多品牌戰略打造核心競爭力――美國寶潔公司核心競爭力探析美國寶潔（Procter&Gamble）公司(簡稱P&G)是世界最大的日用消費品公司之一，其全球雇員超過11萬，在全球70多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷140多個國家和地區，其中包括洗發、護發、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產品、婦女衛生用品、醫藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品等。寶潔公司實施“一品多牌”的多品牌戰略，打造企業核心競爭力，擁有13年銷售超過10億美元的世界著名品牌，成為世界日用消費品市場的“龍頭老大”。寶潔公司在中國市場擁有我們熟悉的飄柔、海飛絲、潘婷、玉蘭油、護舒寶、碧浪、汰漬、舒膚佳等家喻戶曉的品牌。寶潔在《財富》2003年度世界500強排序第86位，年營業收入402.38億美元。一、“長壽企業”的發展歷史寶潔公司創建于19世紀的1837年，在世界500強中稱得上是名副其實的“長壽企業”。寶潔公司的創始人是英格蘭移民威廉·波克特與愛爾蘭移民詹姆斯·甘保。開始時，那僅僅是個生產銷售肥皂和蠟燭的小型合伙企業。19世紀50年代，“星月爭輝”標志成為公司非正式的商標。1879年“象牙”香皂上市，這個名字很能體現這種香皂純白，溫和以及耐用的特性。1885年，公司首創周六下午不用上班而員工仍可支薪的福利措施。1887年，寶潔首創美國最早的利潤員工分享制度。1890年，寶潔公司在辛辛那提建立了一個分析實驗室。1892年，寶潔正式實施員工認購公司股份制度。1915年，寶潔實施全國性的病殘退休保險制度。1924年，寶潔成立市場調查部門，研究消費者的喜好以及購買習慣，這是工業史上最早的市場研究部門之一。1930年，寶潔在英國建立第一個海外分支機構。寶潔的品牌管理系統萌芽于20世紀20年代末。到1931年，公司創立了專門的市場營銷機構，由一組專門人員負責某一品牌的管理，每一品牌都具有獨立的市場營銷策略，至此,寶潔的品牌管理系統正式誕生。1933年，寶潔首創每周五天工作制。1934年，寶潔推出第一種合成洗發香波，開始進軍洗發護發產品市場。1946年，寶潔公司推出“汰漬”洗衣粉。1952年，寶潔在辛辛那提市成立了一個全新研究中心，這是公司第一個專門從事未來技術開發工作的研究中心。1955年，寶潔推出佳潔士牙膏，這是第一種含氟并經臨床證實能預防齲齒的牙膏。1961年，寶潔首創的嬰兒紙尿片“幫寶適”推出。1983年，寶潔推出一種名為“護舒寶”的優質婦女個人衛生用品，該品牌在1985年成為同類產品全球市場的領先品牌。1986年，寶潔推出“飄柔”洗發水。1988年，寶潔在中國建立合資企業，廣州寶潔注冊成立。這是公司在這一世界上最大的消費市場建立的第一家公司。1992年，寶潔推出“潘婷”品牌，迅速成為世界上生意發展最快的洗發香波產品。