歡迎下載 歡迎下載 #議的問題時，到底是向公眾提供正面理由還是反面理由，還是同時提供正反兩方面的理由，這要取決于說服對象的文化教育程度以及他原本的態度與說服者觀點的一致性程度。Q7.潛在公眾是組織公共關系的最佳對象。7.對。R8.人的行為往往是由優勢動機推動的。8.對。J9.積極公眾是受歡迎的公眾9.錯。積極公眾是否受歡迎，取決于組織的價值取向。W10.我們可以把非公眾理解為“公共受眾”或'‘消極公眾”。10.對。D11.對于組織來說，名人是“受歡迎的公眾\11.錯。是“被追求的公眾”。G12.根據“爭取沉默的大多數”的原理，逆意公眾是組織公共關系傳播競爭中的重點。12.錯。邊緣公眾是組織公共關系傳播競爭中的重點T13.態度具有動機的作用，是一種潛在的行為傾向。13.對。S14.說服過程的情境因素指的是說服時空因素的選擇和安排。14.錯。還包括心理因素。G15.個性心理特征的核心部分是氣質。15.錯。性格。三、判斷改錯題1.議題設置理論認為大眾傳播媒介能決定公眾怎么想，卻不能決定公眾想什么。1.錯。議題設置理論認為大眾傳播媒介不能決定公眾怎么想，卻能決定公眾想什么。Z2.組織傳播是人類傳播活動中最常見的類型。2.錯。人際傳播是人類傳播活動中最常見的類型。3.一種非語言形式往往能夠傳遞多種不同的信息。3.對。S4.實物本身也是一種傳播媒介。4.對。M5.媒介公眾是指媒體機構。5.錯。媒介公眾是指媒體機構及其工作人員。R6.人際傳播就是個人與個人之間面對面的傳播。6.錯。還包括非面對面的傳播。D7.大眾傳播的受眾往往是互不聯系的，并且具有匿名性。7.對。S8.《上海開大報》屬于大眾傳播媒介。8.錯。屬于自控傳播媒介。9.印刷類大眾傳播媒介對傳播內容的解析性強于電子類大眾媒介。9.對。G10.公共關系傳播主要立足于滿足公眾的心理需求10.對。G11.公共關系傳播的最高目標是引起注意。11.錯。公共關系傳播的最高目標是改變行為。D12.大眾傳播具有"槍彈效應"或“皮下注射效應\12.錯。媒介的刺激往往不能直接帶來受眾的意志反應。（有限效果論）B13.“把關人”的作用主要表現在對于某些信息不予以流通或暫時予以擱置的"抑制”行為上。13.錯。“把關人”的作用包括“疏導”和“抑制”兩方面。Z14.自身傳播實際上是“主我”與"賓我”的對話。14.對。D15.電子類傳播媒介具有線性播出的特點，受眾受到節目順序的限制。15.對。16.印刷類大眾傳播媒介，在信息排列上具有“并時性”的特點，受眾對于信息的主動選擇性較強。16.對。S17.受眾接收廣播信息時，不具有獨占性。17.對。18.與廣播相比較，受眾接收電視傳播時，空間的限制性更為突出。18.對。S19.使用不同的傳播媒介，會導致對同一信息作不同側面的強調。19.對。三、判斷改錯題C1.參加座談會的人數應盡量多，從而充分發揮民主性。1.錯。參加座談會的人數不宜太多。G2.公共關系運作過程的各個階段是彼此獨立的。2.錯。公共關系運作過程的各個階段是相互銜接，不斷循環的。X3.宣傳型公共關系的主要對象是組織的外部公眾。3.錯。還包括內部公眾。G4.公共關系評估就是對公共關系效果的評估4.錯。公共關系評估就是對公共關系活動過程、活動內容和活動效果的評估。G5.公共關系運作是一個不斷循環的過程。5.對。W6.為了便于對問卷調查資料的統計，問卷常常以開放性問題為主。6.錯。問卷常常以封閉性問題為主。G7.公共關系運作的核心性工作是公共關系實施。7.錯。公共關系運作的核心性工作是公共關系計劃。D8.對于公共關系活動的評估，評估主體是外部專家。8.錯。評估主體是多方面的，除專家評估外，還包括管理者評估和自我.評估。G9.公共關系運作的關鍵工作是公共關系計劃。9.錯。公共關系運作的關鍵工作是公共關系實施。D10.對于社區公眾，大眾傳播媒介是組織開展宣傳活動時的最佳選擇。10.錯。對于社區公眾，戶外媒介是組織開展宣傳活動時的最佳選擇。——三、判斷改錯題W1.危機管理就是組織對危機進行有效的處理。1.錯。危機管理就是組織對危機進行有效的防范和全面的處理并使之轉危為安的一整套工作過程。X2.信息傳遞時，應該努力増加傳遞層次。2.錯。信息傳遞時，應該努力減少傳遞層次。S3.所有的由頭都可以制造新聞。3.錯。具有新聞價值的由頭可以制造新聞。Z4.制造媒介事件的前提是內容真實。4.錯。制造媒介爭件的前提是內容真實和合法。Q5.企業開展贊助活動主要是對贊助對象提供資金贊助。5.錯。企業開展贊助活動主要是對贊助對象提供資金贊助、產品贊助和人力贊助。G6.公共關系實務就是組織根據自身發展需要而專門