為市民解決了出行“最后一公里”的難題，價格實惠、使用便利，確實值得稱贊，但也隨之出現亂停亂放等不文明現象，擠占公共空間，帶來安全隱患。在北京不少地鐵口，人們經?？梢钥吹?，三三兩兩的黃色單車橫七豎八隨意停放，有的甚至直接放在非機動車道或者人行道上。在不少城市，非機動車道、步行道、主次干道轉彎口、鬧市區，隨處可見各種顏色的共享單車，對環境秩序以及出行安全產生了影響。我們不禁要想，這樣一種亂象到底是如何產生的?其實通過觀察分析不難發現，“共享單車”亂象的成因大致有以下幾點。第一，部分市民素質確實偏低。一些使用者有意無意之間，經常會把單車隨意停放，還有一部分純粹是受到利益驅使，對單車進行倒賣或破壞;第二，運營商管理方法滯后?，F在運營商對于單車亂象管理辦法不是很多，僅靠人力的搬運回收效率很低;第三，城市管理部門與運營商之間協調不夠。目前對于違規停放的共享單車，基本按照普通自行車的違停來管理，相關部門收繳后將其統一保管，由運營公司前來聯系取回。對于“共享單車”的管理，也確實需要多方聯合進行探索，應該由政府、企業和用戶三方聯手促進共享單車的規范發展。首先，政府管理部門出臺管理細則。例如上海市交通委表示，將出臺關于共享單車的指導性意見，車輛標準、區域分布、違停處理等熱點問題都將有所涉及;其次，企業在單車的管理上加大力氣。企業建立信用積分系統、設置信用制度來激勵用戶規范騎行并舉報違規行為等;最后，很重要的一點是要加強市民的整體素質。通過宣傳等多方面的方法增強文明使用的意識，同時也鼓勵市民對身邊的不文明行為監督舉報。相信通過以上的方法可以在一定程度上緩解“共享單車”亂象，讓市民有更加良好的出行體驗。

16.（1）觀點：喜中帶憂。（2）喜，是因為這種現象反映出群眾生活有了很大的改善，正是因為群眾收入水平不斷提高、生活質量不斷改善，大學生才有更多的財力用于畢業消費，這一切都得益于近幾十年來中國經濟的快速增長。（3）憂，是因為這反映出了部分大學生對艱苦奮斗的傳統美德有所淡忘，甚至有相當一部分大學生，揮霍著父母的血汗錢，和別人比氣派、比排場。（4）建議：要注重教育引導，增強大學生勤儉節約的意識，也鼓勵大學生通過其他方式來慶祝畢業。

17.讓孩子上臺道歉，目的是培養孩子為集體爭光的意識，對自己行為負責以及有擔當的意識，同時也是一種挫折教育。但認真思考一下，卻不是這么回事。在我看來，這種上臺道歉的方式，非但沒有培養孩子積極進取的意識，反而傷害了孩子的自尊心。孩子本來就因為考得不好心里很難過，再加上上臺道歉，承認自己“拖后腿”的打擊，很可能對孩子的心理產生消極的影響，從此一蹶不振。老師做出此舉動的原因無外乎一下幾個，第一，孩子的期末考試成績一出，相關部門就要排名，老師們也要跟著排名。如果所教班級的成績不好，老師的排名自然就會靠后，直接對老師的期末評優產生影響。第二，功利教育日益強勢，平時只關注學生的學習成績，對于學習成績差的學生關心不夠，甚至用簡單粗暴的管理模式，缺乏管理教育的智慧。第三，于此同時，也存在一些家長和學生，認為老師是出于“讓學生知恥后勇”的善意，往往忽視或放棄了維護孩子尊嚴和人格的權利。長此以往，也會產生更大的不良的影響，在義務教育階段，便“以分數論成敗”，給偶爾考試成績不夠好的孩子臉上貼上差生的標簽，不僅讓他們的家長難以接受，而且傷害了孩子們幼小的心靈。孩子也有人格和自尊心，而讓“低分”學生上臺道歉，留給孩子們心中的羞辱和陰影，將很難消除。解決這一事件，其一，從當事教師入手，讓其好好反思其行為，作為教師，要少一點急功近利的教育思維，更不能有一己私心，要以學生為主體，用積極的方式引導學生，讓學生主動愛上學習，而不是讓學生上講臺道歉承認“自己拖后腿了”;其二，針對一些學習成績不好的學生，采取一些鞭策措施，是很有必要的。但要把握好一個度，以正面引導為主，不能以損害未成年人的身心健康為代價，更不能損害孩子們的人格尊嚴。在學習壓力日趨繁重、學生個性普遍要強的今天，學校和老師都應當注意及時轉變自己教育和管理的方式，充分尊重孩子的人格、隱私、休息、娛樂等方面的權利，避免讓師道尊嚴淪為一種教育暴力;其三，家長和未成年人保護組織也要擔負起保護好未成年人的職責，做到既維護好正常的科學的教學開展，也要督促傷害未成年人人格尊嚴的事件的發生，呵護好孩子的未來。

