致公司全體員工-3-一、公司簡介-4-二、企業文化-6-三、員工行為管理規定-7-四、聘用與人事變動制度-13-五、考勤休息休假制度-16-六、薪酬制度-18-七、獎懲制度-22-九、績效考核辦法(試行)40附件2：項目負責人考核表(附項目列表)48附件3：后勤員工考核表(財務綜合市場)49致公司全體員工歡迎您成為............公司的一員！每次增添新人，我們都非常高興。首先要祝賀我們的新員工，經過嚴格篩選，在激烈的競爭中脫穎而出，成為公司大家庭中的一員。公司董事會向你們表示熱忱的歡迎，感謝你們選擇了公司，感謝你們將自己的青春年華和為事業奉獻的熱望托公司正在系統地進行經營變革，管理創新，重新整合我們的企業文化，每一位XX樣也是員工利益)的言行，這也是一種最基本的職業道德要求。！本人，已領取并閱讀此員工手冊，愿意遵守此員工手冊之各項規定，并承擔由違反規定所造成的相關責任。日期： (注：該頁填好后請交辦公室保存)。一、公司簡介簡介一般包括以下幾個方面:1.公司概況:這里面可以包括注冊時間,注冊資本,公司性質,技術力量,規模,員工人數,2.公司發展狀況:公司的發展速度,有何成績,有何榮譽稱號等;3.公司文化:公司的目標,理念,宗旨,使命,愿景,寄語等;4.公司主要產品:性能,特色,創新,超前;5.銷售業績及網絡:銷售量,各地銷售點等;6.售后服務:主要是公司售后服務的承諾。述公司簡介的書寫方式;狀況:主要面向國內中小企業,已經為上百家企業提供了網站策劃服務;以“專注網站,用心服務”為核心價值,一切以用戶需求為中心,希望通懈努力,重塑企業網絡形象,為企業產品推廣文化發展提供服務指導;司主要產品:主要為企業提供網站策劃,網站設計制作,網站推廣優化等服務;明,下面開始整理書寫:X站,用心服務”為核心價值,希望通過我們的專業水體系,為企業發展中遇到的問題和困難提供指導幫助。我過我們的不斷努力和追求,一定能夠實現與中小企業的互利共贏!二、企業文化企業宗旨：企業理念：管理理念：經營理念：質量理念：發展理念：企業吉祥物：三、員工行為管理規定聽從指揮，不得我行我素不服管理；2、自覺維護公司聲譽，不得任意對外發表或做出有損公司聲譽的言論或行為；資料和文件；難回避，借故推諉；用任何手段侵占或破壞公司財產；7、在對外業務接洽時應態度謙和，不亢不卑，不得傲慢無理，損害公司聲譽；斗毆破壞公司團結；因個人情緒影響工作。14、上班時間不得上網瀏覽不健康的網站、看網上長篇小說、聊私人QQ(業務QQ除外)、玩游戲、上MSN、看電影、玩手機等；公司電腦嚴禁下載安裝游戲軟件，禁止在公司玩游戲(如若發現一次扣除當月10%/20%/30%,三次以上者直接勸離工作崗位；聽音樂用耳機、盡量不影響他人；應掌握正確操作、使用辦公設備。15、手機是公司通訊的重要工具,公司員工在正常上班時間不得以任何理由關機。如發現無故關機或停機5小時以上，給予公司月度會議上通報批評，待以后薪分鐘。：抽20、服務忌語(工作中與客戶和同事溝通時，不使用下述服務忌語以及與其性b.請你去問其它部門(其他人員)，這不關我們的事。公司員工必須每人一個記錄的小本子，如有違反者在月度績效中與出勤一并統計，做到認23、如有其它同事的甲方或甲方代表來公司交流溝通項目時，在旁的同事主動為他們摻茶倒水以及提供其它的服務用品，自覺幫忙打圖或其它需要幫助的臨時工1、自覺維護工作區域整潔、條理、安靜，保持良好的辦公環境，保持個人辦公區域(包括桌面及座椅周圍)的清潔整齊。做到辦公用品、文件資料等擺放整齊；3、工作用的文件資料、辦公用品等固定存放位置，使用后應及時放回原位，不資料。其它相關物品一律放入柜子。拾起。7、辦公區域內使用電器設備的連線整齊、安全。添加電器設備時，須向辦公室9、下班前，要關閉計算機、空調等電氣設備，最后離開者要關閉電燈、門窗，有權對毀壞、偷竊公司財物的員工賠償及處罰。