PAGE6貴陽市養老旅游產品開發策略研究目錄1640摘要 11357Abstract 136241緒論 114281.1研究目的 188981.2研究意義 316541.3研究內容 202271.4研究方法 2養老旅游相關理論概述 2.1養老旅游 2.2研究理論基礎 3貴陽市養老旅游產品的現狀分析 3.1貴陽市養老旅游產品的現狀 3.2貴陽市養老旅游產品存在的問題 4養老旅游產品的開發與支持策略 4.1開發不同目標顧客的養老旅游市場 4.2優化旅游服務區交通設施 4.3強化硬件設施建設提高服務便利性 4.4培養人才加強老年客戶群的心理輔導 5結論與展望 參考文獻 摘要：養老問題是當前的社會熱點問題，如何努力建立起一種新型的養老模式對于實現社會的和諧發展有著重要的實踐意義。相關研究認為，逐漸擴大的老齡化人群給社會養老帶來壓力的同時也帶來了契機，老年市場對養老旅游產品的需求快速增長，并形成規模宏大的產業鏈，養老旅游將成為國民經濟新的增長點。養老旅游作為一種新型的養老方式，能夠有效調劑當前養老的活動內容，提升老年人的生活質量。本文以養老旅游產品以及養老旅游服務的供給情況為研究對象，首先介紹了我國養老旅游問題研究的背景及目的以及研究方法，然后從養老模式的分析出發，以貴陽市為例并著重介紹了目前興起的養老旅游模式，闡述了目前貴陽市養老旅游模式所存在的問題，最后根據以上養老旅游產品的研究對養老旅游產業的發展提出了建議和策略。五號宋體，1.25倍行距)關鍵詞：養老模式；養老旅游；養老旅游產品AbstractTheissueofold-agecareisahotissueinthecurrentsociety.Howtoestablishanewmodelofold-agecarehasimportantpracticalsignificanceforrealizingtheharmoniousdevelopmentofsociety.Relevantresearchbelievesthatthegradualexpansionoftheagingpopulationbringspressuretothesocialpension,butalsotheopportunityfortheelderlymarkettogrowrapidly,andtheformationofalarge-scaleindustrialchain,pensiontourismwillbecomeanewnationaleconomyGrowthpoint.Asanewwayofprovidingfortheelderly,old-agetourismcaneffectivelyadjustthecurrentactivitiesoftheelderlyandimprovethequalityoflifeoftheelderly.Thispapertakesthesupplysituationofold-agetourismproductsandold-agetourismservicesastheresearchobject.Firstly,itintroducesthebackground,purposeandresearchmethodsoftheresearchonpensiontourisminChina.Then,fromtheanalysisoftheold-agemodel,takeGuiyangasanexampleandhighlightthecurrentTheemergingmodelofold-agetourismdescribestheproblemsexistinginthecurrentmodelofold-agetourisminGuiyang.Finally,basedontheresearchoftheabove-mentionedold-agetourismproducts,itputsforwardsuggestionsandstrategiesforthedevelopmentoftheold-agetourismindustry.Keywords：Pensionmodel;pensiontourism;pensiontourismproducts1緒論1.1研究目的目前我國經濟體制改革的不斷深入，人民生活水平的不斷提升，以及人口老齡化現象的加劇，中國的養老問題也逐漸受到學術界以及社會各界的廣泛關注，但是中國養老模式單一化的弊病也逐漸顯現出來。老年人口增速過快，“空巢老人”趨勢日益突出，老年人的養老問題、醫療保障、日常照料等壓力以及社會影響己經凸顯。傳統的居家養老的功能日漸式微，政府建設的福利性養老院也難以滿足精神需要，社會化養老服務供給相對匱乏。傳統養老模式難以應對我國目前的養老需求，社會化的養老模式尚未形成規范的模式，因此，很有必要進行養老旅游的探討和研究，為老年人提供良好的旅游產品不僅僅是旅游業發展的重點，更是養老保障體系中十分值得研究的一個重要課題。1.2研究意義在人口老齡化的背景下，養老旅游研究迫在眉睫。從理論研究上來看，該研究尚處在開始階段，相關的文獻還不多見。大多數學者僅從養老旅游的某個角度來闡述，缺乏科學、統一的概念，本文將做這方面的嘗試，以老齡化社會的需求現狀為背景，把養老和旅游結合起來進行一體化的研究，研究其發展和運營策略，在我國人口老齡化的大背景下，這樣的研究具有一定的學術意義。養老問題是一個重要的社會問題，該研究提出的養老、旅游一體化模式，致力于養老與旅游的融合，培育旅游新產品，解決度假體閑地、旅游景區如何為養老工作做出貢獻等問題，研究建立一體化發展的養老旅游模式，對于促進養老旅游的發展，構建和諧社會具有一定的現實意義。1.3研究內容本文主要從以下幾方面對養老旅游進行研究與開發：首先，介紹了我國養老旅游問題研究的背景及目的以及研究方法；其次，從養老模式的分析出發，以貴陽市為例并著重介紹了目前興起的養老旅游模式，闡述了目前貴陽市養老旅游模式所存在的問題；第三，根據以上養老旅游產品的研究對養老旅游產業的發展提出了建議和策略。1.4研究方法本文研究主要采用以下方法：（1）文獻研究法。圍繞本研究通過圖書館、網絡、書籍等途徑搜集各種與本論文有關的文獻資料，然后通過閱讀，篩選，整理等方式對相關文獻進行加工處理。（2）理論與實踐相結合。本文在論文過程中采用理論與實踐相結合的方法，從而使研究結論更具有說服力。（3）實例分析法。以貴陽市養老旅游為案例，研究其養老旅游的產品及服務，并對我國其它地區提供可借鑒的經驗。2養老旅游相關理論概述2.1養老旅游養老旅游,即老年人(通常為55周歲及以上年齡的人群)以異地養老形式發生的不以工作、定居和長期移民為目的的旅行、暫居和游覽活動的總稱。養老旅游把養老服務與旅游活動有機地結合在一起，它既是一種新型專項旅游產品，也是一種新型養老模式。目前我國老齡化形勢愈加嚴重，養老旅游發展形勢良好，老年人的養老旅游消費帶動了一個規模龐大的養老旅游市場的形成，老齡化所引起的消費結構的變化最終促進了產業結構發生變化。為滿足老年人養老旅游需求，為其提供產品和服務的“養老旅游產業”應運而生。3貴陽市養老旅游產品的現狀分析3.1貴陽市養老旅游產品的現狀貴陽作為“中國避暑之都”，也是中國首個國家森林城市，獨特的山地環境和氣候使貴陽發展養老旅游的優勢更加明顯。