1995年10月18日，美國總統克林頓授予寶潔公司國家技術獎章。這是美國為技術成果卓著者所頒發的最高獎勵。這一獎章充分肯定了寶潔公司開發、運用先進技術，改善消費者生活的種種努力。2001年，寶潔公司從施貴寶公司收購了“伊卡露”系列。“伊卡露”是全球染發、護發領導品牌，年銷售額達16億美元。2003年，寶潔公司收購了威娜公司，“玉蘭油”成為寶潔第十三個年銷售超過10億美元的品牌。二、以創新“特性”構筑多品牌戰略在1990年著名的“公司的核心競爭力”一文中，美國密執安商學院普拉哈拉教授和倫敦商學院加里?哈姆爾教授第一次提出“核心競爭力”的概念，并就“核心競爭力”作為競爭優勢的源泉進行了精辟的描述和論證。同時指出：“至少有三種檢驗方法可以用來確定公司的核心競爭力。首先，核心競爭力能夠為公司進入多個市場提供方便。第二，核心競爭力應當對最終產品為客戶帶來的可感知價值有重大貢獻。最后一點，核心競爭力應當是競爭對手難以模仿的。”企業核心競爭力的直接表現形式，主要體現在市場占有率上，這是市場經濟條件下衡量企業核心競爭力強弱的一個重要指標。提高市場的占有率，不僅要有競爭力很強的產品，還要有賣出這種產品的載體，這個載體就是品牌。有了品牌才可能有市場。品牌是決定市場勝負的關鍵舉措，是企業的無形資產，是一種特殊的資源。品牌“能夠為公司進入多個市場提供方便”；品牌能夠“對最終產品為客戶帶來的可感知價值有重大貢獻”；品牌是“競爭對手難以模仿的”。品牌是企業核心競爭力的集大成者，是市場中企業相互區別的最重要標志，也是消費者進行貨幣投票的風向標。消費者的認知決定企業的命運，而品牌又極大地影響著消費者的認知，因此，品牌是企業擁有的最珍貴的資源。品牌單一便于企業形象的統一，有利于減少品牌推廣的營銷成本，易于被顧客接受。但從另一個角度來看，單一品牌樹立之后，容易在消費者當中形成固定的印象，造成顧客的心理定勢，不利于產品的延伸。與之相對的是多品牌戰略。多品牌戰略是指一個企業同時經營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯系的品牌的競爭定位。寶潔公司是全球實施多品牌戰略最成功的典范。選擇多品牌戰略是由于寶潔公司的經營特點決定的。特點之一是經營種類多。從香皂、牙膏、漱口水、洗發精、護發素、柔順劑、洗滌劑；到咖啡、橙汁、烘焙油、蛋糕粉、土豆片；到衛生紙、化妝紙、衛生棉；到感冒藥、胃藥等，對于橫跨清潔用品、食品、紙制品、藥品等多種行業的企業，不可能使用一種品牌。另一個特點經營的是消費日用品。同一種消費日用品由于人們習慣的差異會呈現多個“賣點”，只有創新不同“特性”的商品才有可能滿足不同層次顧客的需求，為了有效占領市場，需要使用多個品牌。品牌是創新的結晶寶潔公司正在使用的品牌大約有300多種，其中，年銷售超過10億美元的世界級品牌有13種。這些品牌是在寶潔公司漫長的發展過程中積累下來的創新結晶。寶潔公司的歷史就是不斷創新開發，不斷運用先進技術，不斷改善消費者生活的歷史。寶潔公司很早就意識到技術先進性對開發新產品、改進原有產品的重要性。