人把平時打印后已無使用價值的圖文紙張統一分類整理，作為大家日常所需的二次種保密的義務，不僅限于你在公司工作的期間，而且應注意在你離職或退休后，你都將承擔這種義務。務必保管好你所持有的公司涉密文件未經授權或是批準，不得2.勞動合同的終止出現下列情形之一的，勞動合同終止：1)員工已達退休年齡或開始享受基本養老保險待遇的；2)員工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；3)公司被依法宣告破產的；4)公司解散、被吊銷營業執照或者責令關閉的。解除勞動合同條件的；2).嚴重違反公司規章制度的；3).嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成2000元以上損失的；完成公司的工作造成嚴重影響，或者經公司提出，拒不改正的；5).以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；6).被依法追究刑事責任的。反理票。經查實，加以十倍的處罰并且年度不能評任何優秀并向全公司通報批評；因公出差。每人每頓按30元補助，住宿費用以提供發票為準(當地普通旅館)；補助在當月核、福利四、聘用與人事變動制度。件將2、員工如有以下變更事項時需在變更后一個月內呈報辦公室： (1)姓名/身份證號碼/戶籍 (2)住址/聯系電話 (3)緊急聯絡人及其電話 (4)婚姻狀況 (5)新獲取學歷或專業資格 (6)子女誕生 (7)體檢報告。情況的記載。 (2)．新進員工于報到日，辦公室即發給“試聘通知書”并按“新員工報到須知”所規定的內容逐項檢收其應繳資料。若資料不全，應限期補辦。員工入職后外 (3)．新員工領取員工手冊，由辦公室引導熟悉公司環境，接受為期三天的崗前培訓(公司因特殊原因無法連續培訓時可分時段業余時間進行)。 (1)．員工試用期為三個月，具體按照員工的適應能力來調整，工資按崗位發 (2)．試用期員工離職：試用期員工離職需提前7天知會公司，并取得公司批準后可離職； 核轉崗 (2)．轉崗需求提議可能來源于直接主管，管理層或員工本人的申請，本人在 (3)．由綜合部對提議進行評估，并與相關部門共同協商確認轉崗的可行性，”。 (1)員工提前解約(辭職)：提前解約，需提前一個月，項目負責人需提前四十五日辦公室索要《離職申請表》以書面通知，直接報總經理審批。總經理審應主動與部門和其他相關部門辦好工作交接手續，交還所有領取的 (2)公司提前解約：(辭退)當員工的工作表現或能力不能令公司滿意或公司根據業務需要進行精簡人員不改者。 (3)員工因違紀被提前解約(開除)：a.故意瀉密，在外做私活警告兩次以上者；b規的；c.職員未經公司書面批準，在外兼任獲取薪金的工作且警告兩次以上者；以上均視為違約，自動解除勞動合同，不予結算任何工資、福利，綜合部或辦公室五、考勤休息休假制度2、正常上班時間：向。因私外出需辦理請假手續。如發現利用公出名義辦理私事者，作曠工論處(綜合部盡快整理出外出記錄表格)。二、請假：1、事假：所有事假需提前12小時填寫請假條報綜合部事前批準，如有特殊情況，應提前兩小時通知經理或綜合部，并在上班當日補辦手續，否則以曠工論處，天或3天以上者，請假需提前至1周以上，特殊意外事件除外)假。三、有薪假：4.年假六、薪酬制度一、目的的本公司員工薪資實行月薪制，分試用期員工工資和正式員工工資，試用期員工工資籠統設工資一項。