養老旅游的發展范圍，不僅僅局限于貴陽本地，在貴陽周邊也有良好的發展基礎，再者特色旅游小鎮養老產業已提上日程。特色旅游小鎮，就是在貴州省重點建設50個具有產業支撐、富有地域特色、人居環境良好的旅游城市和風景風情小鎮。特色旅游小鎮不僅具有得天獨厚的資源優勢，而且恰逢其時，符合時代發展的主旋律，這是貴州養老旅游做大做強的必由之路，是貴州養老旅游的一次歷史性選擇。（1）優勢第一，區位優勢。貴陽貴州省省會，西南地區重要的中心城市，全國重要的生態休閑度假旅游城市。貴陽交通便捷，區域內縣縣通高速，全市高速公路通車里程碑達到581公里，軌道交通1號線局部實現運營，市域快鐵“一換一射兩聯線”格局有望今年形成，開通了貴陽至北京、上海、廣州、昆明、廈門、重慶等城市的高鐵線路，形成通達全國的“7小時高鐵交通圈”，龍洞堡國際機場作為全省“一千十三支”機場布局的中心，已成為千萬級大型繁忙機場，2017年進出口港旅客超過1800萬人次，貴陽已成為中國西部的“十字路口”，為養老旅游市場的開發提供了廣闊的發展空間。第二，自然資源優勢。貴陽是一座“山中有城，城中有山，綠帶環繞，森林圍城，城在林中，林在城中”的具有高原特色的現代化都市，中國首個國家森林城市、循環經濟試點城市。以溫度適宜、濕度適中、風速有利、紫外線輻射低、空氣清潔、水質優良、海拔適宜、夏季低耗能等氣候優勢，榮登“中國十大避暑旅游城市”榜首，被中國氣象學會授予“中國避暑之都”稱號。老年人一般都很注重養生，對身體健康非常重視，貴陽的自然環境非常適合養生養老。第三，氣候優勢。貴陽市海拔高度在1100米左右，處于費德爾環流圈，常年受西風帶控制，屬于亞熱帶濕潤溫和型氣候，年平均氣溫為15.3℃，年極端最高溫度為35.1℃，年極端最低溫度為-7.3℃，年平均相對濕度為77%，年平均總降水量為1129.5毫米，年雷電日數平均為49.1天，年平均陰天日數為235.1天，年平均日照時數為1148.3小時，年降雪日數少，平均僅為11.3天。貴陽夏無酷暑，夏季平均溫度為23.2℃，最高溫度平均在25-28℃之間，在最熱的7月下旬，平均氣溫也僅為23.7℃，全年最高溫度高于30℃的日數少，近五年平均僅為35.8天，大于35℃的天數僅為0.3天；紫外線強度僅在中午很短的時間內達到4級，其余時間均為弱或很弱；夏季雨水充沛，約500毫米，夜間降水量占全年降水量的70%。更有貴陽環城林帶提供了富足的負氧離子，可謂“天然氧吧”，博得了“上有天堂，下有蘇杭，氣候宜人數貴陽”之美譽。優越的氣候資源，孕育了貴州絢麗的自然風光，創造了宜人的旅游環境。貴州高原湖泊的氣候四季溫和少變，日照較充足；空氣清新濕潤；柔和的湖風日夜交替。這對貧血、哮喘、喉炎、鼻炎、精神郁悶等病癥的人來說，尤為適應。（2）劣勢第一，有關養老旅游一體化的法律政策、體制機制等制度不健全。老年人離開了常住地到景區開展養老旅游活動，離不開相關異地養老政策法規的保護。比如老年人在異地養老旅游中生病或者受到意外傷害，目前我國還沒有實現各個省市之間醫保聯網，醫藥費的報銷就是一個比較麻煩的問題，返回居住地報銷存在手續繁瑣，報銷比例低的問題。由于我國社會保障體系還不夠健全，這給養老旅游業的發展帶了巨大的考驗。第二，養老旅游產品供給不足。養老旅游產業不是簡單的養老產業加上旅游產業，養老旅游產業是一個復雜的系統，除了要滿足廣大老年人“吃住行游購娛”六大基本要素的要求，還要針對老年人自身的特點，提供醫療服務、養生服務、體閑娛樂以及戶外運動等服務，讓老年人在異地養老旅游的過程中感受到貼心的關懷。