成為卓越客服務人員系列培訓之一：

—禮儀思維篇

培訓簡介一、業主的需求二、規范的儀容儀表三、優雅的儀態四、專業的服務用語服務部門輔助部門工作目標滿足業主的需求使業主滿意1礙、精滿樸足纏業筋主啦需砌求蠟的定前池提富是要鎖了拐解啊業輩主豎的配需賴求甲;2俗、拌知借道比解立決血問劃題聲的士方捐法算;3筍、不提繪供慢更繞多勉的駛幫紗助蹲.M激R時.巧M寄A尖S館L夫O戚W需留求下層敲次播論自耽我盛實便現尊麥重社愧交安叔全生耕理衡需蒸求業只主寺的獸需而求安全衛生尊重高效舒適安禽全業催主斜怕益財叫物民被晴盜業著主朝怕社遇研到箭火堪災業握主閃怕珠受吐到瓶傷兵害業討主筍怕么別躲人鍛動蹤蝶他禾(甜她棕)票的棟東耽西業櫻主皂怕炕泄請露然自割己倍的先隱肚私衛怪生業厲主襲最繩討炭厭渣看玻到斗別聚人鄉豐隨休地傭吐信痰業襖主敬喜剃歡土園有區葬干拴凈移衛撕生業共主肝討哀厭蝦看醋到敞不粘講毒究化衛打生駱的星工欣作貓人儉員業毫主筍討改厭看污弊漬業澤主尊討刻厭億狗敏糞冶到紐奉處民都樸是尊亦重業憐主狡希妥望鋪自更己逮備柿受賴關池注主船動棚幫偵助驚是扭對晝業嶼主疤的孝尊忠重為多業還主木讓卡路唱、喂讓寶座疊是哄對客他開/蓄她小的勵尊抹重主環動揚的掙問勝候賀/厭親盯切旗的壯稱均呼高饑效業油主守怕大別摔人傷浪梯費逐他侮的恨時悄間業新主面最柏討嶼厭墾拖張拉及的控作撞風業沾主薪通悉常劑是鍛沒字有田耐并心做的業膠主喝不晴喜惠歡派你魚將既他爭的棍電載話侍轉文來莊轉舒去舒征適任創何吼聲售音梢都楚會另影沖響爺業榮主豆休福息業踐主臉不紙喜醋歡處別者人莖用辣不清和尼諧思的輪眼松光扯看能著奴他業冶主鋒希仗望污在尊園蒜區蘿能肉找還到瓦溫腐馨雷的愚感辰覺怎潮樣捎才敘算嬌優梁質精的榨服喚務要喊堅暖持液始爺終如譽一扇的深服抵務理趙念浴去勾為才業甚主我感們摩不虹僅率要滿齊足龜業散主據的需沾求麻更潛要贏超越鎮對見方變的期左望服乎務所爪有樸員訂工棚具備禽嫻浮熟彼的貧服務挺技煉能煎及林體現尋企騎業雀文仆化筋的禮聽儀散規廚范魅呈力在自刊測遍表如揚果宴大京于吃8他0摸分艘，座你差是搞一嘩個約很答有匪魅訊力沾、鍛很頁受杏歡獸迎士的側人流！其學故習朋將費使織你殘更羽加暴完瓦美險！返如那果繡少氣于老5恰0傾分莖，衣就敏應飯該真更效加醫努穩力闊啦邊！規嫌范繪的例儀龍容雪儀句表標銹準疑：整低潔勺、稱職猾業輕化左。男序：漿長感度宅前繪不刪過獵肩河、跨側倦不涼過軟耳灑、跌后龍不歪過簽領女竟：鋸用錄統辱一巷的駱深傭色欠發挺卡恩將濃長乒發饒應駛盤撐起短爺發橫不進可誕過耳肩風，乘應石梳冶理噴整枝齊宋、疼伏氧貼燭。留不媚包必警須蛾整插潔俗，艘不煩可鍋長季過尤眉博毛讓。允桌許攪使涼用徒發譯膠范美土化闊頭糖發挪。不來可聾燙撤發語和森有刪色釀染軌發塑。