1890年，寶潔公司在辛辛那提的IVORYDALE廠建立了一個分析實驗室，開展肥皂生產工藝的研究改進。它是美國歷史上由企業建立的最早的實驗室之一。對研究和產品開發的不懈追求帶來了公司歷史上大量的創新產品。寶潔公司董事長白波先生曾尖銳地指出：“研究與開發是公司業務的生命線”。1995年10月18日，美國總統克林頓授予寶潔公司國家技術獎章，充分肯定了寶潔公司在不斷創新，改善世界各地億萬消費者生活質量方面所做出的杰出貢獻。在獲獎證書中著重提到了寶潔的六項創新產品：二合一洗發水、超強保護型婦女衛生巾、去牙垢牙膏、人造纖維餐巾、帶活性漂白劑的洗滌劑、超薄紙尿片。除此而外，寶潔的創新產品還有很多。比較典型的研究與開發成果有：1879年，創新開發出“象牙”牌香皂，成為美國第一種集溫和與洗滌效果于一體的多用途香皂；1911年，開發第一種純植物性烘焙油Crisco；1946年，開發出第一種高效合成洗滌劑――汰漬洗衣粉；1955年，開發出第一種含氟牙膏――佳潔士牙膏，并經臨床證實具有預防齲齒的功效，佳潔士得到美國牙防協會首例認證，很快就成為首屈一指的牙膏品牌；1956年，開發出第一種具有漂白作用的清潔劑Comet；1956年，開發出第一種制作柔軟蛋糕的混合物DuncanHines；1961年，開發出第一種去頭屑的洗發水――海飛絲(Head&Shoulders)；1961年，開發出第一種價格適當、可大量上市的一次性幫寶適(Pampers)；1967年，開發出第一個加酶洗滌劑系列碧浪（Ariel）；1968年開發出第一種可再密封性的罐裝薯品客(Pringles)；1972年，開發出第一種加干燥劑的織物柔順劑Bounce；1972年，開發出第一種去油脂力極強的餐具洗滌劑Dawn；1984年，開發出第一種液體洗滌劑――液體汰漬、碧浪、Vizir，其去污力不亞于粉狀洗滌劑。這些具有開創意義的創新成果都成為寶潔公司的著名品牌。1933年，寶潔公司率先推出人工合成洗衣粉Dreft。合成洗衣粉作為天然肥皂的代替品，由于其優良的去污性能很快風靡全球。這一洗滌用品技術的新發展帶動了整個洗滌技術的革命。1946年，寶潔公司推出“汰漬”(Tide)洗衣粉。試銷一年后，在美國各地正式推出，“汰漬”采用新的配方，洗滌效果比當時市場上所有其它產品都好。卓越的洗滌效果及合理的價格使“汰漬”于1950年成為美國洗衣粉的“第一品牌”。迄今為止，“汰漬”經過60多次技術革新及市場開拓，現已成為全球最著名的洗衣粉品牌之一。1968年，“汰漬”新配方上市，成為美國第一種專門設計用于分解蛋白和碳水化合物污漬的洗衣粉。1984年，“汰漬”洗衣液上市，成為美國第一種洗衣液。1988年，“汰漬”漂漬洗衣粉上市，成為美國第一種全效護色漂白劑洗衣粉。1990年，“汰漬”超濃縮洗衣粉上市，成為美國第一種超濃縮洗衣粉。1992年，“汰漬”超濃縮洗衣液上市，成為美國第一種超濃縮洗衣液。1992年，“汰漬”可再裝洗衣液上市，成為美國第一種包裝再利用洗衣液。1993年，“汰漬”去油漬洗衣粉上市，成為美國第一種專門設計用于分解油脂類食物污漬的洗衣粉。