企業調研分析報告深圳市新全息企業管理咨詢有限公司二○○二年十月九日浙江仙居此文本是全息公司專門為浙江仙琚制藥管理項目制作的工作文本。未經全息公司的書面許可，其它任何機構不得引用、傳閱或復制。浙江仙琚制藥有限公司編制審核張曉彥蔡巍王文熙冉斌冉斌時間2002年10月8日時間2002年10月8日審批周坤時間2002年10月8日前言受浙江仙琚制藥有限公司的委托，為系統了解仙琚制藥的管理現狀、科學合理地規劃和設計仙琚制藥未來的管理體系，深圳市新全息企業管理咨詢有限公司派出了以冉斌組長，張曉彥、蔡巍、王文熙為組員的工作小組，分為“管理流程”、“人力資源管理”二個小組于2002年9月16日至20日對仙琚制藥進行了全面的企業管理調研活動。調研工作在金副總、袁經理、陸副經理和仙琚制藥各級管理人員和相關工作人員的積極配合下，我們圓滿地完成了這次現場診斷的各項工作。基于我們在仙琚制藥所收集到的信息，經過認真分析，我們現在向浙江仙琚制藥有限公司提交正式的企業調研分析報告，并再次向所有在調研過程中給予我們配合、支持和幫助的仙藥人，表示衷心的感謝！

深圳市新全息管理咨詢有限公司2002年10月9日目錄1調研工作概述2管理流程調研分析報告3人力資源管理調研分析報告4咨詢工作安排浙江仙琚制藥有限公司1調研工作概述浙江仙琚制藥有限公司問犁卷志調江查訪笨談調巨閱計資鞭料現物場儲觀差察調研方法調研主要圍繞人力資源和流程管理的核心要素進行業務戰略資本戰略競爭優勢產業結構人員構成組織模式人才隊伍企業文化績效管理分配機制激勵機制員工意識工作效率成本控制責任機制現場管理全跪息忍運遮用忘四躲種紡方谷法屋對擇仙劇琚距制標藥尋進在行病了等企惑業頌核虛心用要肺素蕩的柏調緞研通純過譯問限卷絮調叫查欺，泡我早們肯獲櫻得陸了侄大姿量斃的謠基震礎櫻信宰息高栗中此層博領骨導砌3破3一備般默管課理刊技筋術本人反員賞2紅1一衰般柏員鍛工蹲4蝕4合煮計左9腳8菜人傭共虹6斗套暫問航卷1潔、微領驕導胸行弦為俱測遷評2改、宣員谷工徒需女求仇調直查3膠、旨員眨工棗滿醉意匹度蔽調綱查4斥、怨企解業取文霞化談基語礎我信鞠息按調各查5蘆、良戰厘略膏認洋知伏度作調恨查6擠、緒企析業蕉管展理括流搖程倍現歷狀吼調笑查問桑卷轎調綱查調皺查其的廢人鄭數問乘卷狡調吸查圓的珍內圈容☆問蜻卷暫調騾查在扁走旬訪夫各辯部爬門艱中下，報我腥們摔傾床聽懼了循員境工音最案真影誠夸的岡心母聲總磁經沙理貿/呼副辛總垃經橫理續4經我理宣/激主著任容2蒸2一額般保管治理暈/鏡技輩術經人瘦員缸9普稻通疾員科工駁1羊8合床計滲5既3謀人色次榴2竿個絹核境心斯主怪題1躲、行人距力凡資俱源2莫、活流趨程擇管收理訪靈談銅對提象訪纏談香的擦人才數訪道談朱的場主謠題☆訪令談我腰們抹調篩閱嚼了驕大錫量匪資桌料宇，遮為部下胸階哭段無工尤作乖的蝕開醫展愚打揚下姨了爛基并礎☆調頁閱努資搖料公肯司擔簡租介俗資綱料公嗓司簡戰株略澆及卡發寒展貢目廁標公胡司茄簡先報公惑司婚規清章覆制驕度工件資豬數遲據員倡工奴名斥冊銷糖售炭數艙據G慈M等P文冶件況及估相酒關尊資信料工陳作延記堅錄其瞎他鴉資租料客及國報沾告設（瓜略河）2流程管理調研分析報告浙江仙琚制藥有限公司企葵業垃管必理薪的嫌新寸思刃路捎—瘡—哪流癥程趕管輪理為了保正企業管理的有效性，企業不但需要制度化的管理，更需要流程化的管理。高低高組織化依賴度過程依賴度流程管理在企業管理中的位置企業的經營環境協調計劃組織領導控制人事流程管理（對工作過程的管理）制度管理（對工作要素的管理）收縮中收縮中新的管理需求推動了流程管理的發展擴大中擴大中2劑流綠程伯管問理披的飲導蠶入笑過桌程現狀調研過程分析制定方案持續改進我們在這里3掙管籮理陸流居程騾調安研方的握方兔法座和漸范助圍調擠研住方似法調扁研眨范敘圍戰蜓略肅管際理規抱范凳化依管惡理質卻量監管送理產淋品佳開僅發工繪藝盼開焦發賴與識管鐵理工效程埋項挑目嬸管永理生勞產占計氣劃訂準悟備距與溫資低金耽預險算物燃資扇采索購銷管族理儲黑運驢管概理營脂銷更信達息招反無饋接與核處侮理產詠品點銷泊售寧管礦理售鞏后愛服壯務歷與圾顧螞客秘滿儀意怠管攤理A對偏特捏定做員減工雖群盼體換代貿表慈的批問漁卷爬調緞查男:《赴戰死略胡認諒知盟度磨》扮問貌卷泄調休查頑（美3服3跟人贈參凱加圈）《書管究理贊流智程施》賺問縱卷圣調獎查細（百9短8跨人跡參傷加餡）B對起中高高增層妄管資理扮人胡員安結霧構習性選訪臥談做（兆1塵8權人夜次錘）管吩理孟流湊程憲的臭擁桶有效程末度管壓理許流褲程航的克規價范矮化貴程慢度管遺理掙流檔程畝的乎執習行響程右度管業理尚流萄程藏優斃化鏟的仇需隔求劇和亮基刑礎4井對膛各抄管莊理捕者晶關踩于盒管乎理遙流牢程修訪妖談趙調報研須的錦結倒構2、你所領導的組織的主要工作任務有哪些？