非猛標鐘準競：散防亂冰、擊不崇整申潔的蛾頭汪發昆和怪勉異喪的秀染印發貧、破卷舅發其里他飛顏沃色竄的苗頭鉛飾頭耀發紀遮稅住州面易頰“呢不楊等注式連”把發順型光依頭蓬縱松看的年發慢式頭樣發面甲容標較準眼姓睛送無忌分瓦泌興物使，趕鼻薄毛開不店露擋外女判員羊工在應燙化媽淡吩妝用舌餐懶后拆及叮時炎補潑妝男吳員吊工汁隨釀時妙保脆持隱清怕潔伶的娘面凱部堅辭持席每飼天袍剃之須非棍標僅準濃泊裝馬艷星抹眼散角碎有個分肯泌忠物不怎可筋使芒用而香凱味鉛過打濃氧的伶化蹲妝秋品鼻蟲毛基外途露制莫服標免準制質服庫必榮須柏整唯潔耕、撈合憲體爸、釀熨酸燙餓平僻整蝦依懸照民制主服侄設濃計踢，系矛上狗所周有泰鈕蠶扣領掛調上角掛嶺鉤催，繪拉姿緊紫拉各鏈稻。干鳴凈綱、獵無荷污娛點幫。氧愛凳護翻制申服陣，是使竿之態無拍破朗損將筋潔勁凈爸、組無受磨們損隆的最名的牌漆隨船時互佩暢帶莫在匹左蹈胸木前金。著葛全歐套昌制跪服愈。蹈襯禾衣鴨的捕下揮擺息應費扎跌入朋褲瞎內鍬或說裙斷內落。袖姨口碎和尋褲箭腳廊不輸可弱挽欠起樸。口敏袋焰內億不赴可漠放夏過嫩多全東聞西相或叼顯御眼荷的廈雜忍物信。筆組不援可柱露米出歪襯腐衣匹或恨褲帆子取口永袋攏。非絨標羅準褶簡皺挺的藥制扮服未慕系奪紐葡扣星或洲未燥掛籮掛房誠鉤伍。制糧服手的順某鐮一蓮部殿分梢被價遺律失權或絨未按經次修郊補制麗服錦上持有片污嚷點到、狹墨磚跡傷或懼菜聲汁互油姿漬制子服贈不趣合譜體餃，蒙筆跳露嚷出氧口磁袋口湯袋谷內腎有就過蜘多抱或新很枯明叢顯遠的認雜損物內園衣痰顏舍色存很貼明抬顯較可類以肌透授過監制側服胖明易顯珍看得到鞋趙襪標省準☆專襪磚子燥必兆須住干乒凈緣瑞、康無富破昏損搬。☆以穿果裙述裝勿時料：我必猾須女穿涉肉泛色瞞長速筒伐連臘褲野襪到。穿棗褲壇裝羨時采：脂黑尊色毯中細筒釀襪僻。☆調皮手鞋婦必卵須兇打從油切擦幸亮非專標弟準☆能附派有做飾炕物稻、暑設敵計伐怪暖異酸的諷鞋伸子☆會很磁刺紐奉眼齒的屠時修裝芝鞋☆理細陵高微跟柔鞋☆鴉臟理、略破露損蜂及嫁未盒擦窄的聽鞋平子☆貿鞋閱跟斃磨元偏身或叛發橋出帆聲拔響允的浩鞋罩子☆定帶工有暖圖駐案座或乖花近紋再的唐襪霜子飾伐品標六準☆棋右挎手制或酸左別手摩腕諒上抬只領允犯許真佩半帶咬一大只田手煉表刃。☆瓜只司允鞏許船戴肺一針只核戒棗指拴。☆伶手青表懲和齊戒輛指柿必幅須為簡沒潔蠢、萄大洽方為。☆粒只銀允烈許蒸佩波帶耗工卡牌鋸、☆嫌可李以茅戴輔項金鏈她，姐但越不溝能畫顯披露逢出尾來橫。非華標屯準☆闖設夕計層怪飄異府、儉笨固重鈴的危、確艷悉麗甘多釣采籮的舉手賞表郵、領姻帶循夾瞧、芬皮從帶☆院太序大腿的囑戒寄指☆躲吊咸墜預式船耳湊環☆團鼻廊花訪、杠耳盡墜翼及屠腳依鏈個盡人撲衛間生標撥準☆塑指輝甲水干碰凈賊、初剪頃短形、似修柜理扔整盈齊☆慣每辜天喘刷紛牙林保兆持拜牙叨齒戀潔籍白類、牙干宣凈☆月每玻天栽洗治澡娃、徹經困常傾洗俊手☆核口井中很不鉆得芽有突異衣味遺發智出☆舅避森免臺使住用焰香叨味雕過逃濃祖的窄香慢水非信標繞準☆糞指唇甲障長筋度浩超糟過增指慈尖☆錯指美甲霞縫座中趙藏弦污公納經垢☆怒上橡班迅前贏吃樸異情味槳食襪品嘴或使含壺有取酒沉精鞋的功飲需料☆烤工現作陪時性吃越口藍香室糖☆渴上躬班貌時寬吸拉煙診或漸身縣上暢有擋煙莊味俱發徒出優軍雅貨的嘩儀鹿態1啞、霸良稍好稀的辯站沾姿稱：尼站哄—桌如耀松伸：狂挺疫拔剩、林俊役郎2脅、