精品文檔-下載后可編輯生活不允許我示弱生活不允許我示弱，我必須頑強地跟那些困難抗?fàn)?，才能贏得命運之神的垂青。

初次見面，記者就被她臉上洋溢著的微笑而打動，那笑容如甘露沁人心脾，讓人覺得沒由來地親切。這就是王海英，現(xiàn)在的她，是柔婷美容連鎖機構(gòu)的一名經(jīng)理，事業(yè)有成。

海英的家鄉(xiāng)是東北的一座小城――大慶，那里淳樸的民風(fēng)、勤勞的雙親讓她繼承了吃苦耐勞的傳統(tǒng)。她深知只有熟練掌握了各種技術(shù)，才能在這個行業(yè)立住腳，因此從入行開始，她便勤奮學(xué)習(xí)各種知識和技能，包括美容、美發(fā)、文刺、美體……終于，在家鄉(xiāng)小城，她開了一家自己的美容院，雖然規(guī)模不大但也做得有聲有色，她看到了成功的希望。

就在小店經(jīng)營逐漸走上正軌的時候，寶寶意外降臨了，出于為孩子考慮，海英毅然決定暫時關(guān)閉美容院，安心等待人生最重要時刻的到來。這對于一個女人而言，無疑是最艱難也是最偉大的決定。

人生不如意之事十之八九。誰曾想，滿心希望回歸家庭的她遭遇了婚變，面對挫折，她也有過沉淪、有過彷徨，但骨子里的堅強讓她想到更多的是為自己和女兒贏得更廣闊的發(fā)展天地。于是，她開始了闖蕩京城的生活，個中艱辛，一言難盡。

初來乍到，舉目無親，加上陌生的環(huán)境，一度讓她陷入困境，但即便如此，她也從未想過放棄。“放棄，是弱者的選擇：在生活面前，我必須堅強。”在談到北漂的那段日子，王海英說，“生活不允許我示弱，我必須頑強地跟那些困難抗?fàn)帲拍苴A得命運之神的垂青?！睘榱苏业胶线m的工作，她一家一家美容院去找，一遍遍地問，沒有灰心，沒有氣餒，她相信天地之大，總有自己的容身之處。

功夫不負(fù)苦心人。她找到了柔婷美容連鎖機構(gòu)，從美容師做起。雖然之前曾有過自己開美容院的經(jīng)歷，她仍然在美容師的崗位上踏實地工作，她知道自己在很多方面還有欠缺，只有從最基層做起，才能最大程度地了解這個行業(yè)，才能最全面地接受有關(guān)的知識。事實證明，她的想法是正確的，開展工作以后她遇到了很多意想不到的困難，柔婷的操作模式是她以前從未接觸過的，必須從頭學(xué)起。再加上長時間脫離行業(yè)，而這個行業(yè)又是更新?lián)Q代速度很快的，很多新的東西她不得不一點一滴去學(xué)。顧客不認(rèn)可她的手法，她就請教別人、自己去找相關(guān)的書籍來學(xué)習(xí)，做不出業(yè)績，她就認(rèn)真總結(jié)自己失敗的原因，加強營銷理論方面的知識積累，觀察各種不同類型客戶的特點、需求，尋找應(yīng)對的方法，時間長了，她也形成了一套說服顧客的理論，業(yè)績明顯提高。

從美容師做到管理多家店面的經(jīng)理，她是一步個腳印走過來的，沉穩(wěn)而踏實。對待工作，她勤奮肯干、任勞任怨；對待顧客，她像對待朋友一樣，切實地為她們著想，不為利益所驅(qū)動。她說-“誠心誠意為顧客提供服務(wù)是最重要的，我們推銷的不只是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，更是我們的誠信、我們的熱情，從我們店里走出的每一位顧客，都是懷著對美的渴求進來的，當(dāng)她邁出這個門的時候，我一定要讓她的愿望在最大程度上得到滿足，這是我的宗旨?！?/p>

就在海英的事業(yè)發(fā)展一帆風(fēng)順的時候，愛情也在此時落地生根。在這個繁華的都市，她收獲的是事業(yè)、是成就，也是歸宿和安定。談到未來，她微笑著說：“我最大的希望，就是能夠在忙碌一天后，回到家里，為愛人、為孩子做一餐可口的飯菜。守著他們，是我最大的幸福