1994年，“汰漬”可再裝洗衣粉上市，成為美國第一種包裝可再利用洗衣粉。1994年，美國第一種防止纖維起毛和褪色的含纖維酶“汰漬”洗衣粉上市。1996年，美國第一種含特效抗污垢沉積聚合物的“汰漬”洗衣粉上市。以“汰漬”凈白洗衣粉為例，因為它含有“去污凈白因子”和國際香型，能有效去除領袖污漬等多種污垢，令衣服潔白透亮，并帶有淡淡的清香，具有“透亮潔白怡人清香”的特點。“汰漬”三重功效洗衣粉，給予顧客以“迅速溶解、超強去漬、亮白出眾、.煥彩如新、輕松易漂、不傷手和持久清香”的七大潔凈驚喜。不停頓的創新賦予“汰漬”品牌以激情飛揚的活力，因而成為世界名牌。肆創項新是套一種極寶貴奴的能叼力，吵它體翅現了昂先進到技術呢同消甲費者確最新看需求虧的完煩美結催合。愿在寶碑潔公銳司，倒研究辟開發晴部不約是一蛛個孤工立運月作的敲部門持，它敵的工遷作是延與整派體業頌務運萍作緊迷密結政合在佩一起悠的。能研究糾開發著部肩角負著憐了解裁消費者者需肌求的貨調研餓工作務，負龜責制愈定技骨術開亞發方境略、扁協調熟有關日部門缺組織道技術緒開發購力量其，負膠責技琴術開而發工單作的靠實施碑以及衰成果滲的鑒伏定和毯改進賢工作旗，負洪責創草新管績理的殲全過注程。濕寶潔智公司詞分布超在全吳球的酸18證個研熔究開速發中絨心，份形成宅了一派個龐逆大的尤科研六網絡腸，不盒斷開名發品夕質卓餡越的丈創新州產品裹。寶碌潔公饒司的智科技辜研究末人員信超過頭8芝,3塊00當名，固他們裂來自視60曉0多味所不滴同的蟲大學百及研艘究機鳳構。蠶寶潔筍公司弱每年倒用于存技術三研究比和開怒發的像投資厘超過院17農億美曬元。符這種物投資監帶來鵲了公垮司每術年申險請近乘20象,0鏈00麥項專團利的仰回報六，使忌寶潔應公司玉成為映世界判上最陽具創棉新實烘力的兩公司遼之一祥。牌寶潔慚公司坐在進毀入中而國不半久，呀就在鋤廣州賤建立沈了黃變埔技雕術中燭心，誦為洗賓衣產班品和乖口腔陪護理鋤產品掃提供胸技術之支持絲。在伙黃埔臣技術置中心規，不駕僅有乞來自薦中國沈大學總的優豪秀畢未業生慕，而稍且還醒有來削自日奧本、助菲律吉賓、熔印度鑼以及隱美國櫻和歐喜洲的閉科學束家。司這個右多元拌化的遇團隊羨對中耀國消質費者湊的需驕求具堅有深易入的霉了解歐和研知究，淹并使知之與乏世界態一流情的技焰術結椒合，援不斷疼創新梢和改削進碧準浪、吉汰漬巾和佳淡潔士繼等品炎牌，鋼為產渣品開宰發和晶公司寇總體堡業務析發展盟做出描了重煎要的戚貢獻檔。1秤99后8年快4月置，寶呈潔公縮司在頌北京型清華昆園成兵立北弓京寶煌潔技障術有猾限公劣司，有成為晨寶潔桑公司卵在全線球的光第1摸8所閣技術里中心卻，它鉛的目掘標是顫成為罰支持輛寶潔小公司隔在中捷國、球亞洲砌其他愧地區唉、以畫及世踐界其辛他地冰區產番品開私發的夕一流業技術像中心淺。北城京技稅術中艇心與撿中國探各高淹等科所研機你構、卡理工大科及新醫科拋大學仁建立卻緊密鑄和卓伸有成積效的岔策略他伙伴逼聯系紡，分徹別向瞎清華題大學療、北敗京大飛學和稍中國法科學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作寶潔起公司烘多品未牌戰屠略是餐打擊館對手棚、保岡護自卡己的統最銳溉利的獄武器呢。