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物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責
1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的力量;
2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行狀況;
4、妥當處理一切緊急及突發(fā)大事;
5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的修理,支配各項修理工程和專業(yè)的發(fā)標工作;
6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行狀況;
7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;
8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
1、負責制訂工程部工作方案,經(jīng)審批后監(jiān)督落實,以保證方案的按時、保質(zhì)的完成。
2、負責制訂本部門的年度、月工作方案,經(jīng)審批后組織實施,并監(jiān)督執(zhí)行狀況。
3、負責處理工程部職責范圍內(nèi)發(fā)生的問題和業(yè)主對工程修理投訴并負責對重大事故組織調(diào)查分析及處理工作。
4、掌控部門人員及設(shè)備狀況,準時對本部門工作進行檢查、指導,并負責部門內(nèi)的專業(yè)技能培訓。
5、負責外包項目的合同評審及施工方案和工程預算的審核,及驗收工作。
6、負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設(shè)備申購的審核及上報審批。
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責設(shè)備設(shè)施的管轄,工程組織,人員配置;
2、負責制定設(shè)備維護保養(yǎng)方案,工程改造方案,設(shè)備購置方案,備件購置方案,設(shè)備更新方案;
3、負責樓宇各種設(shè)備運行,維護保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理;
4、組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程;
5、堅持每天深化現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場指導工作;
6、合理支配人員工時,以提高工效;
7、抓好節(jié)能工作;
8、做好管理區(qū)域內(nèi)防火防盜等平安工作;
9、做好對下屬員工的培訓考核工作;
10、做好本部門方案及相關(guān)工作。
1、負責編寫完善各種設(shè)施設(shè)備操作、運行以及維護保養(yǎng)作業(yè)規(guī)程,經(jīng)審批后督導、組織下屬按作業(yè)規(guī)范操作;
2、制定工程修理平安應(yīng)急預案,負責部門平安事故的調(diào)查處理;
3、負責編制年/季/月度設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)方案,組織方案實施并定期檢查;
4、負責審批裝修方案,對裝修過程進行監(jiān)督管理;
5、建立健全部門內(nèi)部管理機制及各項工作流程,確保部門工作有序開展;
6、參加評估物業(yè)項目管理成本及服務(wù)品質(zhì),提出合理化建議;
7、負責物業(yè)項目工程前期介入工作,提出合理化建議;
8、負責與開發(fā)單位、施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào);
9、負責跟進項目施工進度,協(xié)調(diào)處理工程遺留問題;
10、負責項目物業(yè)工程驗收、接管交付等工作;
11、掌握小區(qū)能耗成本,組織實施小區(qū)節(jié)能降耗工作;
12、負責組織各項設(shè)備設(shè)施大/中型修理及改造工作;
13、負責組織相關(guān)服務(wù)供方招投標工作的開展;
14、負責質(zhì)量管理體系在部門的正常運行和持續(xù)改進;
15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的貫徹執(zhí)行和年度經(jīng)營管理目標的完成;
16、完成上級領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
1、負責本部門工作的全面管理工作,切實執(zhí)行總經(jīng)理指令,仔細貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則,制定工作標準,督導下屬工作質(zhì)量,提高工作效率。
2、依據(jù)公司總體要求和部門年度預算目標,進行目標管理和成本掌握,保障設(shè)備設(shè)施合理、經(jīng)濟的運行。制訂能源管理方案并做好開源節(jié)流工作。
3、負責制訂本部門各項管理制度、各系統(tǒng)操作指導書和應(yīng)急預案并進行實操演練。
4、負責編制設(shè)備、設(shè)施月度、年度修理保養(yǎng)方案并按方案組織實施。
5、負責做好相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作和本部門相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評審。
6、針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)力量,編制培訓方案并組織培訓、考核;注意員工的職業(yè)道德訓練、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)技能。
7、做好技術(shù)檔案管理工作,對技術(shù)資料、文件進行分類歸檔,便利查閱。
8、負責物業(yè)項目工程的前期介入和設(shè)備、設(shè)施的接管驗收及資料收集、核實工作。
9、負責業(yè)戶二次裝修方案的審批和裝修工程監(jiān)督管理及驗收工作。
10、負責所管轄區(qū)域內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預算的編制并上報物業(yè)總經(jīng)理審核。
11、協(xié)作相關(guān)部門按《業(yè)戶入伙流程》做好業(yè)主房屋設(shè)施設(shè)備的交驗、記錄工作。
12、參加重大改造工程的監(jiān)督施工和施工質(zhì)量驗收,跟進施工遺留的缺陷整改。
13、負責外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導和考核并提出整改意見。
14、負責《修理施工單》的管理工作
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