18.“雞犬相聞”被譽世外桃源特有的景象，但是如今我們經常聽到“犬吠擾民、隨地便溺、寵物傷人”，隨著養寵物的人越來越多，“寵物患”漸漸成為影響城市文明的頑疾，影響了鄰里的和諧。因此為了加強管理，某地出臺規定，將違規養犬納入征信系統，我認為這是一項解決城市“寵物患”的重大舉措，意義非常重大。第一，可以對當前存在的城市違規養犬進行有效管理，很多市民對此是持支持態度的，政策執行也會有良好的群眾基礎;第二，能夠提高個人養犬的規范行為，注意公共場合的養狗行為，確保自身安全和其他市民安全的同時也能夠維持好城市的衛生;第三，納入征信體系有利于征信體系的進一步完善，跟前幾年交管部門將違章行為納入征信體系等政策一起，成為政府政策管理上的一道靚麗風景線。有人認為量刑過重，我覺得這是多慮了。規定給出的是對違規養犬進行管理，不存在處罰過重的規定。當然，規定在執行過程要避免一刀切，并且讓它落到實處，還需做好以下幾點：第一，細化落實。政府要根據實際情況科學執行，制定量化標準，避免一刀切。比如養犬種類、事故糾紛類型要明確，以免執行過程中帶來困難。以及納入征信體系的標準如何，如納入之后，是否可以通過其他文明行為進行知錯就改而撤銷記錄?年限是多少?等等這些，都需要進行細化;第二，宣傳推廣。要將政策當中的各項細則進行宣傳，讓群眾了解政策，從而按照規定去計劃實施。另外，對于政策的背景、意義等也需要進行宣傳，讓市民能夠由心而發，切實落實好這項政策;第三，監督考核。政策落到實處需要監督，我們政府可以在內部形成一個平行機構，對于政策的執行實行內部監督，做到有法可依，執法必嚴。同時還要邀請群眾進行外部監督。雙管齊下，讓政策不會流于形式;“寵物患”問題要從根本上解決，政府的強力執行遠遠不行，我們需要多種方法并行，根本上要從市民的思想意識上轉變。另外，我們還可以多開展一些鄰里活動，豐富城市居民的精神文化生活，加強鄰里關系建設，讓市民減少對于寵物的依賴。

19.師者，傳道授業解惑也，作為一名老師，不單單要傳授學生相關的知識和方法，同時也要傳授學生以正確的道德觀人生觀，在班會上給同學們講誠信問題，有個同學站起來說講誠信的人吃虧，首先我要保證課堂的完整性，避免因為個別學生的問題引起課堂混亂，對于發言的同學首先我會給予鼓勵，表揚他的積極發言，但同時我也會委婉的向其說明這樣的想法是不妥的，但要保持好授課的態度，防止學生產生逆反心理，聽不進我講的道理，平復好學課堂氣氛之后，接著我會向同學們說明誠信的重要性以及誠信缺失的危害性，以具體的事例向他們闡明，采用正反例子相結合的方式讓學生們意識到誠信的重要性，比如“曾子殺?！焙汀笆吣暾\信菜攤”等正面例子說明誠信乃我們中華民族的傳統文化，是不可或缺的，讓同學們了解誠信的重要性，采用現在的誠信缺失引起的“老人摔倒無人敢扶”、“地溝油”等反例說明誠信缺失的危害性，通過這些措施來保證課堂效果，在課堂上讓同學們意識到誠信的必要和重要性。在課下我會對發言的同學做好相關的調查，通過家訪等方式了解該學生到底是什么原因有這樣的想法，如果是家庭缺少相關教育和引導的原因，我會和家長溝通，向家長說明詳細的情況，向他們說明家庭教育和家庭培養的重要性，讓家長能夠更好的對學生有良好的家庭教育，注重對傳統文化的教導，同時我也會在課下多和學生交流溝通，了解他們的所思所想，及時將不好的思想剔除，樹立他們正確的人生觀、價值觀。常人言：德高為師，身正為范;為人師表，當以身作則，言傳身教。作為人類靈魂的工程師。要真正的把學生放在主體，關心學生，關愛學生，用自己最大的努力讓學生健康成長。