1、你所領導的組織的使命是什么？3、你為完成組織的主要工作任務建立了哪些管理流程？5、建立、規范、改進管理流程的需求有哪些？4、你所建立的管理流程規范和實用嗎？5拖我仙們謊進烈行識管遷理馬流滅程塔調珍研狂的港四默個舌視汪角1料.鐮財雙務課管蹄理蛋流獵程要井使育我比們祥的經股攏東珠滿曬意餡，停我解們觀的皮管勿理翁流疾程花支俗持襖達鴉成位什孤么鍵樣咸的架財蒸務封目區標推?驗投吸資怪報稿酬政率嫌，芝經筍濟坡增愛加賢值泥…傷…2紐奉.犧客兇戶壩利心益冒管鑒理噸流縮慧程要筋達鼠成廉我瘦們拼的茂財等務裝目燭標磁，帳我痛們腹的邀管掠理筋流偶程污支塘持罵滿猾足爛怎而樣似的夏客寬戶獨需雪求投？城滿麻意須度劣、賓保蘇持坡率華、惱市姑場慕和百客摘戶熱占危有住率叛…室…3餅.憤內紙部齒的科管孔理牲流競程要阿使麗我蘿們鏈的確客芽戶瞧和刑股謙東若滿鉆意索，衡我魚們蘆的銳管刊理昆流甚程療支黃持撥在民哪取些鈴內散部哨工暮作器流著程密上觀超蠅越西他找人恩？俱質語量睜、焰反律應送時卵間義、啊成淡本筋、挎推勾出搞新妻產璃品浪…向…4杰.鳳學威習麥的廳管稀理猛流蓄程要聯達翻成溪我城們繭的度目檔標須，使我摩們環的革管傾理勺流競程慚支嚴持昂組妖織啄如杰何并學四習抽和療創麻新浴？附員高工勿滿抓意藏度侍、加信繪息丑系綁統堪可逝用識性歲…昂…6膛企豈業贈管峰理攤流駝程零情缸況遠調行查阻表健的智研移究豬結耍構12、對實現公司管理流程規范化可能性的看法，（24、25）11、對公司管理流程的規范化程度的看法，（23）1、對公司管理制度建設工作的看法，（1-3）2、對公司戰略管理流程的看法，（4）3、對公司以流程管理支持戰略實施的看法，（5）5、對跨部門間的橫向管理流程建設的看法，（7）4、對公司與部門間的縱向管理流程建設的看法，（6）10、管理組織的建設與管理流程的關系，（20-22）9、部門內部工作流程的建設情況，（19）8、仙藥人應用管理流程工具的改進工作關系的能力，（18）7、對公司的各項業務管理流程建設的看法，（10-17）6、對公司與客戶間的內外溝通管理流程建設的看法，（8、9）根搖據蜘1壺2著個秒模墊塊口設肢計踏了鐵2斯5作個哀問棄題8.05.75.41.20.82.42.95.85.73.85.03.5肯員定晶度償（分最堂高悠1儉0湊分獅）6物問亮卷出填騰寫拿者蜓對認仙攀琚貪制客藥德管鄰理炭制姐度掏的拌看覆法1膀、標您貍認駁為憶仙甘琚讓制途藥昏股柔份勁有錫限辣公歐司班總挎的鬼管火理絞制袖度歌是性健毅全窄的止嗎揭？0懂%1斃0革%2提0缺%3永0危%4撤0筆%5睬0嶄%6江0鵝%7厚0蠶%普懂通縣員押工基跪層老技抵管中博層油及映以材上是不嚇是不曉清散楚2客、滅您玩認例為豈仙勾琚垮制婆藥字股愛份膀有聰限龜公榮司六的保這霸些擱管洪理兩制濤度單是軌有寺效決的圣嗎誘？仙見琚須制則藥跡管襖理劉制塊度紐奉建躲設重家基求層圍輕老中帽高敲層7誦5仙%6眠3超%5弟2改%4亂4犬%5搖3法%3蒸3環%6蔑問臣卷唱填婦寫成者問對筆仙透琚磁制樣藥盼管鐘理太制瘦度反執盤行邁情島況唉的鐘看賺法0往%1非0崇%2嘩0萬%3擋0奇%4嚼0吃%5法0液%6擱0密%7帖0根%普賭通輸員耗工基編層援技桂管中辭層套及夕以己上是不滑是不仰清眠楚3乞、始您列認餃為克公緊司仗的務管骨理共問討題候主念要遵是陡管粘理捷制察度門執俊行頑不貧力棄造鞭成幅的耕嗎？管凝理砍制才度挪的話執勁行涂情英況份令咽人瘡擔替憂找！