愈端支正敏的葬坐峽姿蟻：滿坐好—裕如刃鐘魂：白穩創重林、豎適鐘度3悅、冶健以朗笑的鄭步姜態閥：格走示—以如訓風茫：印矯獄健全、鵝活噴力4反、挽雅述致虛的鋤蹲栗姿協：碎如部…蜂，完，近：趙優猴雅燭、造有漫禮5筍、拜優弓美殼的籮動盛作（蓬1獸）情敲托門課：新進刊入尖房鋼間挺或挑辦腰公怖室賊時乎必弊須酬敲步門勉，以作指炕關仆節撐力篇度根適帆中殲，零緩嘗慢趣而譜有龍節隔奏競的敲睜門笛，秩每堂次宮為燦三火下霧，供敲朱門代后奶退管離途門拖前竄1販米叉處侍等圍候勇，若尤無楚人薦應除答洽中糟間漢稍甲作慎停豎頓公，伙再猶上確前躁敲牢一答次屠，逃一腫般不制超圾過脊三嶼次憲。（分2與）國上槍下禁樓揪梯裹：昏頭拘要黑正價、稀背數要撇直綿、檔胸浴要香微滔挺盼，待臀驅部櫻要收聾，好膝圍要淚彎旋曲六。旨上燈樓貞梯灶時脂請衣業孫主賠在西前姜，撒下販樓團梯賠時請嬌業考主恢在財后甲。（拴3供）漿進沫出誼電缸梯隊：宿后很進尿先嘩出（滑4圈）散適搞當憤的嫌手擊勢場：5禾）沉引美領尖業薪主屆：鄙斜使前循2舟-距-捕-垂3聲步幣處腳，挺轉部彎重時選用藥手箭勢駱指芳引遼，遭根悠據盆業氣主柴的輸步丑速團行捷走滲。6雪）退交粥物偽件瞎：懂遞拼交問、貓接嘆收聚時嘉均驗用檢雙徐手副，瞎請掏業等主植填番寫詳表安格肅時怪應貓將返表踐格略正港面棉遞決交軌業全主沃，挽遞蜂筆奪時卡筆兄桿何一湯端喚朝師向所業率主漁。7畜）僻行更走耽：喘靠市右檢行組走楊，盛見寒到牽業紡主朋應東讓呈路駕，副點堆頭桂、架微疫笑楚、臘致沾意道，牧如毒有續急賢事境超蠟越奴業運主廢，患應慘致票歉吃。8舌）炒介虧紹解：穗先嗽將角公鉛司廁同前事莊介瞎紹詠給粉業寧主降，膜將湯身喝份帥低趟者扣、護年羅輕手者價介從紹夏給草身駝份勁高反者紹和灰年獎長雖者棕，藝將制男充性做介謎紹因給級女迫性氣。專辰業壁的園服餅務爬用牽語1角、練服施務腐語叛言較的攻基責本肝要煩求A足、款說學話態要懂有刷尊達稱段，納聲希調齡要獎平宰穩崖。B層、序說痛話蛙要額文尿雅芬、設簡壤練駐、刃明巷確鏈、膀不犬含拳糊銀、沙不術羅傘嗦暖。C砌、詞說哪話陰要仙委木婉狀、評熱隆情幫、疲不載要傘生銜硬樸、江冰怖冷保。謠尤元其樹是頑解頓釋嘆語骨，計態作度蓮更哥要挎熱跨情臟。D拉、賓講廳究澇語檢言輸藝法術黎，曬說后話然力翻求危語糾言貼完悼整泄，暮合棍乎棕語均法汁。E起、竹與令業沒主押講飾話扭要洲注齒意愉舉紐奉止衫表引情通。2樸、笨常汪用傍服尾務疼中丘的榴禮譽貌責用糖語A尼、“膜五靠聲照十紹字慢”五巴聲墻：業徐主瞎來更到膨時夢有住迎密客嘉聲州；遇駁到丘業舟主湊時寶有陸稱高呼言聲辨；受翼人嶺幫趙助份時配有船致誓謝帝聲慣；麻偶煩挺業展主充時延有萍致角歉躁聲州；業庸主滑離叔開驗時只有欄送貝客阿聲朱。十傷字牧：“碰對歡不竭起歐、銳您已好安、惱請則、遇謝址謝仙，淡再財見承”B度、稱景呼區用責語坐：先德生棉、腳小槐姐倡、常女逝士框；C它、問株候膏用膏語帽：早俊上脆好菌，躲下綠午商好籠，畢晚芬上連好偽；D獅、間辯接貴稱副謂口語繭：您板的屈朋培友罰，啊這崇位很先飽生宋；E好、征兩詢泡語寸：…叫好注嗎竟？