..Portal目 錄1PORTAL3PORTAL4PORTAL562PORTAL88單點登錄10信息公布與治理1214工作流14電子表單1718電子郵件19即時消息192.4.320web20短信2122第1章PortalPortal陸、共性化設(shè)置等手段,解決了企業(yè)信息系統(tǒng)使用者對于系統(tǒng)使用簡單度高的問題,為企業(yè)信息系統(tǒng)的利用率提升,做出了不俗的奉獻.隨著企業(yè)自身治理與運營的進步,Portal的內(nèi)容也在發(fā)生變化.當前企業(yè)的運營與治理開展是以“溝通與并沒有兼顧到企業(yè)用戶在工作中存在的“溝通與協(xié)作“需求.所以,當前Portal平臺須以企業(yè)的實際應(yīng)用為動身點,將集成的共性化工作空間、溝通與協(xié)作工具進展整合,為企業(yè)用戶創(chuàng)立一套即能滿足使用者易用性要求,又能夠滿足使用者在工作中“溝通與協(xié)作“要求的集成的共性化協(xié)同工作空間.它的主要內(nèi)容包括以下兩個方面：第一,Portal平臺能夠提升企業(yè)信息系統(tǒng)的價值.企業(yè)的信息系統(tǒng)是為企業(yè).Portal平臺將企業(yè)信息系統(tǒng)的入口集成起來,供給單點登陸與共性化設(shè)置,用戶可以在Portal平臺中完成全部的工作,大企業(yè)信息系統(tǒng)的價值.其次,Portal平臺增加了“溝通與協(xié)作“內(nèi)容.“溝通與協(xié)作“已經(jīng)成為企業(yè)多信息系統(tǒng)時代不行無視的因素.當企業(yè)信息化應(yīng)用的使用需要穿梭于不同的信息PortalPortal帶來了各類溝通與協(xié)作的便利.綜合上述,Portal平臺是以企業(yè)實際協(xié)同應(yīng)用為動身點,將傳統(tǒng)的Portal功既能夠滿足企業(yè)信息系統(tǒng)易用性上的需求,又為企業(yè)內(nèi)部協(xié)同工作供給空間.Portal供給便捷的業(yè)務(wù)、信息與數(shù)據(jù)的訪問渠道,并且為企業(yè)各類成員供給多種類的溝通手段及協(xié)作手段,更好的關(guān)心企業(yè)各類成員通過協(xié)作更好的完成企業(yè)的經(jīng)營活動.1>Portal界面定制,使得不同崗位的員工都能夠直接依據(jù)自己的工作范圍和工作內(nèi)容進展由于工作需要而在不同信息系統(tǒng)之間進展相互切換的麻煩.2>Portal平臺是統(tǒng)一的信息治理與公布中心建立統(tǒng)一的信息治理與公布中心,能夠集中的治理企業(yè)全部的信息資源；通過完備的公布掌握過程,實現(xiàn)對于信息傳遞的掌握.并且,通過統(tǒng)一的公布平臺,業(yè)各級網(wǎng)站能夠保持統(tǒng)一與標準.3>Portal隨著公司業(yè)務(wù)的進展,越來越多的工作任務(wù)需要員工之間的相互協(xié)作才能完項應(yīng)用審批等工作流應(yīng)用.Portal平臺將人與人協(xié)同工作的工作流應(yīng)用集中起織構(gòu)造的調(diào)整.4>Portal隨著企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)越來越多,企業(yè)員工需要穿梭于不同的信息系統(tǒng)來進展業(yè)務(wù)辦理.在這過程需要進展大量的溝通,Portal工具進展集中治理,并將其與工作流應(yīng)用有效地整合起來建立一個多渠道、多方式的溝通與協(xié)作環(huán)境.PortalPortal平臺整體架構(gòu)旨在通過一套比較完整的應(yīng)用架構(gòu)來幫助企業(yè)逐步建持企業(yè)的經(jīng)營治理和業(yè)務(wù)開展.Portal1>協(xié)同工作門戶為使用者創(chuàng)立集成的共性化協(xié)同工作空間面當中即可以完成多個系統(tǒng)的多項業(yè)務(wù)操作.