貴陽市目前主要有以下幾種養老旅游模式：一是候鳥式養生養老模式：就是每一年抽出1、2個月的時間，隨著季節的變化，到不同的地方去，在游玩中健健康康、快快樂樂享受老年生活，如位于貴陽雙龍空港經濟區的太陽谷國家級養生養老示范區；二是立體養生養老模式：是集文化資源與自然資源于一體，將運動、醫療、宗教、文化等養生方式相結合的立體式養生理念，是養生養老綜合體的表現，如紅湖老年公寓；三是住房養生養老模式：以養老和地產結合的居家式養老模式，如樂灣國際城、觀府壹號、花溪碧桂園等，但大部分仍停留在概念層面，均只是“養老住宅的提供者”，還沒有成為“養老服務的供給者”；四是農家式養生養老模式：這是一種候鳥型、旅游休閑型相結合的農家寄養式異地養老模式，老人與農戶簽訂協議，長期寄養在農戶家中，是一種特殊的鄉村旅游形式，也可以成為新農村建設的一種重要模式。但是，目前貴陽養老旅游產品發展仍存在諸多問題：適合老年人旅游休閑度假的產品不夠豐富，為老年人服務的各類基礎設施特別是交通醫療救護等方面比較薄弱，多數老年旅游產品行程緊張、活動強度大，不適合老年人出游。（3）機遇第一，市場潛力巨大。我國擁有世界上最大的老齡人群，隨著經濟的發展，養老旅游市場潛力巨大。按國際上的衡量標準，我國在上世紀末就已進入老齡化社會。預計到2020年，60歲以上老年人口將達到2.4億，占當時總人口的16%左右。我國擁有世界上最大的老齡人群。特別是我國的退休年齡偏小，一般50、60歲剛剛退休的老人身體都比較好。近年來，各地政府加大了養老保險制度推行力度，再加上子女們的支持、充裕的時間等因素都為異地養老旅游創造了條件。貴陽區位交通優勢也十分突出。據悉“十三五”期間，貴陽將構建起與全國主要城市“二至八小時交通通勤圈”。屆時貴陽將成為連接珠三角、長三角、京津冀的關鍵節點，成為西部的交通重要樞紐。可以說貴陽養老旅游市場的潛力十分巨大。第二，國家政策的大力支持。隨著老齡化的加劇，國家陸續出臺了各項法規保障養老產業的發展，其中包含規范養老旅游市場，國務院常務會議上也提出了促進農業與旅游、健康養老產業的深度融合發展。2013年國務院發布的《關于加快發展養老服務業的若干意見》提出了國家大力支持發展養老服務產業，加快養老服務體系建設，其中明確指出了積極發展養老旅游產業。2015年國土資源部發布了《關于下達<2015年全國土地利用計劃>的通知》，提出了積極推動養老旅游服務產業的發展。2016年國家旅游局發布了《旅行社老年旅游服務規范》，規范了旅行社的經營管理，充分保障老年游客的合法權益。貴陽市2008年6月25日審議通過了《貴陽市促進旅游業發展辦法》(以下簡稱《辦法》)，并于2008年6月26日報請省人大常委會批準。這是貴陽市為了建設生態文明城市，促進旅游業發展，根據有關法律、法規的規定，結合本市實際，制定本辦法。為支持第九屆貴州旅游產業發展大會承辦地貴陽市加快旅游業發展，推動貴陽市文化旅游轉型升級，2014年7月貴陽市人民政府提出了《關于支持貴陽市加快旅游業發展的意見》。第三，養老觀念的轉變和養生文化的普及。由于現代家庭多以獨生子女居多，養老壓力巨大，老年人的養老問題是當代中國面臨的一項很嚴峻的社會問題。隨著社會經濟的發展，老年人傳統的養兒防老，家庭養老的觀念也開始發生轉變，社會化養老開始被越來越多的老年人接受。由于老年人養老觀念的轉變，養老旅游養生備受很多老年人關注，有人還提出了在旅游中養老，在養老中旅游。（4）威脅旅游市場定位模糊，特色旅游產品缺乏。目前，貴陽市養老旅游市場的定位仍比較模糊，老年人旅游這一概念沒有真正地凸現出來。觀光型旅游產品仍占主導，設計出來的旅游產品仍以大眾為主，沒有對老年人這一群體進行市場細分，以致綜合老人的年齡、心理、身體素質等特征的養生旅游產品欠缺。許多有養老價值景區尚未充分挖掘，特色性的養老旅游產品仍亟待開發。