第8頁共8頁保潔員工的規章?制度樣本為加?強濟寧高新區園?林綠化管護及環?衛保潔作業，提?高養護保潔的工?作質量，養護保?潔人員要樹立為?人民，為社會服?務的品德從思想?深處認識到環衛?工作的重要性和?光榮性，從而更?好的提高濟寧高?新區城市形象，?要用高標準嚴要?求的工作作風來?維護好“國家級?高新區”的榮譽?稱號，特制定如?下：一、工作?職責養護保潔?人員要做到“兩?掃全保”的工作?制，每天5：3?0-7：00完?成第一遍普掃，?下午12：00?-13：30完?成第二次普掃，?7：00-12?：00,13：?30-5：30?要巡回撿拾路段?及綠化內垃圾。?二、工作內容?清掃保潔人員?要達到路面整潔?，無殘留污水，?排水口清潔，無?塵土殘積，道路?兩側建筑物里面?、沿石、果皮箱?、燈桿、路牌、?指示牌、廣告、?橋護欄、公交站?亭、交通護欄等?市政公共設施無?明顯污染、積土?積塵，無破壞，?綠化帶內沒有白?色來和漂浮物及?“小廣告”亂貼?亂畫的清理。?三、工作標準?1、養護人員要?服從管理，時刻?做好應急活動的?調動。2、保?潔人員必須統一?著裝，佩戴規范?標識，服裝整潔?。3、保潔人?員應文明作業、?小心執掃，控制?揚塵，避免妨礙?行人，要禮貌待?人，主動照顧老?弱病殘孕等人員?。4、保潔工?具不得隨意擺放?，上班期間工具?要配備齊全，保?潔垃圾車不得橫?向占道。5、?當班人員所發放?的物品，如有丟?失當班人員照價?賠償。6、嚴?格按照作業規程?作業，在作業時?嚴禁向窯井內掃?垃圾，嚴禁將清?掃垃圾倒入果皮?箱或綠化帶內，?嚴禁焚燒垃圾，?如樹葉、紙屑。?7、養護保潔?人員不得上班期?間酗酒;不得參?加和參與任何鬧?事上訪等任何違?法團體和違法違?紀的活動。四?、獎懲制度1?、員工在工作期?間如不服從管理?，不按規定時間?完成工作量，罰?款____元，?情節嚴重的給予?開除。2、果?皮箱不按規定清?理的罰款___?_元，做到日產?日清。3、養?護保潔人員上班?期間串崗、坐崗?、脫崗、干私活?，發現一次罰款?____元，_?___月內累計?____次給予?開除。4、公?交站點、果皮箱?、橋欄、護欄不?按時清理的罰款?____元。?5、當班人員嚴?格執行上班時間?，如發現遲到、?早退，一經核實?罰款____元?。6、道路兩?側小廣告沒有及?時清理的罰款_?___元。7?、雨雪天不能及?時清理積水的罰?款____元。?8、每天不按?時清理隔離帶塵?土的罰款___?_元。9、制?度，有獎有罰，?公平合理，公司?根據員工平時工?作表現每周評比?一次，月底綜合?評比給予獎勵。?備注：自日起?，各標段保潔人?員負責撿拾綠化?帶被垃圾、白色?漂浮物、煙頭等?。員工每人一份?進行學習，嚴格?落實，自發放之?日起進行執行。?保潔員工的規?章制度樣本（二?）第一條目的?規范了本公司?清潔衛生的要求?，對服務過程中?影響服務的各個?因素進行控制?，確保服務質量?滿足規定的要求?。第二條適用?范圍適用于本?公司生活區環衛?服務過程的控制?。第三條職責?一、各保潔工?負責清潔所管轄?區域的環境衛生?;二、行政人?事部制定對保潔?工的考核標準;?三、行政后勤?主管領導負責對?生活區保潔工進?行日常管理及衛?生狀況檢查;?四、宿舍管理員?負責每周抽查并?協調保潔力量。?第四條控制要?求和方法一、?保潔員行為規范?（一）、考勤?制度1、按時?上下班，不遲到?，不早退，無曠?工現象;2、?堅守崗位，不無?故擅離職守，上?班時間不脫崗、?竄崗、做與工作?無關的事;3?、有事請假，請?假不超假，請假?需提前一天申請?，以便調班。請?假由行政人事部?經理簽字有效;?（二）、儀容?儀表、禮貌規范?1、精神飽滿?、工服保證干凈?、整齊、佩戴工?作牌，頭發修理?整潔，頭飾大方?;2、文明禮?貌，禮貌待人，?無粗言穢語，不?大聲喊叫，說話?，談笑，工作中?不哼小調、工作?時間不看書報、?閑談、吃東西，?不游玩、嬉戲，?遇領導及重要客?人來訪時，應及?