而不必由于不同的工作需要而在多個信息系統(tǒng)之間來回切換.協(xié)同工作門戶實現(xiàn)共性化的工作空間,讓使用者能夠在自己的工作空間內(nèi)依據(jù)自己的工作崗位和偏好來定制相應(yīng)的工作內(nèi)容.而不會使大量與自己工作無關(guān)的垃圾信息充滿自己的工作界面.協(xié)同工作門戶供給統(tǒng)一的信息搜尋入口,以全文檢索方式對公文、檔案、內(nèi)部公布的信息、個人郵件、協(xié)同辦公社群、互聯(lián)網(wǎng)等信息來源進展“按需索取“.2>統(tǒng)一的信息治理與公布處公布“掌握,從而幫助流線化Web內(nèi)容治理過程,幫助企業(yè)縮短內(nèi)容開發(fā)和實現(xiàn)時間.3>消息平臺實現(xiàn)“溝通無限“湊來自不同產(chǎn)品和技術(shù)的信息.它能滿足企業(yè)成員在日常工作各類溝通需求.4>工作流平臺支撐協(xié)同應(yīng)用實現(xiàn)工作流平臺從企業(yè)信息化的整體、全局和進展的角度動身,為企業(yè)工作流的系統(tǒng)開發(fā)商從底層編碼和代碼調(diào)整等簡單、煩瑣的工作中解放出來,降低了開發(fā)的簡單度,縮短了開發(fā)周期,提高了開發(fā)的敏捷性和穩(wěn)定性.有效地支撐企業(yè)真正實現(xiàn)“業(yè)務(wù)導向,戰(zhàn)略規(guī)劃,隨需應(yīng)變,快速響應(yīng)“的信息化戰(zhàn)略.5>文檔治理實現(xiàn)學問積存與共享文檔治理為基于標準的文檔治理效勞供給支持,它為整個辦公文檔生命周期擇.它能夠?qū)⑵髽I(yè)成員個人學問進展積存與共享,從而促進公司的學問積存.構(gòu)建Portal平臺的必要性作供給溝通與協(xié)同的手段,并且還是企業(yè)應(yīng)對市場變化的重要關(guān)心工具.構(gòu)建Portal第一,Portal平臺將企業(yè)的信息資源進展集中化治理,供給統(tǒng)一的利用與共享策略,以提高信息的利用率,保證了企業(yè)內(nèi)部信息的通暢與共享..Portal務(wù)辦理中不同系統(tǒng)間的頻繁切換與登陸的問題,為企業(yè)成員愿用、愛用系統(tǒng)打下根底..Portal用者依據(jù)自己工作的關(guān)注點來安排自己的工作空間,使用者可以將自己關(guān)注的業(yè)務(wù)應(yīng)用和信息以直觀的方式定制在自己的工作空間內(nèi),從而解決了由于垃圾信息在工作空間中消滅給使用者帶來的困擾..Portal同類別的溝通手段及協(xié)作手段整合到用戶的工作空間內(nèi),使用者可以依據(jù)實際的需求選擇相應(yīng)的溝通手段與協(xié)作手段來獵取自己所需工作支援和支援他人工作.第五,Portal平臺樂觀應(yīng)對變化.Portal平臺通過低耦合性的架構(gòu),解決了企業(yè)業(yè)務(wù)變化所帶來的“傷一發(fā)而動全身“的狀況；并且,承受業(yè)界標準化的接入接口,避開了企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)在變更時所帶來的重接入工作量大的問題.第2章Portal依據(jù)上節(jié)Portal平臺的整體架構(gòu)描述,Portal平臺共有五個局部組成.協(xié)同工作門戶為企業(yè)供給集成的共性化工作空間.工作流平臺為使用者供給協(xié)同應(yīng)用.消息平臺為使用者的溝通需求供給滿足.文檔治理為使用者供給學問治理與共享的途徑.