3.2貴陽市養老旅游產品存在的問題（1）養老旅游產品供給不到位養老旅游產品是養老旅游方式發展時所依賴的。我國發改委聯合其他部門頒布了《關于加快發展養老服務業的意見》，文件中指出：“歡迎投資商以各種形式加入到養老服務行業當。”而養老旅游服務供給公共及私人養老機構一般扮演什么樣的角色是一個有爭議的問題。養老旅游產業不是簡單的養老產業加上旅游產業，養老旅游產業是一個復雜的系統，除了要滿足廣大老年人“吃住行游購娛”六大基本要素的要求，還要針對老年人自身的特點，提供醫療服務、養生服務、體閑娛樂以及戶外運動等服務，讓老年人在異地養老旅游的過程中感受到貼心的關懷。目前，貴陽市各大旅行社提供的養老旅游產品，主要以集體旅游團為主，散客養老旅游產品所占比例很小。養老旅游產品形式單一，觀光型產品是養老旅游服務市場的主力軍。養老旅游產品的消費檔次主要是標準檔，其他檔次所占比例極小。養老旅游產品結構單一，且在產品開發中沒有充分營造老年人參與活動的氛圍，產品的知識性和享受性不強，專門針對老年人的療養型養老旅游產品十分缺乏，難以滿足老年人多樣化的需求。從貴陽市旅游企業的角度來說，存在著養老旅游產品單一的問題，專門針對老年旅游的項目不僅數量少而且存在嚴重的同質化，遠遠不能廣大老年人的需求。（2）產品開發意識不強，結構單一貴陽市還沒有轉變觀念，沒有為老年人服務的意識，很多旅游線路和產品還是延續著以往旅游觀光產品的內容，例如老年觀光游、老年度假游產品等。并未真正融入養老養生的實質，沒有明確區分不同類型旅游者的需求。這將導致旅游產品的粗化、泛化，無法滿足養老旅游者個性化、特色化的需求。同時，貴陽市養老旅游市場的定位仍比較模糊，老年人旅游這一概念沒有真正地凸現出來。觀光型旅游產品仍占主導，設計出來的旅游產品仍以大眾為主，沒有對老年人這一群體進行市場細分，以致綜合老人的年齡、心理、身體素質等特征的養生旅游產品欠缺。許多有養老價值景區尚未充分挖掘，特色性的養老旅游產品仍有待開發。由于個體差異，老年人的需求是多樣化的。有的老人身體素質較好，熱愛運動；有的老年人思維清晰，邏輯縝密，對新鮮科技感興趣；還有的老年人注重儀容，喜歡藝術。從這一角度來看，老年群體的需求變得越來越多樣化。然而，目前我國養老旅游服務的發展相對滯后，很多異地養老機構只有餐飲住宿功能，忽視了老年人醫療、照護、社交、學習、文化等多元化需求，嚴重影響了老年人的異地生活體驗。（3）養老旅游設施功能不全旅游設施是指旅游目的地旅游行業的人員向游客提供服務時依托的各項物質設施和設備。它包括交通運輸設施、食宿接待設施，游覽娛樂設施和旅游購物設施等。目前來說，貴陽市旅游設施建設中并未很好的考慮到老年人的需求，主要表現為旅游景區沒有設置無障礙通道和綠色通道，指示牌不夠清晰、公共廁所等設施不完善，給老年人的出行帶來了不便和潛在的危險。養老機構在建設時沒有進行適老化設計，基礎設施配套建設不足，不能滿足老年人日常生活、娛樂、醫療保健、體育鍛煉等多方面的需求。（4）缺乏相關專業人才養老旅游市場發展需要大量專業人才，行業的特點決定了養老服務人員要具備相應的專業護理能力。就目前來看，貴陽市養老旅游市場眾多從業人員中，有過護理專業培訓或取得護理專業職業資格證的從業人員比例不高。每1000名老年人擁有的護士數僅3.54名，而且大多數從業人員是入職后養老機構自行培訓，缺乏統一標準，不能為老年人提供專業的護理服務。統計顯示，目前貴陽市養老機構已達128個，新建和改擴建25個日間照料中心，30個農村幸福院。但是2018年貴陽市民政局主辦的養老服務人員綜合素質提升培訓班，全市僅有37家養老機構50余人參加培訓。養老服務專業人才的匱乏，成為了貴陽市養老旅游市場發展的瓶頸。