時避讓并肅立及?禮貌問候;（?三）、清潔用品?、用具使用規范?1、不準擅自?拿用公司的用品?，清潔工具需填?寫物品領用登記?表方可領取;不?得將公司物品私?自代理公司;?2、愛護工具，?如損壞、遺失照?價賠償;3、?節約水電，節約?使用清潔用品，?自覺降低成本;?4、工作結束?后，清潔工具應?擺放在固定位置?，保持干凈、整?齊。工作中，工?具應擺放在身邊?，不影響他人行?走和不有礙觀瞻?的地方。（四?）、玻璃清潔?1、使用專用的?玻璃擦拭工具和?玻璃清潔劑，根?據玻璃臟凈程度?將清潔劑與清水?按一定比例兌好?清潔溶液;2?、把浸玻璃清潔?溶液的擦拭工具?在玻璃上擦拭，?從頂端用適當的?力量按在玻璃器?上從上向下或從?左向右擦抹;?3、污跡較重的?地方重點抹，刮?去玻璃表面上的?水分;（五）?、公共衛生間清?潔操作標準1?、打開門窗通風?，用水沖洗大小?便器，用工具夾?出小便器內的煙?頭等雜物;2?、清掃地面垃圾?，傾倒垃圾簍，?更換新垃圾袋后?放回原位;3?、將潔廁凈少許?涂于污跡處，用?馬桶刷擦刷，用?水沖凈;4、?用地拖拖凈衛生?間地面;5、?用清潔抹布擦凈?墻壁表面和廁所?門;6、廁所?有異味即可噴適?當空氣清新劑。?（六）地面清?潔方法1、清?掃干凈地面，無?垃圾、雜物、砂?粒;2、地面?有污物時要用小?刀刮去;3、?用濕拖把均勻拖?凈;4、拖把?清潔后擰干拖凈?或用地推拖干;?5、拖地時要?倒著拖，以免將?拖凈處踩臟，注?意身后。（七?）、抹布擦拭方?法1、將抹布?洗凈擰干，疊成?大小適合小塊;?（對皮沙發，電?腦等高檔設備要?用專用抹布）擦?拭玻璃時由上往?下擦，桌面由左?往右擦;2、?抹布一面擦臟污?物后即反轉用完?未用的一面繼續?擦抹，不可一面?擦到底;3、?更換數次后用清?水洗凈;4、?洗抹布水要及時?更換。二、保?潔員工作內容?（一）、區域劃?分（二）、保?潔員工作程序?1、A區保潔員?工作程序8：?00準時到崗穿?工裝，帶工牌;?8：00--?8：30打掃各?辦公室地面及桌?面;8：30?--9：00打?掃衛生間9：?00--11：?30打掃會客室?、會議室、網吧?、閱覽室;1?3：30--1?4：30打掃一?樓，二樓走道、?三樓走道;扶手?、窗戶;14?：30--15?：30巡視各辦?公室并及時清理?臨時出現的衛生?問題;15：?30--16：?30更換辦公室?紙簍袋;將各個?地點垃圾袋集中?至大垃圾桶。每?周五下午15：?30全體保潔人?員集中清掃一號?樓。2、B區?保潔員工作程序?8：00準時?到崗穿工裝，帶?工牌;8：0?0--8：30?打掃三棟一樓辦?公室;8：3?0--9：00?傾倒垃圾至外面?指定垃圾傾倒點?;9：00-?-11：30打?掃廣場及主干道?;13：30?--14：30?打掃____棟?，____棟辦?公室;14：?30--15：?30巡視各辦公?室并及時清理臨?時出現的衛生問?題;15：3?0--16：3?0將各個地點垃?圾袋集中至大垃?圾桶。3、C?區保潔員工作程?序9：00準?時到崗穿工裝，?帶工牌;9：?00--11：?00沖掃男女衛?生間;洗漱臺?10：00--?11：30清掃?四五六棟過道?11：30--?15：30清掃?男女淋浴間;?12：30--?16：30巡視?并及時清理臨時?出現的衛生問題?;13：30?--17：30?更換各點位垃圾?袋并清運傾倒。?（三）、保潔?員工作標準1?、垃圾袋口要扎?緊、堆放整齊，?垃圾拉走后要及?時清理，無堆放?雜物;2、余?垃圾，保持垃圾?桶干凈、無異味?;3、清掃過?的路面達到無灰?塵、無積土、無?積水、無雜物;?4、垃圾筒、?果皮箱無浮灰、?無痰跡，筒內干?凈可，筒周圍無?垃圾;5、路?面凈、道沿凈、?人行道凈、雨水?口凈、樹坑墻根?凈、綠地草坪凈?;6、定期沖?洗路面、小徑;?7、保潔標準?達到清潔區內無?煙頭、紙屑等雜?物;8、樓內?地面無灰塵、紙?屑、污漬、積水?;9、扶手無?落塵、水漬、污?漬