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客房預(yù)訂協(xié)議本協(xié)議是客人(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)與酒店(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)就客房預(yù)訂事宜所簽訂的協(xié)議。預(yù)訂方式甲方可通過電話、郵件、網(wǎng)站等方式向乙方進(jìn)行客房預(yù)訂。乙方收到甲方的預(yù)訂申請(qǐng)后,將根據(jù)實(shí)際情況確認(rèn)是否接受預(yù)訂。甲方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)提供真實(shí)姓名、聯(lián)系方式、到達(dá)及離店日期等信息,以便乙方確認(rèn)預(yù)訂及提供服務(wù)。支付方式預(yù)付方式:預(yù)訂時(shí),甲方需提供信用卡或現(xiàn)金作為預(yù)訂保證金,保證金金額應(yīng)按照乙方的要求進(jìn)行支付。如甲方未能在要求的時(shí)間內(nèi)支付預(yù)訂保證金,則乙方有權(quán)取消該預(yù)訂。前臺(tái)支付方式:甲方在抵達(dá)酒店時(shí)在前臺(tái)辦理入住手續(xù)并結(jié)算房費(fèi)。取消及修改甲方如需取消或修改預(yù)訂,應(yīng)提供與預(yù)訂時(shí)相同的真實(shí)姓名、聯(lián)系方式等信息,并按照乙方的規(guī)定進(jìn)行取消或修改。如未提供真實(shí)信息而造成的一切后果由甲方自行承擔(dān)。乙方可根據(jù)實(shí)際情況收取取消或修改費(fèi)用,并將余額退還給甲方,如產(chǎn)生任何費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。入住及退房甲方在抵達(dá)酒店時(shí),應(yīng)主動(dòng)向前臺(tái)出示有效身份證件,如身份證、護(hù)照等,以便乙方確認(rèn)身份及辦理入住手續(xù)。如甲方無法提供有效身份證件,則乙方有權(quán)拒絕該客人入住。退房時(shí),甲方應(yīng)在約定時(shí)間前完成退房手續(xù),將客房交還給乙方。如甲方未按約定時(shí)間完成退房手續(xù),乙方有權(quán)追加相應(yīng)的房費(fèi)及其他費(fèi)用,并將視情況采取限制入住等措施。其他規(guī)定甲方在酒店客房?jī)?nèi)應(yīng)保持房間整潔,妥善使用房間內(nèi)的設(shè)施,避免損壞酒店財(cái)產(chǎn)。如因甲方過失損壞酒店財(cái)產(chǎn),甲方需對(duì)其造成的損失進(jìn)行賠償。甲方應(yīng)遵守酒店內(nèi)的相關(guān)規(guī)定,如禁止吸煙、禁止飼養(yǎng)寵物等。如甲方違反規(guī)定,乙方有權(quán)視情況采取罰款、清理等措施。爭(zhēng)議解決本協(xié)議所產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如無法協(xié)商解決,則應(yīng)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院進(jìn)行解決。其他本協(xié)議自雙方簽字生效,本協(xié)議未盡事宜,雙方按照平等互利,友好協(xié)商的原則處理。簽名甲方簽字:____
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