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文檔簡介
服裝行業消費者行為分析服裝行業消費者行為分析服裝行業背景概述在所有的行業中,服裝是永遠的朝陽行業。中國是世界上最大的服裝消費國。由于全球化的影響,消費者的生活方式產生了很大變化,服裝的個性化、多樣化、差別化也正加速化。隨著全球經濟的加速化服裝業界的海外貿易也逐步增加,海外貿易的方式也將向多樣化發展。全國重點商場商品銷售總額逐年呈現上升態勢,而服裝類銷售額的發展更要快于全體商品,表現出服裝類商品銷售,目前發展相當迅速服裝行業背景概述在所有的行業中,服裝是永遠的朝陽行業。服裝行業消費者行為分析目的在如今這個消費者主導的行業發展趨勢中,為了獲得成功,理所應當用新的身份定位。我們為了在面臨挑戰的同時緊緊抓穩國內的消費者群體,促進服裝行業的長足發展必須對服裝行業進行關注與調研。面對激烈市場競爭環境,消費者行為是企業最為關注的因素之一。對于現代企業而言,其所有的產品開發和營銷活動都應當是以消費者需求為基礎來進行的,只有提供滿足消費者需求的產品/服務才是企業的發展之道。服裝行業消費者行為分析目的消費者的具體分析購買市場:服裝市場的購買者可以說是所有人,針對不同的服裝類型購買者也就不同。比如現在在中國占主流的運動品牌,更多的是偏向于學生。購買本質:服裝消費者的需求是在商品經濟的條件下,表現為消費者購買服裝的欲望。現代服裝零售商不僅出售商品,同時也在出售溫馨的感覺、偷快的購物體驗、得心應手的滿足感以及對未來的美好憧憬。換言之,消費者的需求是由物質需求與精神需求構成的統一體,購物不僅是為了獲得商品本身,同時也希望獲得一種美好的享受、一份愉悅的心情。消費者的具體分析購買市場:服裝市場的購買者可以說是所有人,針服裝市場群體結構目前muji中的消費群體,可根據其生活形態分為七類人群:(1)最大的群體是現實自利群體,18.2%(2)其次為實惠生活群體,17.6%(3)再次是健康時尚群體,15.4%(4)第四是工作居家群體,14.9%(5)第五是事業進取群體,13.8%(6)第六是淡泊隨性群體,10.6%(7)最少是個性享樂群體,9.3%服裝市場群體結構目前muji中的消費群體,可根據其生活形態分消費者群體行為分析消費者群體行為分析服裝產品設計策略消費者對于產品的要求(1)產品的質量與價值消費者的消費觀念在不斷變化,總的趨勢是越來越注重商品的質量,在服裝消費過程中,消費者關注的自己所選購的服裝是否是物有所值,是消費者評價服裝內在質量的首選之一。(2)審美與舒適、安全衛生、環保服裝穿著要舒適,是消費者關注的服裝特性之一(3)實用與方便消費者在服裝消費中,對服裝的實用性和方便性也是極為注重,能夠在生活中實用方便,利于消費者的穿著,大方與得體。都能夠促進消費者的消費服裝產品設計策略消費者對于產品的要求服裝產品營銷策略(1)根據不同的年齡、性別及個性設計不同的營銷策略首先,應根據不同的年齡、性別及個性設計結合流行趨勢設計不同的款式和色彩.其次,要根據不同的年齡和個性布置不同的賣場(2)服裝價格變動的差異化競爭策略企業在價格變動上要做好差異化的競爭策略,就是要根據顧客的差異需求,在符合本企業服裝產品價格定位的基礎上,對市場進行科學的細分,把握好不同顧客的價格需求,及時作出調整(3)“質”在必得營銷策略世界眾多名牌服飾的歷史告訴我們,顧客對品牌的忠誠,在某種意義上也可以說是對其服裝產品質量的忠誠。只有過硬的高質量服裝產品,才能真正在人們心目中樹立起“金字招牌”,收到消費者的青睞(4)樹立品牌形象,注意品牌推廣優秀服裝品牌應該是一種明確的文化精神體現,同時是一個時代時尚文化的縮影。憑借品牌的知名度和良好的市場形象以較低的成本和較快的速度贏得消費者市場服裝產品營銷策略(1)根據不同的年齡、性別及個性設計不同的營提升服裝業自身質量的方法1、提供良好的工作環境2、建立積極的工作氛圍3、提供明確的績效目標4、支持員工高績效努力5、提供及時的績效反饋提升服裝業自身質量的方法1、提供良好的工作環境消費者分析總結目前中國的服裝消費者是數量巨大的群體。消費者的購買行為受收入水平、地理區域以及社會發展水平等客觀條件的影響,并與個體的年齡層次、教育程度、消費目的等因素密切相關針對消費者的特點,面對激烈的市場競爭環境,消費者行為是企業最為關注的因素之一。對于現
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