一芽是利甘用多醉個品刑牌的垃頻頻皂出擊詠，使帽公司誓在顧倍客心彈目中醋樹立自起實感力雄籍厚的款形象吉；二瞞是利沙用“怕一品壟多牌稀”從豪功能叫、價強格、書包裝縱等各撐方面蹦劃分斯出多寇個市鼓場細桌分，蕉能滿碑足不模同層最次、駁不同果需要回的各司類顧賄客的爸需求荷，提歲高了哭市場水占有幣率，減有利太于培魂養消現費者蘿對寶訊潔品紛牌的斥偏好鞠，有滲利于參提高捧顧客學忠誠嘗度；注三是補有利戲于遏嫁制競怒爭對好手，縫尤其貓是像敞洗衣薄粉、肚洗發邀水這閥種“燙一品謹多牌榨”的濕市場飲，寶獸潔公彩司的衫產品券擺滿節了貨瞞架，騎就等年于從回銷售斯渠道料減少哥了競忘爭對般手進朽攻的餓可能身。從沃功能修、價繳格諸蛾方面董對市超場的回細分駕，更顆是令肝競爭茫者難你以插威足。碗這種貍高進析入障圈礙大妙大提竊高了寧競爭陶對手真的進聾攻成騰本，紹對自磨己來難說就錫是一抖塊抵廉御對覺手的線盾牌棚。多式品牌裁競爭墾會引眾起品螺牌之公間自鄰相殘閥殺的軋局面涉，寶海潔公海司則根認為權，最草好的首策略鵝就是沖自己后不斷綁攻擊視自己采。這辦是因分為市先場經礙濟是饞競爭牛經濟陷，與律其讓都對手蜘開發討出新緩產品夏去瓜坦分自優己的曲市場像，不嘗如自閃己向差自己戶挑戰剖，讓液本企從業各尿種品鋪牌的甜產品姻分別領占領背市場砍，以渾鞏固漿自己患在市仔場中躍的領現導地跳位。浙但是手，實作施多朝品牌獸戰略病要注荒意趨井利除創弊。丟一是何實施適多品渴牌戰結略的暗企業喪要有宏相應誰的實末力，茅品牌比的延下伸絕戰非朝幸夕之效功。抹從市無場調程查，詳到產搜品推身出，導再到啊廣告饅宣傳蠅，每駐一項旅工作視都要瓣耗費服企業棋的大總量人娃力物衛力。發這對落一些難在市面場上利立足蘋未穩發的企司業來故講無吼疑是桐一個都很大嘗的考塞驗，奸運用族多品廳牌戰楊略一屋定要盒慎之肌又慎偵。二狂是要獨根據扎企業協所處懇行業泄的具董體情跡況決校定，筆如寶挨潔公慢司所桿處的愉日用斗消費勿品行從業，劈運用竿多品貫牌策振略相跳對易赴于成撞功，耗而一青些生猾產資攪料的嫌生產牧廠家當則沒西有必踩要選態擇這倘種策猛略。蝕三是局在具張體操犧作中扁，一元定要芝通過五縝密帝的調貝查，均尋找云到產狡品的腐差異蚊和“營特性搖”。朽有差偶異的腹產品呈品牌恰才能駛達到融廣泛子覆蓋拘產品宮的各甜個子涼市場包、爭默取最薦大市想場份素額的壁目的兼。沒諸有差齒異的絞多種沈品牌趁反而推給企骨業加耀大生溝產、窩營銷冊成本某，給叮顧客棚的心杠理造膏成混量亂。咱要正診確處順理“聰多”顏與“箱少”必的辯紡證關意系。累寶潔川公司互對品盆牌數感量的鉛處理爸上也推曾經思走過生彎路允，曾餅有3版1種恰不同水的海金飛絲漏香波雕，有細52鼓個版鉛本的肯佳潔議士牙千膏，踩這顯夠然超多出了購應有茂的“當度”封，于息是開賠始了畢“縮護減”閥品牌質的工芬作：街在美炸國本際土的萌產品灰名單畫較9寨0年寄代初撫已減是少了槐1／冷3。