20.第一，安撫情緒，控制局面。小區車位少、停車難、糾紛多的問題由來已久，這次事件很可能成為引發車主和物業之間矛盾的導火索，所以我會第一時間安撫雙方情緒，隔開雙方人群，表明自己社區工作者的身份，詢問、記錄事件詳細原因，努力將雙方抵觸對抗的對話方式引向共同協商、理性解決的方向，避免升級成群體性沖突事件。第二，多方參與，共同協商。在了解了事情原因之后，我會讓被鎖車的業主停止堵門鬧事的行為，并讓物業將鎖打開，緩和雙方矛盾關系，為協商解決奠定臺階。同時，我會聯系社區民警、小區法律顧問、小區業主委員會成員以及小區所在居委會領導到場，與車主代表們一起協商討論今后如何規范管理私占車位的行為。其中，協商過程中一定要明確物業、車主雙方之間的權利和義務關系，對物業權力有所約束，禁止物業擅自使用扣車、鎖車的粗暴管理方式，同時也要對長期私自占用公共車位的車主有所懲罰，例如口頭警告、公示欄曝光、罰款等，對屢教不改的車主物業可以打電話報警要求拖車。第三，建章立制，按章治理。以此次沖突為一個契機，在雙方口頭約定之后，促成物業與車主之間簽訂一個規范管理小區內私占車位的制度性協議，為物業今后規范治理小區停車問題提供制度性依據，同時也進一步約束、規范物業的管理權限。第四，多措并舉，破解停車難題。小區物業作為小區的管理者，應該為小區創造更好的停車條件。建議物業利用一部分物業費新建、擴建停車位，通過劃定停車位的方式對小區場地資源進行整合。同時，建議小區創新管理方式，及時掌握和登記各個車主的車牌號碼和手機聯系方式，對不文明停車的車主要提前通知到位，避免事前不通知、事后鎖車的野蠻管理手段。相信通過以上四步，能夠避免下次再出現此類矛盾沖突。

21.將酒駕人員帶至醫院太平間門口接受生命教育，某種程度上而言，確實是達到了預期效果，也呼應了執法創新的需要，但創新并非等于“腦洞大開”，創新的“尺度”和規范同樣重要，所以對于該市交警的舉措，我并不是很贊成。酒桌文化一直以來都是中國的傳統，特別是在生活節奏逐漸加快的今天，喝酒也成為了大眾休閑娛樂的調味品。而在當下，大多數的市民對酒后駕車的危險性并不了解，或是心中抱有僥幸，所以一次次以身犯險。雖然各地政府陸續出臺關于治理酒駕的相關政策，但這種傳統的手段作用并不明顯，使得酒駕現象一直屢禁不止，甚至出現越查越多的反?，F象。因此，該市交警的做法，出發點是好的，也確實能產生一定的效果，會讓酒駕司機認識到自己問題的嚴重性，能夠更加尊重生命。但是，此舉措也有諸多的不妥之處。一方面，雖然據報道稱被查處人員可自愿選擇是否到太平間前接受教育，但在接受警方執法的情境中，這種自愿其實是不充分的，也是不現實的，而且也存在法外懲戒之嫌;另一方面，該方式的生命教育效果存在一定的不確定性，在各種攝像設備的拍攝下，消解了執法教育的嚴肅性，甚至可能具備了一定的“表演”性質，教育性會大打折扣。此外，將執法的地點選擇在太平間門口，也可能存在對逝者的不敬，容易在社會上引起負面影響。所以，想要創新執法方式，還需規范進行，避免出現這種飽受爭議的奇葩式執法。而對于酒駕的治理，也可以更多從源頭上做起，從長遠進行，如加大酒駕宣傳力度，逐漸引導公民自覺遵守法律，抵制酒駕醉駕，真正形成“開車不飲酒、飲酒不開車”的新型酒文化。

22.我和小張一起值班，但是小張由于沒有值班受到領導批評后對我產生不滿，并且由此事引發同事對我的議論等糟糕的后果，我也會受到一定的困擾，但如果顧自煩惱始終是不解決問題，我會從以下幾方面解決這個問題；如果是小張沒有來值班，領導詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報，引發了領導對小張的誤會而發生的批評事件，那么我會在了解情況后向領導澄清責任，消除領導對小張的誤會；如果是小張在沒有得到領導認可的前提下沒有值班，領導是在查看到值班記錄中發現了情況，與我并無關，那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談談，消除他對我誤會，彌合我們之間的嫌隙，但在對他受批評后難過表示理解之外，跟他探討同事所說的“表現”的含義，讓他能夠明白自己所理解的表現只是自己日常的工作行為的縮影，建議他遵守規章制度，這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后，同事們對我的議論也會因為沒有意義而漸漸消失。但之后我會對團隊成員做好提醒和監督工作，避免出現類似問題。

