書名：《創新者的窘境》作者：[美]克萊頓·克里斯坦森1ppt課件.書名：《創新者的窘境》1ppt課件.第一部分：大企業為什么死的不明不白？第二部分：怎么辦？2ppt課件.第一部分：大企業為什么死的不明不白？第二部分：怎么辦？2pp資金雄厚技術強人才強決策流程客戶至上投資決策精準盈利能力強領先企業為什么常常失敗？然并卵3ppt課件.資金雄厚領先企業為什么常常失敗？然并卵3ppt課件.聽取客戶的意見滿足主流客戶的需求大力投資客戶表示希望能得到進一步改善的技術去占領高端市場

難道是管理出現了問題？哪一條有錯？4ppt課件.聽取客戶的意見難道是管理出現了問題？哪一條有錯？4ppt課失敗理論框架：1、“延續性技術”與“破壞性技術”之間存在著重大的戰略性差異2、技術的進步常常超出市場的實際需求3、成熟企業的決策傾向基礎----三大發現

啟發硬盤行業驗證挖掘機行業折扣零售店鋼鐵廠5ppt課件.失敗理論框架：1、“延續性技術”與“破壞性技術”之間存在著重延續性技術：推動產品性能的改善提高成熟產品的性能以滿足主流客戶的需求可帶來高利潤破壞性技術：一開始是不成熟的，改善不了產品性能更簡單，價格更便宜，性能更低利潤率更低領先企業中能帶來最大利潤的客戶通常不會使用，也不接受首先在新興市場或者是不太重要的市場投入商業化運作6ppt課件.延續性技術：推動產品性能的改善提高成熟產品的性能以滿足主流客時間產品性能高端市場需要的性能低端市場需要的性能延續性技術帶來的技術進步延續性技術帶來的技術進步破壞性技術創新延續性技術和破壞性技術變革的影響7ppt課件.時間產品性能高端市場需要的性能低端市場需要的性能延續性技術帶影響領先企業的決策因素：企業的資源分布取決于客戶和投資者小市場并不能解決大企業的增長需求無法對不存在的市場進行分析機構的能力決定了它的局限性技術供應可能并不等同于市場需求8ppt課件.影響領先企業的決策因素：企業的資源分布取決于客戶和投資者8p演變過程：一、破壞性技術首先由成熟企業研發成功二、市場營銷人員隨后收集公司主要客戶的反饋三、成熟企業加快對延續性技術的開發步伐四、新企業已經出現，破壞性技術在反復嘗試中逐漸成形五、新興企業向高端市場轉移六、成熟企業在維護客戶基礎方面棋慢一招9ppt課件.演變過程：一、破壞性技術首先由成熟企業研發成功9ppt課件.鋼材質量1975198019851990板材結構鋼其他鋼條和棒材螺紋鋼小型鋼廠的質量10ppt課件.鋼材質量1975198019851990板材結論：1.破壞性技術產生，但不成熟，滿足不了主流用戶的需求，大企業正確的選擇了放棄，新興企業用其來滿足邊緣市場的需求2.用戶需求開始變化，原先的邊緣市場開始變大，新興企業活了下來，大企業繼續向上攻更高端市場3.新興企業的技術逐漸成熟，用戶需求繼續變化，大企業原先的主流市開始萎縮4.新興企業開始向上攻，大企業總是反應不過來，無招架之力11ppt課件.結論：1.破壞性技術產生，但不成熟，滿足不了主流用戶的需網店實體店數碼相機膠卷相機手機數碼相機VSVSVS其他例子：12ppt課件.網店實體店數碼相機膠卷相機手機數碼相機VSVSVS其他例子：例一：電子商務1.電子商務渠道出現，但體驗趕不上傳統實體店，傳統渠道看不上網店，普遍都不重視，

電商僅僅滿足小部分人的需求2.網購人群逐步變大，電商渠道活了下來，傳統渠道持續改善店面體驗3.電子商務體驗逐漸成熟，用戶需求繼續變化，傳統渠道市場被蠶食4.電子商務開始持續發力，雙十一神話，京東IPO,實體渠道下滑13ppt課件.例一：電子商務1.電子商務渠道出現，但體驗趕不上傳統實體店，第一部分：大企業為什么死的不明不白？第二部分：怎么辦？14ppt課件.第一部分：大企業為什么死的不明不白？第二部分：怎么辦？14p將開發破壞性技術的職責賦予存在客戶需求的機構目前客戶的選擇傾向，實際控制企業投資模式的是客戶而不是管理者中低層在決策中的作用15ppt課件.將開發破壞性技術的職責賦予存在客戶需求的機構目前客戶的選擇傾使機構與市場的規模相匹配在應對破壞性技術的過程中，領先地位更為重要（馬太效應）小市場滿足不了大企業的增長需求三種方案：拉動市場，改變新興市場的需求等市場更清晰，“發展到一定規模的時候”再進入設立小機構16ppt課件.使機構與市場的規模相匹配在應對破壞性技術的過程中，領先地位更發現新的市場成功企業中，最優秀的管理者其實是不具備對應對破壞性技術的管理經驗的無法對一個不存在的市場進行分析和預測成熟企業的人很難發現新的市場，很難向下游市場移動專家失靈

17ppt課件.發現新的市場成功企業中，最優秀的管理者其實是不具備對應對破壞機構能力與缺陷

機構本身也具有獨立于機構內部人員或者其他資源的能力，要想獲得持續成功，優秀的管理者還要善于為需要完成的任務選擇、創建并籌備適合的機構，使能者死得其所。資源、流程、價值觀（RPV）資源：并非中重要因素流程、價值觀：固定流程（尤其是決策流程）的效率和排斥變化價值觀：確定決策優先級別時所遵循的標準（例：60%，40%，20%）18ppt課件.機構能力與缺陷機構本身也具有獨立于機構內部人員或結論：一、將發展破壞性技術的職責交給確實存在客戶需求的機構，以便確保資源能夠流向這個機構二、設立一個可接受小收益的獨立小型機構三、為失敗最好準備，不要ALLIN.四、不要寄希望與技術突破，盡早開始行動，為破壞性技術的當前屬性尋找市場，尋找主流以外的市場。19ppt課件.結論：一、將發展破壞性技術的職責交給確實存在客戶需求的機構，總結：一、解釋“沒犯錯誤，為什么輸了？”二、建議：生個