下文將分別對各內(nèi)容進展描述.協(xié)同工作門戶Portal,Portal實現(xiàn)呈現(xiàn)各種應(yīng)用系統(tǒng)或者系統(tǒng)擴展<稱為portlet>的框架.與servlet是Web效勞器中的應(yīng)用程序一樣,portlet是Portal中的應(yīng)用程序.在供給一個Portlet業(yè)務(wù)系統(tǒng)供給的接口實現(xiàn)集成.Portlet可以承受PortalServer內(nèi)置的Portlet,也可以購置第三方供給的Portlet,更多的是在這個工程建設(shè)過程中RMIWebService接口等.portletPortal拔的用戶接口組件,為協(xié)同工作平臺中的各個應(yīng)用系統(tǒng)供給呈現(xiàn).1>實現(xiàn)統(tǒng)一用戶治理和單次登錄通過認證中心的建設(shè),實現(xiàn)單次登錄功能.當用戶訪問門戶系統(tǒng)之后,不用再輸入賬號信息就可以直接訪問后臺各種已經(jīng)授權(quán)的系統(tǒng),直接通過門戶系統(tǒng)訪問各種他感興趣的信息,進展各種業(yè)務(wù)處理.另外,用戶直接訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)時,**信息,在供給便利性的同時保證系統(tǒng)的安全性.2>以門戶為根底,實現(xiàn)信息共性化呈現(xiàn)和推送通過門戶系統(tǒng)的建設(shè),各種資源信息依據(jù)不同的業(yè)務(wù)范圍和需求在公司內(nèi)部分公司門戶、部門門戶以及依據(jù)各種業(yè)務(wù)專題或者工程建立各種主題門戶.從而形成豐富多彩的信息規(guī)律視圖.3>統(tǒng)一信息平臺建設(shè)的一個重要目的是建立管道公司對員工的門戶<Business-to-EmployeePortal>,門戶的意義表達在對后臺系統(tǒng)的有效集成.通程能夠流暢地通過門戶系統(tǒng)中進展處理,實現(xiàn)自動化和流水化.在此根底上portal的大事處理流程如下所示：webPortal懇求；PortalPortalportlet作；,PortalportletportletPortalportletportlet,獲得被包含在產(chǎn)生的門戶網(wǎng)站網(wǎng)頁中的內(nèi)容片段；回至客戶端.單點登錄門戶效勞器供給綜合單點登錄〕SSO〔支持.用戶期望能夠一次登錄成功,并使用同樣的統(tǒng)一用戶證書了解門戶效勞器的不同局部.訪問不同的門戶應(yīng)用不需要用戶屢次登錄.門戶效勞器使用身份驗證代理來支持單點登錄域.著用戶只需登錄一次就可以訪問單點登錄域中安裝的全部企業(yè)應(yīng)用.效勞器使用輕型第三方身份驗證〕LTPA〔標記供給單點登錄.用戶通過身份驗證后,門戶效勞器創(chuàng)立一個包含已驗證用戶證書的LTPAcookie.這cookie解密.這個cookie使集群中的全部效勞器都能夠在無需更多提示的狀況下訪問LTPAcookie,cookiePortlets通過獲得CredentialVaultPortletService對象并調(diào)用它的getCredentialPortlet**信息,用于全部與后臺應(yīng)用之間的通信..Portlet**信息,因而無法從用戶證書中提取**PortletSSLLTPA遠程效勞器觸發(fā)驗證,而且無需了解用戶證書值.使用有源用戶證書意味著辦公門戶將代表PortletPortlet并非全部狀況都適用,但是它是首選技術(shù).Sweb應(yīng)用.TCP/IPcookie.FormBasedCredential文件能夠用來處理這些基于表單的登錄,并將保存全部由此返回的cookie.