23.“趟水上學”聽來不可思議，尤其是在當下經濟社會高度發展的背景下，然而這卻是我國不少農村尤其是偏遠落后農村教育的真實寫照，讀來令人心痛不已。經過幾十載的發展，我國的教育事業尤其是農村義務教育事業有了很大的發展，入學率有了很大的提升。欣慰于義務教育取得成效的同時，諸如小學生翻山越嶺、劃船趟水去上學的新聞卻頻頻見諸報端，這不得不引起我們的深思。表面上看，孩子趟水上學是由于當地的惡劣環境所致，實際上折射出的卻是政府對于貧困落后地區投入的不足。如果有足夠的財政資金用于路政設施，孩子們就可以放心地通過平坦大道到達學校而不必次次都膽戰心驚;如果有足夠的財政資金用于校舍建設，孩子們完全可以通過住宿解決趟水上學的困境。不只投入不足，在對貧困落后地區的教育政策扶持上，政府明顯力不從心，城市地區師資力量雄厚，錄取比例也遠超農村。種種對比之下，農村地區教育形勢堪憂。為有效改變當前我國教育發展不均衡的現狀，促進城鄉教育公平，需要從以下方面著手：首先，國家應加大對于農村尤其是偏遠落后農村的扶持力度。通過給與財政補貼、政策優惠，鼓勵當地發展特色產業，促進當地經濟發展。其次，加大農村地區教育扶持力度。通過加大教育投入，改善農村教育基礎設施;通過錄取政策傾斜，使農村學生獲得更多機會進入高校深造;通過改善教師待遇，吸引優秀師資到農村任教。最后，在農村地區加大宣傳力度，引導農民重視教育，改變讀書無用論的傳統觀念。

24.廉價救命藥成為“孤藥”，在黑市變得身價百倍，可見小品種低價藥短缺問題已經十分嚴重，甚至會耽誤治療，危及生命。要想有效解決這一難題，主要應該采取以下措施：第一，從國家層面建立小品種低價藥管理制度。小品種低價藥藥品短缺問題是典型的市場失靈表現，完全依靠市場機制是難以解決的，政府必須進行必要的干預。政府應對藥品短缺的機構設置、藥品短缺的發現機制、處理機制以及藥品退出機制等方面建立一系列管理措施，從而保障基本藥物特別是醫院臨床和患者必需的藥物供給。第二，建立小品種低價藥價格管理機制。小品種低價藥藥品短缺問題核心之一是價格問題，管理部門應從政府定價范圍內的低價藥品中，篩選確定小品種低價藥清單，取消具體藥品品種的最高零售價，允許制藥企業在一定控制標準范圍內，根據生產情況和市場供需情況自行制定和調整零售價格，以保障合理的經營利潤，激發企業生產的積極性。第三，完善小品種低價藥招標采購制度。對納入小品種低價藥清單的藥品實行以省(區、市)為單位的集中采購，省級藥品集中采購機構應對通過審核的生產企業采取直接掛網采購的辦法，由醫療機構直接采購和網上交易。對臨床必需、用量小、市場供應短缺的藥品，選擇綜合實力強、生產技術和質量管理水平高、原料藥配套能力強的企業試點國家定點生產，統一定價，不再進行招標采購。第四，建立小品種低價藥網絡信息平臺。小品種低價藥網絡信息平臺應納入政府部門、醫療機構、醫藥企業、患者等小品種低價藥管理相關各方，實時發布和更新相關信息。特別應開發藥品短缺發現功能，廣大患者、醫療機構等都可以上傳短缺信息，管理部門可以依據對這些信息的統計，及時組織專家對短缺情況進行評估。第五，加強小品種低價藥綜合監管。對小品種低價藥生產、經營、銷售、采購進行綜合監管，加強對生產經營企業的監管，保證產品質量，防止蓄意囤貨抬高價格;強化小品種低價藥品采購、配送和結算等相關環節的監督，嚴格執行誠信記錄和市場清退制度;加強市場價格行為監管，對違法違規企業、醫療機構加大懲處力度。