正式員工的薪資由月薪及年終獎構成，詳見下列說明：月薪(正式員工)=標準工資+獎金標準工資為員工的合同工資，根據每位員工的任職崗位、資歷、工作能力等確標準工資=基本工資+管理津貼+工齡工資副總經理級別(等同于總工程師)：8000具體如下：建筑：1.5%(考察、可研)+2%(初設、后期)+1.5%(項目管理)其他成本：3.0%(出差、打印、業務費等)管理津貼：凡公司管理人員按照崗位級別分別享受管理津貼，與月工資一起發獎金是公司給在職的正式員工提供的福利，是除工資以外的額外報酬，不在職獎金=月獎金+提成+項目管理金+介紹項目的資金提成(8%)：主要針對對整個項目的獨立管理所有新入職員工，公司通過考查本人的學歷、工作經驗、工作能力、等綜合資歷和所擔任的職務，確定其薪級，以試聘通知書為準。試用期結束后，公司將根據其本人的實際表 (具體薪金標準按公司財務制度執行)①所有新入職的員工均需三個月的試用期。試用期員工享受基本工資，薪資按①病假年假(農歷十二月三十到正月初七，共計8天)、婚嫁(5天)享受全部工資。的特殊假期，如外出培訓等，只享受基本工資。④事假事假為無薪假，扣除請假當天的基本工資(按日工資核算)，每人每月享受一天4、工資計算辦法①公司工資核算標準按月實際天數核算。不足滿勤者以實際出勤工作日計發工③代扣款項

社會保險費公司為員工繳納的社會保險費其中有員工個人繳納的部分，有公司代扣代繳，

應由個人負擔但公司已預支的費用

其它扣款(如上月多支付的工資、離職員工的違約金、賠償金等)

其他符合政府明文規定的個人應負擔的應代扣款①月工資(含各類補貼和獎金)，按約定年薪的60%進行分攤發放，其余部分月工資于下月的第六日發放上月工資，遇節假日或公休日則提前至最近的工作②年終獎金七、獎懲制度以思想教育為主、懲罰以輔的原則。由于同一個人可能有獎又有罰，1、對改進企業管理，提高服務質量有重大貢獻者+3+5；7、對公司業務開展有突出貢獻的+2+4+6+10+20+不定；四處罰3、同事之間相互謾罵吵架(視其輕重不同作出不同的處理)4、因過失導致工作發生錯誤(視其輕重不同作出不同的處理)；8、因玩忽職守造成公司損失者(視其輕重不同作出不同的處理)9、對同事惡意攻擊造成傷害者(視其輕重不同作出不同的處理)11、遺失公司重要文件(紙本和電子文件)者或故意泄漏商業秘-2-3-4-5-6-7-8；注：因工作失誤造成的所有經濟損失，由相關責任人平均承擔，人當月工資1/3的，年度優秀員工(獎金1000-2000元，以現金或實物等其他方式予以發放)2、優秀項目獎(獎項目組)獎金為2000-3000元；以及豐富的感染力而設置。八、部門各崗位職責1總經理職責1.1全面管理e)組織對質量管理體系中組織結構與資源配置的有關過程的適f)擬定公司的基本管理模式和管理制度。g，制定各部門崗位、人員編制。h流程。1.2人力資源管理f行政、財務人員的工作狀況進行評估和g)組織編寫人力資源管理、行政、財務培訓需求報告，確保培h)組織擬定各部門的人力資源、財務、行政管理考核指標、負1.3資產與財務管理1.4項目運營a)主持(或授權他人主持)公司特級項目的方案討論與設計定位。1.5行政管理和企業文化建設c)組織塑造優良的企業文化，通過各種途徑向社會展示企業形d)確保與社會溝通的途徑，建立社會資源共享的信息與組織網2總工程師職責2.1技術交流與技術管理a)主持制定公司的質量方針和質量目標,把關公司所有設計項目的質量水平，定期提交質量報告,制定并執行公司的培訓計劃與培訓b)組織對質量管理體系中組織結構與資源配置的有關過程的適c)參與確定設計工作中重大復雜或有爭議的技術問題的解決方e)負責接受設計與咨詢任務；劃分項目等級；參與任務的安排；2.2項目運營a活動。b計。2.3行政管理3商務部部長職責3.1項目經營與市場管理c)組織對市場需求、競爭及公司的市場占有率、顧客滿意度的d變化趨勢進行分析和預測。