對于隨后的調(diào)用,Portlet能夠詢問身份驗證連接的用戶證書.這樣,可為連接供給這些已經(jīng)在報頭中設(shè)置的cookie,PortletJavaJAAS〔體系構(gòu)造.JAAS.JAASJava的一局部,它使應(yīng)用可以獨立于根底身份驗證和授權(quán)機制.JAASCORBA證書、用戶和用戶組唯一名稱、用戶LTPAJ2EE,PortletJAASAPIJAAS確定用戶的身份之后,門戶效勞器可參考本地緩存的訪問掌握列表來確定用Portlet共性化定制優(yōu)化每位用戶在辦公門戶中的體驗是辦公門戶的目標之一.為此,門戶效勞器供給了最終用戶的治理界面,以定義門戶頁面的內(nèi)容以及頁面的外觀和布局.Portlet用戶還能夠更改頁面布局和顏色方案<假設(shè)治理員允許這么做>.選項.主題可用來定義字體、顏色、間距及其他直觀元素；這些主題包括疊層樣Portlet同,所以區(qū)段可以用于在同一個門戶站點中創(chuàng)立不同的站點外觀顯示.每個共性化頁面都可以有不同的Portlet.依據(jù)頁面訪問權(quán)限,頁面上的Portlet,這樣最終用戶便不能刪除或重排列這些Portlet.在治理員許可的狀況下,頁面還能夠進展重排列,以便為每個用戶或用戶組供給不同的導航挨次.統(tǒng)一名目治理統(tǒng)一名目效勞治理是指在整個企業(yè)信息化中對各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)中共同使用到資源合理利用的最大化“.統(tǒng)一名目效勞治理是適用于企業(yè)信息化系統(tǒng)中全部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的,它所供給的效勞協(xié)議、標準接口、信息資源格式必需是其他系統(tǒng)所能使用的,它的治理方式和所供給的效勞協(xié)議必需相對穩(wěn)定、相對安全的.統(tǒng)一名目治理承受LDAP標準的名目效勞器產(chǎn)品來構(gòu)建.系統(tǒng)直接引用統(tǒng)一用戶治理系統(tǒng),舊的歷史系統(tǒng)可以通過與統(tǒng)一用戶治理系統(tǒng)映射來完成治理.門戶信息檢索網(wǎng)絡(luò)搜尋功能,應(yīng)支持對關(guān)系型數(shù)據(jù)庫、頁面、文檔數(shù)據(jù)庫,電子郵件,WEB頁面等信息源存貯的相關(guān)信息進展檢索.信息公布與治理在信息公布上,需要擁有一套相對獨立的信息公布工具實施信息公布,同時信息公布本身需要具備被掌握,即在信息公布之前需要對公布的信息進展審核.1用戶可承受“所見即所得“的方式編輯模板.2風格是網(wǎng)站的樣式定義,或者稱為網(wǎng)頁的皮膚<skin>,通常通過CSS來實現(xiàn).通過風格的治理,用戶可以輕易更改整個網(wǎng)站全部頁面的顯示樣式.3回收站治理.4解固、設(shè)為推舉、解除推舉、審核、批量設(shè)置、批量移動.內(nèi)容治理可實現(xiàn)各部門治理員公布和維護自己的信息.提高信息公布時效,無需特地的技術(shù)人員,削減相關(guān)制作人員的工作量.5用戶治理、組織治理、權(quán)限治理、角色治理、用戶授權(quán)治理、日志治理.6根本信息治理是在建網(wǎng)站時,對網(wǎng)站參數(shù)進展設(shè)定.工作流平臺工作流平臺的建設(shè)目標是實現(xiàn)流程應(yīng)用開發(fā)的高效、快速.即通過工作流平臺來完成業(yè)務(wù)流程<Process>、工作流程〕Workflow〔、電子表單、權(quán)限、組織機構(gòu)和數(shù)據(jù)建模.