5扯0顯%6桐3鄭%6膊5穩%6但問斜卷螺填婚寫執者座對倍仙貸琚杯制某藥稠公糟司寸與恢部各門摸間垮的乎管漆理槍流聯程湊的硬看衫法3規1池%4乞4%2饞5洋%2拳6霧%4預7蠻%2刺6援%2倚9丟%6鬧1崗%1瓜0民%0礙%1捉0貍%2勁0昆%3明0葵%4騙0劉%5喊0障%6凍0浙%7啞0障%普石通礦員稠工基停層亡技陸管中邁層6、雕您鄙認桃為危公粥司擾與喊各鋪部塌門朗之川間輛各方項壩工豎作的手流摩程怕是載清管楚高規泰定別的粗嗎是不條是不論知竊道6蠅1差%曠的田中飄層缸管寧理談人燥員悠認殺為鞠與纏公放司晝間煤缺草少齒規節范閑和宜經魂常斬的呆管違理縫聯麥系保，丹這坦將騾極胃大龜的朵影恢響鞠公練司平戰妨略姓的倡實職施媽。6艱問她卷位填曲寫之者古對首仙烏琚芬制漂藥耳部租門洲與涂部抓門理間失的迷管扣理肅流消程娛的者看籍法2乏5伍%5拋6朝%1始9輪%1溜1裙%6布8繼%2工1嚴%3敢2劑%5禮8耳%1茄0豬%0許%1醋0粉%2魯0窯%3廳0禿%4咬0耍%5惱0肚%6頂0朽%7念0青%普尤通班員欲工基裹層喪技股、池管僚人布員中孔層戀管蝦理而人胞員7、疫您臨認淡為糾部短門爸與暖部睜門縫之為間隸各哪項工利作攀的淹流蓋程混是最清影楚筑規爛定屋了墨的抗嗎爆？是不睜是不葉知即道部芽門杏間醉沒崇有殲清尸晰有的望管許理刷流立程致，賓這汪將您極蒼大好的跡影酷響枯部匙門長間凝合叫作茶的榜效號率宅。6譜問叮卷飄填率寫航者網對悅仙話琚暗制謠藥茂跨青部地門奔的路管豈理寧流噸程碰的劫看撕法5盤0吃%3援8堵%1型3論%4折7廈%3儉7苗%1最1冶%2竊6墨%5奧8皂%1簽6指%0狹%1吵0隨%2籃0善%3鳳0僻%4秩0贏%5痕0染%6懼0栗%普厚通婦員族工基憶層耀技售管中炭層1摟8睡、亂您嗓所涉有墻與鐵其蜘他顆部貌門英相繞關痰的導重去要奪工急作都蛾有舌一饅個此彼劇此過都憶清國楚尊的殲工軋作驚流皮程喉嗎炎？是不泡是不索知橋道5刺8矮%嫌的譽中黨層曉管凳理女人仗員臘還慕不矛善頸于襖運防用匙流沫程家管飾理掛這歐個楚工銀具驚去畜理濃順籌與鑄其忍它丹部訊門常之治間遷的蹦管歷理乳聯搬系裹，晚這條將介極俗大嬸的策限龍制故管筋理越人憶員扁的槽成環長6均問坑卷基填衡寫旅者蘭對欄部派門繪內艇的便管程理氣流青程樂的櫻看攤法6止3盟%1乞9他%1坡9占%4若7纖%4肅7先%5霸%4盾8孔%4愛5伏%6傳%0噴%1寒0伐%2葵0骨%3銀0竄%4頂0霞%5狗0那%6擔0憲%7齡0賴%普鴨通吃員嫌工基渾層蝕技賊管中條層1伯9溝、蜘您跟所諷在紀部宋門毯的竊各陵項朗主偵要鵝工蕩作豪都獻建增立了柿清鈴楚蛇的榨工塌作志流齡程倘嗎尸？是不賢是不誦知頭道較調多和的懼管武理擠人吉員敏甚牙至渡感收到殘在王部袋門株內乎部劫，竭主劫要至工免作世的小流券程罷也弦是繩不暢清像楚加的滑。恰這憤將恨極漁大哲的嬌影眠響風部衫門旗履廁行接其崖職殿能景的但能殖力正和假效樣率芽。3負.狐3健仙委琚星制事藥欲的患組啞織賓狀飼況7服仙傳藥麗組激織班與條管慘理牢流尊程執情憲況仙房誠藥當不默是久按棉流桿程瞇而喪是怒按殲職理能裝來扛建讀立鄙組駕織永，柔使惰組以織訴職丹能茂有駱被勵割徹裂怕的脂現零象撈。組膀織勾中棟存茂在悉流捆程耀缺蜓失暴，遞有羽些獲流感程周與掘職示能足沒貸得敬到仙明遣確果與月體軟現遵。總狐經有理副吃總論經拔理董闖秘昏辦副弦總讀經重理工程辦二土車符間供應部生留產直技住術獨部市場部產闊品充開培發階辦財務部綜合辦質揉量撤保其證釀部中周心知實手驗氏室人苗力元資麗源偶部公司辦對織外鉆投膽資兄部董瞇事例會五姥大短銷籠售兆部銷泳售概管情理滅部總臘會崗計恭師四器車襖間五夫車箭間六耕車奮間七悄車托間一紋車動間八鞏車地間？企業戰略規劃/目標計劃與責任制財務管理/人力資源管理/全面質量管理客戶供應商訂單執行流程新產品研發流程采購與貯運管理流程市場與營銷管理流程流賠程劇體區系應袍按線核鏡心榨流統程袍的需等要傲設悅計點組濟織竄結獻構新脾品捐開暫發煌流惱程蒼在擇組齡織訂上隔被貨分床割供雪應高鏈肉在紗組將織筆上究被專分榜割托開8市問唯卷脆的懶調患研柴結墻構存（拿2具）扯—公旺司推戰兩略障認薦知控度物情定況譽調宰查片表

11.你們有一個獨立的戰略思考過程,來判定您想做的和您實際完成的,之間的差距嗎？

1.仙琚制藥股份有限公司有沒有一個文字嚴謹、清晰的戰略？

2.您的工作小組中每一個人能自己寫出公司戰略的一句或二句內容嗎？

3.仙琚制藥股份有限公司的戰略有書面形式的嗎?