ef)組織擬定或起草市場管理、項目管理、經濟合作與發展的有3.2市場管理3.3顧客管理4總經理助理職責4.1全面工作C)協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執d)協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意e)負責公司對重點員工的回訪，并做完整的記錄，4.2項目管理A)負責監督管理設計項目的進度，協調解決甲乙雙方存在的問4.3內勤管理A)全面負責公司內勤綜合數據的總結整理分析與提交；B)負責各類文件的分類呈送，請領導閱批并轉有關部門處理。等文件的起草、發布。h)負責保管使用企業圖章各種證照和其它公司資質實物原件與I)負責監督管理設計項目的進度，協調解決甲乙雙方存在的問5綜合部部長職責5.1全面管理c關的信息5.2公司人力資源管理5.3勞動合同及其它c)組織起草職稱與注冊師管理的有關文件；5.4文秘檔案管理關方的有關信息；b司有關文件；c)負責組織信函傳真與有關材料的整理收發；公司大事記、有關會議記錄和有關證章和證書(包括獲獎證書)的保管；章和證書(包括獲獎證書)的保管；5.5宣傳工作與企業文化的建設a)負責組織公司內外宣傳工作的具體實施；5.6人力資源管理務管理管理6設計部部長職責6.1全面管理6.2項目經營與市場管理b銷服務，維系顧客的忠誠度，6.3人力資源管理ce6.4項目運營c)負責組織與設計有關要求的確定和評審,維護好與甲方的人情7財務部部長職責7.1全面管理f劃，組織擬定本部門年度計劃，報公司7.2公司財務核算管理7.3公司財務預、決算7.4財務分析7.5財務籌劃和投、融資管理7.6企業稅收核算、繳納、籌劃等工作7.7會計監督工作a7.8公司資產管理工作7.9股金股利管理7.10人力資源管理f培訓需求報告，并協助公司辦公室完成7.11資產與財務管理7.12行政管理與企業文化建設8項目負責人職責f)因某一專業設計變更涉及其他專業時，負責組織相關負責人h)負責對準備歸檔交付的圖紙的標識進行檢查。檢查其內容是。j)圖紙交付后，負責收集在設計各階段所產生的所有質量記錄，9設計部門職責的設計條件，明確本專業的設計輸入要求，認真填寫《設計輸入》備、新材料，并根據工程實際控制標準。設計中力求計算方法先進，d)在各階段設計中所形成的設計文件的內容和深度應滿足國家f術會議、技術交底、圖紙會審、會簽、配合k)積極參加公司和分院組織的業務技術培訓、質量管理體系培九、績效考核辦法(試行)設計人員：為適應域高公司發展的需要，進一步調動全體員工的工作積極性、責任感，以提高全體員工的工作效率和設計、管理、服務水平，門工作職責，考核工作效果，以利于及時采取相應3、運用考核將其結果作為員工收入分配、崗位培訓、崗位調整依據。簡潔易行、追求實效考核小組主要職責：作的組織、實施、監督、協調，保證績效考核能夠順利完成；撰寫考核報告，提出獎懲建議；3、負責修訂完善績效考核辦法；關部門職責相關職責：負責人：負責本部門的全過程考核；2、設計總監：負責提供員工設計質量抽查紀錄；4、綜合部：負責提供員工出勤率統計數據，獎罰統計數據；步驟考核時間考核時間適用對象上旬與次年1月的下旬工和各部部長部長、副部長、主8月上旬任、主任工程師考核工作完成情況工作完成情況，獎除總經理外全體人員作為項目獎金分配項目完成后10日內的參考依據半年考核員次年1月的下旬 (一)副經理、總工程師①由本人根據總經理的要求和本人分管工作擬定工作目標與計劃，并交由總經理審核后再由本人按照工作計劃開展年度工作；理評議，由總經理做出考核；2月10前由總經理完成與本人溝通，并將考核結果交行政管 (二)職能部門部長、設計部部長分為半年考核和年度考核；年度工作計劃，交總經理助理批準；2月10號前由總經理助理根據考核表進行考核，并將考核結果交總經理復核；2月15日前由總經理助理與本人進行溝通，并將考核結果交半年工作調整措施，進行自評，總經理助理批準；交總經理復核；行政管理部備案； (四)項目負責人分為半年考核和年度考核，由各設計部部長考核；2月5日前，根據工作目標和計劃寫出年度總結報告及下年度工作計劃，交設計部部長評議；2月10日前由設計部部長根據考核表進行考核，并將考核結果交設計總監復核；③2月13日前由考核小組共同做出考核評價，并由設計總監將考核結果返還設計部部長；2月15日前由設計部部長與本人進行溝通，并將考核結果交半年工作調整措施，進行自評，交設計部部長評議；交設計總監復核；③8月12日前由考核小組共同做出考核評價，并由總工程師將考核結果返還設計部部長；8月15日前由設計部部長與本人進行溝通，并將考核結果交行政管理部備案； (五)部門內一般員工分為月度考核、季度考核和年度考核，表，由設計部部長于5號收起來統一結出個人工作總結的評定性意交由考核人審批；復核；管理部備案；2、年度考核將四個季度考核得分計算平均分，作為被考核者年 (六)以項目為周期的考核單一項目組的考核由項目負責人對項限考核結果等級劃分及應用 (1)考核結果與崗位工資相掛鉤，按員工的年度考核成績對員工的崗位工資進行調整，調整原則如下：①優秀：原則上崗位工資上調一檔或者其他獎勵，人數控制在 (2)考核結果與晉級掛鉤，將表現優異的人員作為后備干部， (3)考核結果與年終評比獎項掛鉤。 (4)考核的結果與效益工資掛鉤，員工應保證完成本崗位的基②如合同期內有三次被評為“待改進”，則公司與此員工解除③中層及以上領導在合同期內有兩次被評為“待改進”則公司項目考核其它事項與考核：試用人員、本考核期實際工作不滿三一個考核期的在新部門3、當年重大質量和安全事故的一般責任人不能考核為優秀，主4、考核過程文件(考核評分表、統計表)嚴格保密，考核結果到個人，不予公布。七日附件1：市場項目部部長考核表姓名：部門：編號12345關鍵指標合同額技術素質溝通能力任務質量宣傳形象考核者評語 (改進的地方)考核小組意見總經理評語考核目標按計劃完成是否具有相應的專業素質，應對客戶的問題與業主、各專業員工的溝通能力保證承攬的任務質量考核標準完成季度計劃的80%以上，35完成季度計劃的60%以上，80%以下，20專業知識豐富，熟悉項目建設審批程序，具有項目信息收集能力善于與顧客進行交涉，說服能力強，15能積極與專業室進行溝通，保證任務的順利承攬；15與設計部門或專業人員關系緊張，相互之間缺乏信任；10承攬任務質量高，條件合理，便于工作開展，專業室員工抱怨較少；員工每投訴一次(經院務會認定)扣2分。能積極宣傳公司形象，業主評價較高，客戶每投訴一次扣5簽字：權重分實際得分評定等級備注：年月日簽字：年月日附件2：項目負責人考核表(附項目列表)姓名：部門：編編號12345關鍵指標協調任務分配工作項目進度項目質量成本控制項目總結678工作態度項目資料考核者自評 (改進的地方)考核目標考核標準組織召開項目會議，公平的任務確定項目組成員，根據人員計劃表，提前做好人員的調配；分配，時間進度質量計劃的制定做好時間進度質量的安排。間，計劃與完成時間對每個項目質理進行控制與管理全項目質量的監控(考察、溝通、匯報、成果)，內審制度合理控制各項生產與過程成本合理安排，特別是打印成本，配合市場部做好成本控制定期對已完成項目進行總結，查形成意見匯總，進行項目的總結，專項研討。找問題，認真整改；大局意識信息與資料的確認及存檔服從總經理的安排分配，配合與支持其他專業各階段資料的提交，項目備案表每月遲到早退超過三次每次扣1分，無故曠工一次本項不權重分自我評分5簽字：實際得分評定等級總分：備注：年月日部長評語年月日考核小組意見總經理評語附件3：后勤員工考核表(財務綜合市場)簽字：年月日姓名：部門：權權重實際得分分30總分：20備注：5年月日簽字：年月日簽字：年月日考核標準具備相應的知識，能夠順利完成任務；完成的工作內容的飽和程度；工作內容與個人能力關聯度；根據前勤對后勤的滿意程度與后勤對前勤的服務質量作參考依據，尤其是對甲方或丙方的服務質量與水平；對待工作的認真程度與敬業程度，對待事務的專注程度與執著程度，對待公司事情的主人翁精神；工作無需指示；根據所完成工作的質量標準與平時各種計劃表格對應核定；每月遲到早退超過三次每次扣1分，無故曠工一次本項不得分。