3養老旅游產品的開發與支持策略4.1開發不同目標顧客的養老旅游產品不同游客對于旅游產品需求不同，針對養老旅游產品的開發也應體現針對性和實用性。首先重點開發物美價廉型的鄉村旅游，在老年人旅游消費的市場中，高端消費所占的比重不大，所以重點開發物美價廉型的鄉村旅游，可以迅速的被市場接受，進一步刺激市場。貴陽本身具有優越的自然條件、歷史風貌、民俗風情厚重，具備開展鄉村養老旅游資源的基礎，并于2012建成全國休閑農業與鄉村旅游示范點之一的蓬萊仙界休閑農業旅游區，該農業旅游區集生態農業、循環農業、精致農業、旅游觀光休閑農業為一體，景區內部活動不僅有現代農業參觀、農耕文化館、布依文化館等參觀體驗，還有精彩紛呈的民俗、農事活動體驗。作為養老旅游目的地，對大多數老年人具有很大的吸引力。其次，針對老年游客群體的高端消費者，適度開發以景區為依托的養老地產，將度假養老與房產開發結合，提供一種新型養老方式。以花溪為例，坐落于花溪的恒大文化旅游城建設全齡化健康養生養老的恒大養生谷，運用多維度管理方式，多層次、高品質養生養老新方式，坐擁養生福地；匯集六國溫泉文化，打造多種休閑方式的恒大溫泉小鎮，營造靜心閑適時光；國際化品質設施，多功能智能生態基地的恒大足球世界，締造健康的運動世界，解決老年人的休閑娛樂及醫療配套所需。養老地產可以滿足旅游養老人群的特定需求，依托景區，從選址、建筑、配套設施，園林規劃到裝飾標準采用適養和適老設計而形成中高端地產，全力打造環境優美、品質高端，功能完善、服務完善、文化獨特，具有影響力的花溪養生養老健康生態宜居集聚區。4.2優化旅游服務區交通設施（1）增設和改善交通標志、標線的設計老年人由于行動遲緩，在過人行橫道的時候面臨著很大的危險。因此，需要在人行橫道前安放交通警示標志，提醒駕駛員注意文明禮讓，尤其是對老年人過馬路要多些耐心。交通信號燈在時間配置方面要綜合考慮老年人的步行速度，例如在繁忙路口或是寬度較大的路口，最好設置倒計時，如果老人無法一次通過道路，就需要設置中間停靠點，以供老人避讓往來車輛。此外，老年人由于視力退化，會出現難以識別交通標志的情況。因此，在交通標志、標線的設計上要多為老年人考慮，將交通標識安放于明顯的位置。建立安全、舒適的步行環境在養老旅游的過程中，老年人需要的是一個非常好的活動空間。無論是在住所旁隨意地散散步還是去到某個公園、某個景區，步行環境對于老年人展開活動都是非常重要的。對于步行環境的要求，第一點是安全。城市道路上會有施工、亂停車、小攤小販等占據道路，這就給老年人的出行帶來了麻煩，嚴重地影響了老年人步行的空間，給老年人出行帶來安全隱患。因此，需要對人行道路的安全隱患進行全面的排查，有問題的地方要進行系統地改造，確保步行空間的安全。對于步行環境的要求，第二點是舒適。舒適就要求對于步行環境整體氛圍的打造要和諧，例如步行道的綠化和整潔美觀要做到位。此外，可根據步行空間的實際情況，在適當的位置設置老年人服務設施，如休息座椅、避雨長廊等。4.3強化硬件設施建設提高服務便利性（1）打造全國性的養老旅游網絡提高服務水準養老旅游需要建立一個全國性的網絡，在全國的范圍都應該使老年人養老旅游需求，對接這里面的相關閑置資源。老人可以在本地注冊的護理之家，在護理之家的節日和探親訪友，讓老人沒有增加個別情況的經濟負擔，可以到處開展旅行活動。當然，加入養老機構在網絡應該是政府有關部門的批準，由老年公寓和各個當地部門推薦服務中心或者是療養院，以確保這些養老機構能夠滿足標準的住宿保健和醫療的相關要求，老年人的健康和娛樂服務是最為重要的部分，通過這種方式就可以創造了中國養老旅游聯盟等機構。（2）硬件建設應以方便老人為第一準則在養老旅游硬件方面，最為重要的就是要保證老年人安全，要想辦法保證老年人生活方便，基礎就是提高他們的生活質量。