平臺供給了設(shè)計工具、工作流運行平臺和業(yè)務(wù)組件庫三個局部,以幫助使用者便利快捷地實施工作流開發(fā).1>設(shè)計工具設(shè)計工具為使用者供給表單、流程和權(quán)限的圖形化開發(fā)環(huán)境.通過設(shè)計工具工具完成業(yè)務(wù)流程的建立,權(quán)限設(shè)計工具完成組織機構(gòu)、人員、角色和權(quán)限資源的建模.2>業(yè)務(wù)組件庫業(yè)務(wù)組件庫為業(yè)務(wù)組件供給存儲和積存的環(huán)境,業(yè)務(wù)組件將業(yè)務(wù)應(yīng)用中的業(yè)庫中不斷積存相應(yīng)的業(yè)務(wù)組件,然后依據(jù)業(yè)務(wù)的需要調(diào)用其中相應(yīng)的業(yè)務(wù)組件來完成業(yè)務(wù)的調(diào)整、變更和創(chuàng)立業(yè)務(wù).3>運行平臺客戶準時將待辦事宜通知到相應(yīng)的工作人員.成做簡潔介紹.工作流<Process>和工作流<Workflow>兩方面的設(shè)計、運行、部署和監(jiān)控.IT業(yè)務(wù)流程的設(shè)計、執(zhí)行、監(jiān)控供給了全面的支持.成對工作流的定義、設(shè)計、執(zhí)行和監(jiān)控.1>工作流設(shè)計工具工作流設(shè)計工具使用圖形化的方法,讓開發(fā)者用最少的時間設(shè)計或修改企業(yè)流程,和人員/組織機構(gòu)/權(quán)限治理工具相結(jié)合,可便利準確地選擇每個活動執(zhí)行的參與者.設(shè)計工具的最大的優(yōu)點是：讓開發(fā)人員在設(shè)計與仿真流程的過程中,避開簡單且耗時的流程程序開發(fā)過程.2>工作流引擎工作流引擎是業(yè)務(wù)過程的任務(wù)調(diào)度器.業(yè)務(wù)過程在它的治理、監(jiān)控和調(diào)度下運行,它供給了過程實例的執(zhí)行的運行環(huán)境.其主要功能包括：實例化及執(zhí)行過程模型解釋業(yè)務(wù)過程的過程定義,依據(jù)過程的執(zhí)行需要的初始條件和執(zhí)行參數(shù)生成過程實例,運行過程實例并治理其運行過程.為過程和活動的執(zhí)行進展導航執(zhí)行條件,打算并行或串行來執(zhí)行后續(xù)活動；依據(jù)應(yīng)用供給需要操作的工作流任務(wù)項信息；依據(jù)所激活的應(yīng)用程序信息啟動相應(yīng)的應(yīng)用程序等.應(yīng)用交互完成活動通過任務(wù)項列表對應(yīng)用的執(zhí)行進展治理.任務(wù)項列表供給任務(wù)列表供用戶選擇,并記錄監(jiān)視工作項的完成狀況.維護工作流掌握數(shù)據(jù)和工作流相關(guān)數(shù)據(jù)工作流在執(zhí)行過程中要維護不同過程和活動實例的內(nèi)部狀態(tài)信息,以及用于恢復和協(xié)調(diào)的各種檢查數(shù)據(jù)和恢復信息,同時還包括用戶傳送的必要的相關(guān)數(shù)據(jù).3>工作流監(jiān)控治理監(jiān)控治理使用掃瞄器作為用戶界面,供給了完善的過程治理、系統(tǒng)設(shè)置、配置文件治理和日志治理,讓治理者可以追蹤和掌握治理角色、活動、節(jié)點、過程報表,動態(tài)轉(zhuǎn)變過程的狀態(tài),協(xié)調(diào)各個局部的關(guān)系,進而提升經(jīng)營治理的效率.組織機構(gòu)和權(quán)限治理“工作流平臺“的權(quán)限治理基于RBAC標準<基于角色的訪問掌握模型>,承受主動型的訪問掌握方式,從應(yīng)用角度動身,使權(quán)限掌握能夠適應(yīng)簡單多變應(yīng)用系統(tǒng)<包括資源的變動、人員的變動以及數(shù)據(jù)隨著業(yè)務(wù)流程的進展發(fā)生的狀態(tài)的變化>所導致的安全權(quán)限的治理都能夠得到很好地處理.