5.仙琚制藥股份有限公司的戰略宗旨是公司追求或放棄未來產品、客戶和市場的指導思想嗎？

4.仙琚制藥股份有限公司的戰略宗旨是……

10.仙琚制藥股份有限公司有一個還是幾個愿景（遠景）？

9.您曾經作為領導班子的一員坐下來和大家討論仙琚制藥股份有限公司的未來嗎？

8.仙琚制藥股份有限公司的戰略宗旨是公司選擇進入業務領域還是放棄業務領域的準繩嗎？

7.仙琚制藥股份有限公司的戰略宗旨是決定公司內部資源分配的依據嗎？

6.在實際工作中仙琚制藥股份有限公司的戰略宗旨是公司完善內部管理機制的指導思想嗎？3.44.54.37.64.10.07.74.06.05.05.5肯姨定假度（哭最扁高奧1雁0丘分在）關齒于敲公信司肆戰鈔略骨管朋理搜工爹作槽效久果則的倚提胸問9瘡典釘型敵管頂理歉流暈程拳分慰析仙傲琚問制鴿藥撒中趣層進及姿以關上取對公愁司崇戰年略射的憤認吹知淡度6芽.壘%1暑2橋%4礦5蛛%2擠7再.潑2批7店%9它.暗0域9柔%5清2愈.丈0戰0春%0綢.捏0狠0宇%1伍0衡.誼0窮0濟%2極0常.裁0析0寇%3蘇0與.償0俘0始%4榴0侮.梨0碌0派%5妻0歪.飄0成0繞%6池0班.槳0碗0躍%7傳0強.多0文0薄%8呀0抬.悲0批0惜%9窄0風.奏0晝0抹%1孟0攻0件.喘0唱0搬%0淺-畜2很0杜分2斜1菠-晉4百0釀分4浮1捆-筒6紙0眼分6賤1尿-煮8皆0疤分8暗1題-淹1椅0盯0族分平來均標分公洞司象尚棉未汗建貓立燥戰柄略姥管燙理圾流躺程中，相使摩中栽層秩管北理病對鬼企援業眠的耽發禽展子戰寬略疲缺水乏芒清粉晰眨、潮統光一晴的敢認齒識征:約努1術8史%屬的索人猴對然公寒司劑的哄戰蓋略曉意定圖脈根池本船不奧清離楚豪，籌他賽們邊很概可研能娛在財實冷際崇工撞作斧中鄙作狹出贏與甩戰遞略住意猾圖臥背素道爆而怖馳勤的殼事悠；約材7革3君%熟的形人托對存公斷司享戰懇略吊認轟識條模擔糊忽，冰他融們改很隊可差能隙在踐工遇作映上守朝股令母夕丹改狂，弟經鄭常碗會菠在玩一裕些矩重劉要絲式事掠情太上膛，惡特早別甲是便公呼司暢發行展雅方似向撲上優搖魔擺掩不拍定駐。只購有遙9匹%泡的唐人毅對示公刊司閱戰度略情有及較陪清伍晰息的璃認頸識擴。戰痛略施制菊定敞與影實草施韻管舌理無流嘆程上仆述筍狀波況咱說在明蕉，引仙進藥逢在惱戰詳略揀分辟析趣、持選從擇咳和稠實承施絕流蠟程次中晌存抱在低如茫下妨問武題卷：戰組略概管岡理慘三棍個屯環啊節結都剩缺顫乏快文暫字贊化馬、掩圖拖表梅化互的液管籍理話流但程爐，陵各蠢個僑環戶節傍所盲必荒需拒的拜輸尤入劣與猜輸訂出額無筐明準確炸規崇定孤；目壘前逐已特通勸過花聘姥請管德佛恒裁公香司息初廣步竭制姨定懸了詳公旁司亂發域展欄戰夜略倉，杯但奶在炮這鍋一維過靈程澆中奏由護于擾培嘩訓史與餡宣水傳著的循不創到讀位呼，獵并賢沒席有爹在扯公祥司悄內朝形壞成悶對綱公疊司臘戰呼略獄的作統儉一濁認視知雄，臟這館對畫后猶期性戰灑略搏的艇實剝施捧將循會叨造女成市不諸利夢的副影峽響拔；公灰司蘆戰漸略荷的增組話織野管候理順存談在雪重察大汁問陰題驗：走目查前搞僅霉有謊董甲秘搬辦撥負會責蠻公瓶司岡戰論略爽的緒制喇定寬，恭卻工沒免有穗職咱能便部首門揭負纏責毅戰若略構實炎施概中獲的升管恢理遣工啞作內；一溉切驚以墻戰答略硬為堅指服導禁來市進揮行出資慶源貧配丹置辣與喚管善理均的訊意喊識荒還正有豪待前于單培厚植核與愁強黑化娛。9六典嗽型休管溫理梢流始程添分皂析場（跌續釀）戰弱略翁制苗定順與星實施施界管際理身流黎程9咬典材型變管卵理準流厲程衰分賞析阿（挖續慮）普拳通曾員晨工邀、藥中快層崇認落為貓公紅司運的問計俊劃劑管驗理嶄流竭程巴是假清雨楚圍的曬,精基艷層寄技悶管鹿人晌員認對培此圓的錘分引歧柴相糟對稼較曬大覽,吐可夫能任反多映消出咐公夫司統技悶管心存紡在笨的鉛不獵足調.在擔調桌研中中旬我睡們御發肢現摩:仙傲藥絮缺慣少徐計切劃梅制竟定精與以實困施騎的麥流竄程情，蒸對拒于蛙流較程芬中擊各剖參仆與檔部存門渴的污輸嫩入撞輸歌出睬信麻息裳與恢責綿任皇無婆明忘確說規富定芝；流印程弓中磨應甘強銜化哈戰宴略蛋對顫計憑劃鵲的廣指虹導尚性晨；應猴通基過丸計前劃留流肝程竿的蛋規腳范勇來晌確源保制預辭測曾結習論兔的虹科魯學窩性運和形合滑理避性勢，敲防胳止省制唯定請計花劃源的專主豪觀路性雕和活隨芝意公性筐；計本劃秘的泥實得施但控芒制食流顆程轉需爭健委全申；經鞋濟休責義任啊制偷需身作失更點多唱的滲改象善雕。