本文格式為Word版，下載可任意編輯——2023年網絡詐騙社會實踐報告網絡詐騙社會實踐報告(5篇)報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區工作狀況、做法、經驗以及問題的報告，那么報告應當怎么制定才適合呢？下面我給大家整理了一些優秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

網絡詐騙社會實踐報告網絡詐騙社會實踐報告篇一

全國人大常委會7日表決通過網絡安全法。三審稿特別增加了懲治網絡詐騙的有關規定。

今年以來，徐玉玉案等一系列電信網絡詐騙案引發社會廣泛關注。網絡安全法如何從立法層面上回應公眾關切，遏制網絡詐騙的曼延?“新華視點〞記者采訪了權威專家。

法律規定網絡安全法第四十條規定，網絡運營者應當對其收集的用戶信息嚴格保密，并建立健全用戶信息保護制度。

第四十一條規定，網絡運營者收集、使用個人信息，應當遵循合法、正當、必要的原則，公開收集、使用規則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經被收集者同意。

背景中國互聯網協會發布的《2023中國網民權益保護調查報告》顯示，從2023年下半年到今年上半年的一年間，我國網民因詐騙信息、個人信息泄露等遭遇的`經濟損失高達915億元，人均133元。

“網絡詐騙的源頭，首先是收集個人信息門檻很低。〞北京數字認證股份有限公司總經理詹榜華認為，網上購物、發郵件、買房、求學等行為會不經意“出賣〞自己的姓名、身份證號、電話、住址等個人信息。網絡詐騙的發生，一般會經歷個人信息被收集、遭泄露、被買賣、最終被不法分子實施詐騙等環節。

中國信息安全研究院副院長左曉棟說，法律中的一個亮點是強調了收集個人信息的邊界，“不得收集與其提供的服務無關的個人信息〞，譬如地圖導航軟件需要用戶的物理位置，這是功能性要求，可以滿足;但假使要用戶提供姓名和身份證號，就屬于不必要了。

法律規定第四十二條規定，網絡運營者不得泄露、篡改、毀損其收集的個人信息;未經被收集者同意，不得向他人提供個人信息。

第四十四條規定，任何個人和組織不得竊取或者以其他非法方式獲取個人信息，不得非法出售或者非法向他人提供個人信息。

背景11月6日，記者通過閑聊軟件添加了網名叫“信息〞的網友，他的個人簽名里寫著“出售全國孕婦、新生兒聯系方式，線上線下銷售利器，詳談。〞記者提出購買一些新生兒的信息，“信息〞表示，自己有幾十萬條此類信息，新生兒信息包含生日和家長電話，北京地區的一塊錢一條，濟南市五毛錢一條。

專家解讀“有利可圖，有買就有賣，要堵住這個漏洞，只能依靠法律。〞左曉棟認為，網絡安全法對個人信息保護提出了專業的要求，加大了保護力度。作為一個上位法，有助于今后制定相關管理條例和實施細則。

周漢華表示，針對徐玉玉案這類典型的電信網絡詐騙案件，草案在三審時參與了不得設立用于實施詐騙等違法犯罪活動的網站、通訊群組，不得利用網絡發布涉及實施詐騙等內容。

法律規定第四十二條規定，網絡運營者應當采取技術措施和其他必要措施，確保其收集的個人信息安全，防止信息泄露、毀損、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、毀損、丟失的狀況時，應當馬上采取補救措施，依照規定及時告知用戶并向有關主管部門報告。

背景剛登記房屋業主信息，各種租房、裝修等電話隨即而至;網上平臺購買機票、商品，下單付款后就收到改簽、取消等詐騙短信。各類網絡電信騷擾、詐騙，令人不堪其擾，防不勝防。

各類網絡詐騙，特別是精準詐騙，源頭都是個人信息泄露。山東大學生徐玉玉被騙猝死案件中，不法分子作案是攻擊山東高考網上報名信息系統，植入木馬病毒，盜取大量考生報名信息。

專家解讀中科院信息工程研究所副所長荊繼武說，政府部門與市場機構一旦出現安全漏洞或者“內鬼〞盜取，簡單造成大量個人信息泄露。不少人在對個人信息已泄露毫不知情狀態下，聽到不法分子確鑿說出其姓名、住址等個人信息，就極易聽信被騙。

周漢華等專家表示，網絡安全法中首次明確個人信息數據泄露通知制度，使當前個人信息泄露無法完全杜絕的狀況下，能夠通過告知可能受到影響的用戶，加強用戶對相關詐騙行為的警惕性。這也將倒逼相關機構提高網絡安全防護能力，降低個人信息泄露風險。

