園林設施維護質量承諾及管理方案一、園林綠化附屬設施維護承諾為給市民提供干凈衛生、無安全隱患的園林設施，一旦中標，我公司對環衛保潔工作做到以下承諾：1、公園、綠地內公共設施損壞及時上報。2、公園、廣場內壁燈、草坪燈，亮燈率98%以上，如有損壞及時修復。3、電子大屏幕按時播放，內容健康，積極向上；如部件有損壞及時報修批復。4、噴泉按要求開閉，水型控制正確，如有重大活動及時配合調整開閉時間，確保設備運行正常。5、座椅、健身器材、運動器材、護欄、標志牌養護正常，完好率100%，連接部件不松動，無銹跡、油漆脫落現象。6、給水、排水管路，要求排水通暢，無漏堵損壞現象。7、園路、廣場鋪裝、墻磚，無損壞脫落現象。8、石桌石凳、休息涼亭廊架、景觀墻，無損壞現象。9、做好區域內防汛、防火工作。制定防汛、防火預案。防汛、防火期內安排值班值守人員。儲備防汛、防火物資。10、廣場音響音量適中，配合完成各項工作。二、園林綠化附屬設施的維護管理方案園林綠化附屬設施是指公園、廣場或景觀帶內為方便市民而提供的公共配套或輔助設施。它包括小區的園林建筑、亭臺樓閣以及健身器材、垃圾桶、廢物箱、指示牌、宣傳欄、室外燈具等。綠化附屬設施因其在綠地內分布面廣、體積小、清潔難度大，直接影響到綠化養護的環境質量。我公司認為，加強園林綠化附屬公共設施維護與管理必須以大城市園林綠化附屬公共設施維護管理的標準要求自己，進一步提高園林綠化附屬設施維護與管理工作水平，特制定以下管理方案：1、加強園林綠化附屬設施的日常維護管理。要建立日常維護管理工作機制，安排專人每日進行巡查，發現設施損壞或被盜的，要及時告知項目經理，項目經理負責安排專業的維修工進行維修和恢復，消除隱患，保持園林綠化附屬設施有效、安全，避免因維護管理缺位而引起負面影響。2、采取多種措施，加強公園公共設施的長效管理。制定并落實維護管理人員的值班巡查制度及責任，強化巡查管理；斷改進和加強防范措施，采取人防與技防相結合，注重技防手段在公共設施中的運用。制定“園林綠化附屬設施巡查日志”和“園林綠化附屬設施維修養護記錄”，由每日巡查人員認真填寫，詳細記錄。對價值較高的或有安全隱患的公共設施，可以采取定制專用鎖或用專用材料加固，以防止被盜和損壞。3、加強養護區內治安管理工作公園要加強治安管理人員的管理、教育，增強治安管理人員的責任心，增加治安巡邏人員，配備專人針對養護區內公共設施分片或分段實行責任制看護巡邏，安排一支看護巡邏隊伍并實行分片或分段值班責任制，還要對重點時段、重點地段有針對性進行巡邏布控。4、加強與主管部門的溝通在日常治安巡邏和日常維護管理中，要與治安管理部門及園林局加強信息溝通，互通情況，及時掌握動態信息情況，一旦發現景區公共設施毀壞、被盜等情況的，要及時通報、及時做好維護、維修管理。5、加強公共設施維護人員隊伍建設。要搞好公園公共設施維護管理，必須要有一支素質良好、且有專業維修技術和熱愛本職工作的維護管理隊伍。要加強注重維護人員隊伍思想教育，強化職業道德建設，還要加強崗位業務技能和安全知識的培訓，同時，關心他們的生活（如：工資待遇、特種工種保險等），并建立健全有觸動性的管理體制機制來調動員工的積極性，使維護技術人員隊伍整體素質全面提高，確保養護區內公共設施維護與管理不斷有所創新，努力實現城市園林附屬公共設施維護管理標準化。三、獎懲制度為提高園林綠化附屬設施的養護質量，同時調動養護人員的積極性，我公司特制訂了以下獎懲制度：1、對于發生以下情況公司給予責任人懲罰：①公園綠地內公共設施（包括亭廊花架、健身設施、園路、公廁、垃圾桶、指示牌等）損壞未及時上報的，發現一處對巡視人員罰款15元。②公園、廣場內壁燈、草坪燈，亮燈率等如有損壞未及時上報的，發現一處對巡視人員罰款5元，維修工未及時進行維修的，對維修人員罰款20元。③電子大屏幕未按時播放的，發現一次對操作人員罰款5元；大屏幕播放內容健康，積極向上，如播放不健康內容的，發現一次，立即辭退責任人；若大屏幕部件有損壞及時報修批復的，發現一次對維修人員罰款20元。④噴泉按要求開閉，未要求開閉的，發現一次對操作人員罰款5元；水型控制不正確的，發現一次對操作人員罰款5元；重大活動及時配合調整開閉時間，未按要求確保設備運行正常的，發現一次對操作人員罰款10元。⑤座椅、健身器材、運動器材、護欄、標志牌等連接部件發現一處松動、銹跡、油漆脫落現象未及時上報的，對巡查人員罰款5元，上報后維修人員未及時修復的對維修人員罰款10元。⑥給水、排水管路排水通暢，出現漏堵損壞現象，發現未及時上報的，發現一次對巡查人員罰款5元，上報后維修人員未及時修復的對維修人員罰款10元。⑦園路、廣場鋪裝、墻磚等有損壞脫落現象未及時報告的，發現一處對巡查人員罰款5元，上報后維修人員未及時修復的對維修人員罰款10元。⑧石桌石凳、休息涼亭廊架、景觀墻等有損壞現象。未及時報告的，發現一處對巡查人員罰款5元，上報后維修人員未及時修復的對維修人員罰款10元。⑨防汛、防火期內發現值班值守人員擅離職守的，加倍罰款，發現一次罰款100元；擅自挪用防汛防火物資的，視情節嚴重，給與當事人辭退或罰款。2、對于發生以下情況公司給予責任人獎勵：①對責任區內全年未受到罰款的