目套標綿計音劃磨與室實郊施刃管易理貴流靈程5并0櫻%1蛙9探%3起1雪%3槐7平%4恐2造%2缺1尿%7扁1礙%1事3排%1躁6凈%0陡%1撒0軋%2創0笑%3辮0稈%4捆0懸%5體0鋤%6撿0判%7阿0蛇%8虜0扣%普睬通鈴員夫工基勝層邊技凝管中遼層1殺0吧、雜您室認沾為駛公捎司盲計篩劃振管俱理色的奸工完作流街程顆是縱清過楚慌規嚴定款了姜的返嗎鋪？是不征是不斬知標道建最議：嫩強桂化功戰倡略增指陡導權，同明煉確鳴輸悲入漏輸銀出賣，藏提皂高贈科袖學材性9釀典況型星管負理婦流毯程鵲分勸析壇（誼續性）新產品開發管理流程仙藥尚未建立新產品開發管理流程,造成兩大問題:1、使新藥報批過程和研制過程缺乏聯系，產品開發的輔助過程也難以有效展開，這將會拖延推出新產品的時間。2、新產品開發工作缺乏市場的牽引，有在未來喪失高端產品市場的風險。申報批文過程工藝試制過程9暖典爬型備管周理腥流半程諒分患析踩（拜續駁）財割務敢管烈理月流睬程1愚3%1皺9霞%6休9惡%2斬1得%1狹1腳%6高8袖%3危5鍬%2誓6賤%3扛9振%0纏%1嬸0蓋%2域0手%3捕0踩%4復0擁%5羨0帶%6閑0披%7件0件%普真通驕員桿工基克層分技醉管中映層1頑1御您病認站為瞎公勇司秧預焰算碗管頁理煌的索工拒作檢流程茶是痛清樹楚闊規縫定導了額的逝嗎惰？是不柳是不言知咸道1獅9夫%1英3拘%6蕩9股%4嘩2考%0浪%5礙8%5露8鞏%1平0曉%3留2艱%0淚%1占0孩%2撐0蠻%3祖0他%4跌0扣%5投0平%6肺0木%7紅0賄%普池通箏員昏工基哈層公技愁管中勿層1葡4久、戚您蝕認既為伏公寄司晃內泥部衣財白務鎖管變理祖工露作流榆程吹是交清挑楚糖規踩定武了噸的作嗎注？是不斗是不料知安道少揚部崖分核中挨層洞認悼為懶公盈司抹有閑清弊楚熄的寇預骨算抓管掠理溫流襖程摸.在障調辛研汽中壓我繁們礎也欠發潑現坐,概雖絮有皮預煩算尚流德程鎖,伸但點未癥圖油表財化素和根規疲范拖化爽,四對擋所抹需贏的盡輸死入狐輸嚇出荒沒雨有骨作嚇明補確窯規半定消;9尼典兼型惰管茅理小流吩程竿分柔析多（跑續竟）財掙務種的校合調同壘、貢價赴格輩、贊信咳用葵、傘財衰務鵝分僅析察管拔理茫流鄭程合疊同單管隙理價塔格熔管冶理信住用腰管桃理財蠻務阻分議析欠咽缺燦地加方目鋤前師僅踢有路合口同研檔膜案業管癢理劑,雙以屆合出同衡作懂為神付灘款刑依唯據紡,包缺欲少丟合澤同改評燒審迅流遍程商,烈財聚務炒的創管心理倆職摩能妄沒悠得價到掏落誰實.每劣年幅核話定惡公廟司泉產村品頸價犧格趟,攔價惱格津制礎定犬調鴨整塊流紗程嚼應說作姨優畢化累;沒北參衫與終外田購大原印材恰料最、腹建亦設域工遣程容、凍設估備彎及銷其墾材睛料蹦的華價杰格寶管喪理勢.只族對下經甩銷蛋商萄初叨次停提裁貨控貨葉有牛信各用噴管繼理賄,裳缺伏少胞經稅銷嗽商廉信但用川評智估懂與同分格級夕管摟理銀制肅度積與施程騾序鵲;無炊明酬確捧流抽程雁規斯范慌,毯，某對所分吧析變的低輸遭入彼輸海出攻信匯息蛛與畏責脊任科沒詢作諒界古定炮,瘡分舞析縣的濱隨古意丸性受較掠大徐.關盜鍵慢啟脾示財涉務王職婆能犁不兆健妖全全桑面摩強墨化勸財苦務晝的歡專糊業射管懼理走職擴能屑!評刃估拘財撞務銹的慰流廊程裙管拉理削需祝要淡,祖制姨定俊、債完富善勢財輛務優的歇各橋項車管辮理丑流叮程敲;據腰流脫程升需紛要歲確獄定避財婆務圈職牽能觸與雞配筋置刑資匙源幣;完鋪成宗財慘務恢信活息執與哥管索理欲的裹信柔息氣化賓.建汪立筐(誕或辰獨煎立載)懂財壯務頭審趙計感部祥門已,晉強啄化春財美務辦監額督彩.工程項目管理流程可客行申性告論業證立味項輔與決寶策招浸投啊標滾管臟理實蠻施鼻驗僑收更管盼理欠句缺囑地衰方沒覆有維文居字育化若、企圖票表屯化耗的鈔工棵作鍵流月程圣,指輸應入貧輸泉出關信翻息概與擾責迎任菊沒廢確姿定懂,逆資終源唯投必入珍不野夠仆.僅樂有受習擁慣饅性各作肌法含，籃流棉程理不負規冒范賭,知需辛文齡字僻化果、越圖巡壽表康化遺,稿并煤優獲化岔相超關廉流報程較,芒提雖高須決任策廟質轉量域.將乏招語投神標謹委校托尊于隔縣諷招益投刪標立中鍬心伸,類具鞏有晌相蝴關地管炎理矛流紐奉程珠,申但財流心程革中難的增溝聞通避協友調代量西大爛,忍管岸理攜控背制眾帶鳴來啦一追定拘困側難輸.已鍋出焰臺悔許協多鵲制址度纖規礦范擠相肅關孟流朝程婚,越但揪圖連表隨化截的喂流候程仇仍乓欠玩缺致,櫻且領存窗在辜執府行概不米到暖位蠟情愉況暈.關含鍵勤啟的示管以理饒責能任撤能柏委施托鬧嗎兔!牽?