25.為加強單位文化建設，豐富同事體育文化生活，提高全體同事的身體素質和運動技術水平，培養頑強拼搏、團結協作的精神，倡導“友誼第一、比賽第二”的體育運動精彩，我會充分調動大家的積極性，發揮集體的智慧和力量，具體通過以下方法促成運動會的順利開展。首先，多種宣傳形式，激發同事的興趣。搜集我單位以往運動會的視頻、照片、文字資料，通過單位宣傳欄粘貼以往運動會的照片、文字資料，以LED屏播放以往運動會的視頻，讓大家感受到運動會活動的精彩。各個部門通過交流會的形式，讓同事們講述他們最難忘的一次運動會經歷，喚起大家的回憶，重拾對運動會的熱情。其次，運動會舉行前期，合理分工，人盡其用，尊重大家的想法。由各個部門推薦加自薦的方法，選拔運動會組織人員和運動員。讓組織人員選擇自己擅長的工作內容，并進行分組，如成立宣傳攝像組、訊通組、裁判組、設備組、醫療組等，確保各個小組成員在組長的帶領下各司其職、相互配合、完成工作。再次，設置多種比賽項目，調動同事積極性。運動會設置團體項目和個人項目。團體普通類項目包括：足球、籃球、拔河、4×100米，團體趣味競賽包括：三人兩足、無敵風火輪、運氣球。個人項目分為：田賽、徑賽、技能賽，如跳遠、鉛球、乒乓球、羽毛球、中國象棋等。最后，多種表揚方式。通過單位宣傳欄，單位內刊公布運動會組織者名單，并貼出大家幕后工作中的照片，幫大家記錄難忘的、搞笑的精彩瞬間。獎勵和表揚參加運動會的人員，設置運動員獎項：各項運動獎勵前三名，頒發獎杯和羽毛球、籃球、乒乓球拍等獎品;非運動員獎項設：最具激情參與獎、最佳組織獎、最無私奉獻獎，頒發錦旗和證書。

26.音樂家的耳朵擁有無比靈敏的聽覺，可以用來為患者診斷病情，而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發揮語言的魅力，在臨床中可以對患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說明了在醫療過程中，聽覺與語言對患者的作用。戰國名醫扁鵲將中醫診斷方法概括為“望、聞、問、切“四診法，其中“聞“診便是醫生用耳朵來聽患者的語言生息，以此推斷病理。這對辨別病情狀態很有價值，因為中醫認為，氣機從喉嚨、舌頭宣散到口腔，從而發出聲音。疾病輕淺的人一般不會有聲音的變化，而如果久病沉疴，則大多聲音語調都會有所體現。正如《黃帝內經》中所說的：宮商角徵羽五音，呼笑歌哭呻五聲，和肝心脾肺腎五臟的表里虛實相互對應。有經驗的醫生，便可通過辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲，來辨析病患的身體狀態及病理特征，及時對癥下藥。醫學格言“有時去治愈、經常去幫助，總是去安慰”，是一種人性的傳遞，更凸顯了安慰、鼓勵性的語言在醫療服務服務中的重要性。積極的語言不僅能使患者感到溫暖和安全，同時也能調動患者的積極因素，及時解除患者的心理隱患，增強患者戰勝疾病的信心，并最終戰勝疾病。古希臘醫學之父希波克拉底曾有一句名言：“醫生有三件法寶，第一是語言，第二是藥物，第三是手術刀?！痹卺t療服務中重視語言的作用，也正說明了醫學是一門人學，更強調醫務工作者的人性化服務，抽去醫學的人文性，就拋棄了醫學的本質屬性。醫學的工作對象是人，其目的是為了呵護人的生命與健康，但任何一個人，既是生物的，也是社會的。因此，一名優秀的醫務工作者，不僅需要用“音樂家的耳朵”去幫助病患判斷病情，以病施藥。更要通過“戲劇家的嘴巴”，去實踐安慰幫助病人的情感性行為，包括對病人表現出設身處地的同理心，給病人以抒發焦慮的機會，并給予開導，解釋與再保證，幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問題。

27.鐵道部門連出重拳治理動車違禁吸煙問題，即保障了列車運行安全，又維護了乘客的身心健康，值得肯定和提倡。同時也反映出這一樣一個無奈的現實：高鐵“禁煙令”從2014年伊始實行，皆以罰款為主，最高金額曾一度上升到了2000元，但“動車逼?！笔录廊粚矣邪l生，對鐵路運行安全造成極大威脅，可見，其多年的禁煙治理成效甚微，基本陷入屢禁屢犯、屢犯屢禁的尷尬窘境，采取更強