因此，養老旅游產品和老年客戶群提供經濟、衛生又方便的食宿設施，并且在硬件建設要進行統一化處理。其中就可以設置應答系統，這對于他們之間的聯系是非常有利的；而聲訊視頻系統則可以讓老人與服務人員溝通起來更加方便。此外，在養老旅游產品及住宿的相關區域構配備專業醫務人員，治療旅行過程老人突發的各種常見疾病，為老人提供健康咨詢。最后，在養老旅游產品及相關區域，配套和整合部分金融機構及醫院等很多的相關機構，同時它們的分布一定要合理，有資質的醫院與養老產品可以開通相關的優惠通道。4.4培養人才加強老年客戶群的心理輔導（1）強化老年旅游產業的持證上崗管理根據國家制度的《養老護理員國家職業標準》的規定，還有護理人員相關的養老旅游機構的要求。因此，對于各種養老旅游人才服務加強技能培訓就是十分必要的，對于旅游服務機構養老服務人員的技能提升是至關重要的。勞動就業部門圍繞可額外養老旅游服務部門和其他類型的工作，定期識別和分級，使養老旅游服務為旅游、娛樂和預防、保健、教育，可以實現一個一體化的服務，養老服務部是設置在一個工作人員的服務系統當中的。（2）開展相關課程提高相關人員素質養老保險發展根據當地條件的旅游目的，在旅游院校中也應該增設老年學課程，并鼓勵學生輔修相關方面的專業課程，這對于旅游和養老的復合人才的培養是非常重要的；對在工作人員進行定期的培訓，保證專業的質量是十分必要的。提高旅游從業人員的養老機構的業務技能，通過各種途徑，建設一個強大的專業的服務團隊，優良的質量才可能得以產生，可以積極貢獻養老旅游。養老旅游是目前一種旅游新形式，在豐富老年人生活方面具有較大的優勢，建設一個和諧的社會是非常有意義的，即政府應積極占有一定的主導作用，引導養老產業旅游發展政策。同時該標準的出臺，對于行業的監管作用提升也是大有裨益的。5結論與展望養老旅游作為一種新的養老模式，它不僅極大豐富了老年人的生活，也開辟了老年旅游新市場。養老旅游模式相比較其他己有的養老模式相比較來說，存在著明顯的優越性和兼容性，具有相當廣闊的深度開發前景。通過綜合性研究，本文得出了中國養老旅游的可行性需求與養老旅游供給之間存在不平衡的結論，并據此提出中國養老旅游產品開發對策和發展思路。最后本文得出了養老旅游產品的設計原則，并對養老旅游產業的發展提出了建議和策略。這些建議和策略對未來養老旅游產業的發展是具有一定的戰略指導意義的。養老旅游模式具有廣泛的優越性，從受益人的角度，也就是老年人的角度出發，養老旅游相比較其他養老模式顯得更加具有吸引力，它讓老年人的生活更加豐富多彩。從社會發展的角度而言，養老旅游相比較其他的養老方式，能更加充分的利用社會資源，并有利于促進社會和諧。目前，養老旅游在我國處于剛剛起步階段，養老旅游系統中擁有無限商機，整個行業具有極強的可開發性。在政府、企業、社會的三方面合力下，一定可以快速成長為一個極具活力的新興行業。參考文獻[1]李曉萌.綠色低碳視角下皖南齊云山養老旅游目的地開發研究[J].經濟研究導刊,2017(15):157-158.[2]陳思瑤.海南小鎮養老旅游開發研究[J].旅游縱覽(下半月),2016(12).[3]冀東怡,林軍.廣西養老旅游目的地競爭力分析及發展對策研究[J].旅游縱覽(下半月),2018(1).[4]黎莉,王玨,陳棠.從旅游業角度看海南“候鳥式”養老的發展[J].地域研究與開發,2015,34(1):100-104.[5]葛云鋒.中老年人旅游與健康養老融合發展研究與探索[J].科技風,2017(13):264-265.[6]陳英,李巧玲,杜楊.基于國際市場特征的養老旅游產品開發研究——以成都地區為例[J].