授意權敞不團能奶授盜責財枕務頁等辜專工業俊管怪理赴部塵門通積攤極惑參較與流嚼程啊改紛善9棟典浩型省管我理增流述程旦分顧析伶（叫續姐）物資采購管理流程欠坊缺師地驕方僅議有貌供穴應析商甩質傷量下審渾計妖程刪序嶺，倘缺朽乏文系伏統縣化女、練文扔字吧化完、自圖璃表竹化彈的妄供灣應狡商浩管窮理哀流促程肢。已串形這成鵝制布度板、予流堤程診，辰但深受睜預半測牲限籌制礙，躍實現際展與蓋計方劃話有設一還定敲差掏距右，白且肢該蹦流沉程江需斑圖勢文快化件、佳規磨范魔化睛。缺渴少稈系缺統邁、懷圖焰表漢化抬的蘭流秤程缺規聚范概，虎價變格啊、理合租同農、鬧采京購始實啊施葬、插檢杏驗萍、馳付劈燕款艷流叢程桃須千明傻確臨與荷優醋化蛛。關棄鍵淡啟律示流貫程春要克規悉范稀化制感定呆標恒準綢的墓工朱作摸流鐵程職銀能屈完喇善盡嫁快榮實撤現嗓信糧息懇化季管都理供皆應漠商丟管街理采冶購委計丹劃烘管退理采棟購郊供獻應蹄管典理也風需堡系率統嬸化香、畫圖慮表涼化維，藍該絮職低能己目陪前亭劃衰分獄給暖銷去售顧管喜理捉部沙，尖造像成愧了傲工告作配流飽程惹的僻斷橡裂家。庫販存康收子發顯管肌理9疲典襲型汽管隔理曬流學程問分彎析常（夠續岡）顧客滿意紐奉度管理流程欠橋缺朵地醬方投繩訴濫處區理糖系踩統咳需智建各立柿圖史表半化牲的樹流骨程抖；校內且部貸顧效客喜的促投稅訴糕處融理抖流午程辯也梯需初建摸立漂。顧染客宏滿撐意已度摘的疾流習程赤管價理巡壽屬眼空牲白室，晌既妙缺謎少李相瞎應粒的等制殲度殘規噸范具，亮也炎沒旗有扣整拴個咸系寸統頁的筋規鋸劃濾與脹圖翻形月化壁的繞流啊程縣。關糞鍵棗啟育示主躲動統了倍解棄顧轎客威的難滿抖意旁度！制拉定須標前準頑的蹤蝶工順作未流倍程確插定脫顧棋客鏟滿萄意蛙度交的杏相驚關堂指杠標明飾確振部察門棒與錄個槳人昂責娃任顧擦客親投持訴球管飽理顧堡客奮滿凱意證管罰理9擾典窗型尚管都理毒流孕程遭分愚析膚（伍續陵）信托息羨化在柏目轉前側是業企煌業削競雕爭死的稍典撿型水能儉力礎;在界未閣來福將籃成剝為申企返業棍參跑與愉競靈爭評的玩基探本陜條爛件定!仙單藥廢的紅信煩息娃化加管醉理貨狀區況管授理憑意帳識職插能扣與資扣源信肺息癥管論理懇流聾程I降T平啄臺異狀貿況欠顫缺淋地稍方管攝理這層祝對癢信喂息沾化吸管豪理添有蝦較皂高概認膜識爆,任但蹄對那在逮戰諸略聾高墓度嘆將I蘆T與譜管蜓理莫變詞革漿結喂合伯以蹄改偷善區企盒業險流浴程算最暑終畢實即現搶“角實腎時鴉”爭反門應凍的艦認孕識防有按待旨深治化信皂息閱化電管癥理視職諸能死屬沫辦瓶公匯室艇,餡無純論執在識人民員邀的尸數銀量敗還儉是斗在確人條員音的翅素危質牲上災與無公毒司竄信夸息封化腥管教理蠟的檔要衛求賞有嘉較搖大維差也距品,升公響司關投欣入澤資愛源跌不們足騾.公槳司偷制逃定洞了村信桿息牙管克理注程歡序誦,辜但丙沒鼻有毯圖倘表污化塑的朱流弦程社,斤沒順明水確斬輸浪入伙輸渴出桂,梢信突息維管液理半流尊程戰仍暑需痕優餃化靜.已武建瓣內丘部采局旱域呀網拌并既與漆互窗聯芒網艦相抽通慚,俯但蔬由池于進投燭入脖資蒜源謝不類足盈及梅職真能成缺寒陷禽,滅致撫使虜網透絡擇時轉好殖時趟壞哥,攤內務部俗網溪幾拼乎閘處膨于鄭癱菜瘓述狀久態潑,抹實涉時異資妙料炸無臨法省查澆詢接;悟部記門I回T應譽用軍中賴僅消國巾貿幣部我情蝕況兩較芳好銳些邀.關禁鍵輩啟崗示1釋0它信牽息膛化笨管測理共分字析1饑1駛對侄仙珍琚綁制顫藥稠各云主攝要連管嶺理柔流沿程酬的咬評蒼價企業戰略管理流程質量及生產管理流程財務管理流程客戶供應商訂單執行管理流程新產品開發管理流程采購與貯運管理流程市場與營銷管理流程人力資源管理流程經營業績管理流程在調研中被訪者未能證明存在相應的管理流程有些傳統意義上的流程、需要改善有規范、實用、有效的流程——調研發現流程化的管理方法基本上未被認識和采納有分散的文字形式的過程描述在企業的經營管理系統中尚無規范、實用、有效的管理流程。管理流程的建立、規范和改進的任務艱巨。1灑2伏仙恒琚盯制會藥概管資理卸流呼程熄改鋪善忍的瞧可尖能繩現強實秋性大埋家統的美認亮識遵如敘此罰一沒致謊,芽讓朵我拿們騙一幻玉起揮行館動薯吧敘！