尼單是鬧在頭湊發護臺理用貝品一敲項上灑，它瀉就砍康掉了掠近一夾半的掏產品偵品種笑。在姑日本虧，寶谷潔公桐司將及其源Ma宴x丹Fa爬ct伙or劈化妝閱品的忘種類唐由1襯99萄5年憐7月奉的1勻38眼5種嬸減至碑9個艙月后丙的8盒28李種，隸銷售氣額相況反卻奸攀升萍了6刪%。杯寶潔話公司糕不但典砍掉指了低艦收益棕的品聚種與鞠品牌督，而希且也暢通過忙在經嬸理們似推行瞞新產某品時亡實施愁預算道監控囑的方唱法來中對新泡產品呼實行鏟所謂戒的“喇生育策控制粉”。弊寶潔料公司姿的一伏位經爐理說挪：“較在公碎司內懸確實靈有真早正的勺趨勢怪在做晴更少飯、更鞠大的棉事。膏”寶車潔公兩司正掏在全奸世界強范圍批內將駛其產粘品的碰配方換和包報裝標回準化蜘，出膀售邊賺緣品育牌，讀砍掉突低效棗的促融銷活萄動，異并減安少新存產品拒推行貓。它介甚至兔將其革廣告滾支出擦預算格置于榆嚴格厭地審腳查之族下，兇爭取校將總守營銷楚成本西由占匆收入閱的2棚5%干壓縮遭到2友0%守。鉤多品績牌戰戀略的出目標宏是不者斷提列高市爆場占扒有率滅，當秧增加序品牌趙不能肆提高頌市場憑占有鼠率的無時候曬，必車須采湊用別嗚的措系施。永當寶背潔公架司剛己剛進第入中基國大膀陸的米時候森，汰蝴漬洗餐衣粉詳在最日初的特定價補上無厭法達舟到公敵司想滅要的徒銷量霜，那館時每席包“綿汰漬杏”賣搞6元聯多，端中國仇的消些費者葉卻不啞買賬靜。同最樣，里佳潔河士開刷始的鑰定價情是8術元，菌寶潔允公司奇認為榨這是紀個好兄價錢哪了，豈差不釋多只未有一槽美元司，在馳美國件不可可能用旺比它暗更低辨或者盾相等耍的價嬸錢買倍到。圍但在芝這個跨價錢齊上，敘佳潔庭士在緒中國母卻賣陽不動母。寶得潔公序司認棵為必心須找叫到新狡的配清方，竟降低頂產品濟的價賀格。泛在北螞京的影技術浩中心怪進行奉了專與門的養研究倍，改賊變了省配方虎，降昨低了幼價格線。汰始漬洗撤衣粉舒先是銷降到控3.往5元虜，后線來又巧降到墓2.逝9元貧，佳固潔士刻降到晃3.記9元歉，銷出量才句上去幟了。壘重要阻的一亞條，坡自己抱覺得按物有倆所值屋不行誦，要硬讓消畢費者固告訴赴廠家拾，賣撇什么碼價格疏他們估才愿兼意掏消錢。騾數據濃顯示陵：1出99犧9年尋寶潔蟲公司稀在中翠國大閣陸的絨產品京銷售劣額已梁超過刻１３拾０億潮元。磁海飛旺絲、盲飄柔晨、潘閉婷、密沙宣嬌洗發消水占械洗發購水市鞭場份加額的更60戀%以鉤上；泛汰漬錘、碧向浪洗車衣粉縫占洗杜衣粉維市場將份額昨的3昌3%皂；舒營膚佳蓮香皂萍占香楚皂市永場份企額的桑41洪%；捕護舒河寶衛更生巾油占衛記生巾盞市場惡的3礦6%版。無唱疑，倦寶潔殺公司弄已成抓為中邪國日四用品萬市場蒜無人捕能敵考的霸俘主。渠莊4耗、多社品牌竭戰略遭中的撞廣告送投入兔圈多品綱牌戰陵略要萍求多責種產劃品開惹發出尖來后細，要前進行變宣傳恢，讓琴消費憐者認沿識它桐、接辱受它勤，這欲就需般要廣映告。謝寶潔盤公司塵認為促，廣兄告創捉意應蘋當永住遠先下行，脾寶潔辮公司憶的成廚長，類就是障和廣遠告公登司共趨同成互長的甘過程伏。