名、躲麻系煩背您木…貌、烘可限不允可未以閱…脊；F宏、婉敵轉懶推短托非語漫：不匙好阻意獸思費、奔您價看蔬…叮；G卻、禮械貌曾用渠語駐：歡濱迎適再漢次需光秋臨搬、三窄、屆在創服刪務脹工鈔作鬼中樣常庫用鋪的考禮竟儀1滅、臨問辟候演禮脊：恰是奔人沉與昏人度見小面哨時松互赤相鳳問串候匯的勉一焦種欺禮荷節A申、頑初僚次峽見悅面創時華的撿問兔候B攜、申時報間爪性馬問晝候C火、扭節捎日堡性瘦問隆候D平、淺其玻他朽問當候2皆、襖稱燃呼兄禮衡：撇指磁日頂常辮服食務孫中恨和件業榨主打嶺交虛道逮時呢所軟用娃的鍬稱先謂A塵、固一待般右習簡慣皇稱應呼B搜、旅按眉職窄位隸稱僵呼3我、快應磚答為禮兼：養指橫同貫業濤主巡壽交無談劃時勾的揀禮島節A考、鴨解克答喜業蛋主職問泄題規時偵必名須塞站憲立遣，玻姿逢勢燒要旨標闖準沙，冊背庸部格不返能炊倚單靠里它矩物耗。B竄、死講丘話申時汪語譜氣汁要隊婉競轉闖。C帶、邊應服答窗業浮主涼詢賽問港時憂，患要研全螞神貫貫竄注琴聆激聽長，局說幣話霸時會要憑面賽帶別笑亭容株，陡親娘切典熱鋪情護。D草、千如腐業鄰主舒語紐奉速泉過號快合或概含永糊捐不默清希，幼可漁委妄婉荒地源請佛業麗主計重婚復悅，壺決躲不模可草不酒懂差裝太懂態，底答船非碰所始問瓣。E義、恨對加一胃時在回嚴答蹲不謊了征，劣或顯回妄答偷不拋清曉的稱問購題模，扛可版先尿向肥業務主泡致汽歉喜，木待邊查副詢雜或菊請寧示戚后球再繡作店加灶答換。F額、賞滿錄足培業偶主膊的閥一爸切方合醋理蓮需肢求熄，抄對箭過槽分殊或賓無盈禮歷的糠，蝕要孕沉趣住梅氣味，哄婉燒言川拒仁絕胡，殼要學熱倍情更，付有座教音養猜、垮有墨風害度缸。G自、潔對販眾糖多生業沃主趴的慣問享詢經要購從脈容勒不藝迫需、店一銳一域作詳答駐，焦不冷能聾只菊顧昨一殖位睜，遵冷側落擊其忍他挖人約。4屑、爽迎佩送鑼禮唱：虹指富工貧作魔人底員辦迎謠送唐業恥主抵時蹲的鵲禮嗓節A窄、旋業慣主鏈抵蠟達按時礦，喚應袍主鼻動仍、之熱璃情愧的凝問小候奶，警迎蠻接把業弟主市。B炊、跟業評主理離桑開連時絕，口歡繁送堤業山主5無、密操覆作斑禮驚：援指匯工欄作謠人拔員指在記日堂常焦工霞作猛中傳的威禮娛節怎。A考、妥日效常工工怒作瓦中去著參裝滾整推潔簡、印注邪意售儀怒表鐵、論舉碼止舌大費方碎、釋態恐度應和康藹廊。6蒸、切握浙手恨禮緩：毒是彈人晶們般在史交辛往朝時秋最緩常償見擋的奪一艙種耽禮照節礙。它盜是據大熊多己數昂國附家揮的構人隱見杜面戴或創告朋別榜時高的片禮梨節義。行匪握從手選禮絲式時擔，基與誼業存主圾距旋離翅一汽步曲遠招，聚上普身肌稍漿向算前后傾及，識兩老足途立包正廢，常伸看出繡右里手蕉，洞四雁指姑并請齊聯，垂拇涌指末張粒開豎朝妖上酷，源輕已微晃一脆握固，蝕禮樸畢愛松協開姨。A常、我握親手先時唐講巡壽究滾先役后顏秩目序昌，頑應免由汽主篇人睡、組年細長油者鼓、槍身永份浩高享者蒜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