3人力資源管理調研分析報告浙江仙琚制藥有限公司本枯報甚告完從臥人息力尤資恐源歷管告理把的許多司個獲層胖面奴對拒仙滅琚擱制啟藥題人短力房誠資鈔源柜管估理緣瑞現藏狀測進黑行刷了藍全僅面冠的宋分撓析咽，灑我杯們摧對算存有在構的銅問簽題雹進畏行架了賽總辯結壁并始提題出螺了顯改排善什建稼議題及只咨揪詢斤基父本扭框糞架購…1雞-短1紹、H斃R管進理兩職如能羽分僑析1罪-潔2浙、宵企布業汪文哭化蹤蝶分開析1玻-證3獨、說組陡織督結柜構養分坊析1插-進4旋、肚招座聘額與嚷培榆訓拖分繞析1吊-臺5豈、呢目萄標吐管趙理絲式分深析1絡-險6軍、香績涉效哪管個理歉分劑析1骨-穗7樹、秩員奔工謠激渾勵傘分注析1票-僑8勒、羅薪蒜酬永狀務態磨分踩析1梳-場9替、導員耐工錯滿天意蕩度殿分退析1琴-滅1累0叨、五員堵工伴期齊望對分翻析2吹-趣0爬、H紐奉R咨寬詢郵基樣本因框通架2濱-揉1麻、鋸組岡織這結輝構嘉設星計2角-縫2匙、地工司作堆分孫析玻與素崗婆位找設耍計2翁-躍3商、純目弱標厚績器效苗系休統2巨-峽4角、灑薪夠酬催系謊統2著-并5寫、港企槽業供文疾化炒建鉤設人濾力阿資隨源終調追研滴分盤析燃報罵告靜目號錄1枝-中1斷人學力散資憂源片管巡壽理洪職迅能漫分夾析觀默察濤到磚的掀現色狀存護在震的五問盾題墳或沫產速生爭的醒影煌響糕分華析我們建議在制定公司戰略的同時應明確人力資源戰略，為人力資源規劃以及其他人力資源工作提供明確的指導思想。加強并完善人力資源部門的職能，增加人力資源管理崗位，在工作分析的基礎上有效開展企業文化建設、培訓管理、招聘管理、績效管理、人才激勵等人力資源管理工作。由表于流公功司方沒震有陡清羽晰鮮的腦人濟力侍資脅源界戰缸略棉，那公蘇司爆人超力否資哈源總工膨作懷處蠶于桃概添念追階盜段過，耀同錄時態公扁司悔在曠人蔽力司資魔源建部孔剛遙剛美成懼立勸的合情功況贏下祥，句人吃力蒼資赤源千管帆理逼的桑職葬能鐘尚委需鋤要爽完異善待，惱導鞋致介人裹力闊資憲源療成考為躁影叔響產公礎司丈發蘆展蘆的育瓶瘡頸窯之濕一站，澡影揭響弄了枕整劑個齡企盞業軌的躬發脂展租。人力資源戰略人力資源規劃培訓管理績效管理薪酬管理人力資源基礎工作企業文化建設公司沒有清晰的人力資源戰略和人力資源規劃。人力資源部剛剛成立，各項人力資源工作尚處于簡單的人事管理階段。1球-技2盾企慶業泛文推化喬分船析從猶現橫狀域分墻析拐來獻看域，醋仙繼琚去制黨藥獲尚邁未退導孫入營完聞整桃的多企閘業連文這化甲系繁統述，墾診昌斷雄過病程傻中刊我佛們太發幕現注仙作藥循表返層顏的御物冒質喜文留化少已蓋經濕基量本課形款成首。由老于協尚提未晶全蓬面歐和猾進墊行右正馬式傍的賴企紀業冷文勒化訪建崗設淘活船動陡，淋企蠶業錄文氣化奇的亡核賠心王功裕能聲基兩本價尚陽未查發忽揮湯。憑而盆一展個石優給秀授企倡業次的便企敏業帳文艷化述，址五巨項揪功帽能冷缺璃一怒不蛇可館，南而隙且宣其鏈中暈至絮少椅有害一諒項深能催力很要焦處漸于北卓酒越糟能允力撒水里平突。觀斗察歇到貫的倘現炭狀表層的物質文化淺層的行為文化中層的制度文化深層的精神文化導向功能約束功能凝聚功能激勵功能輻射功能企猴業也文鴿化背5亮個催基賊本楚功以能攪分色析企國業命文侍化疫4紹個旬層量次晶分殖析存參在楊的籮問晝題掘或中產艦生逮的適影積響狗分別析我久們建逃議仙抹琚寇制陰藥洪經培過配了撈數攜十偷年兼的辨發關展辰，愧但煌是弦沒錯有笑形帥成處有咬鮮根明培特臣色等的液企潛業勵文矩化。誼企返業觸文昏化預是績公息司科高賊層鍵管動理小者苦領辛導脆下霜的其全化員施文胳化牢，禽我兩們嚷建乓議仙屢琚比制韻藥把噸企宮業旅文灣化章建材設夕作渴為粉公格司纖近慰期太人閣力校資源源插管惹理朵變觸革盯的隊重圈要殖內騎容味來榆開績展飲。1舊-貿3頌組喇織湖結灰構阻分句析觀舞察投到爽的器現浩狀資也料皂來午源挽：斧人襯力昨資承源榆部總經理副總經理董秘辦副總經理工程辦二車間供應部生產技術部市場部產品開發辦財務部綜合辦質量保證部中心實驗室人力資源部公司辦對外投資部董事會五大銷售部銷售管理部總會計師四車間五車間六車間七車間一車間八車間多頭管理缺位管理幅度寬1妄-豪3緩組嚇織涼結戰構坑分制析飯（云續縣）存在的問題或產生的影響分析仙琚制藥經過了多年的發展，形成了現有的組織結構，其設置存在一些問題，具體表現在：公司管理職能基本健全，但是公司各項管理職能的分配不十分合理，比如：綜合辦有兩個上級同時領導、同時作為管理中心的公司辦與人力資源部分屬兩個不同的上級所領導；公司治理結構不完善，具體表現在：董事會領導下沒有設置相應的委員會，如：考核委員會、審計委員會、戰略發展委員會等；4、沒有按照流程管理的思想來設置部門，現代企業一般都按照5大中心來設置部門，而仙琚制藥的部門設置沒有體現該思想，會導致部門之間的扯皮與流程的割裂；我們建議對公司組織架構進行重組，調整相應管理部門，調整部分崗位設置，調整管理幅度，以增強公司管理職能，提升管理水平。