“工作流平臺“的權(quán)限治理從“人員/組織治理“和“人員/權(quán)限治理“兩個方面考慮.“人員/組織治理“負責組織機構(gòu)、人員以及人員組織機構(gòu)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系信息型的扁平化敏捷組織構(gòu)造.“人員權(quán)限治理“以角色治理為核心,解決在用戶對資源訪問許可權(quán)的問題.<User>被當作相應(yīng)角色<Role>的成員而獲得角色的權(quán)限<Permission>,一個用戶可以成為很多角色的成員,一個角色可以有很多用戶.類似地,一個角色可以有多個權(quán)限<資源/操作>,同一個權(quán)限<資源/操作>可以被指派給多個角色.這大大簡化了權(quán)限的治理.角色針對組織中的各種功能創(chuàng)立,用戶依據(jù)他們的職責被指派角色.用戶被指派的角色可以簡潔地從一個跳到另一個.用戶對資源的訪問在指派角色的根底上被治理.降低了耦合度,同時能滿足企業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)權(quán)限治理的簡單性和多樣性要求.“工作流平臺“的權(quán)限治理模型包括“人員/組織機構(gòu)治理“、“角色治理“、“權(quán)限資源治理以及“認證“和“鑒權(quán)“功能.1>人員/組織機構(gòu)治理負責組織機構(gòu)、人員以及人員組織機構(gòu)之間關(guān)聯(lián)關(guān)系信息的維護.其中組織作組機構(gòu),滿足現(xiàn)代企事業(yè)機構(gòu)簡單、敏捷的矩陣式組織模型的要求.支持工作組模型而動態(tài)組建的、跨部門劃分的一種組織形式.支持層級式組織機構(gòu)<金字塔>企業(yè)的組織機構(gòu)由一系列層次化的組織單元構(gòu)成,每一個組織單元屬于某一個層次,對其下一層次的組織單元具有治理職責與權(quán)限,并對上一層次的組織單元負責,從而形成企業(yè)的組織樹.2〔角色治理角色是權(quán)限/資源的集合.一個角色可以有很多用戶.一個角色可以有多個權(quán)限,同一個權(quán)限可以被指派給多個角色.系統(tǒng)支持復合角色<角色組>角色之間可以嵌套,大大簡化了權(quán)限治理A01A02B01B02B02URL資源方法資源表單資源3>權(quán)限/資源治理個存取掌握列表.資源被使用時,通過存取掌握檢查,只有允許進展的操作才能被執(zhí)行.電子表單“工作流平臺“的電子表單支持XformsJSFXML個數(shù)據(jù)實例,能夠通過一張表單提交多個數(shù)據(jù)實例；每個數(shù)據(jù)實例都獨立于表單外觀；內(nèi)置強大的數(shù)據(jù)校驗、數(shù)據(jù)計算機制.與傳統(tǒng)表單開發(fā)技術(shù)相比,“工作流平臺“電子表單很好地解決了用戶在開發(fā)簡單多變應(yīng)用系統(tǒng)過程中,面對業(yè)務(wù)應(yīng)用表單對格式、內(nèi)容、權(quán)限掌握、數(shù)據(jù)校驗以及數(shù)據(jù)計算的簡單問題.通過使用“工作流平臺“,開發(fā)人員在定義表單時可以順當?shù)貙⒂猛九c表示分別樣式.電子表單模型示意圖1〔表單設(shè)計工具圖形化的電子表單設(shè)計工具,通過鼠標拖拽的方式,所見及所得的設(shè)計電子表單,具有強大的編輯功能,能夠設(shè)計出豐富格式的電子表單,同時,能夠支持計算、校驗的設(shè)置和腳本的開發(fā).2〔表單引擎表單引擎通過權(quán)限治理和解析器將表單設(shè)計器設(shè)計的表單模版,解析生成Html和效果進展解析,同時又能實現(xiàn)對表單數(shù)據(jù)進展校驗、腳本和掌握權(quán)限支持.Html入,可以直接支持附件上傳等.