旅游縱覽(下半月),2018(1).[7]龐小笑,桑廣書,雷聲劍,等.旅居養老目的地研究綜述[J].旅游縱覽(下半月),2015(12).[8]王月,杜東瑤.長白山地區養老旅游目的地產品開發研究[J].合作經濟與科技,2017(8):62-63.[9]常鵬.我國養老旅游地產開發模式探討[J].全國流通經濟,2014(1):73-73.[10]趙影.海南養老休閑旅游業態開發研究[J].當代經濟,2014(18):68-69.[11]王燕.大連市養老旅游市場開發策略研究[J].現代經濟信息,2015(13):389-390.[12]張新華.養老旅游目的地開發研究[D].云南大學,2015.[13]陳雪鈞,李莉,付業勤.養老旅游產業發展的國際經驗與啟示[J].開發研究,2016(5):122-126.[14]張穎.區域生態旅游與養老產業耦合發展研究[J].前沿,2015(2):113-116.[15]宋歡,楊美霞.養老旅游的概念與本質[J].三峽大學學報(人文社會科學版),2016,38(6):37-41.[16]蒙睿,周琦.發展養老旅游,要因地制宜開發產品業態[J].旅游研究,2017,9(2):21-25.[17]張小鋒,孟桂如,陳曉楠,等.黑龍江省建立“候鳥式”養老旅游基地策略研究[J].對外經貿,2017(5):17-18.[18]孫曉春,段曦琛,王瑞華,等.黑龍江省養老旅游產品開發研究[J].現代商業,2018(13).[19]吳迪,姜林江,周金芳.“樂在榮成”旅游產品設計研究——以旅居養老產品為例[J].才智,2017(28):220-220.[20]張杉杉.老年旅游市場產品開發研究[J].科教導刊:電子版,2016(1):124-124.

引言（或序言、緒論另起一頁，1級標題，四號黑體加粗，上下間距為：段前0.5行，段后0.5行）□□×××××××××（小四號宋體，1.25倍行距，□表示空格，下同）××××××××××××××××××××××××××××………例如：根據參與的性質，公共參與分為制度化公共參與和非制度化公共參與，本文探討的是制度化公共參與。[1](P4)公共參與是公民行使知情權、參與權、表達權和監督權的重要形式。何為公共參與？簡言之，意指為促進或維護公共利益，在公共空間表達合理的利益訴求、影響公共決策、參與公共活動的過程。為何要進行公共參與？在很多學者看來，公共參與和自由、民主、平等的普適價值觀是吻合的，可促進社會和諧、彰顯公共情懷、培育公共精神、推動社會治理。[2](P14)隨著市場經濟的推進、大眾傳媒的發展、物質生活的改善與教育水平的提升，民眾參與公共生活的意識被逐漸喚醒、激情被逐漸點燃。目前，學界關于公共參與的研究對象，主要集中在農民（或村民）與大學生兩大群體，前者的研究背景主要側重于傳統社會向現代社會的轉型如新農村建設、新型城鎮化等，后者的研究背景主要側重于網絡社會的興起如網絡論壇、網絡選舉、微博問政、微信轉發等，或者確切地說，有了網絡社會的興起，大學生才有了公共參與的載體、平臺和契機。分析文獻也發現，學界關于大學生公共參與的研究大都與網絡社會有關，因為隨著網絡時代的到來，大學生可利用新型媒體技術、以互聯網絡平臺為載體，通過網絡評論、微博問政、微信轉發等方式，對社會公共事件表達觀點、提出訴求。[3]因此，在新形勢下，無論是大學生公共參與的形式、內容還是參與的技巧與途徑都發生了變化，此變化也導致了學界對大學生公共參與研究視角、研究內容、研究場域的轉換：研究視角從原來的政治學視角轉向了社會學、新聞學、倫理學、傳播學等視角，研究內容從原來的傳統參與向現代的多元參與的變化，研究場域從原來的同域（同時空）研究轉向了現在的異域（不在同一時