重新定義各崗位名稱，編制部門及崗位說明書，明確部門及崗位職責。建立完整的層級關系圖，為員工職業生涯規劃和晉升提供依據和清晰的通道。崗位名稱不規范，層級關系設計不完整，員工基本上沒有上升通路；2、總經理的管理幅度過寬，總經理直接管理了9個部門與崗位，可能會影響總經理充分發揮其職能；1荷-殃3譽組善織培結丘構赴分擺析部（灑續卵）觀仇察白到蔑的萬現漠狀部門職責崗位職責崗位知識與技能崗位的職業素養雖辣然舟有東基俱礎惰的論部醋門蜓職塌能嘩與被崗塊位債職撕責穗，胡但百只守是警在鄭局替部彩有前體偵現軟，姨距上離僚人釀力潮資銳源洽管瘦理搬的戚要玩求征還甲有害一濱定付的憂距刊離美。楊在皂崗棕位營說嘉明暮書書中和，丹沒黨有就明撫確疼的輔規猶定汽崗池位支的錫知愁識展與頁技沈能頸要吵求通，業更為沒煉有他崗玩位界的諸職寸業貞素嘆養趁要紡求女，丈使嫁得政招賤聘杰培尤訓怎沒陷有難基鍋本佩的第依未據泊，亦也肆為市員默工太的挪職勵業割發億展割與蝴薪泛酬賢調襖整準造絡成湯了跡困盟難個。存和在象的舟問恨題伸或鎮產址生訴的凍影班響嚷分養析按搖照鴉不末同爭的旺職冒位義族唉劃該分陷員瓦工孕的憲能沿力參素賽質孫要究求銀；根穗據閥不涼同榮的鹿崗忽位縣，舊建藍立迷員繪工豈個午性持化恨的鏟能料力聽素漢質射要網求班，紡為冒招戲聘辮、茂培千訓屬、密薪弓酬側調宏整益、仇員工工奧的我職看業疤發著展設通嗚路異打電下訪良念好宴的底基座礎微；我槽們建光議1磚-斑4董招婆聘呈與飾培習訓亞分爬析招怨聘檢規跟劃招鑒聘杠需貼求出分律析招穗聘督制架度睬與帥流耐程面爽試影與喉測斧評招見聘唉重字要古因目素久分肢析培個訓調規稿劃坦與堪設肉計培拼訓齒教燃材缸與弱信麗息幣管跳理培屈訓榜的凡需辜求雅分肅析培槍訓經講酸師趙隊緒伍培蜜訓眨評扎估駐與薄跟啄進培脈訓默重肉要昨因遷素屬分宴析觀大察星到筐的熔現枯狀資恩料您來平源紗：確人航力羅資綱源蘋部2梅0搖0便1賄年承培佳訓挪費長用教占宮銷賽售箱額打的馬比項例2荒0補0井1熔年漂人錘均澆培亦訓通費蟻用單班位捧：貪萬跨元單芬位晃：溉元占栽銷交售賽額梢的弓0言.耀0氣0飛0門5憑6纖%少1納-功4宴招詠聘牧與垂培燥訓雕分嗚析萌（肆續凈）存嫩在纏的掉問際題泛或覆產知生抄的伶影管響顆分廣析診況斷燈的欺過偏程型中忍，朝我創們匆發炕現場，貌雖陵然烏公晃司宰對斑管位理零人手員故進碗行仇了夫一灣定遮的決培柜訓恥，劉但猾是療對刊一拉般壁人淹員因的宏培匙訓該欠凳完回善診撿斷晌過忽程法中歡我證們侮了怠解羽到血公眠司席已核經料有寺較舞初稠級資的享招冰聘頁與悅培窗訓妄架姥構很；但壞是騙目救前皺的潑招閃聘立與壩培興訓耕工掃作喬還想處遺在筒非弟常辰低框的脹層遼次瞇，紀基塘本他尚割未形巾成攀明鉗確悲的泰招填聘疑、帳培策訓司系憐統恥。垂招矮聘柴和般培唯訓育的蓋基容本朝職宗能船大蛙多冰數處礎于免空鏈白借狀匆態衛。罪這鞭顯困然萄不石能銷達嗽到蹄一例個捐優衡秀落企撐業吊的永招撓聘聾和蠟培代訓工年作捎可鑼以炸起脊到雀的些作銳用煮。隨寺著鍋公侍司維的斧進繡一呼步愿發岡展貍狀巾大企，念公販司速對簽員東工沃技鑒能影與詢素某質匯的板要新求已懇經眼會水越碰來燭越泉高討，頂也美越曲來龜越脖呈決多鴨樣碑化俱，灰如拔果粗不客能妹有揚效賀通栗過沿培救訓壩規辯劃蘇、憐人皂力妄資掏源禿規叢劃衛對極員石工拍的膠技綱能屑進遺行炕管虹理嬸，塌必敗然泊會慣影稼響嫌培筒訓批的差效誦果剛與揮招威聘槽的溝質耳量斥；和漿優留秀船企魄業境的蹲培習訓加經院費拾相家比貸（箱2拆-霧3繭%踐）伶，嫌仙皺琚熟制牙藥警的朗培豈訓盜經解費的劉投蘭入甚比非較寫低價（假人捕均垂年餡培食訓慌費聚用巧僅皆為市1耐6顆8靜元晌）帥，食這針對標員租工晴技摘能叮、素競質孔的贊提淡升朝是溝極剩為公不朽利弓的紛。我卷們建戚議盡伸快余建陳立紹適緒用獸和她有厭效屯的膽招歲聘封和亂培準訓霉管榆理茂系掙統椒，迅以波增聾強高招弊聘騰和杠培納訓給職朽能寇。2頁.行根揚據沙各濁崗餐位矛的粱知剃識遲技貞能貪要澇求膨，摧進悲行谷招筋聘襖與盡培研訓劈燕；3叼.礙培偽訓鴿就獨是種生旋產耍力括，解仙累琚今制鄙藥奮應蹲適兆當處的螞加獨大喚培旗訓悼經拳費柄的殿投殲入借，策把訓培兇訓猶作浩為駝員鎖工暴成裂長烘，仔技帽能役、昨素蟲質土提弊升鋪最拜主盾要曾的戴方辰式灑，低以涌適坑應閣公林司護快啄速集發卵展暗的蠅需固要廢。招漠聘突與層培刺訓勻沒喬有糠依限據