法律規定第六十四條規定，網絡運營者、網絡產品或者服務的提供者侵害個人信息依法得到保護的權利的，由有關主管部門責令改正，可以根據情節單處或者并處警告、沒收違法所得、處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款;情節嚴重的，可以責令暫停相關業務、停業整頓、關閉網站、撤除相關業務許可證或者撤除營業執照。

竊取或者以其他非法方式獲取、非法出售或者非法向他人提供個人信息，尚不構成犯罪的，由公安機關沒收違法所得，并處違法所得一倍以上十倍以下罰款，沒有違法所得的，處一百萬元以下罰款。

背景今年1至9月，全國公安機關共破獲電信網絡詐騙案件7.7萬起，查處違法犯罪人員4.3萬名，同比上升2.3倍，收繳贓款、贓物價值人民幣23.4億元，為群眾避免損失47.5億元。

一位基層公安辦案人員介紹，網絡電信詐騙犯罪成本低，團伙老板租一個小辦公室，準備幾臺電話和電腦，花幾百元買來個人資料，雇幾個業務員，就能實施詐騙。在實踐中，電信詐騙類案件常會出現涉案金額大、認定金額低的狀況，難以做到罪刑相等。

專家解讀中國人民大學法學院教授劉俊海表示，網絡安全法對哪些網絡行為應當受四處罰進行了規范，特別是強調了網絡運營者等維護個人信息安全的“主體責任〞，除了罰款，關閉網站、撤除執照的威懾力更大。

專家建議，目前涉及電信網絡詐騙的個人信息保護等問題還分散于刑法等法規中，建議考慮出臺個人信息保護法，根治電信網絡詐騙。

網絡詐騙社會實踐報告網絡詐騙社會實踐報告篇二

自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，聘請會上都總寫著“有經驗者優先〞，可一直處在象牙塔的我們社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真真正正走入社會，我決定在假期內開展我的社會實踐。實踐參與者是我本人，主題是再長沙市高橋一家電器公司當網絡客服，社會實踐時間是再寒假1月8日至2月4日。

現將此次實踐活動的有關調查狀況報告如下：

作為一名新世紀的大學生，應當懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。終究，畢業以后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一份子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中突出自己，表現自己。以后的人生旅途是漫長的，因此我們必需鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

在寒假的第6天我的寒假社會實踐就開始了，實踐的內容是在一家電器公司當網絡客服工作人員。淘寶客服就和實體店的員工類似，有一個人來為顧客講解，解決問題這樣的話確定要比自動售貨機的生意要好的。

1、客服基本流程：

熟悉產品：了解產品相關信息。對于客服來說，熟悉自己店鋪產品是最基本的工作，以前在公司對于每一個新產品上市之前，都要開展相關的產品培訓，客服是聯系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個橋沒搭好，可能你就永遠失去了這個客戶。對于產品的特征、功能、本卷須知等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關于產品的信息。貨號、尺寸、倉庫庫存、顏色、容量等信息。

2、接待客戶：

3、貨到付款的訂單處理：

好多買家并不明白貨到付款的含義，直接選用貨到付款，等收到貨物的時候，一看價格比網站上貴一些，于是會認為你店鋪是在欺騙他，拒收訂單，假使只是拒收訂單，你只是需要多支出一些快遞費用，但是假使客戶在心里認為你是在欺騙他的話，你失去的可能就是一群客戶了，所以，對于客服來說，一看到貨到付款的訂單，需要馬上聯系買家，告知貨到付款的價格稍微要貴一點順便確認顧客是否需要與顧客信息，假使買家同意發貨到付款那就可以寫單發貨了，否則就需要重新下單。讓客服給客戶打電話確認，雖然電話費是多支出了一些，但是事實狀況證明：拒收率變得很低了。

4、客戶評價：

交易完成之后，記得給客戶寫個評價，這是免費給店鋪做廣告的機遇。淘巧網，淘寶開店必上網！中差評處理，好多朋友被這個信譽度搞的欲哭無淚。中差評不是魔鬼，中差評不可怕，可怕的是不去處理。當發現有中差評的時候，趕快跟客戶溝通下，看看是什么狀況導致的呢，客戶不會無緣無故的給你中差評的，先了解狀況，然后再來解決問題，曉之于理，動之于情。

在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：

第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。

其次，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。

1。在社會上要擅長與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識好多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機遇不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很難堪的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、耐心、虛心地接受。

2。在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出確定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點怯懦，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

4。在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

回想一下，在這短短幾十天里面，我雖然感覺到了前所未有的壓力，但是，我也一直在努力適應著這種壓力，雖然曾經有放棄過，但是我想既然已經來了，就要做到最好，受一點委屈算什么，假使這一點委屈都受不了，那根本就不用出家門，直接呆在家里每日靠父母好了，那些工作雖然現在不會，現在會犯錯誤，但是只要我每天都努力了，每天都有進步了。那就是收獲。