消息平臺消息通平臺供給統(tǒng)一的通信組件作為共享資源,以便任何信息系統(tǒng)都可以使用共同的通信工具進展工作溝通.通過共享的通信組件消退辦公場所、時間和終同工作效率.消息平臺完成了各種通信工具與工作流應(yīng)用的有機集成,將所需的治理和協(xié)作工具以相應(yīng)的方式組合并關(guān)聯(lián)起來,大大提高了協(xié)作工具與業(yè)務(wù)及當前任務(wù)的互.,web會議,短信平臺五個局部.電子郵件協(xié)同工作平臺的電子郵件供給了基于標準的電子郵件和消息傳遞特性,可通實時進展溝通和協(xié)作.信息傳遞具備了更好的可伸縮性,允許使用更大的郵件文件,在單一環(huán)境中支持更多的用戶.即時消息即時消息為基于標準的消息傳遞效勞供給富客戶端或根底掃瞄器的體驗選能保持聯(lián)系和更有效地通信.其具體實現(xiàn)的內(nèi)容如下：1>在線狀態(tài)感知用戶可以通過維護一個列表來感知列表中其他用戶的在線狀態(tài),用戶列表可以由用戶自行維護.用戶可以從企業(yè)名目中選擇用戶,將自己常常溝通的用戶或者用戶群組參加戶以不同的顏色和圖標顯示.全部用戶有以下三種在線狀態(tài)：在線、請勿打攪、離線.用戶登錄進入系統(tǒng),用戶便進入在線狀態(tài),用戶退出系統(tǒng)或者關(guān)機,則進入離線狀態(tài).但是,在登錄進入系統(tǒng)的狀態(tài)下,用戶也可以手動在線、請勿打攪、離線狀態(tài)之間切換.并且,可以通過文字輸入用戶狀態(tài)的說明,比方當用戶處在請勿打攪狀態(tài)時,用戶可以輸入“工作忙“的說明.用戶列表支持個人群組和公共群組功能,個人群組是用戶在客戶終端軟件上定義的用戶組,不同的用戶可以參加不同的個人群組中,便于對用戶進展分類.公共群組是系統(tǒng)名目中的定義的群組,如系統(tǒng)名目中可能為一個部門定義一個公共群組,用戶可以把公共群組參加到用戶列表中.2>文本交談通過文本交談來提問題或交互爭論是本系統(tǒng)根本的功能,用戶之間可以通過或選擇多個用戶進展多方文本交談.3>發(fā)送通知發(fā)送通知功能不同于文本交談,單向通信,通常狀況下無需接收者答復.當需要快速向其他用戶傳達信息,而不是進展爭論,可使用發(fā)送通知.例如,通過發(fā)送5分鐘后召開會議.團隊協(xié)作空間Web隊空間來幫助個人、團隊和整個企業(yè)提高響應(yīng)力量、業(yè)務(wù)效率和生產(chǎn)力.可以通過團隊協(xié)作空間可以發(fā)起團隊內(nèi)部的webweb隊內(nèi)部的決策探討和下達.團隊協(xié)作空間供給團隊文檔治理,滿足團隊活動中的學問共享與流通.webweb供給一個電子化的會議空間,供給多種溝通的手段,使參會者能夠如現(xiàn)實會議一般完成爭論與決策.它供給文本溝通手段,參會人員所發(fā)的消息能夠被全部參與會議的成員所看到.這是一個文字的公共談?wù)撈脚_.進展講解,完成會議中資料的展現(xiàn)需求.短信短信組件充分發(fā)揮了短信應(yīng)用在公司協(xié)同工作中的作用,公司通過短信組件可以實現(xiàn)代辦事宜、郵件等工作事項的提示,并可以通過短信直接回復的方式實其功能具體如下：1>郵件短信發(fā)送sms70自：<發(fā)件人>；主題：XXXX；內(nèi)容：YYYY假設(shè)上述內(nèi)容不包括國標漢字,郵件將依據(jù)如下格式組合成一條或多條短信,160From:<Sender>;Subject:XXXX；Conte