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文檔簡介
物業工程部經理崗位職責
物業工程部經理崗位職責
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的力量;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行狀況;
4、妥當處理一切緊急及突發大事;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的修理,支配各項修理工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行狀況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
1、負責制訂工程部工作方案,經審批后監督落實,以保證方案的按時、保質的完成。
2、負責制訂本部門的年度、月工作方案,經審批后組織實施,并監督執行狀況。
3、負責處理工程部職責范圍內發生的問題和業主對工程修理投訴并負責對重大事故組織調查分析及處理工作。
4、掌控部門人員及設備狀況,準時對本部門工作進行檢查、指導,并負責部門內的專業技能培訓。
5、負責外包項目的合同評審及施工方案和工程預算的審核,及驗收工作。
6、負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設備申購的審核及上報審批。
1、在總經理的領導下負責設備設施的管轄,工程組織,人員配置;
2、負責制定設備維護保養方案,工程改造方案,設備購置方案,備件購置方案,設備更新方案;
3、負責樓宇各種設備運行,維護保養及設備的資產管理;
4、組織制定各崗位規范和操作規程;
5、堅持每天深化現場檢查、現場指導工作;
6、合理支配人員工時,以提高工效;
7、抓好節能工作;
8、做好管理區域內防火防盜等平安工作;
9、做好對下屬員工的培訓考核工作;
10、做好本部門方案及相關工作。
1、負責編寫完善各種設施設備操作、運行以及維護保養作業規程,經審批后督導、組織下屬按作業規范操作;
2、制定工程修理平安應急預案,負責部門平安事故的調查處理;
3、負責編制年/季/月度設施設備維護保養方案,組織方案實施并定期檢查;
4、負責審批裝修方案,對裝修過程進行監督管理;
5、建立健全部門內部管理機制及各項工作流程,確保部門工作有序開展;
6、參加評估物業項目管理成本及服務品質,提出合理化建議;
7、負責物業項目工程前期介入工作,提出合理化建議;
8、負責與開發單位、施工單位、監理單位及相關職能部門的溝通協調;
9、負責跟進項目施工進度,協調處理工程遺留問題;
10、負責項目物業工程驗收、接管交付等工作;
11、掌握小區能耗成本,組織實施小區節能降耗工作;
12、負責組織各項設備設施大/中型修理及改造工作;
13、負責組織相關服務供方招投標工作的開展;
14、負責質量管理體系在部門的正常運行和持續改進;
15、按公司要求確保本部門各項指標、決議的貫徹執行和年度經營管理目標的完成;
16、完成上級領導交辦的其他各項工作任務。
1、負責本部門工作的全面管理工作,切實執行總經理指令,仔細貫徹落實崗位責任制,督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則,制定工作標準,督導下屬工作質量,提高工作效率。
2、依據公司總體要求和部門年度預算目標,進行目標管理和成本掌握,保障設備設施合理、經濟的運行。制訂能源管理方案并做好開源節流工作。
3、負責制訂本部門各項管理制度、各系統操作指導書和應急預案并進行實操演練。
4、負責編制設備、設施月度、年度修理保養方案并按方案組織實施。
5、負責做好相關部門的溝通協調工作和本部門相關業務的合同評審。
6、針對下屬員工的技術狀態力量,編制培訓方案并組織培訓、考核;注意員工的職業道德訓練、提高員工的物業服務意識和服務技能。
7、做好技術檔案管理工作,對技術資料、文件進行分類歸檔,便利查閱。
8、負責物業項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實工作。
9、負責業戶二次裝修方案的審批和裝修工程監督管理及驗收工作。
10、負責所管轄區域內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業總經理審核。
11、協作相關部門按《業戶入伙流程》做好業主房屋設施設備的交驗、記錄工作。
12、參加重大改造工程的監督施工和施工質量驗收,跟進施工遺留的缺陷整改。
13、負責外包單位管理工作和施工質量的督導和考核并提出整改意見。
14、負責《修理施工單》的管理工作
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