假使想做好一個客服，第一，就是要有良好的心態，就像昨天，我一直以為我可能要被開除了。我這么差，還老是犯錯誤，沒有一點信心，結果后面出錯的機率越來越多，連最基本的時間和格都都改改錯或者是超格了，而且還有客戶好心的提醒我已經超格了，不過，俗話說：人非圣賢誰能無過其實最主要的還是心態沒有放好，現在我想通了，假使我再這樣下去，就會真的被開除的。叔叔和曉曉說得對假使我做好了，錯誤出現一次就盡量不要出現其次次，反省一下為什么出錯，錯在哪里，為什么錯了，下就會不會出現這樣的錯誤了，就譬如一個人騎車走在路上，他原本并不知道那里有個洞便一直往前走，結果掉下去了，下次，他就不會再走那條路了，由于已經吸取教訓了，就像東東說的，犯第一錯沒有關系，其次次錯假使還犯的話那就是自身的問題了，而且犯了錯誤就要及時提出來，不要私立自解決。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

網絡詐騙社會實踐報告網絡詐騙社會實踐報告篇三

近年來，一些犯罪分子頻繁利用手機、電話和互聯網實施電信詐騙嚴重危害社會治安，給群眾財產造成了重大損失。為了讓我們小孩子也提高一些警惕性，所以學校給我們播放“防止電話詐騙案〞的錄像光盤。

這張光碟陳述了幾個實際的電話詐騙案件的經過，揭露了幾種常見的犯罪手段。

1、冒充法院及相關執法部門，電話通知市民要出庭應訴。是稱當事人有執行案件在法院，涉嫌經濟犯罪，名下賬戶將被凍結，以此為由進行威嚇，最終以提供“公共賬戶〞為由，要求當事人將名下存款轉入其提供的詐騙賬戶。

2、冒充電信局、公安局工作人員。由一名自稱是公安局的工作人員接聽電話，稱當事人名下登記的電話和銀行賬戶涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動，為確保不受損失，需將本人存款轉移至一個“安全賬戶〞，并且頻頻催促當事人趕快通過電話或就近轉賬，不然損失更大。

3、冒充充稅務、財政、車管所工作人員。稱“國家已經下調購房契稅、購車附加稅率，要退還稅金〞，讓當事人提供銀行卡號直接通過銀行atm機轉賬獲取稅款。

4、冒充親朋熟人詐騙。編造其家人或自己遇到車禍摔傷等假話讓當事人匯錢到指定帳戶。

詐騙方式層出不窮，片中還給我們介紹了辦理貸款詐騙、婚介、聘請詐騙、低價購物詐騙、敲詐信詐騙、釣魚網站詐騙、重金求子等等。

看了這個錄像以后，我覺得這種既令人恐慌，又令人難以置信的事情就發生在我們的身邊，我們的眼前。假使我們放松一丁點兒警惕，就會給予嫌犯多一分的機遇來進行犯罪活動，而最終將是通過銀行轉賬、銀行卡轉賬的形式達到騙取錢財的目的。所以無論犯罪分子如何花言巧語、危言威嚇，我們只要記住“不聽、不信、不轉賬、不匯款〞，不要相信天上會掉餡餅，遇到不明白的事不要急于做決定，要先和家人聯系、溝通，如有疑問直接撥打110進行咨詢或報警，不給犯罪分子可乘之機，確保自己的財產安全！

我希望大家能提高警惕，擦亮自己的眼睛，明辨是非。更希望我們的`犯罪分子能改邪歸正，自食其力，還人們、社會一個安定的生活環境。

網絡詐騙社會實踐報告網絡詐騙社會實踐報告篇四

現將此次實踐活動的有關調查狀況報告如下:

1、客服基本流程:

2、接待客戶:

3、貨到付款的訂單處理:

4、客戶評價:

在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:

網絡詐騙社會實踐報告網絡詐騙社會實踐報告篇五

光陰似箭，又是一個學期過去了。工作、生活、學習的壓力，我無法選擇，只有好好的裝飾自己。大學是專業技能的繼續升級，更是一種思想的培養。這個寒假的假期很長，是我社會實踐的好機遇，我要好好把握！

我在網絡公司工作一個多月，剛開始一切都很陌生，我就安分的做好自己該做的事情，其他的時間既好玩兒自己安排，我就在網上找一些東西學習、消遣。我認為工作就是學習，那段時間都是積極的工作，認真的向各位老同志學習，虛心接受他們的指導。后來就開始自己動手操作，而他們就在我的旁邊及時疏通我的問題，漸漸的我能獨立處理一些事情了。

輕松地我坐在多彩的電腦面前，穿梭在這個虛擬的網絡中，我不是游戲的使者，更不是一位合格的網游人，我就愿意學習一些有意義的東西。開始我接觸了那人人皆知的圖片處理軟件——phot