寶蒙潔公桐司在洽報紙具、雜蹄志、寸電視抖、電罩臺等弱主要擦媒體幫都投草人巨亦額廣否告費赤，但錦鑒于室公司史主要朵生產粥大宗改低利究的家尼庭日膜用消解費品望，因誠此它臟把大砌部分位廣告褲費投價放在占電視消這一電最大慢眾化扎的媒仁體上合。毫望寶潔惰公司接從創昂業之逐初就謠對廣羨告宣蕩傳給水予高寨度重曠視。刻18娃82廊年寶結潔公途司首棒次投經資1絡1，肢00究0美軋金為鴉象牙法香皂樣做廣晌告宣已傳。切18縱90腔年，清寶潔隔公司番在全撥國性比雜志異上刊樣登極筐具創觀意的利彩色餐廣告爭使更偵多的換消費題者認壤識寶栗潔產未品，狼對寶簽潔香緊皂的會需求忌日益修增長予。1喜89日6年角，寶創潔公噴司聘包請當賭時著翁名的泳藝術獎家設如計制廟作“尖象牙遺”女許士及獄“象徑牙”蚊寶寶概形象辭，以尚吸引強公眾泉注意繼力，彈這成底為歷臺史上滋肥皂演制造楊商所體作的分第一搶個彩削色印道刷廣股告。外19諷23鑄年，扛寶潔勤公司煉采用拋電臺業廣播皺作為窯新的霜傳播決媒介背，公魯司以湖Cr陜is軟co笛名義澆贊助暈全國錄性烹佳調節幟目，鴨成為墳首創宴使用乓電臺胳廣告殊的公渣司之嶼一。樸19糖33害年，板由寶拒潔公區司贊扯助播鴨出的簽電臺挖系列蠅劇“欠Ma寺P嚼er板ki順ns匆”在樓全國攝播出罪，大垂受歡眠迎。稀公司乏于是經贊助法播出湖更多莖的“柳肥皂怪劇”被。“干肥皂掉劇”暖的忠避實聽度眾也熟同時裳成為桶寶潔床產品蘆的忠只實用壓戶。怖19點39銷年，博電視駐在美姥國面扛世僅捏5個訴月后較，寶獎潔公元司就奶推出保它的般第一估個以璃“象努牙香挺皂”掀為內也容的蓄電視飾廣告搬，在遙電視練轉播腥的棒倚球比冤賽過傷程中挖播出府。悼寶潔羨公司叛是當堡今世阿界上正最大絡的廣嶺告主足，每聯年的賢廣告礙宣傳銳費用核約占短全年泰銷售莖總額王的1腫/8吼。即相使是晌在1意99姑3年鐮的結溪構重問整中夫，廣箱告仍沃保持欠著超慰然的群地位織。1戒99敵6年能的廣纏告支元出仍隱比1逗99跟5年抵的3稼3億蟻美元普有所充增長辨。1跪99夜9年敏寶潔霞公司躬在中鼓國市帳場上蝴投入政的廣戲告費領超過坡５億猾元人歲民幣盯，占趕中國旋日化焰領域梳廣告糠費總班額的掠10稻%左勻右。山寶潔個公司它一方唯面，結通過板在電胸視、償網絡蒼、雜千志上雜做廣買告；蒜另一廈方面喉，通暈過在居全國握范圍診內聘準形象靠代言巨人、超在高械校設哥立獎鍵學金君、與必國家退相關瀉部門穗搞公氏益活曬動等逝來提握高品孟牌的標認知通度。椅從寶督潔公三司的嗎電視賓廣告掉中，域我們京可以游看出昏公司案對廣內告的靜態度異，即亞廣告廳的首怪要任呈務是局有效械地傳把遞商凳品信姜息，患而不忌是單尤純的逆銷售雁訴求霉。多協年來慎，寶央潔公癢司在陸產品座的宣魂傳推巧介過濱程中爭形成桌了自對己的要風格監，并什認為條這些借風格升是最徐有效臭的，帽因而民不會逝輕易工改變供，如板汰漬該、佳假潔士巧牙膏勻、象憤牙肥冷皂的遇廣告擺策略駝幾十艱年來熄一直消保持增不變懲。勝悼

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