考核目標是否具有承擔相應工作任務的專業能力與綜合能力；根據相應的崗位職責確定工作量與各部門同事溝通交流的順暢性與綜合協調能力對工作的認真程度與敬業精神及時完成任務的效率與時間進度遵守公司制度，不遲到不早退編號關鍵指標1工作能力2工作完成內容3協作精神4工作態度5工作效率6出勤率考核者評語 (改進的地方)部長評語復核意見評定等級簽字：考核小組意見簽字：年月日附件4：綜合部部長考核表姓名：編號關鍵指標1工作內容2工作質量3工作態度4部門管理5溝通協作能力6出勤率考核者評語日期：考核目標考核標準保證公司工作環境正常運行的所衛生安全保持良好，食堂與財物管理有序，接待規范；有軟硬件管理與服務，執行公司工作設施(電器，車輛，門、窗、水電氣等)正常運行管理制度承上啟下，兼顧內外，協調左右；對工作內容有良好的計劃性與預對出現的問題及時整改的進度與態度；對成本的控制與改進季度年度工作計劃與總結的準時提交；主動從事職責范圍內的工作;日常無需指示，新任務無需督從事工作的主動性與積極性；促；任勞任怨，勇于承擔責任;能自動自發工作;不敷衍，不推卸責任，遇到問題能馬上改正.定期對員工進行指導，促進員工對員工進行談話，總結經驗教訓提出發展目標，合理安排工發展及事務性處理能力發展及事務性處理能力；易于溝通，積極促進團隊協作能夠努力促進團隊的協作和溝通5每月遲到早退超過三次每次扣1分，無故曠工一次本項不得分。年月日權重分實際得分5簽字：評定等級總分：備注：年月日 (改進的地方)考核小組意見總經理評語簽字：年月日簽字：年月日附件5：專業技術人員考核表姓名：部門：考核目標考核標準編號關鍵指標考核目標考核標準服從部門主管工作分配并按時完成相關內容或超前完成30；服從部門主客工作分配但不能按時完成或完成后返工率高24；1工作量考核期內完成的工作量(30分)服從工作分配但不能準時完成工作內容，超時不多18；不服從工作分配，不配合部門主管工作，不能按時完成工作任務，部門主管提出批評拒不改正0；以優品率和通過率為考核目標，具體以公司內部上會評定和甲2工作質量完成圖紙的質量(20分)方評定為主要依據，分別20；18；15；12；8；3工作效率完成任務的及時性(15分)依據項目時間計劃與甲方臨時要求事項情況15；12；8；5；4工作態度服從領導安排，積極主動(20分)集體觀念與大局意識，完成工作意愿程度20；18；15；12；105協作精神與其他專業人員協作能力(10分)配合過程他人的愉快程度與項目的順利程度10；8；6；4；6出勤遵守公司的規章制度，不遲每月遲到早退超過三次每次扣1分，無故曠工一次本項不得到，不早退(5分)分。自我評價自我評價 (改進的地方)副總意見總經理意見副總評分總經理評分評定等級加權總分：備注：優秀90分以上(可提高崗位待遇)，良好80~90，合格70~80(待改進)，不合格70分以下(勸離—發工資或開除—不發工資)簽字：年月日簽字：年月日簽字：年月日最終意見附件6：月度、季度考核表設計部部長考核表姓名：日月日考核標準考核標準完成計劃的50%及以下，8；零事故率的目標30；有1次質量不達標20；有兩次及以上5；服從總經理的安排分配，配合與支持其它相關部門20；其它部分有投訴有多次投訴或矛盾5；易于溝通，積極促進團隊協作10；能夠促進團隊的協作和溝通8；尚能合作，但協調不善，影響工作2；定期例會與制度化學習，特別好與差項目的總結分析，個別同事的談話溝通，團隊意識與整體戰斗能力的培養；部門